DreamHost es uno de los principales proveedores de servicios de alojamiento web. Ha crecido y mantenido un exitoso negocio de alojamiento durante los últimos 18 años. Actualmente aloja alrededor de 1,5 millones de sitios, blogs y aplicaciones. Los usuarios de IsItWP obtienen un descuento exclusivo del 40% en alojamiento web.
DreamHost
Revisión de DreamHost: ¡lo bueno, lo malo y lo feo!
DreamHost es una de las empresas de alojamiento web más antiguas, fundada en 1996, incluso antes de la llegada de Google. DreamHost es ahora el hogar de más de 1,5 millones de sitios web, blogs y aplicaciones, con más de 400.000 clientes satisfechos en más de 100 países.
DreamHost ofrece una amplia variedad de planes de alojamiento web para clientes de todos los tamaños. Sus servicios de alojamiento incluyen:
- Alojamiento compartido
- Alojamiento WordPress
- Alojamiento WordPress gestionado
- Alojamiento VPS
- Alojamiento Dedicado
- Alojamiento WooCommerce
Su equipo es de primera categoría, y siempre están por delante de la curva cuando se trata de su pila de tecnología. Es uno de los alojamientos web recomendados oficialmente por WordPress.org y también el alojamiento web mejor valorado por PCMag.com.
Ofrecen todo lo que necesitas para poner en marcha tu sitio web. Te dan registro de dominio gratuito con planes anuales, encriptación SSL gratuita con Let’s Encrypt, un instalador de un solo clic para WordPress y un constructor de sitios web conocido como Remixer para aquellos que quieren poner en marcha un sitio web sin ningún tipo de codificación.
Además, todos los planes de alojamiento compartido de DreamHost incluyen una garantía de devolución del dinero de 97 días. Eso significa que tiene tres meses completos para probar DreamHost y si no está totalmente satisfecho, puede solicitar un reembolso completo.
También son registradores de nombres de dominio y ofrecen servicios de registro y aparcamiento de dominios.
El plan de alojamiento compartido de DreamHost comienza en 8,95 $ al mes (precio normal). Su amplia base de conocimientos le resultará de gran ayuda para poner en marcha un sitio web desde cero.
- Dominio y creador de sitios gratuitos
- Instalador de WordPress en 1 clic
- Espacio en disco ilimitado y hardware líder del sector
- Asistencia 24/7 por correo electrónico y chat en directo
- Panel de control basado en web
- Empiece ahora con DreamHost
DreamHost Hosting barato Revisión
DreamHost ofrece alojamiento barato, también conocido como alojamiento compartido, que es la mejor opción para sitios web básicos y pequeños. Con el alojamiento barato, usted comparte el mismo servidor físico con muchos otros usuarios de DreamHost. Aunque comparte recursos del servidor como discos duros físicos y RAM con otros usuarios, los archivos de su sitio web están protegidos y sólo son accesibles para usted.
Hay 2 planes de alojamiento compartido: Shared Starter y Shared Unlimited. DreamHost le permite pagar mensualmente, anualmente o cada 3 años. El plan de 3 años de DreamHost proporciona el mejor valor con más del 47% de ahorro de costes sobre el plan mensual.
Con cualquiera de las opciones de alojamiento de DreamHost, puede renunciar a las tasas de registro del nombre de dominio durante un año. También obtendrá cifrado SSL gratuito e instalador de WordPress en 1 clic.
A diferencia de la mayoría de proveedores de alojamiento web, DreamHost ofrece una garantía de devolución del dinero de 97 días sin riesgos.
- Dominio y creador de sitios gratuitos
- Instalador de WordPress en 1 clic
- Espacio en disco ilimitado y hardware líder del sector
- Asistencia 24/7 por correo electrónico y chat en directo
- Panel de control basado en web
- Empiece ahora con DreamHost
DreamHost Alojamiento Dedicado
El alojamiento dedicado deDreamHostpodría ser la mejor opción para sitios web con gran volumen de tráfico. Con el alojamiento dedicado, usted obtiene un servidor completo para su uso exclusivo, lo que le da mucho más control sobre el servidor y el entorno operativo.
Con el servidor dedicado de DreamHost, obtendrá almacenamiento RAID 1, monitorización del servidor y soporte técnico 24×7, garantía de tiempo de actividad de la red del 100%, protección DDoS, root completo y acceso shell y mucho más.
