InMotion Hosting es uno de los proveedores de alojamiento web más fiables en el que confían bloggers y webmasters experimentados. Sus servicios de alojamiento vienen con un montón de características deseables, incluyendo almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado y un dominio gratuito. Los usuarios de IsItWP pueden obtener un descuento exclusivo del 50% en planes de alojamiento para empresas.
Alojamiento InMotion
Revisión de InMotion Hosting: Lo bueno, lo malo y lo feo
InMotion Hosting es uno de los hosts más fiables en el que confían bloggers y webmasters experimentados y al que se mudan cada día. Son capaces de manejar todas sus necesidades de alojamiento web, incluyendo alojamiento compartido, alojamiento VPS, alojamiento de revendedores y alojamiento de servidores dedicados.
Lo que gana InMotion Hosting el título de host más fiable en la mayoría de los comentarios InMotion es que son veteranos en la industria de alojamiento web y ofrecen una gran cantidad de características de alojamiento deseables. Proporcionan la última tecnología para una experiencia web rápida y sin problemas, como almacenamiento SSD, PHP 7 y almacenamiento en caché de servidor personalizado. También te dan la opción de elegir centros de datos, copias de seguridad automatizadas gratuitas y soporte interno 24/7 en EE.UU.
InMotion Hosting se ha asociado con Trees for the Future, una organización sin ánimo de lucro dedicada a compensar la huella de carbono plantando árboles. Gracias a esta asociación, se plantarán 5.000 árboles en todo el mundo en desarrollo. La empresa también se ha esforzado por mejorar su huella de carbono abriendo un centro de datos ecológico en Los Ángeles, California.
Con InMotion Hosting, su satisfacción está garantizada u obtendrá un reembolso completo. Su garantía de devolución de dinero líder en la industria le permite probar el servicio de alojamiento, sin riesgos, durante 90 días. Todos los planes de alojamiento de 6 meses o más, excepto su servicio de alojamiento dedicado, están respaldados por su incomparable garantía de devolución de dinero de 90 días. Todos los planes de alojamiento en servidores dedicados tienen derecho a un reembolso completo durante 30 días.
- Almacenamiento SSD
- Nombre de dominio gratuito
- Servidores de alta seguridad
- Soporte técnico 24/7 en EE.UU.
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InMotion Hosting Alojamiento barato Review
InMotion Hosting ha renombrado sus planes de alojamiento baratos de nivel de entrada como alojamiento empresarial. Esto demuestra que se toman en serio sus planes de alojamiento baratos. Todos los planes de alojamiento empresarial vienen con almacenamiento SSD gratuito, instaladores de 1 clic para más de 400 aplicaciones, registro gratuito de nombres de dominio para empezar rápidamente y acceso a cPanel para administrar fácilmente su cuenta de alojamiento.
Todos los planes de alojamiento compartido para empresas incluyen espacio en disco, ancho de banda y cuentas de correo electrónico ilimitados. También obtendrá una completa suite de marketing con créditos publicitarios gratuitos, estadísticas de visitas integradas y mucho más.
Mientras investigábamos para nuestra reseña sobre el alojamiento web de InMotion, descubrimos que se compromete a proporcionar una alta seguridad para su sitio. SSL gratuito, copias de seguridad automatizadas y protección DDoS también se incluyen en todos los planes de alojamiento compartido para empresas. Con protección DDoS avanzada y su tecnología de enrutamiento inteligente, mantienen un 99,999% de tiempo de actividad de la red.
Con el plan Power y superiores, obtendrá al menos el doble de rendimiento, en comparación con el plan de alojamiento empresarial Launch Shared de nivel básico. Cada plan es más potente que el anterior en cuanto al número de visitantes que puede soportar.
A diferencia de otros proveedores de alojamiento compartido, el constructor gratuito de arrastrar y soltar de InMotion Hosting, BoldGrid, está construido sobre WordPress. Eso significa que, junto con la comodidad, obtendrá la personalización de WordPress.
Si su sitio ya está alojado en otra plataforma, puede trasladarlo a InMotion Hosting de forma gratuita, sin tiempo de inactividad y sin perder sus datos importantes.
