DreamHost es uno de los principales proveedores de servicios de alojamiento web. Ha crecido y mantenido un exitoso negocio de alojamiento durante los últimos 18 años. Actualmente aloja alrededor de 1,5 millones de sitios, blogs y aplicaciones. Los usuarios de IsItWP obtienen un descuento exclusivo del 40% en alojamiento web.
DreamHost
Revisión de DreamHost: ¡lo bueno, lo malo y lo feo!
DreamHost es una de las empresas de alojamiento web más antiguas, fundada en 1996, incluso antes de la llegada de Google. DreamHost es ahora el hogar de más de 1,5 millones de sitios web, blogs y aplicaciones, con más de 400.000 clientes satisfechos en más de 100 países.
DreamHost ofrece una amplia variedad de planes de alojamiento web para clientes de todos los tamaños. Sus servicios de alojamiento incluyen:
- Alojamiento compartido
- Alojamiento WordPress
- Alojamiento WordPress gestionado
- Alojamiento VPS
- Alojamiento Dedicado
- Alojamiento WooCommerce
Su equipo es de primera categoría, y siempre están por delante de la curva cuando se trata de su pila de tecnología. Es uno de los alojamientos web recomendados oficialmente por WordPress.org y también el alojamiento web mejor valorado por PCMag.com.
Ofrecen todo lo que necesitas para poner en marcha tu sitio web. Te dan registro de dominio gratuito con planes anuales, encriptación SSL gratuita con Let’s Encrypt, un instalador de un solo clic para WordPress y un constructor de sitios web conocido como Remixer para aquellos que quieren poner en marcha un sitio web sin ningún tipo de codificación.
Además, todos los planes de alojamiento compartido de DreamHost incluyen una garantía de devolución del dinero de 97 días. Eso significa que tiene tres meses completos para probar DreamHost y si no está totalmente satisfecho, puede solicitar un reembolso completo.
También son registradores de nombres de dominio y ofrecen servicios de registro y aparcamiento de dominios.
El plan de alojamiento compartido de DreamHost comienza en 8,95 $ al mes (precio normal). Su amplia base de conocimientos le resultará de gran ayuda para poner en marcha un sitio web desde cero.
- Dominio y creador de sitios gratuitos
- Instalador de WordPress en 1 clic
- Espacio en disco ilimitado y hardware líder del sector
- Asistencia 24/7 por correo electrónico y chat en directo
- Panel de control basado en web
- Empiece ahora con DreamHost
DreamHost Hosting barato Revisión
DreamHost ofrece alojamiento barato, también conocido como alojamiento compartido, que es la mejor opción para sitios web básicos y pequeños. Con el alojamiento barato, usted comparte el mismo servidor físico con muchos otros usuarios de DreamHost. Aunque comparte recursos del servidor como discos duros físicos y RAM con otros usuarios, los archivos de su sitio web están protegidos y sólo son accesibles para usted.
Hay 2 planes de alojamiento compartido: Shared Starter y Shared Unlimited. DreamHost le permite pagar mensualmente, anualmente o cada 3 años. El plan de 3 años de DreamHost proporciona el mejor valor con más del 47% de ahorro de costes sobre el plan mensual.
Con cualquiera de las opciones de alojamiento de DreamHost, puede renunciar a las tasas de registro del nombre de dominio durante un año. También obtendrá cifrado SSL gratuito e instalador de WordPress en 1 clic.
A diferencia de la mayoría de proveedores de alojamiento web, DreamHost ofrece una garantía de devolución del dinero de 97 días sin riesgos.
- Dominio y creador de sitios gratuitos
- Instalador de WordPress en 1 clic
- Espacio en disco ilimitado y hardware líder del sector
- Asistencia 24/7 por correo electrónico y chat en directo
- Panel de control basado en web
- Empiece ahora con DreamHost
DreamHost Alojamiento Dedicado
El alojamiento dedicado deDreamHostpodría ser la mejor opción para sitios web con gran volumen de tráfico. Con el alojamiento dedicado, usted obtiene un servidor completo para su uso exclusivo, lo que le da mucho más control sobre el servidor y el entorno operativo.
