HostGator es una de las empresas de alojamiento más populares, que aloja más de 8 millones de sitios web de todo el mundo. HostGator es una de las empresas de alojamiento web más populares, con más de 8 millones de sitios web alojados en todo el mundo. Ofrecen una inigualable garantía de devolución del dinero de 45 días para probar su servicio de alojamiento web sin riesgos.
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HostGator fue fundada en 2002 por Brent Oxley, un estudiante de la Florida Atlantic University, que ahora aloja más de 8 millones de sitios web convirtiéndose en uno de los proveedores de alojamiento web más populares del sector.
Con cada plan de HostGator, usted obtiene una amplia gama de herramientas que le ayudan a obtener rápidamente su sitio web en funcionamiento. Tanto si desea herramientas de creación de sitios como un instalador de aplicaciones de un solo clic, herramientas SEO o soluciones de copia de seguridad, lo tendrá todo al alcance de la mano. También incluye una garantía de devolución del dinero de 45 días, por lo que puede contratar una cuenta de alojamiento sin riesgos.
El galardonado equipo de soporte de HostGator está disponible todos los días del año siempre que lo necesite por teléfono, chat en directo o correo electrónico. La documentación es extensa y le ayuda a recorrer todos los aspectos del alojamiento de sitios web con facilidad.
Hostgator siempre se esfuerza por la excelencia mediante la mejora de su infraestructura, así como la experiencia del usuario. Tanto si desea crear un sitio web como hobby o un sitio web de empresa con un crecimiento fuera de serie, encontrará su interfaz de usuario backend extremadamente fácil de usar. A medida que su negocio crezca, puede actualizar fácilmente a sus opciones de VPS y servidor dedicado.
5.0 / 5.0
HostGator ofrece alojamiento barato, también conocido como alojamiento compartido, que es la mejor opción para los usuarios que están empezando y esperan un bajo volumen de tráfico para su sitio. Con el alojamiento barato de HostGator, muchos sitios web compartirán un único servidor de alojamiento.
Se puede elegir entre un plan para recién nacidos, un plan para bebés o un plan para empresas. Todos los planes compartidos vienen con almacenamiento ilimitado y ancho de banda ilimitado. Puedes crear sitios web ilimitados con el plan bebé y el plan empresa. Y en el plan business, obtendrá una dirección IP dedicada y un nombre de dominio gratuitos.
HostGator también ofrece alojamiento en la nube para un sitio web que requiere una representación más rápida de la página, incluso durante los frecuentes aumentos de tráfico. Mientras que los planes de alojamiento en la nube utilizan múltiples recursos de servidor para su sitio web, el alojamiento compartido se limita a un único servidor.
Con cada plan de alojamiento barato de HostGator, usted obtiene toneladas de diferentes scripts de sitios web que le permiten iniciar fácilmente un sitio web, incluyendo WordPress, Joomla y Drupal con instaladores de un solo clic.
A diferencia de la mayoría de los otros proveedores de alojamiento, todos los planes de HostGator le permiten configurar direcciones de correo electrónico ilimitadas desde su cuenta con su nombre de dominio con almacenamiento no medido. Además, puedes probar su servicio de alojamiento sin riesgo durante 45 días. Es la mejor opción de alojamiento web para principiantes.
4.0 / 5.0
El alojamiento dedicado de HostGator es la solución ideal para blogs y sitios web con un tráfico extremadamente alto. Con un servidor dedicado, tienes todos los recursos del sistema directamente a tu disposición.
También obtiene protección DDOS a nivel de centro de datos y un cortafuegos basado en IP, lo que garantiza la seguridad de su sitio web y también le da tranquilidad. Con el alojamiento dedicado, obtendrá un mínimo de 4 núcleos por servidor, 1 TB de almacenamiento RAID y entre cuatro y 30 gigas de RAM disponible.
Si quieres ahorrar a lo grande, puedes suscribirte a un plan con su servidor de legado por tan sólo $ 79 / mo. Mientras que ambas generaciones de servidores dedicados son potentes y flexibles, los nuevos servidores permiten múltiples distribuciones de Linux.
4.0 / 5.0
El servidor VPS de HostGator le da más flexibilidad y rendimiento en torno a su sitio web. Con los nodos VPS de nivel de entrada, se obtiene más flexibilidad sin una mejora significativa en el rendimiento de su alojamiento barato. Mientras que el VPS de gama más alta le da tanto la flexibilidad y la mejora del rendimiento.