Usted obtiene un panel de control personalizado para sus necesidades de alojamiento dedicado con la flexibilidad de añadir o eliminar servidores, reiniciar o powercycle su servidor siempre que lo necesite. Además, también puede gestionar sus dominios, sitios web y direcciones de correo electrónico con facilidad.
- Almacenamiento – 2 TB
- RAM – 64 GB
- CPU de 12 núcleos
- Panel de control basado en web
- Soporte 24/7 por email y chat en vivo
- ¡Empieza con DreamHost ahora!
DreamHost VPS Hosting Revisión
Elalojamiento en Servidores Privados Virtuales (VPS ) es la mejor apuesta para usted si desea crear sitios web con datos seguros o aplicaciones que consumen muchos recursos y que crecen y se amplían rápidamente. Con VPS, usted obtiene una enorme cantidad de ancho de banda y almacenamiento junto con una fácil copia de seguridad y escalabilidad.
Con cada plan de alojamiento VPS gestionado, obtendrá la asistencia de expertos en la instalación de parches de seguridad manuales, panel de control fácil de usar, 20 x más rápido de almacenamiento SSD.
DreamHost le permite elegir entre tres diferentes planes de VPS basado en RAM (1GB a 4GB) y capacidad de almacenamiento SSD que van desde 30GB a 240GB.
Si usted está técnicamente inclinado y en busca de un servidor barato, escalable que le da un control total con acceso root, puede elegir DreamCompute, que es el alojamiento VPS no administrado también conocido como alojamiento en la nube.
- Almacenamiento SSD – de 30 GB a 120 GB
- RAM – 1GB a 4GB
- VPS no administrado está disponible por un precio más barato
- Soporte 24/7 por correo electrónico y chat en vivo
- Panel de control basado en web
- ¡Comience con DreamHost ahora!
DreamHost WordPress Hosting Review
El alojamiento WordPress deDreamHostprotege su sitio web de vulnerabilidades específicas de WordPress y ataques maliciosos.
Con su alojamiento gestionado de WordPress, obtendrá actualizaciones automáticas de WordPress para que pueda asegurarse de que su sitio esté siempre actualizado y protegido. Con cada plan, se incluyen copias de seguridad automáticas diarias y bajo demanda.
El alojamiento WordPress gestionado de DreamHost es la mejor solución para usted si no desea realizar el mantenimiento del sitio usted mismo y necesita soporte específico de WordPress para mantener su sitio WordPress. Con el plan Plus o superior, obtendrá la suscripción a Jetpack Pro, reparación diaria de malware y escaneo, y acceso instantáneo a la extensa colección de temas de WordPress.
- WordPress preinstalado
- Almacenamiento SSD – 5GB a 15GB
- Temas premium ilimitados y suscripción a Jetpack Pro
- Escaneo diario de malware
- Soporte 24/7 por email y chat en vivo
- Hasta 5 llamadas de soporte telefónico al mes
- ¡Comience ahora con DreamHost!
DreamHost WooCommerce Hosting Revisión
DreamHost ofrece alojamiento WooCommerce para usuarios que quieren construir rápidamente una tienda online sin el tedioso proceso de instalación de WordPress y WooCommerce. El alojamiento WooCommerce es casi similar al plan Plus de alojamiento WordPress gestionado. La única diferencia es que WooCommerce estará preinstalado en su cuenta.
Al suscribirse a un plan de alojamiento WooCommerce, usted puede fácilmente poner en marcha su tienda en línea con sólo iniciar sesión en su panel de WordPress. El tema de la tienda está preinstalado con el alojamiento WooCommerce. También obtendrás una suscripción a Jetpack Pro.
- WordPress y WooCommerce preinstalados
- Almacenamiento SSD – 10GB
- Temas premium ilimitados y suscripción a Jetpack Pro
- Escaneo diario de malware
- Soporte 24/7 por email y chat en vivo
- 3 llamadas de soporte telefónico al mes
- ¡Comience ahora con DreamHost!
Features
(5.0 / 5.0)DreamHost Pros:
Estas son algunas cosas que nos gustaron de DreamHost
- Garantía extendida de devolución de dinero: DreamHost ofrece un plazo de 97 días para que los nuevos usuarios prueben su servicio de alojamiento sin riesgo alguno. Si no estás satisfecho con su servicio, puedes solicitar un reembolso completo en 97 días.
- Nombre de dominio gratis: Crear un sitio web es muy fácil con DreamHost. Sólo tienes que elegir un nuevo nombre de dominio que te guste, tenerlo gratis durante el primer año y alojarlo en tu cuenta DreamHost.
