Shopify vs. WooCommerce – Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico

¿Buscas una plataforma de comercio electrónico para tu tienda online? Te preguntas qué plataforma elegir entre Shopify y WooCommerce?

Ambas son plataformas de comercio electrónico muy populares para crear una tienda online.

Elegir la solución de comercio electrónico que mejor se adapte a sus necesidades es vital para su negocio, ya que es difícil dar marcha atrás en su decisión original si resulta ser una mala elección.

En este artículo, compararemos Shopify vs. WooCommerce para que puedas decidir cuál es la mejor plataforma para ti.

Dado que esta es una comparación muy detallada de Shopify vs. WooCommerce, aquí hay una tabla rápida de contenidos para guiarte a través de lo que vamos a cubrir:

1. Visión general
2. Facilidad de uso
3. Coste
4. Pasarelas de pago
5. Complementos
6. Escalabilidad
7. Conclusión

1. Visión General: Shopify vs. WooCommerce como principales plataformas de comercio electrónico

¿Qué es Shopify?

Shopify es una popular plataforma de comercio electrónico que te permite crear una tienda online, recibir pagos de tus clientes, gestionar tus productos y crear un mercado, todo en uno. Shopify gestiona el alojamiento web, el certificado SSL, la seguridad web y cualquier otro aspecto de tu experiencia de comercio electrónico. Las características incluidas con tu tienda online dependerán del plan que compres de Shopify.

Lee nuestra reseña completa de Shopify.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce, por otro lado, es una plataforma de comercio electrónico que funciona codo con codo con WordPress como un plugin. Dado que se ha creado para WordPress, puedes aprovechar las ventajas de crear un sitio web completo para tu tienda online utilizando el mejor sistema de gestión de contenidos (CMS) del mundo. WooCommerce es un plugin de código abierto, por lo que puedes personalizar tu tienda online tanto como necesites y no habrá límites en cuanto a la adición de características a tu sitio de comercio electrónico.

No pierda la oportunidad de comprobar la popular cuota de mercado de CMS.

También puedes utilizar los mejores temas de WordPress para dar estilo a tu tienda online. En cuanto a las funciones, siempre puedes echar un vistazo a los mejores plugins de WordPress para explorar opciones ilimitadas para tu sitio de comercio electrónico.

Para ayudarle a tomar una decisión, veamos las características de cada plataforma…

2. 2. Facilidad de uso

A la hora de crear una tienda online, querrá una solución sencilla y fácil. Una plataforma ideal es aquella que te permite crear tu tienda online por tu cuenta sin tener que contratar a un desarrollador.

Facilidad de uso – Shopify

Shopify es una plataforma de ventanilla única que se ocupa de todo por ti, como el alojamiento, la instalación, las actualizaciones y la gestión de tu tienda online. Shopify hace todo lo posible para asegurarse de que tu sitio de comercio electrónico sea seguro, compatible con todos los navegadores y apto para dispositivos móviles. Shopify también gestiona el rendimiento del sitio, las copias de seguridad y la velocidad de carga de tu tienda online.

Sólo tiene que registrarse y seleccionar un diseño de plantilla para su tienda en línea, y estará listo para rodar. Una guía online te ayudará con la personalización, la adición de productos y la gestión de tus ventas.

Tiene un constructor de arrastrar y soltar que le ayuda a añadir productos, gestionar informes y personalizar su tienda. También puede gestionar las ventas y el inventario de su sitio web.

Shopify viene con sus propias herramientas de diseño y desarrollo que limitan tu control a nivel de personalización. Sin embargo, puedes utilizar los complementos disponibles en el marketplace de Shopify para añadir funcionalidades a tu tienda.

No te pierdas este artículo sobre las mejores plataformas de comercio electrónico para mercados multivendedor.

Tienen una enorme colección de complementos y plantillas de diseño que te permiten crear una bonita tienda online. Shopify es una plataforma increíble para principiantes y es fácil de usar.

Facilidad de uso – WooCommerce

WooCommerce es un plugin de WordPress, lo que significa que tendrás que crear un sitio de WordPress para instalar WooCommerce en él. Tendrás que actualizar tu tienda online manualmente y mantener tu sitio web WordPress seguro frente a los hackers. Como funciona con WordPress, puedes utilizar plugins para que se encarguen de estas tareas por ti.