- Almacenamiento SSD
- Nombre de dominio gratuito
- Copias de seguridad gratuitas
- Créditos publicitarios gratuitos
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Análisis del alojamiento dedicado de InMotion Hosting
Con el plan alojamiento de servidores dedicados de InMotion Hosting, puede elegir el centro de datos ideal que más conviniera sus necesidades. Cuando esté empezando, obtendrá 2 horas de asistencia de lanzamiento gratuita. Puede informarles de sus necesidades personalizadas, como instalaciones de software específicas, configuraciones de servidores en clúster y mucho más.
En el caso más excepcional, si necesita ayuda más allá de la asistencia de lanzamiento gratuita, puede recurrir a su administrador de sistemas con horas de alojamiento gestionado opcionales para completar tareas tediosas mientras usted se centra en su negocio.
Lo mejor de elegir un plan de alojamiento dedicado con InMotion Hosting es que obtiene servidores dedicados Linux totalmente personalizables. Antes de elegir un plan, puede enviar su configuración a InMotion Hosting. Ellos se pondrán en contacto con usted para guiarle a través de los pasos finales de personalización y configurarlo para usted.
Sus servidores dedicados totalmente gestionados vienen instalados con la pila LAMP. También proporcionan acceso KVM remoto opcional mediante el cual puede instalar y administrar el sistema operativo de su elección.
Los servidores de InMotion Hosting están más cerca de un Punto de Intercambio de Internet (IXP), lo que aumenta el tiempo de ping. De esta manera se asegura que los tiempos de rendimiento de su sitio sean los más altos de la industria. Cada plan Dedicado utiliza SSDs para el almacenamiento primario, que ha demostrado ser 20X más rápido que los HDDs tradicionales.
Generalmente, una configuración de alojamiento dedicado estándar se completa en sólo 30 minutos y una configuración personalizada en un día. Además de la garantía de devolución del dinero de 30 días, también puede obtener un reembolso prorrateado incluso si ha pagado por adelantado el año.
En general, el servidor dedicado de InMotion Hosting ofrece el mejor valor para su presupuesto.
- Elección del centro de datos
- Garantía de devolución del dinero en 30 días
- Alojamiento gestionado
- Tiempo de administración del sistema 1-a-1 por valor de $300
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InMotion Hosting VPS Hosting Review
InMotion Hosting ofrece alojamiento VPS gestionado y autogestionado.
Con los servidores VPS administrados, puede instalar software como Nginx de forma predeterminada. Puede actualizar la configuración de su servidor con acceso a cPanel y WHM. También obtendrá gestión gratuita del servidor, actualizaciones y parches. Los servidores VPS gestionados son los más adecuados para los usuarios, como revendedores, agencias y propietarios de negocios ocupados que no quieren manejar las tareas de administración del sistema.
Con los servidores VPS autogestionados, usted obtiene un control total con claves SSH. Le da acceso a un servidor VPS rápido como el rayo con una sobrecarga mínima. Puede personalizar y configurar su servidor en función de sus necesidades individuales. Los servidores VPS autogestionados son los más adecuados para usuarios con conocimientos técnicos, como administradores de sistemas y desarrolladores.
Con los servidores VPS autogestionados, no se instalará nada por defecto, excepto el sistema operativo que haya elegido y un cortafuegos para la seguridad.
Al empezar con un plan VPS gestionado, obtendrá 2 horas de asistencia gratuita para el lanzamiento. Puede pedir al equipo de alojamiento gestionado que realice cualquier personalización avanzada, optimización y soporte. También puede obtener una copia ideal de su partición VPS con la función de instantáneas. Puede utilizar instantáneas para crear una copia exacta para que pueda revertir fácilmente si algo inesperado sucede al tratar de hacer cambios en un entorno de desarrollo.
Los planes de alojamiento VPS vienen con características adicionales como alta disponibilidad, monitorización de recursos, 2-3 IPS dedicados gratuitos y mucho más.
- Alojamiento gestionado y autogestionado
- Escalado automático de núcleos de CPU
- Protección contra ataques DDoS
- Servidores de alta disponibilidad
- ¡Precio regular $44.99 / mo pero nuestros usuarios pagan $9.99 / mo!