- Certificado SSL gratis: Asegure su sitio web con un cifrado SSL gratuito con Let’s Encrypt.
- Creador de sitios web: Cree rápidamente sitios web impresionantes en cuestión de minutos, no de meses, con Remixer, el intuitivo creador de sitios web que se edita con un clic.
Contras de DreamHost:
Aquí hay algunas limitaciones de DreamHost…
- No hay configuración de correo electrónico profesional: El plan de inicio no viene con configuración de correo electrónico profesional. Para eso, tendrás que optar por un plan ilimitado.
- No hay soporte 24/7: DreamHost no ofrece soporte 24/7 a través de chat en vivo. El chat en vivo está disponible sólo durante 5am – 10pm PST, 7 días a la semana.
- No hay soporte telefónico: DreamHost no ofrece soporte telefónico gratuito para sus planes de alojamiento compartido.
Performance
(5.0 / 5.0)Pruebas de velocidad y garantía de tiempo de actividad de DreamHost
¿Cumple Dreamhost su promesa de tiempo de actividad?
Para probar el rendimiento del servidor para nuestra revisión de DreamHost, hemos creado un sitio de WordPress de prueba utilizando el tema por defecto Twenty Seventeen y contenido ficticio para el desarrollo del tema, incluyendo imágenes. De esta manera nuestro sitio de prueba se veía y se comportaba como un sitio de WordPress promedio real.
Después de configurar nuestro sitio de prueba, ejecutamos una prueba de velocidad en nuestro sitio usando Pingdom.
Como puede ver en los resultados, nuestro sitio de prueba de DreamHost cargó en menos de medio segundo. Eso es más rápido que el 97% de todos los sitios probados, lo cual es increíble para un sitio sin ningún plugin de optimización de rendimiento.
Aparte de Pingdom, también usamos una herramienta de prueba llamada Load Impact para averiguar si nuestro sitio DreamHost puede sobrevivir a un aumento de tráfico. Load Impact envió algunos usuarios virtuales (VU) a nuestro sitio y aumentó gradualmente hasta 100 visitantes a la vez para probar cómo lo maneja el servidor.
En el gráfico, se puede encontrar una línea azul (VUs activos) que muestra el número de usuarios virtuales enviados a nuestro sitio DreamHost y una línea verde (VU tiempo de carga) que representa cuánto tiempo se tardó en cargar una página web para un usuario.
Como puede ver, el rendimiento de DreamHost fue excelente y consistente durante toda la prueba. El número de visitantes en vivo en el sitio no tiene un impacto en el rendimiento del sitio.
Tiempo de Respuesta del Servidor DreamHost
El contenido de su sitio puede tener un impacto en el tiempo de carga de su página. Por ejemplo, si su sitio contiene demasiadas imágenes, tardará más tiempo en cargarse. De hecho, las imágenes representan la mayor parte de los bytes descargables en un sitio típico.
Para obtener un resultado más preciso para nuestra prueba, en lugar de analizar únicamente el tiempo de carga de la página, decidimos probar el tiempo de respuesta real del servidor con Bitcatcha ignorando por completo el contenido de nuestra página.
Bitcatcha funciona de manera diferente a Pingdom. Ignora el contenido de su página y registra el tiempo de carga de la página desde ocho ubicaciones globales diferentes: Nueva York, Los Ángeles, Londres, Brasil, India, Singapur, Japón y Australia. La velocidad de cada ubicación se mide tres veces por separado, y luego se promedian los resultados.
A partir del resultado, se puede ver que el tiempo de respuesta del servidor DreamHost se mantuvo por debajo de medio segundo para todas las ubicaciones geográficas. Fue particularmente bueno en los Estados Unidos.
Support
(4.0 / 5.0)Atención al cliente de DreamHost
Si necesita ayuda con el servicio de alojamiento de DreamHost, puede consultar su amplia base de conocimientos que comprende tutoriales y recomendaciones. Encontrará el portal de soporte de DreamHost inmensamente útil para construir y hacer crecer su sitio web con una cuenta de alojamiento DreamHost.
DreamHost proporciona chat en vivo y soporte basado en tickets de forma gratuita con cada plan de alojamiento. El principal inconveniente es que el chat en vivo sólo está disponible durante 5am – 10pm PST, 7 días a la semana.