Con el servidor dedicado de DreamHost, obtendrá almacenamiento RAID 1, monitorización del servidor y soporte técnico 24×7, garantía de tiempo de actividad de la red del 100%, protección DDoS, root completo y acceso shell y mucho más.
Usted obtiene un panel de control personalizado para sus necesidades de alojamiento dedicado con la flexibilidad de añadir o eliminar servidores, reiniciar o powercycle su servidor siempre que lo necesite. Además, también puede gestionar sus dominios, sitios web y direcciones de correo electrónico con facilidad.
- Almacenamiento – 2 TB
- RAM – 64 GB
- CPU de 12 núcleos
- Panel de control basado en web
- Soporte 24/7 por email y chat en vivo
- ¡Empieza con DreamHost ahora!
DreamHost VPS Hosting Revisión
Elalojamiento en Servidores Privados Virtuales (VPS ) es la mejor apuesta para usted si desea crear sitios web con datos seguros o aplicaciones que consumen muchos recursos y que crecen y se amplían rápidamente. Con VPS, usted obtiene una enorme cantidad de ancho de banda y almacenamiento junto con una fácil copia de seguridad y escalabilidad.
Con cada plan de alojamiento VPS gestionado, obtendrá la asistencia de expertos en la instalación de parches de seguridad manuales, panel de control fácil de usar, 20 x más rápido de almacenamiento SSD.
DreamHost le permite elegir entre tres diferentes planes de VPS basado en RAM (1GB a 4GB) y capacidad de almacenamiento SSD que van desde 30GB a 240GB.
Si usted está técnicamente inclinado y en busca de un servidor barato, escalable que le da un control total con acceso root, puede elegir DreamCompute, que es el alojamiento VPS no administrado también conocido como alojamiento en la nube.
- Almacenamiento SSD – de 30 GB a 120 GB
- RAM – 1GB a 4GB
- VPS no administrado está disponible por un precio más barato
- Soporte 24/7 por correo electrónico y chat en vivo
- Panel de control basado en web
- ¡Comience con DreamHost ahora!
DreamHost WordPress Hosting Review
El alojamiento WordPress deDreamHostprotege su sitio web de vulnerabilidades específicas de WordPress y ataques maliciosos.
Con su alojamiento gestionado de WordPress, obtendrá actualizaciones automáticas de WordPress para que pueda asegurarse de que su sitio esté siempre actualizado y protegido. Con cada plan, se incluyen copias de seguridad automáticas diarias y bajo demanda.
El alojamiento WordPress gestionado de DreamHost es la mejor solución para usted si no desea realizar el mantenimiento del sitio usted mismo y necesita soporte específico de WordPress para mantener su sitio WordPress. Con el plan Plus o superior, obtendrá la suscripción a Jetpack Pro, reparación diaria de malware y escaneo, y acceso instantáneo a la extensa colección de temas de WordPress.
- WordPress preinstalado
- Almacenamiento SSD – 5GB a 15GB
- Temas premium ilimitados y suscripción a Jetpack Pro
- Escaneo diario de malware
- Soporte 24/7 por email y chat en vivo
- Hasta 5 llamadas de soporte telefónico al mes
- ¡Comience ahora con DreamHost!
DreamHost WooCommerce Hosting Revisión
DreamHost ofrece alojamiento WooCommerce para usuarios que quieren construir rápidamente una tienda online sin el tedioso proceso de instalación de WordPress y WooCommerce. El alojamiento WooCommerce es casi similar al plan Plus de alojamiento WordPress gestionado. La única diferencia es que WooCommerce estará preinstalado en su cuenta.
Al suscribirse a un plan de alojamiento WooCommerce, usted puede fácilmente poner en marcha su tienda en línea con sólo iniciar sesión en su panel de WordPress. El tema de la tienda está preinstalado con el alojamiento WooCommerce. También obtendrás una suscripción a Jetpack Pro.
- WordPress y WooCommerce preinstalados
- Almacenamiento SSD – 10GB
- Temas premium ilimitados y suscripción a Jetpack Pro
- Escaneo diario de malware
- Soporte 24/7 por email y chat en vivo
- 3 llamadas de soporte telefónico al mes
- ¡Comience ahora con DreamHost!