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InMotion Hosting WordPress Hosting Review
Si busca una plataforma de alojamiento gestionado de WordPress optimizada y diseñada para ofrecer una experiencia web ultrarrápida, InMotion Hosting podría ser la mejor opción para usted.
Todos los planes de alojamiento WordPress vienen con WordPress preinstalado. Si es necesario, puede obtener BoldGrid instalado en WordPress, que es un constructor de arrastrar y soltar que le permite lanzar rápidamente un sitio web de WordPress sin codificación involucrados. Además del editor WYSIWYG, puedes crear diseños de contenido complejos basados en tu sector. El sistema de cuadrícula garantiza que el contenido esté organizado y optimizado para su visualización en dispositivos móviles.
Los planes de alojamiento de WordPress también vienen con una herramienta de puesta en escena de 1 clic, para que pueda construir rápidamente un sitio de desarrollo sin problemas.
InMotion Hosting le proporciona instalación automática gratuita de WordPress y actualizaciones de temas para ayudar a proteger su sitio de las amenazas de vulnerabilidad recientemente expuestas.
Con los planes de alojamiento de WordPress WP-2000S o superiores, obtendrá acceso a una suscripción premium a temas y plugins de WordPress.
- Arquitectura de servidor Nginx
- Seguridad gestionada y copias de seguridad gratuitas
- Actualizaciones automáticas de temas y WordPress
- Editor de WordPress de arrastrar y soltar
- ¡Precio regular $10.99 / mo pero nuestros usuarios pagan $3.49 / mo!
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Reseña sobre el alojamiento para revendedores de InMotion Hosting
InMotionHosting ofrece una amplia variedad de planes de alojamiento para revendedores. A diferencia de la mayoría de sus competidores, InMotion Hosting le permite adquirir una plataforma de revendedor compartida o una plataforma de revendedor VPS en función de sus necesidades, conocimientos técnicos y presupuesto.
Además de los servicios de alojamiento, InMotion Hosting también le permite revender nombres de dominio con una cuenta gratuita de revendedor de dominios eNom. Así podrá vender todos los dominios de nivel superior a sus clientes.
Todos los planes de alojamiento vienen con acceso a WHMCS, que es una herramienta líder que le da una visión detallada de todas sus cuentas de alojamiento, ya sean pagadas, vencidas o canceladas.
Tus servicios de hosting son de marca blanca, por lo que tus clientes nunca sabrán que estás revendiendo los servicios de hosting de InMotion Hosting.
- Obtenga acceso al software de facturación WHMCS
- Conviértase en revendedor de dominios
- Vender servicios de hosting de marca blanca
- Acceso root permitido
- ¡Precio regular $35.99 / mo pero nuestros usuarios pagan $16.99 / mo!
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Features
(5.0 / 5.0)Así es como InMotion Hosting se compara con la competencia:
Almacenamiento SSD
El hardware utilizado para el almacenamiento de datos puede tener un impacto en el rendimiento de su sitio web. La mayoría de los proveedores de alojamiento ofrecen el viejo disco duro giratorio, mientras que InMotion Hosting ofrece unidades SSD para el almacenamiento. Dado que SSD no tiene partes móviles, se ha demostrado que mejora el rendimiento de su sitio.
Copias de seguridad automáticas y gratuitas
Algunos proveedores de alojamiento te cobran por hacer copias de seguridad de tus datos. Con InMotion Hosting, obtendrá copias de seguridad automatizadas gratuitas. Si bien es muy recomendable tener una copia de seguridad manual de su sitio, tener copias de seguridad automatizadas a nivel de servidor le da tranquilidad. En caso de que algo vaya mal, puede revertir fácilmente su sitio a un estado anterior.
Garantía de devolución del dinero de 90 días
Con InMotion Hosting, puede probar el servicio de alojamiento durante 90 días sin riesgo alguno.
Nombre de dominio, SSL y protección DDoS gratis.
Cuando se suscribe a un nuevo plan de alojamiento, puede registrar un nombre de dominio y tener un certificado SSL gratis. También proporcionan protección DDoS gratuita que le ayuda a mitigar los ataques que agotan los recursos disponibles de su red y desestabilizan su sitio web.