El equipo de soporte de DreamHost se esfuerza por responder a todos los correos electrónicos en 24 horas. Aunque las solicitudes de devolución de llamada están disponibles, no están incluidas en todos los paquetes de alojamiento. Tendrá que suscribirse por separado, ya sea mediante un pago único o una suscripción mensual. Tenga en cuenta que no se pueden realizar devoluciones de llamada para números fuera de Estados Unidos y Canadá.
Ease of Use
(4.0 / 5.0)- Panel DreamHost: A diferencia de otros proveedores de hosting, en lugar de cPanel DreamHost utiliza su propio panel de control basado en web.
- Instalador de WordPress en 1 -Click Cada plan de DreamHost viene con un instalador de WordPress y otros scripts en 1-click, facilitando el inicio de un blog WordPress.
- Constructor de Sitios Web: DreamHost viene con Remixer, un constructor de sitios web fácil de usar que también viene con toneladas de diferentes plantillas incorporadas para ayudarle a dar vida al sitio de sus sueños.
- Varias Soluciones WordPress: Ofrecen varias soluciones de alojamiento centradas en WordPress, incluyendo alojamiento WordPress compartido, alojamiento WordPress VPS, alojamiento WordPress gestionado y mucho más.
Pricing
(4.0 / 5.0)Planes y precios de DreamHost
Si está empezando con un nuevo sitio web, puede elegir el plan de alojamiento compartido de DreamHost.
Hay 2 planes de alojamiento compartido: Shared Starter y Shared Unlimited.
Para un alojamiento optimizado para WordPress, puede elegir entre sus planes de alojamiento gestionado para WordPress.
Echa un vistazo detallado a los precios de los diferentes planes de alojamiento de DreamHost.
PLAN | ESPACIO EN DISCO | ANCHO DE BANDA | PRECIO |
Shared Hosting | Unlimited | Unlimited | 2,59 $ / mes. |
WordPress Hosting Starter | Unlimited | Unlimited | 2,59 $ / mes. |
Basic VPS Hosting | 30 GB | Unmetered | 10 $ / mes. |
Dedicated Hosting | 1 TB | Unlimited | 169 / mo. |
Preguntas frecuentes
Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y poner en marcha su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que se le puedan ocurrir. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost.
¿Qué plan de DreamHost debería contratar?
La respuesta realmente depende de sus necesidades de alojamiento. Cuando usted está comenzando, simplemente elija su plan de alojamiento compartido. DreamHost sólo tiene un plan de alojamiento compartido, lo que hace que sea fácil empezar con una cuenta. Si desea crear una tienda en línea, entonces le recomendamos utilizar su alojamiento WooCommerce que está diseñado específicamente para manejar sitios web de comercio electrónico.
¿Puede DreamHost manejar alto tráfico?
DreamHost es capaz de manejar un alto tráfico. Pero tenga en cuenta que todo depende del plan que elija. Si su sitio comienza a consumir demasiados recursos, entonces DreamHost le pedirá que actualice a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan DreamHost más tarde?
Siempre recomendamos a los usuarios que comiencen con los planes más pequeños y los actualicen cuando sea necesario. DreamHost hace que sea muy fácil para usted para actualizar.
Ofrece DreamHost una opción de pago mes a mes?
Sí. DreamHost ofrece la opción de pago mes a mes. Sin embargo, tenga en cuenta que ofrecen descuentos significativos para acuerdos a largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en DreamHost?
Sí, puede crear subdominios fácilmente en DreamHost utilizando el cPanel.
Tengo que registrar mi nombre de dominio con DreamHost?
No. Aunque usted puede reclamar un nombre de dominio gratis al comprar un plan de alojamiento, no está obligado a registrar un nombre de dominio con DreamHost. Puede utilizar Godaddy, NameCheap, o cualquier otro registrador de dominios de su preferencia.
¿Ofrece DreamHost SSL gratis?
Si, DreamHost ofrece SSL gratis con todos sus planes. Los planes de comercio electrónico vienen con IPs dedicadas y SSL privado.
Necesito comprar los addons que DreamHost me ofrece?
No, usted no necesita comprar ningún addons en el momento de la compra. Si decide que los necesita más adelante, siempre puede añadirlos a su cuenta.
¿Realmente DreamHost ofrece espacio en disco y ancho de banda ilimitados?