HostGator se esfuerza por la excelencia y mejorar regularmente su infraestructura de hardware del servidor VPS, trabajando con líderes de la industria como Intel y AMD para evaluar constantemente la plataforma para mantener un rendimiento óptimo.
Con cada plan de alojamiento VPS, también obtendrá una copia de seguridad semanal de sus datos, por lo que en caso de que algo va mal, puede revertir fácilmente sin problemas.
Todos los planes VPS incluyen 2 direcciones IP con un espacio en disco que oscila entre 120 GB y 240 GB.
4.0 / 5.0
Después de haber sido un socio de WordPress recomendado durante años por WordPress.org, HostGator ahora también ofrece alojamiento gestionado de WordPress para aquellos que quieren construir un sitio web de WordPress altamente eficiente. Con el alojamiento de WordPress, obtienes protección adicional para evitar vulnerabilidades y ataques específicos de WordPress.
A diferencia de la opción de alojamiento web tradicional, el alojamiento WordPress gestionado de HostGator viene con una interfaz cPanel fácil de usar mediante la cual puede realizar rápidamente copias de seguridad automáticas de sus sitios WordPress, gestionar picos de tráfico y acceder a sus cuentas de correo electrónico.
Puede experimentar una velocidad de sitio web 2 veces más rápida, un mayor nivel de protección para sus sitios WordPress y actualizaciones automáticas de WordPress.
Todos los planes de alojamiento de WordPress incluyen migración 100% gratuita, eliminación automática de malware y copias de seguridad automáticas diarias de las bases de datos, además de espacio de almacenamiento no medido.
5.0 / 5.0
El alojamiento para revendedoresde HostGator le permite obtener unos ingresos extra alojando el sitio web de sus clientes. Con el mejor plan de alojamiento para revendedores, obtienes todas las potentes herramientas que necesitas para tener éxito, desde WHM hasta software de facturación.
No sólo puede asignar recursos para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes, sino que también puede ofrecer servicios adicionales a sus clientes, como certificados SSL, dominios, etc.
Todos los planes de alojamiento revendedor de HostGator vienen con dominios ilimitados, bases de datos SQL, cuentas de correo electrónico y cuentas FTP. Para su privacidad, puede establecer servidores de nombres privados basados en su nombre de dominio.
El panel de control WHM le permite supervisar el estado del servidor y establecer un panel de cliente de marca con el logotipo de su empresa para la marca blanca de su servicio.
HostGator viene repleto de funciones que necesitará para que su sitio web funcione sin problemas. Echemos un vistazo a algunos de sus aspectos más destacados.
HostGator tiene mucho que ofrecer, pero como todas las empresas de alojamiento, también tiene sus desventajas. Para que esta reseña sea justa, hemos enumerado los pros y los contras de este proveedor de alojamiento.
HostGator promete una garantía de tiempo de actividad del 99,99%. Además, obtendrá un mes de crédito en su cuenta si experimenta un tiempo de inactividad inferior a su garantía de tiempo de actividad.
A diferencia de la mayoría de las empresas de alojamiento web que existen, HostGator le permite probar su servicio sin riesgo durante 45 días y si no está plenamente satisfecho con su servicio, le devolverán su dinero.
El experto equipo de migración de HostGator le ayuda a transferir su sitio web existente y registros de dominio desde cualquier lugar a su cuenta HostGator. De esta manera puede gestionar toda su cartera online bajo un único centro. Todas las cuentas nuevas son elegibles para las transferencias gratuitas de HostGator.
HostGator ofrece monitorización de servidores 24/7/365 y atención al cliente por teléfono, chat en vivo y sistema de tickets por correo electrónico. Su amplio portal de soporte cuenta con más de 500 tutoriales en vídeo y unos 700 artículos paso a paso que le ayudarán a explorar diferentes aspectos del alojamiento web.
A diferencia de la mayoría de otros proveedores de alojamiento, todos los planes de alojamiento web le permiten configurar cuentas de correo electrónico ilimitadas con espacio en disco no medido.
Cuando se registra con HostGator, puede elegir pagar de un mes a 36 meses, con descuentos para períodos más largos.