Centro de datos ecológico
La mayoría de los centros de datos consumen grandes cantidades de energía y más de la mitad de esa energía se utiliza para refrigeración y aire acondicionado. Para recortar los costes de refrigeración y reducir la emisión de carbono en más de 2.000 toneladas al año, utilizan una avanzada tecnología de refrigeración por aire exterior. Incluso han abierto su primer centro de datos ecológico en Los Ángeles.
Performance
(4.0 / 5.0)Pruebas de velocidad y garantía de tiempo de actividad de InMotion Hosting
Elegir un proveedor de alojamiento web fiable es lo primero que debe hacer para que su sitio sea rapidísimo.
Para probar el rendimiento de los servidores de alojamiento para nuestras reseñas de InMotion, creamos un sitio de prueba sobre WordPress, utilizando el tema predeterminado Twenty Seventeen y contenido ficticio para el desarrollo del tema, incluidas las imágenes.
Utilizamos 2 herramientas de prueba diferentes, Pingdom y Load Impact, para ver si InMotion Hosting estaba a la altura de sus promesas.
De acuerdo con nuestra prueba de velocidad del sitio web de Pingdom, encontramos que nuestro sitio de prueba se cargó en poco menos de un segundo para nuestro usuario en Dallas, Texas. Eso significa que el sitio fue más rápido que el 90% de todos los sitios probados.
Esta prueba sólo analizó cómo el sitio estaba siendo percibido por un solo usuario en Dallas. Para obtener la imagen completa del rendimiento del servidor, queríamos analizar cómo InMotion Hosting manejó un aumento de tráfico durante las horas punta.
Para nuestra prueba de aumento de tráfico, utilizamos una popular herramienta de pruebas, Load Impact, y enviamos algunos usuarios virtuales (VU) a nuestro sitio. Poco a poco se incrementaron hasta 100 visitantes a la vez para ver cómo el servidor lo manejaría.
En el gráfico que aparece a continuación, encontrará líneas azules (VU activas) y verdes (tiempo de carga de VU) que representan el número de visitantes virtuales enviados al sitio de pruebas y el tiempo que tardó en cargarse la página web para el número respectivo de usuarios en el sitio.
Como puede verse, nuestro sitio de pruebas funcionó bien hasta que alcanzó los 25 usuarios. Después, se ralentizó a medida que aumentaba el tráfico. También es importante señalar que, durante nuestra prueba, no se registró ningún tiempo de inactividad.
Tiempo de respuesta del servidor de InMotion Hosting
A partir de las 2 pruebas anteriores, analizamos el rendimiento de nuestro sitio y registramos el tiempo de carga y los tiempos de respuesta. En esas pruebas, cargamos todo el contenido de nuestra página web, incluyendo imágenes (que también pueden tener un impacto en el tiempo de carga de la página). Esto hace que esas pruebas sean ligeramente inexactas a la hora de medir el tiempo de respuesta de un servidor.
Dado que nuestro objetivo era probar el rendimiento de nuestro servidor, no del sitio, necesitábamos realizar una prueba más precisa ignorando el contenido de nuestro sitio.
Decidimos realizar una prueba utilizando una herramienta llamada Bitcatcha, que funciona de forma un poco diferente a otras herramientas de pruebas de velocidad de sitios web. Con Bitcatcha, puede analizar los tiempos de respuesta del servidor en todo el mundo ignorando el contenido del sitio.
Hace una media de la velocidad de carga desde ocho ubicaciones globales diferentes: Nueva York, Los Ángeles, Londres, Brasil, India, Singapur, Japón y Australia. La velocidad de cada ubicación se mide 3 veces por separado y luego se promedian los resultados.
Con esta prueba, obtendríamos una visión más amplia de cómo nuestro servidor responde globalmente a las peticiones de páginas.
Para los sitios web cuyo público objetivo se encuentra en los Estados Unidos y/o el Reino Unido, InMotion Hosting es un host rápido y fiable. Si su público objetivo se encuentra fuera de estas regiones, entonces usted podría beneficiarse de la búsqueda de una ubicación del servidor más cerca de esas regiones.