Al igual que cualquier otra empresa de alojamiento, DreamHost también anuncia recursos ilimitados. Cuando dicen ilimitados, sólo significa que usted no tiene que preocuparse por el almacenamiento en disco o el ancho de banda porque usted obtiene suficientes recursos para operar un sitio pequeño en condiciones normales.
¿Puedo crear un sitio de comercio electrónico en DreamHost?
Absolutamente. El plan de alojamiento WooCommerce de DreamHost viene preconfigurado con todo lo que necesita para iniciar una tienda en línea.
DreamHost frente a otros anfitriones
¿Se pregunta cómo DreamHost se compara con otras empresas de alojamiento web? Compruébelo usted mismo en nuestra comparativa.
Recapitulación final
Creemos que DreamHost ofrece una plataforma muy fiable para alojar sus sitios web. Sus precios iniciales pueden ser un poco más altos que los de la competencia, pero al ser honestos con los precios, no dejan lugar a confusiones. Con un plan de DreamHost, usted no encuentra ningún cargo oculto y viene con un sitio web ilimitado y alojamiento de correo electrónico.
También nos impresionó su panel de control personalizado y su rápido soporte. DreamHost podría ser la mejor solución para usted si no desea una opción de backend basada en cPanel. Calificamos DreamHost como una excelente opción para alojar cualquier tipo de sitio web.
- Dominio y creador de sitios gratuitos
- Instalador de WordPress en 1 clic
- Espacio en disco ilimitado y hardware líder del sector
- Asistencia 24/7 por correo electrónico y chat en directo
- Panel de control basado en web
- Empiece ahora con DreamHost
Dreamhost’s quick and friendly customer service helped me get back up and running in no time…five stars.
Dreamhost has always come to the rescue when needed and very promptly, too.
Thank you.
Great tech support, no BS like other hosting sites, no waiting on hold, just submit a ticket and receive a fast and thorough response. Love DreamHost!
Recently contacted Dreamhost re a non profit site that has changed hands so many times it was a little tough getting follow up. Dreamhost offered the support they could within privacy parameters. While their efforts were not the final straw, they were certainly one of several approaches that has finally brought a resolution to this issue within grasp. As new webmaster for this site, I am looking forward to seeing the support Dreamhost offers first hand.
Even when I’m in a shitty mood from solving tech issues of my own making anyone from dreamhost tech support has cheerfully (and effectively) helped. I’m very grateful to be hosted by a company with a bit of soul.
Our not-for-profit organization has been the beneficiary of DreamHost’s free hosting for many years. In the course of that time I’ve had several interactions with the DreamHost support staff. Their responses have always been quick and helpful. We benefit greatly by being a DreamHost “customer.”
They were very responsive and helpful. I am not sure what went wrong but I was getting an incorrect error message, they fixed the issue and completed the one-click process for me.
I have had very positive experiences with Dreamhost tech support. A few key examples:
– we deleted a user account for an employee who left the company, not knowing that would delete the sites associated with that user. A Dreamhost support tech had the problem resolved within about 30 minutes (sites restored from backup)
– We moved from a VPS to a dedicated server. A few things didn’t move over cleanly, and I got help within minutes from Dreamhost.
– A month or two after the move to dedicated server, I noticed that we were still being billed for the VPS. I had forgotten to turn that VPS off. I reached out to Dreamhost to get help shutting it down, and without me even asking, they credited my account for two months of VPS service, since we really hadn’t been using the VPS.
Our non-profit has been taking advantage of their free non-profit hosting, and it’s been wonderful. We recently interacted with their support team, and they were quick and professional.
I set up a hosting account for my emails and all went well until I tried to switch to dream hosting so that I could set up a WordPress site.
When I tried to register the domain, I received a message saying it can’t be done because a sub domain was created. When I reached out to customer service I got zero response. It’s 3 days later and need the site up and designed by September 1st, therefore If I don’t here back by tomorrow with a solution, I’m dropping Dreamiest but only after switching to another host.
I am glad I am hosting my web site with you! I don’t often seek help but you always come up trumps with advice, so thank for that!
I would say however that I am not a techy savvy person (being a Yoga teacher 😉 ) and so sometimes I find your answers to my questions a little over whelming with ‘techy speak’ and am left feeling I still don’t know how to resolve my problem on my own.
Just this week I thought my web site had been hacked and you came to the rescue very quickly and sorted as much as you could your side and then gave me advice as to how to protect and update my site going forward but some of the items I just couldn’t understand so I went on your very quick instant online chat and for security reasons the lady there could not take me through things incase there was a breach or something…so I haven’t done what you emailed me to do coz I still don’t understand how. I need hand holding….so what then?
