¿Estás buscando el mejor software de videochat?
La comunicación es clave para cualquier empresa. El software de videochat te ayuda a comunicarte más fácilmente con los miembros de tu equipo y tus clientes.
Con tantas soluciones de videochat en línea, no es fácil para una startup o una pequeña empresa elegir el mejor software.
Especialmente si no está 100% seguro de qué características debe buscar.
Cada software de videollamada debería incluir una opción básica de comunicación cara a cara (y la mayoría lo hacen). Pero para necesidades únicas como la grabación de vídeo, la pantalla compartida, las llamadas de grupo, etc., es necesario seleccionar la solución adecuada.
En este artículo, compartiremos algunos de los mejores software de videochat que le ayudarán a comunicarse mejor y a hacer crecer su negocio MÁS RÁPIDO.
Pasemos directamente a la lista.
El mejor software de video chat para una mejor comunicación
1. Nextiva
Nextiva es un software de videochat inteligente y un sistema telefónico para pequeñas empresas. Viene con potentes videoconferencias y videollamadas HD para que las llamadas de tu empresa y tu equipo se desarrollen sin problemas y sin fallos en el vídeo.
Nosotros mismos hemos utilizado Nextiva y la calidad es tan buena que sentirás que la persona está contigo en la misma habitación. También puedes compartir la pantalla para mejorar la comunicación de tu empresa en tiempo real.
Esta plataforma también viene con opciones de comunicación útiles, incluyendo una operadora automática, desvío de llamadas, cola de llamadas, grabación de llamadas, y mucho más.
Nextiva también cuenta con potentes funciones de atención al cliente, por lo que incluso puede configurar flujos de llamadas automatizados para su empresa:
Otras funciones importantes incluyen análisis de llamadas para supervisar las estadísticas de cada llamada, enrutamiento de llamadas para gestionar todas las llamadas sin problemas, extensiones telefónicas para conseguir que la persona adecuada responda a la llamada y música de espera para mantener a sus clientes interesados.
Como propietario de una empresa, puede utilizar la función de portabilidad de números para convertir su número local en un número de teléfono comercial o gratuito. De este modo, podrá conectar con más gente fácilmente.
2. RingCentral
RingCentral es el software de videochat más popular para comunicarse con su equipo y sus clientes. Viene con múltiples opciones que incluyen mensajes, vídeo, teléfono y mucho más.
Con un sistema rápido, puedes hacer reuniones de vídeo ilimitadas y mensajería en equipo para trabajar en los mismos proyectos. También ofrece una aplicación para reunir toda tu comunicación en un solo lugar, para que nunca te pierdas nada.
RingCentral tiene más funciones de comunicación, como un centro de contacto para establecer relaciones sólidas con los clientes. Le ayuda a agilizar su relación con los clientes para hacer crecer su negocio.
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3. GoToMeeting
GoToMeeting es un software de videochat premium muy popular en el mercado. Incluye varias funciones, como pantalla compartida, multiconferencia, videoconferencia, conferencia móvil, grabación de reuniones y transcripciones.
Con esta herramienta, es fácil iniciar reuniones con clientes y miembros del equipo con un solo clic. También puedes responder llamadas sin introducir ningún código PIN.
El software ofrece salas de reuniones personales, videoconferencias en HD, una aplicación móvil, una pizarra virtual, herramientas de dibujo y mucho más. También le permite ceder el control a otros miembros del equipo y hacerse cargo de las reuniones fácilmente.
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4. Microsoft Teams
Microsoft Teams es un moderno software de videochat para empresas y startups. Viene con la suite completa de Microsoft, incluidos Word, Excel, PowerPoint y más.
Permite conectar con clientes y miembros del equipo mediante Outlook, Exchange y Teams. La solución Teams es lo último en software de videoconferencias, reuniones de vídeo y llamadas.
También puede utilizar Microsoft Teams para colaborar en mensajería instantánea, reuniones en línea, chats de grupo y mucho más. Ofrece cifrado para evitar que tus comunicaciones se compartan accidentalmente.
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5. Zoom
Zoom es un software de videochat gratuito para nuevas empresas y pequeños negocios. También cuenta con una solución premium para empresas, bancos, compañías de seguridad y particulares financieros.
Entre sus funciones se incluyen reuniones de vídeo y audio en alta definición, seminarios web de vídeo, sistemas telefónicos, chat en equipo, espacios de trabajo, salas privadas y mucho más. El software permite grabar reuniones y almacenarlas para verlas más tarde.
Zoom permite a los usuarios compartir pantallas para trabajar juntos en los mismos proyectos. Dispone de una aplicación que puedes descargar en tu ordenador para iniciar rápidamente reuniones con los miembros de tu equipo y tus clientes.
6. Zoho Meeting
Zoho Meeting es un software de conferencias web y chat de vídeo para sus reuniones en línea. También ofrece una solución de webinar para formar a los miembros de su equipo y a sus clientes sobre sus productos.
La solución de reuniones está construida para colaborar con los trabajadores de su equipo remoto para trabajar juntos en un proyecto. Ofrece reuniones seguras sin interrupciones que ayudan a comunicarse mejor con su equipo.
Zoho Meeting viene con herramientas de colaboración interactivas, integraciones profundas con otro software de Zoho, colaboraciones de terceros y más. Las características comunes incluyen compartir pantalla, grabación, moderación de reuniones y compartir documentos durante las reuniones.
7. Skype
Skype es uno de los programas de videoconferencia más antiguos y populares del mercado. Te permite establecer videollamadas y conferencias con tus contactos en 1 clic.
La descarga y la instalación en tu ordenador son gratuitas. Ofrece llamadas de audio y vídeo HD, llamadas individuales o en grupo, mensajería inteligente, grabación de llamadas, subtítulos en directo y mucho más.
Skype cuenta con cifrado de extremo a extremo para conversaciones seguras y confidenciales. También ofrece un servicio telefónico para llamar a usuarios sin conexión con tarifas de llamadas internacionales.
8. Google Meet
Google Meet es un software de videochat de alto nivel de Google Workspace. Es una solución de videollamadas sin problemas en el mercado para conectar y comunicarse con cualquier persona.
Lo mejor de este software es que te da acceso a todas las aplicaciones de Google, como Google Calendar, Google Forms y Gmail, entre otras. Con estas aplicaciones, puedes gestionar y hacer un seguimiento de tus llamadas, llevar un registro de tus reuniones, enviar invitaciones y mucho más.
Google Meet es una solución de videollamadas en línea sin aplicación ni software descargable. Permite que cientos de participantes se unan a la reunión y la duración de la misma puede ser de hasta 24 horas.
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9. Reuniones Ooma
Ooma Meetings es un software de videochat instantáneo para reuniones y colaboraciones en línea. Ofrece videoconferencias, videollamadas y otros programas de comunicación para interactuar con su equipo o sus clientes.
Dispone de una aplicación tanto para usuarios de Android como de Mac para unirse a reuniones invitadas desde la web. También puedes utilizar tu navegador para conectarte con usuarios en línea sin descargar una aplicación.
A diferencia de otro software, Ooma Meetings permite a ambas partes compartir sus pantallas simultáneamente. Esto ayuda a comparar notas, compartir información y trabajar en grandes proyectos sin demora.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a encontrar el mejor software de video chat para una mejor comunicación.
También puede consultar nuestra guía sobre el mejor software de gestión de clientes para pequeñas empresas.
Esto te ayudará aún más a gestionar a tus clientes, y puedes utilizar el software de videochat para iniciar una llamada para hablar de actualizaciones, detalles del proyecto y mucho más.
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