Support
(5.0 / 5.0)Atención al cliente de InMotion Hosting
Nos pusimos en contacto personalmente con su servicio de atención al cliente para poder tener una opinión honesta para nuestra reseña sobre el alojamiento web de InMotion. Y nos enteramos de que InMotion Hosting ofrece soporte técnico 24/7/365 con sede en EE.UU. a través de teléfono, chat en vivo, correo electrónico/tickets, ¡e incluso Skype!
Después de suscribirse a cualquiera de sus planes de alojamiento, obtendrá acceso al centro de soporte dedicado de InMotion Hosting desde el que podrá gestionar todos sus tickets de soporte.
Su amplia documentación le ayudará a aprender cómo empezar con una cuenta de alojamiento y construir su presencia en línea. También suben regularmente tutoriales en vídeo a su canal de YouTube para ayudarte con tus preguntas sobre alojamiento web.
Ease of Use
(4.0 / 5.0)Todas las cuentas de InMotion Hosting vienen con un cPanel fácil de usar que le permite administrar los archivos de su sitio web, bases de datos y correos electrónicos.
Encontrarás montones de scripts de sitios web diferentes para ayudarte a poner en marcha fácilmente un nuevo sitio web con instaladores de 1 clic para WordPress, Joomla y Drupal.
Si necesitas una solución más rápida para poner en marcha tu sitio web, puedes probar su constructor de arrastrar y soltar. BoldGrid, el constructor de arrastrar y soltar de InMotion Hosting, está construido sobre WordPress. A diferencia de un sitio tradicional de WordPress, BoldGrid le permite crear su sitio web de la manera exacta que desee. Además, obtendrá la estabilidad y flexibilidad de WordPress.
Por ejemplo, si quieres integrar un escaparate de comercio electrónico con el constructor, todo lo que tienes que hacer es instalar un plugin, como WooCommerce.
Pricing
(4.0 / 5.0)InMotion Hosting Precios y Planes
Sea cual sea el plan de InMotion Hosting que elija, obtendrá almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado y un nombre de dominio gratuito
Cuando usted está comenzando, le recomendamos ir con los planes de arranque en las respectivas categorías. Siempre puede actualizar su cuenta de alojamiento a medida que crece.
PLAN | ESPACIO EN DISCO | ANCHO DE BANDA | PRECIO |
Shared WP Core | 100 GB | Unlimited | 3,49 $ / mes. |
VPS 4 GB RAM | 4 GB | 90 GB | 9,99 / mo. |
Dedicated Aspire | 16 GB | 1 TB | 89,99 / mo. |
Reseller R-1000S | 100 GB | 1600 GB | 16,99 $ / mo. |
Preguntas frecuentes
Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y poner en marcha sus sitios web, hemos respondido a casi todas las preguntas que se te puedan ocurrir. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre InMotion Hosting:
¿Por qué debería elegir InMotion Hosting para alojar mi sitio?
Algunas ventajas de alojarse en InMotion Hosting sobre sus competidores son:
- Almacenamiento SSD con cada plan que ha demostrado mejorar la velocidad de la página de su sitio.
- Copias de seguridad automatizadas gratuitas
- Garantía de reembolso de 90 días
- Nombre de dominio gratis
- SSL y protección DDoS gratuitos
¿Qué plan de alojamiento InMotion debo contratar?
Depende de sus necesidades de alojamiento. InMotion Hosting ofrece una amplia variedad de planes de alojamiento que van desde el alojamiento compartido hasta los servidores dedicados. Si estás empezando, te recomendamos que elijas el plan Launch de InMotion Hosting. El plan Launch te permite alojar 2 sitios web con espacio en disco, ancho de banda y correos electrónicos ilimitados. Puedes lanzar rápidamente un sitio WordPress utilizando su asistente de instalación de WordPress en 1-clic.
¿Dónde están ubicados los servidores de InMotion Hosting?
InMotion Hosting es una empresa con sede en Estados Unidos. Sus centros de datos están ubicados en Los Ángeles, CA y Ashburn, VA.