Usted puede construir su sitio web con el constructor de sitios web HostGator que comienza en $ 3.84 por mes. También te permite crear campañas de correo electrónico y tiendas online.
Aquí hay algunas limitaciones de HostGator hosting:
HostGator ofrece un dominio gratis sólo durante el primer año, después tendrás que pagar.
A diferencia de Bluehost, HostGator no ofrece la opción de alojamiento WooCommerce. Así que no hay una opción dedicada para crear una tienda online. Sin embargo, puede utilizar su servicio de alojamiento WordPress Cloud para alojar un sitio web WooCommerce.
El rendimiento del sitio web es uno de los factores más importantes que debe tener en cuenta a la hora de elegir un alojamiento web.
Sin duda, sus visitantes esperan que su sitio se cargue rápidamente – y abandonarán su sitio si tarda unos tres segundos en cargarse, según un estudio.
Para comprobar el rendimiento de HostGator, creamos un sitio de prueba con WordPress utilizando el tema predeterminado Twenty Seventeen. También cargamos algunos contenidos ficticios para reflejar el entorno en vivo en nuestro sitio de prueba.
De acuerdo con la prueba de velocidad del sitio web de Pingdom, nuestro sitio de prueba se carga en menos de un segundo para un servidor en Dallas, Texas. Eso es más rápido que el 94% de todos los sitios probados.
Aparte de Pingdom, también usamos una herramienta de prueba llamada Load Impact para averiguar cómo HostGator maneja a los visitantes durante un aumento de tráfico. Load Impact envió algunos usuarios virtuales (VUs) a nuestro sitio y gradualmente aumentó hasta 100 visitantes a la vez.
Para una mirada detallada, eche un vistazo a los gráficos a continuación.
En el gráfico, se puede encontrar una línea azul (VUs activos) que muestra el número de usuarios virtuales enviados a nuestro sitio HostGator y una línea verde (VU tiempo de carga) que representa cuánto tiempo se tardaría en cargar una página web para un usuario.
Evidentemente, nuestro sitio era rápido hasta que había unos 80 visitantes a la vez. A medida que el tráfico crecía, el sitio empezó a ralentizarse.
Teniendo en cuenta el entorno de alojamiento compartido, estos resultados son bastante buenos. Con el alojamiento compartido, estarás compartiendo los recursos de tu servidor con otros sitios. Si a menudo recibe tantos visitantes a la vez, es probable que tenga que actualizar su alojamiento a VPS para un rendimiento más suave.
Dicho esto, el sitio nunca se cayó durante nuestra prueba de velocidad. Echa un vistazo al informe sobre el tiempo de actividad y el tiempo de respuesta de nuestro sitio HostGator.
El contenido publicado en su sitio web tendrá un impacto en el rendimiento de su sitio. Por ejemplo, un sitio que contenga demasiadas imágenes probablemente tardará más tiempo en cargarse en comparación con un sitio sin imágenes.
Para obtener un resultado más preciso sobre el tiempo de respuesta del servidor, decidimos ignorar por completo el contenido de nuestra página y probar el tiempo de respuesta.
Para ello, utilizamos una herramienta de pruebas de velocidad conocida como Bitcatcha, que funciona de forma diferente al ignorar por completo el contenido y registra el tiempo de carga desde ocho ubicaciones globales diferentes: Nueva York, Los Ángeles, Londres, Brasil, India, Singapur, Japón y Australia. La velocidad de cada ubicación se mide tres veces distintas y luego se hace una media de los resultados.
Del informe se desprende que nuestro sitio HostGator fue calificado como C por Bitcatcha. En Estados Unidos, el servidor de alojamiento web respondió rápidamente, en sólo unos milisegundos.
En todas las ubicaciones del mundo, HostGator respondió en menos de un segundo. No fue ninguna sorpresa, ya que los servidores de HostGator están ubicados en los Estados Unidos. También significa que su sitio se cargará rápidamente para los visitantes de su sitio web en todo el mundo y aún más rápido para los visitantes de EE.UU..
Más de 2 millones de clientes ya han confiado en HostGator; sin duda, HostGator es una de las empresas de alojamiento web más fiables del mundo.
El galardonado equipo de atención al cliente de HostGator está disponible todos los días del año siempre que necesite ayuda por teléfono, chat en vivo o correo electrónico. Al suscribirse a cualquiera de sus planes de alojamiento, obtendrá acceso al portal de soporte dedicado de HostGator desde el que podrá gestionar todas sus solicitudes de soporte.