Con WooCommerce, puedes personalizar tu tienda para añadir funciones ilimitadas. Además de eso, también puedes utilizar más de 50.000 plugins de WordPress y un montón de plugins de comercio electrónico para añadir cualquier funcionalidad que puedas desear en tu sitio.

La desventaja de WooCommerce es que no tiene un constructor predeterminado de arrastrar y soltar para diseñar tu sitio. Sin embargo, puedes utilizar plugins de WordPress como Beaver Builder o el tema Divi para añadir una funcionalidad de constructor de sitios web a tu tienda online. Estos plugins se sumarán al coste total de creación de tu sitio de comercio electrónico.

Aunque hay un asistente de configuración para todo lo que necesitas hacer en WooCommerce, sigue siendo algo abrumador debido a las opciones ilimitadas y la flexibilidad que te ofrece. Esto dificulta el proceso de integración si lo comparamos con Shopify.

El ganador: Shopify es el ganador aquí. Se centra en usuarios principiantes que acaban de iniciar su negocio online. WooCommerce es muy flexible, pero tiene un poco de curva de aprendizaje para dominar completamente.

3. Coste

En las etapas iniciales de la creación de un negocio en línea, tendrá que comenzar con una plataforma que ofrezca todas las características que necesita a un bajo costo. Hay un coste inicial para el software principal o la plataforma de comercio electrónico que elijas, y luego el coste de sus complementos y servicios necesarios para crear tu tienda online.

Coste – Shopify

Shopify viene con múltiples planes que van desde $39 por mes hasta $399 por mes. Cada uno de estos planes tiene sus opciones mostradas en el sitio de Shopify. Puedes elegir el plan básico de Shopify para comenzar tu tienda online y actualizar a otros planes premium a medida que tu negocio crezca.

Todos los planes incluyen un nombre de dominio, un certificado SSL y alojamiento web para su sitio de comercio electrónico.

Al iniciar tu negocio con el plan Básico de Shopify, obtendrás espacio ilimitado de almacenamiento de archivos, 2 cuentas de usuario para administrar tu tienda en línea, opciones para agregar productos ilimitados, soporte 24/7 y más.

El plan Básico te cobra por añadir extensiones y herramientas de terceros en tu sitio. Acabarás pagando más dinero por usar complementos necesarios para ampliar tu tienda online.

Otro factor que se suma al coste es la solución de pago. Shopify viene con una pasarela de pago por defecto (Shopify Payments) que cobra un 2,9% + 30 céntimos por cada transacción en tu tienda online.

En la etapa inicial, puedes utilizar Shopify Payments que es la solución por defecto y relativamente igual a otras plataformas como Stripe y Braintree.

Coste – WooCommerce

WooCommerce es una plataforma de código abierto y uno de los mejores plugins de comercio electrónico para WordPress. Puedes descargarlo gratuitamente desde el repositorio de WordPress.org.

Debería consultar esta comparación entre WordPress.com y WordPress. org si necesita información sobre los dos “sabores” de WordPress.

Para empezar con WooCommerce, necesitarás comprar un nombre de dominio, un certificado SSL y una cuenta de alojamiento web.

Normalmente, un nombre de dominio, un certificado SSL y alojamiento web cuestan 13,99 $ al mes. Eso puede parecer mucho dinero si estás empezando.

Afortunadamente, la tecnología ha avanzado y ahora hay empresas de alojamiento específicas para WooCommerce que reducen tu coste inicial.

Recomendamos Bluehost para el alojamiento de tu tienda online. También lo recomiendan los responsables de WordPress core y WooCommerce. Bluehost aceptó ofrecer a nuestros usuarios un nombre de dominio gratuito, un certificado SSL gratuito y un gran descuento en alojamiento web.

Después de aceptar esta oferta, sólo tendrá que pagar $ 9.95 / mes, que es mucho más asequible para los nuevos propietarios de tiendas en línea.