Puede InMotion Hosting manejar un alto tráfico?
InMotion Hosting es capaz de manejar un alto tráfico las 24 horas del día. Dependiendo de sus necesidades, puede elegir el plan de alojamiento adecuado para satisfacer su presupuesto y objetivos. Si se descubre que consumes más recursos de los permitidos, te pedirán que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de InMotion Hosting más adelante?
Por supuesto. Cuando estás empezando con un sitio web, puedes elegir el plan Lanzamiento, que te permite alojar 2 sitios web. A medida que creces, siempre puedes actualizar a un plan superior sin problemas.
¿InMotion Hosting ofrece una opción de pago mes a mes?
InMotion Hosting no ofrece opciones de pago mes a mes para sus planes compartidos. Para planes superiores como servidores dedicados, sí ofrecen opciones de pago mensual. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ofrecen descuentos significativos para las ofertas a largo plazo.
¿Realmente obtengo recursos ilimitados con InMotion Hosting?
InMotion Hosting es un poco confuso acerca de sus afirmaciones “ilimitadas”. Aunque los planes se anuncian como ilimitado espacio en disco y ancho de banda, en realidad no son ilimitados. Simplemente significa uso ilimitado basado en los Términos de Servicio de tu proveedor de hosting.
Si gestionas un sitio web o un blog de una pequeña empresa, no hay nada de qué preocuparse porque tendrás recursos del sistema más que suficientes para hacerlo funcionar. Si excedes el uso, se te pedirá que lo reduzcas o que pases a un plan superior.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con InMotion Hosting?
InMotion Hosting le permite registrar un nombre de dominio de forma gratuita al suscribirse a cualquier plan de alojamiento. El coste de renovación de su nombre de dominio será mayor si obtiene un nombre de dominio gratuito de InMotion Hosting. Puede utilizar Godaddy, NameCheap, o cualquiera de sus registradores de nombres de dominio preferidos para registrar un nombre de dominio.
¿Ofrece InMotion Hosting un constructor de sitios web gratuito?
Sí, su plan de alojamiento viene con BoldGrid, un constructor de sitios web gratuito de arrastrar y soltar.
A diferencia de la mayoría de los constructores de arrastrar y soltar ofrecidos por otros proveedores de alojamiento, BoldGrid es impulsado por WordPress. Usted obtiene la flexibilidad y seguridad de WordPress junto con sus capacidades de arrastrar y soltar.
De esta manera puedes ampliar fácilmente el sitio web de la manera que desees. Incluso puede integrar una tienda de comercio electrónico con su constructor mediante la instalación de un plugin de comercio electrónico como WooCommerce.
¿Necesito comprar los addons que InMotion Hosting me ofrece?
No, usted no necesita comprar ningún addons en el momento de la compra. Si decide que los necesita más adelante, siempre puede añadirlos a su cuenta.
¿Qué tan bueno es el soporte de InMotion Hosting?
InMotion Hosting ofrece soporte 24/7 a través de 4 modos: Chat en vivo, teléfono, correos electrónicos basados en tickets y Skype. InMotion Hosting es conocido por sus respuestas rápidas. A diferencia de otros proveedores de alojamiento, no te hacen esperar más de unos segundos hasta que llega el siguiente agente de soporte disponible. Además, su extensa documentación te ayuda a guiarte a través de cada aspecto del alojamiento web.
InMotion Hosting frente a otros anfitriones
¿Se pregunta cómo InMotion Hosting se compara con otras empresas de alojamiento web? Compruébelo usted mismo en nuestra comparativa.
Recapitulación final
Después de revisar sus servicios para nuestra revisión de alojamiento web InMotion descubrimos que InMotionHosting es uno de los proveedores de alojamiento web más fiables en el que confían muchos bloggers y webmasters experimentados. Ofrecen una amplia variedad de opciones de recibimiento, del recibimiento del negocio toda la manera hasta los servidores de recibimiento dedicados. Sus servicios de recibimiento vienen con muchos de características deseables, incluyendo almacenaje del SSD, anchura de banda ilimitada, y un dominio libre.