Features
(5.0 / 5.0)DreamHost Pros:
Estas son algunas cosas que nos gustaron de DreamHost
- Garantía extendida de devolución de dinero: DreamHost ofrece un plazo de 97 días para que los nuevos usuarios prueben su servicio de alojamiento sin riesgo alguno. Si no estás satisfecho con su servicio, puedes solicitar un reembolso completo en 97 días.
- Nombre de dominio gratis: Crear un sitio web es muy fácil con DreamHost. Sólo tienes que elegir un nuevo nombre de dominio que te guste, tenerlo gratis durante el primer año y alojarlo en tu cuenta DreamHost.
- Certificado SSL gratis: Asegure su sitio web con un cifrado SSL gratuito con Let’s Encrypt.
- Creador de sitios web: Cree rápidamente sitios web impresionantes en cuestión de minutos, no de meses, con Remixer, el intuitivo creador de sitios web que se edita con un clic.
Contras de DreamHost:
Aquí hay algunas limitaciones de DreamHost…
- No hay configuración de correo electrónico profesional: El plan de inicio no viene con configuración de correo electrónico profesional. Para eso, tendrás que optar por un plan ilimitado.
- No hay soporte 24/7: DreamHost no ofrece soporte 24/7 a través de chat en vivo. El chat en vivo está disponible sólo durante 5am – 10pm PST, 7 días a la semana.
- No hay soporte telefónico: DreamHost no ofrece soporte telefónico gratuito para sus planes de alojamiento compartido.
Performance
(5.0 / 5.0)Pruebas de velocidad y garantía de tiempo de actividad de DreamHost
¿Cumple Dreamhost su promesa de tiempo de actividad?
Para probar el rendimiento del servidor para nuestra revisión de DreamHost, hemos creado un sitio de WordPress de prueba utilizando el tema por defecto Twenty Seventeen y contenido ficticio para el desarrollo del tema, incluyendo imágenes. De esta manera nuestro sitio de prueba se veía y se comportaba como un sitio de WordPress promedio real.
Después de configurar nuestro sitio de prueba, ejecutamos una prueba de velocidad en nuestro sitio usando Pingdom.
Como puede ver en los resultados, nuestro sitio de prueba de DreamHost cargó en menos de medio segundo. Eso es más rápido que el 97% de todos los sitios probados, lo cual es increíble para un sitio sin ningún plugin de optimización de rendimiento.
Aparte de Pingdom, también usamos una herramienta de prueba llamada Load Impact para averiguar si nuestro sitio DreamHost puede sobrevivir a un aumento de tráfico. Load Impact envió algunos usuarios virtuales (VU) a nuestro sitio y aumentó gradualmente hasta 100 visitantes a la vez para probar cómo lo maneja el servidor.
En el gráfico, se puede encontrar una línea azul (VUs activos) que muestra el número de usuarios virtuales enviados a nuestro sitio DreamHost y una línea verde (VU tiempo de carga) que representa cuánto tiempo se tardó en cargar una página web para un usuario.
Como puede ver, el rendimiento de DreamHost fue excelente y consistente durante toda la prueba. El número de visitantes en vivo en el sitio no tiene un impacto en el rendimiento del sitio.
Tiempo de Respuesta del Servidor DreamHost
El contenido de su sitio puede tener un impacto en el tiempo de carga de su página. Por ejemplo, si su sitio contiene demasiadas imágenes, tardará más tiempo en cargarse. De hecho, las imágenes representan la mayor parte de los bytes descargables en un sitio típico.
Para obtener un resultado más preciso para nuestra prueba, en lugar de analizar únicamente el tiempo de carga de la página, decidimos probar el tiempo de respuesta real del servidor con Bitcatcha ignorando por completo el contenido de nuestra página.
Bitcatcha funciona de manera diferente a Pingdom. Ignora el contenido de su página y registra el tiempo de carga de la página desde ocho ubicaciones globales diferentes: Nueva York, Los Ángeles, Londres, Brasil, India, Singapur, Japón y Australia. La velocidad de cada ubicación se mide tres veces por separado, y luego se promedian los resultados.