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Si comparas el coste inicial de Shopify frente al de WooCommerce, entonces WooCommerce es toda una ganga. No hay tarifas de transacción adicionales con WooCommerce, lo que significa que no necesitas compartir tus beneficios en las ventas y puedes ganar un buen dinero con tu tienda.

En el lado negativo, las extensiones premium de WooCommerce son caras y necesitas pagar una cantidad considerable para añadir características especiales a tu tienda online.

La buena noticia es que puedes encontrar una alternativa gratuita para cada solución de pago en el repositorio de plugins de WordPress. Otro factor de ahorro es que tienes la opción de comprar sólo las herramientas y complementos necesarios para tu tienda online. WooCommerce te permite elegir las funciones en función de tus necesidades específicas.

El Ganador: WooCommerce es el claro ganador ya que te ahorra dinero al máximo nivel. Con el apoyo de WordPress, supera a Shopify fácilmente en términos de complementos gratuitos y herramientas de terceros. La ausencia de comisiones en las transacciones también es un gran factor a favor de WooCommerce.

4. Pasarelas de pago

Tanto Shopify como WooCommerce tienen toneladas de soluciones de pago que te facilitan recibir pagos de tus clientes. Es recomendable que añadas múltiples métodos de pago que te resulten adecuados para cobrar pagos y que también estén disponibles para que tus clientes realicen pagos en tu tienda.

Soluciones de pago – Shopify

En Shopify, hay una opción de pago predeterminada conocida como Pagos de Shopify (impulsada por Stripe) que puedes usar para aceptar pagos de tus clientes. Te permite integrar muchas otras soluciones de pago fácilmente.

El gran inconveniente de Shopify es que tienes que pagarles una comisión adicional del 2,0% por cada transacción. Este costo es adicional al costo por defecto que es deducido por el servicio de terceros que estás usando en tu sitio. Sin embargo, si estás usando el plan Avanzado de Shopify, entonces necesitas pagar 0.5% por transacción; pero este plan cuesta $299 al mes, lo cual es extremadamente caro.

Su pasarela de pago por defecto, Shopify Payments, no tiene comisiones por transacción. Aunque se cobrará una comisión básica por tarjeta de crédito en cada transacción. Shopify tiene sus propias tarifas de tarjeta de crédito que comienzan desde 2.9% + 30 centavos en cada transacción. Cuando se actualiza a un plan más grande, el costo de la transacción se reduce automáticamente.

Soluciones de pago – WooCommerce

Por defecto, WooCommerce integra las pasarelas de pago Paypal y Stripe. Sin embargo, puedes añadir cualquier solución de pago a tu tienda WooCommerce fácilmente usando addons y plugins de WordPress.

Los plugins de WordPress también facilitan el uso de miles de soluciones de pago regionales en tu sitio, lo que significa que puedes solicitar un servicio de pago y es muy probable que esté disponible como plugin. También puedes crear tus propias soluciones de pago personalizadas y añadirlas a tu tienda online.

WooCommerce nunca cobra ni un céntimo por ninguna transacción. Solo tendrás que pagar las tarifas predeterminadas de las soluciones de terceros que utilices para aceptar pagos en línea. De esta forma, puedes quedarte con lo que ganas.

Las grandes tiendas online que utilizan un servicio de pago de terceros pueden utilizar WooCommerce y ahorrar mucho dinero gracias a no tener comisiones por transacción. Sin embargo, si eres una startup y quieres usar Shopify para crear tu tienda online, entonces su pasarela de pago por defecto tiene el coste inicial más bajo.

El ganador: Es un empate. Tanto Shopify como WooCommerce tienen montones de opciones para soluciones de pago y se pueden modificar dependiendo de los requisitos de tu tienda online.

5. Complementos

Puedes utilizar cualquier plataforma de comercio electrónico para crear tu tienda online, pero no será una solución completa sin la ayuda de complementos y extensiones. Tarde o temprano, necesitarás añadir más funciones a tu sitio, y ahí es donde entran en juego los addons.

Algunos de estos complementos incluyen servicios de marketing por correo electrónico, herramientas de generación de prospectos, herramientas SEO, soluciones analíticas, software de atención al cliente y mucho más.

Ya sea que estés usando Shopify o WooCommerce, puedes agregar toneladas de complementos y herramientas de terceros a tu tienda en línea para llevar tu sitio al siguiente nivel.