Ofrecen una inigualable garantía de devolución del dinero de 90 días, para que pueda probar sus servicios sin riesgos. Los usuarios principiantes pueden empezar con poco para mantener los costes bajos y actualizar el plan a medida que crece su sitio web.
Si está buscando un alojamiento web que ofrezca un rendimiento sólido, un excelente servicio de atención al cliente y un conjunto completo de funciones a un precio asequible, InMotion Hosting es lo que está buscando.
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Kate,
Where did you move to? I’ve had a real bad experience with GoDaddy, and looking for alternatives. Please advise.
And where did you move from InMotion Hosting?
Technical support is a major issue with me, including the hours when it is available. I do not work on our website at “traditional” hours and sometimes need help at crazy times. At Inmotion Hosting, someone is always there – and they are cheerful even at 2:00 in the morning! I cannot say enough good about each and every tech I have worked with. They are always efficient, knowledgeable and know the best workaround. I have not been disappointed yet. Thanks again for being there and answering my questions no matter when I contact you!
As a point of fact – our site’s traffic has more than tripled in mere months since we left inmotion. Never once…not even for a second…has it crashed. In conclusion: InMotion sucks.
The customer service provided by InMotion was very clear and helpful. I was told exactly what to do to fix my problem while having a tech rep on the line with me. Couldn’t have been easier. Thank you!
Lance Z. was very helpful with all my inquiries and provided specific information for my questions. Thank you.
Hello InMotion Hosting,
I am just giving you some feedback on the awesome service I get everytime I call you guys. This is the best service I have ever had with a hosting company.
You guys deserve a huge pat on the back. The last person I talked to was Mark S. and he was very helpful and went out of his way to help me.
Thank you,
Just a quick note to let you know what great service I received from Jonathan W. today. He went above and beyond my expectations. I appreciate the great service.
I don’t buy that all of our problems were even related to the brute force attack. IMH ended up suspending our account because the TimThumb on our site was being targeted “40,000 times a day” and basically that because of this our site was a “security risk” for all the other sites on the server and that it would continue to be suspended and eventually would just be pulled down altogether. And yes, I’m aware that there were security issues with timthumb….a few YEARS ago. Both the theme author and the new host we contacted (one of those wordpress specific hosts) told me this was crap.
what it boils down to is that for whatever reason – server load, malicious attack, timthumb (one of the most common wordpress scripts there is) – IMH couldn’t handle our site. Instead of helping us fix the issue or god forbid, fixing it on their end – they chose to suspend the account and threatened us with cancelling it all together in the end.
Lame.
I have had a VPS account with inmotion for about 6 years now. I host about 9 client sites as well as 4 of my own. I have been very happy until the last ten days. A brute force attack has rendered all my WordPress site useless when it comes to admin. I told them yesterday I’m exporting everything and getting ready to move all my sites if they don’t get it fixed by this weekend. We’ll see what happens…
I’m gonna have to go against the grain here. The customer service is OK, they are indeed available all day and night. It was GREAT while we were setting up our site. Since it’s been set up we’ve had nothing but trouble, and customer service is no help. The site has been down for hours every day because of one thing or another (first its “overcrowded servers” then its “server load time” then it’s a “malicious attack” and no one can ever tell us anything except “it will be back up soon”. No estimation of how long these down times will continue.
We’ll be leaving inmotion as soon as humanly possible – they’ve been terrible. Worse than GoDaddy, and I didn’t even think that was possible.
I am curious as to why the comments on InMotion seem to be so “bunched”? The time stamps are clustered around a small number of dates (June 21 – 29, then nothing until July 18, then a few after that. Seems odd…and makes me a little suspicious that the comments were not entirely unsolicited and authentic. Just an observation. Thanks.
Hi Bill –
I had the SAME exact experience, so I am very glad to hear I am not the only one. The downtime and response was awful from about Sept 2011 to May 2012. The summer of 2011 I switched from GoDaddy to InMotion b/c of GoDaddy politics and the great reviews of InMotion. However it is the biggest mistake I ever made. Since that switch my business traffice has gone way down. I never ever had this problem on GoDaddy with shared hosting so this was a shocker. My AdWords were getting clicks, but then it would take 30-60 seconds for the site to load and I’d never get someone on my site.