La documentación es extensa y te ayuda a guiarte a través de cada aspecto del alojamiento de sitios web con facilidad. Su amplio portal de soporte incluye respuestas a sus preguntas pertinentes sobre alojamiento web. Usted puede encontrar fácilmente una solución mediante el uso de la barra de búsqueda en el portal. Su sólido centro de ayuda/base de conocimientos incluye más de 680 artículos de ayuda y más de 500 tutoriales en vídeo.
Lo mejor es que el soporte de HostGator está garantizado por el propio CEO, Adam Farrar. Si encuentra un problema con el soporte regular, puede pedir que su ticket sea asignado a Adam, para que él pueda responder directamente.
HostGator es actualmente el hogar de millones de sitios web de todo el mundo. Ofrece una plataforma robusta que es extremadamente fácil de usar para principiantes y totalmente madura para usuarios avanzados.
cPanel
Todas las cuentas de hosting HostGator vienen con un cPanel fácil de usar mediante el cual usted puede administrar todo su sitio web, correos electrónicos, facturación y portal de soporte. Este panel de control proporciona a los usuarios acceso a todas las características ofrecidas por su plan de alojamiento. Usted puede administrar sus sitios web, obtener detalles de FTP, comprobar el uso de la CPU, instalar su certificado SSL gratuito, y mucho más, desde una interfaz muy gráfica y fácil de usar.
Instaladores de aplicaciones en un clic
La mayoría de los usuarios quieren configurar sus sitios web lo más rápido posible. HostGator lo hace increíblemente sencillo con sus instaladores 1-Click para los sistemas de gestión de contenidos más populares y otras aplicaciones web. Esto incluye WordPress, que los usuarios pueden instalar con sólo un par de clics. Encontrará montones de scripts de sitios web diferentes que le ayudarán a poner en marcha fácilmente un nuevo sitio web.
Herramientas de gestión de alojamiento web
La mayoría de los usuarios principiantes no saben cómo utilizar SSH o SFTP para acceder a sus archivos. No saben cómo crear nuevas bases de datos o gestionar bases de datos existentes desde la línea de comandos. El cPanel de HostGator permite a los usuarios hacer todo eso usando herramientas basadas en la web. Esto hace la vida mucho más fácil para las personas que están creando sitios web por primera vez.
Ayuda y soporte
La ayuda está fácilmente disponible en todo el entorno de alojamiento. Los usuarios pueden iniciar fácilmente el chat en vivo desde cualquier pantalla para hacer preguntas. Hay documentación completa y muy detallada disponible para casi cualquier tema.
Creador de sitios web
HostGator también viene con un completo constructor de arrastrar y soltar conocido como HostGator website builder, que se entrega con más de 100 plantillas amigables para móviles. También ofrece una perfecta integración con PayPal, por lo que es más fácil para sus clientes a comprar sus productos o servicios directamente desde su sitio construido con HostGator constructor.
Independientemente de los planes de alojamiento de HostGatorque elija, obtendrá almacenamiento y ancho de banda sin medición junto con un número ilimitado de direcciones de correo electrónico que puede configurar para su dominio.
Estos son algunos de los planes de alojamiento compartido ofrecidos por HostGator:
| PLAN | ESPACIO EN DISCO | ANCHO DE BANDA | PRECIO |
| Shared Hatchling | Unlimited | Unlimited | 2,64 $ / mes. |
| Hatchling Cloud | 2 GB | Unmetered | 4,95 $ / mes. |
| WordPress Starter | Unlimited | Unmetered | 5,95 $ / mes. |
| VPS Snappy | 120 GB | 1.5 TB | 23,95 / mo. |
| Dedicated Value Server | 1 TB HDD | Unmetered | 89,98 / mo. |
| Reseller Hosting | 60 GB | 600 GB | 19,95 / mo. |
Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y poner en marcha su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que se le puedan ocurrir. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre HostGator.
¿Qué plan de HostGator debo comprar?
Utilice alojamiento compartido si está empezando y no espera un volumen de tráfico extremadamente alto. A medida que crezca, puede actualizar su alojamiento a VPS (Servidor Privado Virtual), que le da más flexibilidad y alto rendimiento.