Anyway….I am still happy to be with you guys!
Blessings
Gina Hardy
I’ve used Dreamhost for several years now and have had nothing but GREAT experiences! First of all, the dashboard is pretty self-explanatory and most things are very easy to figure out as is. Secondly, their wiki articles for help are often all I need to clear up a question or figure out something I may not be certain how to do (I am not the most advanced web designer on earth). Lastly but not least, on the few occasions I’ve needed to contact customer support, they have been absolutely fantastic, helping me work through what I’m trying to do with patience, and extensive knowledge that is actually kind of mind-blowing. I’ve never worked with any company for any reason that has better support than Dreamhost! Highly recommended!
Excellent Support and services , Thank you Dreamhost Team 🙂
The customer service with Dreamiest is excellent! They are very responsive and quick to provide solutions
I’m new with DreamHost, I seen there services very nice with accepted prices and realy feel good when finished chat with one of there agent .
Thank you:)
Someone (or something?) hacked my web site, and I do not have much experience with managing web matters myself. However, dreamhost customer support responded to my request for help immediately, and offered suggestions for fixing the problem myself (which worked) and how to prevent it from occurring again. I am very happy with dreamiest.
I had a problem getting data from a Ninja form. Email addresses with common domains were getting blocked. My initial response from DreamHost support didn’t address the issue, but that was due to my confusing tests. Once I clarified the issue I got a quick and useful response. The problem was in my Ninja forms options. They explained their blocking process and I was able to easily fix it in my forms options. I’m very happy with the prompt support I received and their willingness to go the extra mile.
This is my first experience using WordPress for web design and I really appreciate the tight integration they offer with the application. Five Stars!
New to hosting with Dreamhost, our first ‘oops’ on our page, our fault. The support team was able to fix quickly and we are back online with full access. Thank you!
Dreamhost as always helps those in need and the process was quick and easy. Thank you again!
Camilla Ross
I’ve been a Dreamhost customer since about 2002. I love their control panel and ease of use. Their prices for their quality of service are great, and you feel like you’re doing business with good guys.
Dreamhost’s shared hosting is a good place to host a low traffic blog.
Caveats:
For higher-traffic sites, you’ll probably want a VPS, and Dreamhost’s prices for VPS are on the high end.
If you want to forward email from your custom domain to Gmail, you’ll find that Gmail penalizes mail from Dreamhost significantly, slowing delivery down. I had to move my primary domain from Dreamhost to Hover to avoid this penalty.
My questions were answered right away, as in the past. That’s why I stay loyal to Dreamhost.
We use Dreamhost for a simple WP website and a few mailing lists (using their mailman interface) . It’s very inexpensive, so I have little reason to complain. There has been the occasional email issue (stuck mail because of a hung process on the mail server or similar) and the occasional slow WP site. Tech support has been good, competent, and responsive, if sometimes a bit slow to reply to a submitted problem. Good value, I say.
My web identity was hacked and all my copyrighted material was stolen and hosted on DreamHost. Well, they did respond to my issue quickly, but provided very little help other than to tell me to Google how to file a formal complaint. I did, and wrote a formal letter demanding the illegally used content be taken down, however, as a hosting company I feel that DreamHost should have a system already in place for dealing with this huge internet issue.
As a person who had a legal violation against me, it should be EASY and EFFICIENT for me to file a complaint and my PRIVATE INFORMATION should be immediately removed from their servers. As it is, I have had to do a lot of research and work to file my compliant. I believe that all web hosts should have automatic tools for handling such issues and proving who is the real owner of the copyrighted information. Also, all web hosts should have links to legal tools that can be used against the violators of copyright law.
As it is, this is extremely hard to find. Just because Dream Host makes their living hosting websites, doesn’t mean they have no legal responsibility to the public. There is a legal precedent for this; it is called “Duty of Care” and i means that providers of services have a LEGAL OBLIGATION to make sure that the public is not harmed by their business actions. Right now, the public at large can easily be HARMED BY DREAM HOST because they do NOTHING to help protect against COPYRIGHT VIOLATIONS.
We got hacked and Dreamhost saved the day by helping us deal with the fallout. The customer service and tech support was excellent. Fast, friendly and knowledgeable. I highly recommend them.
Never seen such a quick and great customer service. Never. Online chat is a helpful service and they are there…every time you need! Great.