A partir del resultado, se puede ver que el tiempo de respuesta del servidor DreamHost se mantuvo por debajo de medio segundo para todas las ubicaciones geográficas. Fue particularmente bueno en los Estados Unidos.
Support
(4.0 / 5.0)Atención al cliente de DreamHost
Si necesita ayuda con el servicio de alojamiento de DreamHost, puede consultar su amplia base de conocimientos que comprende tutoriales y recomendaciones. Encontrará el portal de soporte de DreamHost inmensamente útil para construir y hacer crecer su sitio web con una cuenta de alojamiento DreamHost.
DreamHost proporciona chat en vivo y soporte basado en tickets de forma gratuita con cada plan de alojamiento. El principal inconveniente es que el chat en vivo sólo está disponible durante 5am – 10pm PST, 7 días a la semana.
El equipo de soporte de DreamHost se esfuerza por responder a todos los correos electrónicos en 24 horas. Aunque las solicitudes de devolución de llamada están disponibles, no están incluidas en todos los paquetes de alojamiento. Tendrá que suscribirse por separado, ya sea mediante un pago único o una suscripción mensual. Tenga en cuenta que no se pueden realizar devoluciones de llamada para números fuera de Estados Unidos y Canadá.
Ease of Use
(4.0 / 5.0)- Panel DreamHost: A diferencia de otros proveedores de hosting, en lugar de cPanel DreamHost utiliza su propio panel de control basado en web.
- Instalador de WordPress en 1 -Click Cada plan de DreamHost viene con un instalador de WordPress y otros scripts en 1-click, facilitando el inicio de un blog WordPress.
- Constructor de Sitios Web: DreamHost viene con Remixer, un constructor de sitios web fácil de usar que también viene con toneladas de diferentes plantillas incorporadas para ayudarle a dar vida al sitio de sus sueños.
- Varias Soluciones WordPress: Ofrecen varias soluciones de alojamiento centradas en WordPress, incluyendo alojamiento WordPress compartido, alojamiento WordPress VPS, alojamiento WordPress gestionado y mucho más.
Pricing
(4.0 / 5.0)Planes y precios de DreamHost
Si está empezando con un nuevo sitio web, puede elegir el plan de alojamiento compartido de DreamHost.
Hay 2 planes de alojamiento compartido: Shared Starter y Shared Unlimited.
Para un alojamiento optimizado para WordPress, puede elegir entre sus planes de alojamiento gestionado para WordPress.
Echa un vistazo detallado a los precios de los diferentes planes de alojamiento de DreamHost.
PLAN | ESPACIO EN DISCO | ANCHO DE BANDA | PRECIO |
Shared Hosting | Unlimited | Unlimited | 2,59 $ / mes. |
WordPress Hosting Starter | Unlimited | Unlimited | 2,59 $ / mes. |
Basic VPS Hosting | 30 GB | Unmetered | 10 $ / mes. |
Dedicated Hosting | 1 TB | Unlimited | 169 / mo. |
Preguntas frecuentes
Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y poner en marcha su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que se le puedan ocurrir. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost.
¿Qué plan de DreamHost debería contratar?
La respuesta realmente depende de sus necesidades de alojamiento. Cuando usted está comenzando, simplemente elija su plan de alojamiento compartido. DreamHost sólo tiene un plan de alojamiento compartido, lo que hace que sea fácil empezar con una cuenta. Si desea crear una tienda en línea, entonces le recomendamos utilizar su alojamiento WooCommerce que está diseñado específicamente para manejar sitios web de comercio electrónico.
¿Puede DreamHost manejar alto tráfico?
DreamHost es capaz de manejar un alto tráfico. Pero tenga en cuenta que todo depende del plan que elija. Si su sitio comienza a consumir demasiados recursos, entonces DreamHost le pedirá que actualice a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan DreamHost más tarde?
Siempre recomendamos a los usuarios que comiencen con los planes más pequeños y los actualicen cuando sea necesario. DreamHost hace que sea muy fácil para usted para actualizar.