El servidor dedicado es para alojar un sitio web con un alto volumen de tráfico. No comparte los recursos del servidor con ningún otro sitio web, excepto el suyo.
¿Dónde están ubicados los servidores de HostGator?
Los servidores deHostGator están ubicados en Provo, Utah y Houston, Texas.
Puede HostGator soportar un tráfico elevado?
Sí, depende de su plan de alojamiento. Si su sitio empieza a consumir demasiados recursos, HostGator le pedirá que cambie a un plan superior.
¿Qué es ancho de banda y espacio en disco no medidos?
Esto significa que NO se le cobra en base a la cantidad de ancho de banda o espacio en disco que utilice. Sin embargo, tenga en cuenta que con una cuenta de alojamiento compartido, de acuerdo con los Términos de Servicio de HostGator, sólo puede utilizar el espacio en disco y ancho de banda en el funcionamiento normal de un sitio web de pequeña empresa.
Las cuentas de alojamiento que utilizan el 25% o más de los recursos del sistema durante más de 90 segundos estarían en violación de los Términos de Servicio de HostGator.
¿Qué pasa si excede el uso?
Una vez que exceda el uso, recibirá una notificación por correo electrónico pidiéndole que reduzca el uso. Si continúa excediendo el uso, probablemente tendrá que actualizar a un servidor superior.
¿Ofrece HostGator migración gratuita de sitios web?
Si usted tiene un sitio web existente que desea transferir a HostGator, la buena noticia es que ofrecen transferencias de sitio GRATIS para cuentas nuevas dentro de los 30 días de suscripción.
¿Puedo actualizar mi plan HostGator más tarde?
Siempre recomendamos a los usuarios que empiecen con los planes más pequeños y los actualicen cuando sea necesario. HostGator le facilita la actualización sin problemas.
Ofrece HostGator una opción de pago mes a mes?
Sí, HostGator ofrece una opción de pago mes a mes para todos sus planes de alojamiento. Aunque es importante notar que ofrecen descuentos significativos para tratos a largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en HostGator?
Sí, puede crear subdominios fácilmente en HostGator usando el cPanel.
Necesito comprar los addons que HostGator me ofrece?
No, usted no necesita comprar ningún complemento al comprar un plan de alojamiento. Si decide que los necesita más adelante, siempre puede añadirlos a su cuenta.
¿Cómo puedo crear una tienda online con HostGator?
HostGator soporta un montón de diferentes herramientas de tienda online, incluyendo Magento. Con un solo clic, puede instalar Magento en su servidor de alojamiento.
Si desea crear una tienda online con una solución basada en WordPress como WooCommerce, primero tendrá que instalar WordPress en su host y luego WooCommerce encima.
¿Qué es mejor HostGator o Bluehost?
Tanto HostGator como Bluehost son alojamientos web fiables que ofrecen paquetes de alojamiento ricos en características. En términos de Bluehost vs HostGator, son bastante similares cuando se trata de bases de datos MySQL, recursos de CPU, precios, ancho de banda no medido, espacio en disco y más.
Encontramos Bluehost realiza ligeramente mejor y es un corte por encima cuando se trata de almacenamiento SSD, la seguridad y la relación calidad-precio. Con HostGator, se beneficiará de una garantía de devolución del dinero de 45 días, planes de alojamiento más baratos y un soporte más rápido.
¿Se pregunta cómo HostGator se compara con otras empresas de alojamiento web? Compruébelo usted mismo en nuestra comparativa.
HostGator le permite seleccionar entre una amplia variedad de planes de alojamiento que mejor se adapten a sus necesidades. Puede encontrar docenas de instaladores de un solo clic para poner en marcha rápidamente su sitio web. Cada plan también viene con un constructor de sitios web gratuito integrado con más de 100 plantillas móviles gratuitas para elegir.
Más de 2 millones de sitios web ya han confiado en HostGator, lo que demuestra que HostGator es uno de los proveedores de alojamiento web más fiables. Tanto si eres un experto en Internet, como si acabas de empezar tu carrera online con tu primer sitio web, encontrarás todas las herramientas para tener un sitio web impresionante sin problemas.
Si está buscando un proveedor de alojamiento web asequible y fiable, HostGator es la mejor opción.
Todos los planes HostGator incluyen una garantía de devolución del dinero. 
