Los 8 mejores proveedores de números de teléfono virtuales para su empresa (2024)

¿Busca los mejores proveedores de números de teléfono virtuales?

Los números de teléfono virtuales utilizan un sistema telefónico virtual en lugar del tradicional sistema PBX (centralita privada) para hacer y recibir llamadas a través de Internet. Puedes comprar números de teléfono virtuales, añadir varios usuarios en el mismo número y empezar a hacer y recibir llamadas de tu empresa.

En este artículo, le mostraremos algunos de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales para su empresa.

Elegir el mejor proveedor de números de teléfono virtuales

Un número de teléfono virtual es una forma inteligente de conectar con los visitantes de su sitio web. Puede integrarlo con sus dispositivos como teléfonos móviles, aplicaciones de escritorio, tabletas, etc. Le permite hacer y recibir llamadas telefónicas desde cualquier lugar utilizando cualquier dispositivo o aplicación web. Los usuarios verán siempre el mismo número, tanto si llama desde su casa como desde la oficina.

Existen varios proveedores de telefonía para empresas en el mercado. Un buen servicio de número de teléfono virtual debe incluir:

• Asequible y fácil de instalar
• Desvío de llamadas, grabación de llamadas y colas de llamadas
• Filtros antispam para bloquear llamadas no deseadas
• Flexibilidad para añadir más usuarios
• Números locales y gratuitos
• Y más

Veamos algunos de los proveedores de números de teléfono virtuales más populares para su empresa.

1. Nextiva

Nextiva es uno de los proveedores de números de teléfono virtuales más populares del mercado. Ofrece un número gratuito que puedes manejar desde tu smartphone, ordenador de sobremesa, teléfono de escritorio, tableta o cualquier otro dispositivo. Nextiva le permite convertir su número local en un número de teléfono comercial virtual y utilizarlo desde cualquier lugar con Internet.

Lo que nos encanta de Nextiva es que son globales y también puedes obtener números locales de diferentes lugares del mundo. Cuando nos dimos de alta, también ofrecían una aplicación para gestionar el desvío de llamadas, la transferencia de llamadas, el buzón de voz al correo electrónico y mucho más.

Precio: A partir de 23,95 $ al mes por usuario. Consulte nuestro descuento Nextiva para obtener la mejor oferta.

2. el RingCentral

RingCentral es otro popular proveedor de números de teléfono virtuales. Tiene múltiples funciones, como números gratuitos, números locales, desvío de llamadas, colas de llamadas, transferencia, buzón de voz, fax, etc. Te permite compartir el número virtual con los miembros de tu equipo para que cualquiera pueda recibir o hacer llamadas a través de Internet.

Con RingCentral, nos ofrecieron enrutamiento automático de llamadas, videoconferencia y minutos de llamada gratuitos (para las regiones de EE. UU. y Canadá). También es mucho más fácil integrar RingCentral con servicios populares de CRM, software de marketing por correo electrónico y otros servicios en la nube.

Precio: Desde 20 dólares al mes por usuario.

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3. Ooma

Ooma es otro de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales para pequeñas empresas y equipos remotos. Lo primero que notamos es que los planes Ooma Office vienen con un número de teléfono empresarial virtual gratuito; puede elegir un número local, un número de vanidad, un número gratuito o un número 1-800.

Con la aplicación móvil, puedes gestionar fácilmente tus llamadas telefónicas sobre la marcha. También incluye funciones como recepcionista virtual, aparcamiento de llamadas, grupos de llamada, música en espera, marcación de extensiones, etc.

Precio: Desde 19,95 € al mes sin contrato.

4. Saltamontes

Grasshopper es un excelente proveedor de números de teléfono virtuales. Ofrece números gratuitos, números de vanidad, verdaderos números 800, números 833 y números locales.

Te permite gestionar tanto tus llamadas personales como las de trabajo en el mismo dispositivo. También hemos comprobado otras funciones y las que más destacan son el saludo automático, el desvío de llamadas, la transferencia y la cola de llamadas, entre otras.

Precio: Desde 29 dólares al mes por número. Este plan viene con 3 extensiones.

5. Teléfono.com

Phone.com es un proveedor premium de números de teléfono virtuales en la nube. Viene con varias características de teléfono de negocios que son útiles para gestionar sus llamadas desde cualquier dispositivo. Este servicio ofrece números locales y gratuitos para pequeñas empresas.

Con sus planes de pago por minuto, sólo tiene que pagar por su uso, lo que lo convierte en un servicio de número de teléfono empresarial asequible. También te permite añadir un número ilimitado de miembros del equipo para que realicen y reciban llamadas desde sus dispositivos.

Precio: A partir de 11,99 $ / mes (facturado anualmente).

6. Google Voice

Google Voice es un proveedor profesional de números de teléfono virtuales. Funciona muy bien en tus dispositivos inteligentes y aplicaciones web para hacer llamadas de negocios desde tu número virtual. Tienes que iniciar sesión en tu cuenta de G Suite para utilizar este servicio.

Ofrecen dos planes: Personal y Business. El plan personal es gratuito y puedes utilizarlo con el resto de Google Apps. En el plan Business, también dispones de funciones esenciales como desvío de llamadas, recepcionista en directo, etc.

Precio: El plan personal es gratuito. El plan empresarial empieza a partir de 10 $ al mes por usuario.

7. jive

Jive es un proveedor de números de teléfono virtuales asequible. Es un servicio basado en la nube con grandes características VOIP como asistentes automáticos, buzones de voz, enrutamiento de llamadas, horarios de llamadas y mucho más. Proporciona números locales y gratuitos para realizar llamadas locales o internacionales fácilmente.

El servicio funciona perfectamente en todos los dispositivos que tengan acceso a Internet. También permite grabar llamadas, supervisarlas, realizar conferencias a tres, marcación rápida y mucho más.

Precio: Desde 27 dólares al mes por usuario.

8. FreshCaller

FreshCaller es un moderno proveedor de números de teléfono virtuales en el mercado. Cuenta con un potente sistema telefónico que le permite obtener números de teléfono locales, números gratuitos, números internacionales y números de vanidad. También puede utilizar su número de teléfono actual como número de empresa virtual desde cualquier dispositivo.

Puede configurar fácilmente horarios comerciales, mensajes de voz personalizados, uso compartido de números virtuales (acceso multiusuario), enrutamiento de vacaciones, saludos personalizados, calendario de vacaciones, etc. Este servicio ofrece varias herramientas de supervisión, como un panel de control en tiempo real para ver las colas de llamadas, los agentes disponibles, las llamadas en curso, etc.

Precio: Desde 15 dólares al mes por usuario.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar los mejores proveedores de números de teléfono virtuales para su empresa. Quizá también quieras echar un vistazo a nuestra selección experta del mejor software de diseño web que existe.