Ofrece DreamHost una opción de pago mes a mes?
Sí. DreamHost ofrece la opción de pago mes a mes. Sin embargo, tenga en cuenta que ofrecen descuentos significativos para acuerdos a largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en DreamHost?
Sí, puede crear subdominios fácilmente en DreamHost utilizando el cPanel.
Tengo que registrar mi nombre de dominio con DreamHost?
No. Aunque usted puede reclamar un nombre de dominio gratis al comprar un plan de alojamiento, no está obligado a registrar un nombre de dominio con DreamHost. Puede utilizar Godaddy, NameCheap, o cualquier otro registrador de dominios de su preferencia.
¿Ofrece DreamHost SSL gratis?
Si, DreamHost ofrece SSL gratis con todos sus planes. Los planes de comercio electrónico vienen con IPs dedicadas y SSL privado.
Necesito comprar los addons que DreamHost me ofrece?
No, usted no necesita comprar ningún addons en el momento de la compra. Si decide que los necesita más adelante, siempre puede añadirlos a su cuenta.
¿Realmente DreamHost ofrece espacio en disco y ancho de banda ilimitados?
Al igual que cualquier otra empresa de alojamiento, DreamHost también anuncia recursos ilimitados. Cuando dicen ilimitados, sólo significa que usted no tiene que preocuparse por el almacenamiento en disco o el ancho de banda porque usted obtiene suficientes recursos para operar un sitio pequeño en condiciones normales.
¿Puedo crear un sitio de comercio electrónico en DreamHost?
Absolutamente. El plan de alojamiento WooCommerce de DreamHost viene preconfigurado con todo lo que necesita para iniciar una tienda en línea.
DreamHost frente a otros anfitriones
¿Se pregunta cómo DreamHost se compara con otras empresas de alojamiento web? Compruébelo usted mismo en nuestra comparativa.
Recapitulación final
Creemos que DreamHost ofrece una plataforma muy fiable para alojar sus sitios web. Sus precios iniciales pueden ser un poco más altos que los de la competencia, pero al ser honestos con los precios, no dejan lugar a confusiones. Con un plan de DreamHost, usted no encuentra ningún cargo oculto y viene con un sitio web ilimitado y alojamiento de correo electrónico.
También nos impresionó su panel de control personalizado y su rápido soporte. DreamHost podría ser la mejor solución para usted si no desea una opción de backend basada en cPanel. Calificamos DreamHost como una excelente opción para alojar cualquier tipo de sitio web.
- Dominio y creador de sitios gratuitos
- Instalador de WordPress en 1 clic
- Espacio en disco ilimitado y hardware líder del sector
- Asistencia 24/7 por correo electrónico y chat en directo
- Panel de control basado en web
- Empiece ahora con DreamHost
I’ve used Dreamhost for 9 years, for 3 web sites. I first used PHP and then converted the sites to WordPress, so they could be maintained more easily. I’ve generally been happy with the service and support. Once every year or two email at the hosted domains runs into a problem that eventually gets fixed.
I have used Dreamhost for many years with good support for all of my questions. The last time I had an issue, I asked two questions in the same email. I had the same results as one of the reviewers here, the second question was ignored or missed. It was answered in a second email.
I will number my questions from now on, but your tech support people should read more carefully.
Overall it was a bad experience.
1) Performance was very bad when loading pages. No matter what theme I used, it took from 2 seconds at the fastest front page load to as much as 10 seconds to load the first page. It never timed out completely, but was not something I could stay with. I had the $30 per month account.
I have a few other sites on Bulkregister and although they’re far cheaper at only $60 per year, they are giving me load pages of less than a second most of the time for the standard Twenty fourteen theme. I’ve had them for years and thought that I needed a dedicated site like Dreamhost, but it was a waste of time.
Support is generally excellent – during weekdays.
Weekend support is generally below average – to really infuriating.
The latest experience was awful since the Support could not be bothered to tackle this advanced issue.
The weekend support can often be nearly as bad as Godaddy [which is terrible]. They show bad habits of cutting off chats; being obtuse; pretending to not see what you are seeing and a host of other “…..if I do this enough….this person will give up….”
and you know I do – give up.