We’ve been a customer with Host Gator going on 4 years now. We’re very satisfied with the service they provide hosting our sites. Technical support as always been very responsive when we’ve had questions or issues with their service. And you can’t beat their pricing plans. We plan to continue working with Host Gator as part of our business model for our clients.
For the number of years I’ve been using HostGator, I’ve had only positive experiences. Granted, I tend to be pretty self-proficient for managing my site, but whenever an issue has popped up, they’ve been quick at giving me an answer.
Host Gator has provided a reliable, straightforward, and affordable service. I am happy with Host Gator as a web hosting service and plan to continue using them for the foreseeable future.
Hostgator is easy to use, inexpensive and comprehensive. I’ve been using it for about 3 years now and am very happy.
I have been a HostGator customer for several months now, and the experience has been completely positive. Early on, I changed my name servers and then messed up my WordPress install. I went to the HostGator website and was quickly connected with a super friendly, super helpful support agent. Five or so minutes later, he had fixed my WordPress install and my site was working great! Definitely recommend HostGator.
As a new or beginner blogger I started with hostgator eight months ago without taking any knowledge for my Ease Bedding and niche and one another. I started on two accounts with two domains due to penny program. But after three months I have noticed that I was getting two bills and I requested them to make it one billing account.
They said ok and for around forty dollars. I decide to close both accounts and move to another hosting company. They closed my accounts and refunded for couple of weeks. So I have no complaint about them, but not so much experience with them as well.
I can say for opening two different accounts, was my own mistake, not their. So I can say they are good, but I don’t have much experience to say a lot about them.
HostGator has great servers but their technical support is GODAWFUL.I’m trying to setup an SSL and it has taken them 3 weeks to reply… and this isn’t the first time it’s taken them forever to reply. Other than that, they are great.
Jamie
A huge chunk of the company reviews talk about the reliability of the hosting packages offered by the website. It is true that for some of the hosting plans, the lack of security features can be a bummer. However, when it comes to all the other features like supported scripts and multimedia, the email hosting and the control panel features, HostGator more than meets the standards – a fact which is not entirely surprising given that HostGator has been recognized worldwide as the leading provider of web hosting.
Love them!
Hi WP beginner could you please update this review?
Hostgators cloud hosting plans seem ridiculously cheap – and flexible.
Their presales support says yes to everything I ever wanted.
Being able to add an extra gb memory or cpu core for $1 per month is insane.
But all of the post 2015 user stories in the comments here mean that I won’t buy it.
There has got to be some more balanced story – what can I reasonably expect to get from HG, and what not?
Agreed about staying away from Hostgator. That’s how I found this article – looking for somewhere else to move my hosting. Below par speed, slow Customer Service, and occasional crashes. I’ve had enough.
Stay away from Hostgator!
Hostgator is no longer a viable host and here is why
1.) Performance is way below par
2.) MySQL databases constantly crash
3.) Wait Time for support is far too long – 30-40 minutes. It used be single digits
4.) CPanel is basically and advertising platform instead of a cPanel. Try it and you will see all the pop-ups and advertisements.
5.) Tech support, when you can actually get a hold of someone, is basically an excuse generator instead of true technical support. They are always trying to place the blame on the customer.
I used to recommend them, but please look elsewhere for hosting at this point
Terrible support.
I upgraded my server.
They took my money immediately and never performed the upgrade.
Have been sending tickets and no response.
On chat they tell me, oH I see it is just being done.
When I check later, there is still no upgrade!
Support is dead and they have become a scam hosting company. Run while you can and don’t sign up at Hostgator
I paid by PayPal… then could not login… then received a message they want me to send them a photo copy of my passport or my credit card?… get real!
What a mob… dont even think of dealing with this mob.
Completely agree! I requested to have an SSL installed for one of my domains. They billed me the same day for it and then it took them 2 months to PROPERLY configure the SSL license. Now, I’m in the same boat. I have now waited 2 weeks for them to add a domain to the SSL license. I will definately be looking into getting a new host when my current hosting expires.
HostGator seems to have very mixed reviews. Personally, I use them to host all the websites I manage and I find them to be very decent for the price. The customer support could be better, but the uptime and speed is great. In fact, I’ve never had any issues with my website not loading. I haven’t tried their email, as I use a free Gmail account for everything. The websites I host have a lot of content and get a decent number of views, so I think this is a pretty fair review. Thanks for reading!