Complementos – Shopify

Shopify tiene una tienda de aplicaciones que es similar a Google Play para los teléfonos Android. Puedes descargar e instalar cualquier aplicación de la tienda de aplicaciones de Shopify para añadirla a tu tienda online. Hay cientos de miles de aplicaciones disponibles en la tienda Shopify App. También te permite utilizar la clave API de cualquier complemento para integrarlo con Shopify.

Un gran ejemplo de herramienta de generación de leads es OptinMonster. Es la herramienta de marketing por correo electrónico más popular que le ayuda a crear una lista de correo electrónico y reducir el abandono de carritos. Sus aplicaciones son potentes para ayudarte a gestionar SEO, reseñas, códigos de cupón, cuentas atrás y mucho más.

Puedes utilizar complementos gratuitos y premium de la tienda Shopify para añadir características y funcionalidades a tu sitio. Las apps gratuitas se integran con tu tienda a través de claves API, y las premium vienen con suscripciones mensuales y anuales.

Complementos – WooCommerce

WooCommerce es un plugin para WordPress que lo hace flexible. Funciona fácilmente con los otros 50.000 plugins gratuitos de WordPress. También se integra fácilmente con plugins premium de WordPress.

Es fácil utilizar estos plugins para añadir funciones increíbles a su tienda en línea, como soluciones de pago, soluciones de SEO y análisis, herramientas de optimización de la velocidad, herramientas de contenido, complementos de revisión de productos y mucho más.

Le recomendamos algunos:

• SEO todo en uno: Optimice cada página y post de su sitio para SEO incluyendo sus páginas de productos y categorías.
• MonsterInsights: Realiza un seguimiento de tus análisis de WooCommerce directamente desde tu panel de WordPress.
• SeedProd: Cree hermosas páginas de destino y utilice bloques de página de destino personalizados de WooCommerce para promocionar productos y aumentar las ventas.
• TrustPulse: Aumente la confianza e impulse las conversiones mostrando notificaciones en tiempo real de la actividad de los usuarios en su sitio.
• OptinMonster: Haga crecer su lista de correo electrónico y convierta a los visitantes en clientes con atractivos formularios de captación de clientes potenciales.

A medida que tu negocio crece, puedes contratar un equipo de desarrollo interno para crear plugins personalizados y extensiones que se integren con WooCommerce. De esta forma, podrás añadir fácilmente cualquier funcionalidad a tu sitio de comercio electrónico sin complicaciones.

El ganador: WooCommerce es el ganador. Intentamos añadir aplicaciones personalizadas en Shopify y es extremadamente difícil. Sin embargo, WooCommerce se integra fácilmente con cualquier plugin personalizado y también puedes subir tus propios complementos personalizados a través de WordPress. Al ser un software de código abierto, la flexibilidad que ofrece es incomparable.

6. Escalabilidad

Cualquier negocio, ya sea en línea o no, crece con el tiempo. Con el crecimiento llegan nuevos retos y necesitas más recursos que te ayuden a gestionar el negocio.

Tanto Shopify como WooCommerce fueron construidos para manejar sitios de tráfico pesado y pedidos ilimitados de clientes. Sin embargo, siempre hay diferencias a considerar en la plataforma que elijas para crear tu tienda online. Necesitarás una plataforma que te permita escalar tu negocio sin problemas.

Escalabilidad – Shopify

Shopify es una plataforma sencilla que te ayuda a empezar tu negocio online con su plan Básico. Cuando tu negocio crezca, puedes actualizar a un plan con más opciones y características. Lo mejor de Shopify es que no necesitas gestionar las actualizaciones, la seguridad o el rendimiento de tu tienda online.

Puedes confiar en Shopify para tu negocio en crecimiento, ya que ellos se encargan del tiempo de actividad, las copias de seguridad del sitio web, la optimización de la velocidad y mucho más. Si quieres ser extra cuidadoso con tu tienda online, entonces puedes usar el servicio para empresas que viene con el plan Plus de Shopify.