I still occasionally see the problem of very slow load time which is what brought me to Google “best WordPress hosting companies” and your review.
Yours is the first review I have seen similar to my InMotion experience so had to reply.
Oh and the customer service being great I hardly find true at all. At GoDaddy a call gets answered right away. At InMotion I sometimes wait 5 minutes. Also the InMotion billing department kept making the same billing mistakes on my account several times. Not even an apology or simple ‘sorry’.
Overall I am very unsatisfied with InMotion. Switching hosting providers is a PITA else I would do it immediately and given my experience with InMotion I absolutely cannot recommend them.
George
I’ve used In Motion Hosting for several years now. Their customer service is wonderful! They have walked me through several things i didnt know how to do. Their online tutorials are also fabulous. I recommend them without hesitation!
I switched to InMotion several months ago and I have to say that I like everything about it. I’ve tried just about every shared hosting service out there and had below average results. InMotion is by far the fastest and most reliable host to date. I was expecting ho hum like the others, but was most pleasantly surprised. Try it, you’ll like it!
I’ve never experienced such great customer service. The online chat support is the easiest and most convenient support around! I love InMotion Hosting and never hesitate to ask for help from their fabulous customer support department.
I am overjoyed with my experience with your online tech support and phone help line. Several months ago I signed up my husband’s firm for your service, bought a domain and designed the website, only to find out that our broker-dealer’s compliance wouldn’t allow us to use you. Very unhappily, I was forced to move that domain and start over again. It was YOUR tech support–NOT the new guy’s–that ultimately turned what could have been a nightmare (when you don’t know this stuff) into a bearable transaction.
Today, I signed up to transfer an existing website for my own company (not a financial services site) TO you guys, and again, your on-line support was great. Given that this technical stuff is something akin to water-boarding to me, you guys have definitely earned my gratitude on both ends of the process. I would be delighted to recommend you to anyone (that didn’t have to make the Securities Exchange happy!)
InMotionHosting is real quality, indeed.
They are what they say they are, but far more than that.
For anyone who needs their own website, I strongly recommend InMotionHosting, I really do. Get the package you need. And, when support is needed, they are there 24/7! Always helpful! My experience with them is that no questions are too stupid. Actually, my experience is that they are there, when you want things to work, and it will!
I can truly recommend InMotionHosting.
Kind regards,
André
In Motion Hosting’s tech support has always been super friendly and quick to respond to my chat requests. As a graphic designer serving as a webmaster, IMH’s tech support team has been an invaluable partner to our business’ online presence.
About InMotion Hosting:
You guys provide something that seems to be rare today, GREAT customer and technical service!!!
I have contacted your tech support numerous time for assistance because I am a newbie to websites and hosting. Even though the problems I have encountered are because of my lack of knowledge, your techs have patiently walked me through what ever I’ve encounter with courtesy.
Your company demonstrates what it takes to be #1 in a very competitive business.
Keep up the good work!!!!
Gregg, “a customer for life” Thanks!
In Motion Hosting always goes the extra mile whether it’s related to customer support, billing or just to answer quick tech questions.
Two thumbs up on the entire (stellar) customer experience… this is one reason why we continue to choose In Motion Hosting!!
Before I chose a hosting company, I did some research. I googled; I read reviews; I asked questions. InMotion Hosting was not the cheapest hosting service, but was always in the top three. The most common comment I heard was that InMotion has good customer service. That’s the reason why I chose your company over all the others.
Well, I need to say that those comments have been proven time after time since I signed up with you guys. Keep up the good work and you will have a customer for life.
Thank you!
Support personnel are always very helpful and patient. They will always help me work through any Webpage issue, even if it has nothing to do with our hosting (we were having an issue with our Google mail accounts).
Thank you InMotion Hosting for your quick support of my questions about my technical issues. Nick W. was extremely helpful as well as several other phone technicians that I have spoke with and chatted with about my issues. I really love the quick service and being able to contact you 24/7. Thank you again.
im using inmotion hosting services since last 2 years. Best customer service and excellent support. i always recommend their services to new clients!