Very poor customer support. Once they get their money, they never bother to respond to your queries afterwards.
5 rating ? Its dead hosting now. Never use it.
Not good any more
Hostgator used to be a good company. I have been using their services from last 10 years but from some time back their services are not upto the mark. Support does not reply to the ticket opened for 7 days. You check with Live Chat and they don’t have any clue. It has become a company saying “NO” for everything. Somebody deleted the code from their server and they are not even telling me the access IP address. Not a reliable company anymore. I have 4 accounts with them 2 VPS & 2 Shared. thinking to move to some other good host Amazon?
My HostGator Review: Before I signed up the service with sales was amazing. They were very friendly and helpful. Several months after getting setup I needed help and support was not responsive. Billing was providing me information that was not consistent with the website pricing… When I inquired why this pricing was more and if the policy changes I stopped receiving service all together. Today was the last straw. I have followed up with support multiple time over the past week and I have not even received an update to my problem. This is no way to run a business, my own customers are upset with me and HostGator is costing me more money compared to what I saved thinking they truly provided great value. You have been warned… You get what you pay for! Stay Away from HostGator.
Service OK as long as I was a customer but they turn nasty and very unprofessional as soon as you need to close service.
I had two accounts and I had decided not to renew my subcriptions but they went ahead and renewed just the same some three weeks before the renewal date without asking me whether I actually wanted renew or otherwise.
No hope of getting a decent answer from them; just a lot of penny pinchers. They abuse of their position. Pity because I had good service as long as I used them,just left me with a very bad impression when I had to close the accounts.
Anthony Pace
Hey Tyra,
you are the only one who got one hell of good service. i would have to doubt if you belongs to hostgator or paid by them to write reviews. i know now a days people get paid to write nice reviews. i know hostgator i am with them and trust me out of 100 may be only 1 people with get good service within time rest rip. i have been fighting with them to install one ssl and it’s been more than 2 weeks. god trust me this is one of the worst hosting provider. i am not lying or anything but i am planning to move with another company.
Easy to sign-up and great customer service to start blogging website. Once I tried to cancel via the 45-day money back guarantee the issues started. Over two hours on hold and talking with representatives at hostgator in order to try to cancel my membership via their website. Informed I would be sent an email within two business days with the cancellation information. Received the email with a cancellation date a year out from when I signed-up with hostgator instead of the date I actually cancelled. Spent another two hours on hold and talking with representatives from hostgator. Spoke with a very rude representative who indicated hostgator policy is to use a cancellation date one year from when you sign-up unless you write them to indicate you want to cancel immediately. I thought the previous two hour phone call where I stated I wanted to cancel and receive a refund via the 45-day money back guarantee in addition to following their instructions to cancel online covered this. I contacted paypal and put them on the phone with the representative. The representative was still rude. I disconnected the phone call with hostgator and worked directly with paypal regarding the refund issue. The cancellation confirmation email from hostgator also indicated I should cancel my hostgator subscription information in paypal to ensure I would not get charged again. The email had faulty instructions so I worked with the paypal rep to cancel. I will never deal with hostgator again and will notify people not to deal with this company. They seem to use every sneaky means necessary to prevent you from receiving the 45-day money back refund!
These guys have an unethical practice when you setup a domain they stick their advertising page up and make money off your domain if its pointed to hostgator.
The other things is 404 pages sometimes appear with a hostgator page and joining hostgator.
Please take my friendly advice. Run from HostGator as you would from the plague. I used to be their client for 6 years, almost from their very beginning. Always great service. Then, when they moved to TX, and started to grow bigger and bigger, service started to become worse and worse. Then my hosting customers began to leave me because they couldn’t send emails and their websites were unstable. I begged HG support to solve the problems or even to give me a reasonable explanation for the issues. They never did. It just seemed like they didn’t care at all. The last drop was when my VPS was down and support took more than 24h for a reply. When I demanded an explanation it was: “We are too busy. Too many clients and not enough support people”. I always paid my bills on time, even early, because I couldn’t afford to risk compromising the availability to my customers, so I asked myself “why are they still in business and taking my money in exchange for nothing”? Unfortunately I live in Brazil and it would be too difficult for me to sue them legally, otherwise I would because they made me lose many businesses. So avoid them, especially if you are ‘just a foreign guy’ like me. They treat you like scum.