Estos planes de Shopify son caros, pero reducen el trabajo por tu parte y puedes centrarte únicamente en el crecimiento de tu negocio. Tampoco necesitas contratar a un equipo para gestionar tu sitio, lo que significa que no hay costes adicionales para construir una configuración adecuada para la gestión del sitio web. Sin embargo, necesitarás planificar un crecimiento a largo plazo para cubrir los gastos que estás pagando a Shopify cada mes.

Escalabilidad – WooCommerce

WooCommerce es totalmente diferente en términos de gestión del sitio. Es una plataforma autoalojada y tendrás que gestionar todo por tu cuenta, incluidas las actualizaciones del sitio web, las copias de seguridad, la seguridad y mucho más.

Sin embargo, WooCommerce es extremadamente flexible, por lo que podrás gestionar fácilmente el crecimiento de tu tienda online. También tendrás el control total de la gestión de tus recursos, añadiendo solo las extensiones de pago que realmente necesites y utilices en tu sitio.

A medida que su tráfico crece, también tendrá que actualizar su plan de alojamiento para sobrevivir a la escalabilidad ascendente. A veces el coste de alojamiento aumenta mucho, y tendrás que buscar otros proveedores de alojamiento WordPress como WP Engine o LiquidWeb para conseguir alojamiento gestionado para tu sitio WooCommerce.

El ganador: Shopify es el ganador aquí ya que es fácil escalar tu tienda online con ellos. Sin embargo, si necesitas flexibilidad y estás dispuesto a pagar por un alojamiento web gestionado, entonces deberías considerar usar WooCommerce.

7. Conclusión – Shopify vs. WooCommerce

Hemos comparado el coste, la facilidad de uso, las soluciones de pago y mucho más de estas dos plataformas de comercio electrónico. En general, depende totalmente de su uso y requisitos. Shopify y WooCommerce destacan en diferentes áreas.

Estos son los puntos clave de la comparación anterior para ayudarte a decidir qué plataforma elegir: Shopify o WooCommerce.

Pros y contras de Shopify

Empecemos por ver los pros y los contras de Shopify.

Pros

1. Es fácil de poner en marcha y es fácil de usar.
2. No necesitas gestionar tu tienda online en absoluto.
3. Puede utilizar una solución de pago predeterminada o añadir una solución de terceros.
4. Fácil de escalar su sitio web cuando sea necesario.

Contras

1. No tienes el control total de tu tienda online.
2. Las comisiones por transacción pueden reducir tus beneficios en las ventas.
3. Tendrás que seleccionar un plan para actualizar en Shopify.
4. No hay flexibilidad para elegir sólo las características que necesitas.

Si estás buscando una solución que no necesite gestión por tu parte para que puedas escalar fácilmente cuando tu negocio crezca, entonces deberías seleccionar Shopify para crear tu tienda online.

Ventajas e inconvenientes de WooCommerce

Veamos ahora los pros y los contras de WooCommerce.

Pros

1. Es un software de código abierto e integra los complementos personalizados que desees.
2. Tendrás el control total de tu sitio.
3. El coste inicial es barato para montar tu tienda online.
4. Hay empresas de alojamiento específicas para WooCommerce que reducen el coste del alojamiento web.

Contras

1. Tendrás que gestionar tu sitio por tu cuenta, y eso incluye actualizaciones, copias de seguridad, seguridad y mucho más.
2. Tendrá que aprender el software a fondo porque tiene funciones ilimitadas, y eso puede ser abrumador si no sabe exactamente lo que está buscando.
3. Los costes de escalabilidad pueden comerse tu presupuesto.

Si quieres empezar con un coste más bajo y necesitas un control total para gestionar tu sitio de comercio electrónico, entonces WooCommerce es una plataforma increíble para ti.

Te gustaría echar un vistazo a este artículo sobre BigCommerce vs WooCommerce. Además, tal vez quieras leer nuestra lista completa de alternativas y competidores de Shopify.

O puedes consultar nuestra guía sobre las mejores alternativas a WooCommerce.

Esperamos que esta guía te haya ayudado a comparar Shopify vs. WooCommerce y puedas seleccionar la mejor plataforma para tus necesidades.

También puedes consultar nuestro tutorial paso a paso sobre cómo crear un sitio web.