The servers need to be better optimised for caching.
I needed help and even though it was because I had forgotten my password, and they were nice and helpful and never made me feel bad about it.
I’m here, for a second time, after DreamHost asked me to rate their support. Unfortunately, after years of excellent service I’ve had two unacceptable support threads in a row.
The first was a simple email issue where their servers were blocking a confirmation email. A month later the issue resolved itself. Support didn’t even know the issue was resolved so they certainly can’t claim they fixed it.
At the end of the email issue I was contacted by someone higher up the hierarchy. They apologized, said they looked into it and found the response unacceptable. Then asked for my comments on how things could be improved. I gave them my comments, said I appreciated their time but I was still going to move my domains – dozens of them – to another provided. They asked me how they could make me a happy DreamHost customer again.
This directly led the to second issue. They asked what they could do and I explained that the apology had gone a long way to mending fences. All I needed at this point was a small token. I was looking into Pagely and MediaTemple’s managed WordPress options and suggested they make me a deal on their managed WordPress option as a token. Their response was to say, sure you can sign up for DreamPress right here it is only $25/mo (the normal, undiscounted, non-promo full price). They were running a promo on DreamPress for $20/mo at the time. I had the page open in my browser reading their sales page when the support ticket came in telling me I could sign up for $25/mo.
From what I can tell there are 2 major issues. First, their ticketing system seems to be redirecting my tickets to the wrong place. Second, the ticket thread isn’t being fully read. The 2 problems combine to create a very frustrating support experience for anything that can’t be immediately answered. If I ask 2 questions in a response it has become way too often that only 1 gets acknowledged let alone answered. Additionally, with both issues support responses suggested to me that they weren’t reading the entire support thread prior to responding to me. As a result, many of supports answers just made no sense in the context of the entire issue thread.
To top it all off I’m trying to move my domains as they come up on their expiration date and can’t. My first attempt was automatically blocked by DreamHost’s systems. I then contacted DreamHost support who told me everything was ready to go on their end. Now 1&1 is telling me DreamHost has to re-initiate the transfer…
For background, I have been a DreamHost customer for about 8 years now. I run my own dedicated servers through a different, cheaper, hosting company. I also code in PHP and Python. I’ve transferred domains a few times before without issue – typically 1&1 to DreamHost in the past. While the issue could be on 1&1’s side I’m inclined to blame DreamHost at this point until proven otherwise.
Dreamhost was super helpful. I’m teaching a wordpress class so tech support showed me how to set up twelve sub-domains at no extra cost! Then I did a one-step install of WP in each sub-domain and now each of my students is happily learning wordpress by practicing on their own site. Thanks dreamhost!
Had Dreamhost for 6 years. I finally didn’t have a use for it and let it expire for about a month. I now have a need for it and went to renew it. I contacted support to see if they would offer any type of discount to keep me as a customer. I was told it would need to be forwarded to a manager in which a email states I will have a response within 24 hours. No response after 2 days of waiting, I then contacted support again which I was again told it would be forwarded to a manager and they are very good at getting back to customer. Still no response.
Decided to go with another hositng service which offers way more for way less.. Thank you Dreamhost for not giving me the time or day and allowing me to choose a competitor at a much cheaper price that when I call / chat with them their responses are immediate.. instead of, “we have forwarded this issue to a manager” without a response.
Josh
Excellent, easy to use service, especially the one click install option for WordPress. Support is also excellent- I use the online chat option. Would definety recommend.
successfully moved our site to DREAMHOST; team was fully supportive during the process. Looking forward to a excellent service from now on.
Great Customer Service is so important, and Dreamhost provides it! No matter your level of expertise, you want an ISP you can rely on, and one that can guide you when you need it. Dreamhost is quick, friendly and is as hands on or off as you require. They have been a Godsend when I have gotten in over my head, but in addition provide fast, reliable web hosting that let’s me get on with creating my websites. I highly recommend them to anyone who wants top quality and friendly sevice!
One of the best support teams I have ever worked with. Very professional and always fix our issues in a timely manner. Thank you Dreamhost support team.
The Dreamhost techie squared me away in mere seconds. Had me doing stuff I never knew I could do. Did what he showed me. Went back to work. Whole transaction took maybe 30 seconds. My kind of whiplash!!!
I need to have my sites backedup in DreamObjects, when I asked how to do that I received this message – “find it here”
http://wiki.dreamhost.com/DreamObjects_Overview_and_FAQs
Are you kidding me, create a real helpful page, not a vague splash of jargon.
I’m about to drop my account because I can’t use it 🙁
I’ve been with Dreamhost since 2002. After a recent service issue with Media Wiki upgrading and Dreamhost support basically neglecting my request I am starting the process to migrate my 15 domains and hosting services to other providers. Over the years my only complaints were associated with Dreamhost server response time and bandwidth. The currect Dreamhost lack of support for their One Click auto-upgrade features doesn’t support my low maintenance policy for using a hosting provider. I write scripts at work to automate functionality. Dreamhost has made a decision to force manual upgrades to their many many users instead of writing a custom script to perform all the work. Bad decision to put more work on users and not enough on yourself. I will cease recommending Dreamhost after this last issue.
I hadn’t updated something right and wasn’t able to follow the first step to create a WordPress admin account for my new domain. The DreamHost rep provided a fast, easy reply and I was able to follow the instructions and fixed the problem. Not being super savvy with this yet, I really appreciate the support! Thanks!!
I have been client of dreamhost for more than eight years now and the other quality of their service and products has made me stay with them and even when I moved overseas. They are always offering more for your money, besides they are always nice and give quick to respond to your inquiries. I will definitely recommend and rate DREAMHOST as the best hosting provider ever….
I was looking to move a photo site with 35GB of data to dreamhost from a personal hosted site. My account says unlimited storage but I thought I’d check that they were ok with me transfering up 35GB of data before I started.
Not a problem, so I’m in the process of unloading now.
I can’t give an honest review of the support since I never chatted with them.
It was Sunday and I opened a chat window. The time until they could respond was 22 minutes. As the clock ticked down I decided to go about finding the answer differently. I found it before they responded.
The question was simple. I was trying to find it while logged on as a customer what it cost to host. They don’t provide it online while logged in. You have to go to the basic website to get the information. I registered via DreamHost because Weebly uses them for registration. It wasn’t a conscious choice.
It’s okay. I don’t like that they can’t be called, only emailed or chatted with. I registered another site with them simply because I want to keep everything in one place.
Dreamhost are always there when I need them, their Live Chat is better than a phone call in that it is 24 hour, I can write down/copy problems, issues and error messages and keep a log of the conversation. I went from 123-reg to DH many years ago and have never looked back.
I can’t fault any aspect of their service! Always so friendly and *human* too…so much better than talking to a machine!
Fast, Fun, and Friendly, been with Dreamhost for a few years.
They made a mistake, refunded me, sent me some canned messages unless I needed a real human, and there he was.
I escaped the horror of Godaddy and here I am, thanks
I have nothing but great things to say about my time with Dreamhost! I have registered ~20 domains with them, in addition to hosted ~6 sites. Anytime I have an issue, I either tweet or submit a support ticket, and am responded to almost immediately. I’ve been with Dreamhost since I started working on websites around 2008, and have never looked back. Highly recommend!
I contacted Tech Support with my fingers and toes crossed because I’m a writer – not a computer person. And I’m older. I know more about mimeograph machines than I do about computers. The help I got from Dreamhost tech support was focused and efficient. They gave me instructions quickly and even though my fingers trembled a bit I none-the-less had modifications to my site completed within a couple of minutes. WAA-Hoooooo! Great service!!
Did not meet my expectations. The only way to reach a real person was through sales and they will not help with anything except sales. The problem I encountered was not their fault, our go-to-guy for the website was away on vacation and we had no backup plan with the website went down. Still, I believe a top-notch organization would have figured out a way to verify who I was and help me fix the problem rather than have to wait for our go-to-guy to return.
Great experience they were super helpful, and I must of been a bumbling pain easily trying anyone’s patience. Thanks for the help!