SiteGround es un proveedor líder de servicios de alojamiento de WordPress. Ofrecen actualizaciones automáticas de WordPress, caché de WP integrada, CDN, puesta en escena con un solo clic y mucho más. Son una de las pocas empresas que ofrecen alojamiento específico con 5 centros de datos en todo el mundo.
SiteGround
Revisión de SiteGround: lo bueno, lo malo y lo feo
Con centros de datos en 4 continentes, SiteGround proporciona una experiencia de sitio superior a sus visitantes, independientemente de su ubicación geográfica. SiteGround es una de las pocas marcas de hosting de primer nivel que no ha sido adquirida por Endurance International Group, una empresa líder en alojamiento web.
SiteGround se enfrenta a la competencia proporcionando las últimas tecnologías de velocidad y prácticas de seguridad proactivas con todos sus planes de alojamiento. Ofrecen un rendimiento mejorado con NGINX, HTTP/2, PHP7 y CDN gratuito.
También ofrecen soluciones optimizadas para diferentes aplicaciones de código abierto, incluyendo WordPress y Magneto.
Si necesitas un gran servicio de alojamiento, que sea estable, seguro y súper rápido, SiteGround es la mejor opción.
- Copias de seguridad diarias automáticas gratuitas
- CDN Cloudflare gratuito
- Let’s Encrypt SSL gratis
- Los archivos se almacenan en SSD (Solid State Drive) en lugar de HDD (Hard Disk Drive)
- ¡Precio regular $14.99 / mo. pero nuestros usuarios pagan $3.99 / mo!
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SiteGround Alojamiento barato
SiteGround ofrece alojamiento barato, también conocido como alojamiento compartido, que es la mejor opción para los usuarios que están empezando y necesitan una solución de alojamiento asequible. Con el alojamiento barato, muchos sitios web compartirán recursos del mismo servidor, lo que hace que el coste sea bajo.
Aunque es la opción de alojamiento más barata de SiteGround, no hay nada de qué preocuparse, ya que sus archivos y datos estarán seguros en el servidor.
SiteGround ofrece 3 planes diferentes de alojamiento compartido: Startup, GrowBig y GoGeek.
El plan Startup le permite alojar sólo un sitio web, lo que es ideal para bloggers y sitios web de pequeñas empresas. Con el resto de planes, puede alojar varios sitios web.
Con cada plan de alojamiento barato de SiteGround, obtendrá docenas de instaladores de un solo clic para WordPress, Joomla, Drupal, etc. que le ayudarán a iniciar rápidamente un sitio web.
El plan GoGeek ofrece características avanzadas geeky como servidor compatible con PCI, WordPress y Joomla puesta en escena, y la creación de un solo clic git repo.
SiteGround no tiene planes de alojamiento VPS (servidor virtual privado), pero ofrecen planes de alojamiento en la nube, que es una solución intermedia para los sitios que superan el alojamiento compartido, pero no pueden permitirse el lujo de tener un alojamiento dedicado.
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SiteGround WordPress Hosting Review
SiteGround ofrece soluciones de alojamiento WordPress para usuarios que desean alojar su sitio en un entorno de alojamiento gestionado. No hay diferencias significativas entre los planes de alojamiento compartido y gestionado de WordPress, excepto que su sitio funcionará bajo un ecosistema optimizado para WordPress. Esto hace que sea mucho más fácil para los usuarios de WordPress.
SiteGround es el proveedor de alojamiento WordPress recomendado oficialmente por WordPress.org.
Con el alojamiento de WordPress, obtendrá una capa adicional de protección contra vulnerabilidades específicas de WordPress. Tu núcleo de WordPress y los plugins instalados se actualizarán automáticamente para prevenir amenazas de cualquier vulnerabilidad conocida.
- Instalación gratuita de WordPress con WP-CLI activado
- Actualizador automático de WordPress
- SSL Let’s Encrypt gratuito
- Seguridad proactiva
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SiteGround WooCommerce Hosting Revisión
Si quieres crear una tienda online con WooCommerce pero no estás seguro de los requisitos de alojamiento que necesitarás, solo tienes que elegir un plan de alojamiento WooCommerce de SiteGround. Con el hosting WooCommerce de SiteGround, puedes crear rápidamente una tienda online sin tener que instalar WordPress y WooCommerce en tu cuenta.
Solo tienes que registrarte en un plan de alojamiento WooCommerce y lanzar tu tienda de comercio electrónico iniciando sesión en tu panel de WordPress. Obtendrá todas las herramientas esenciales, incluido SSL gratuito, el tema Storefront preinstalado y una gestión de WordPress sin complicaciones.
Puedes elegir un plan de alojamiento WooCommerce por tan solo 3,99 $ / mes.
- WooCommerce + Storefront instalado
- Actualizador automático de WordPress
- SSLs Let’s Encrypt gratuitos
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SiteGround Reseller Hosting Revisión
El mejor hosting revendedor de SiteGround está orientado a diseñadores y desarrolladores web que quieren mantener los sitios web de sus clientes a largo plazo. Con un plan de hosting revendedor, obtienes todas las potentes herramientas que necesitas para tener éxito en tu negocio de hosting revendedor.
Puede empezar desde 81 $ por crédito durante un año y obtener ofertas especiales de nombres de dominio.
Para unirse al programa, sólo tiene que pedir 5 créditos de revendedor. Un crédito equivale a 1 año de alojamiento. Si compra más créditos al por mayor, obtendrá grandes descuentos. Como los créditos de revendedor nunca caducan, puede utilizarlos en cualquier momento para abrir o renovar cuentas de alojamiento para sus clientes.
Y lo mejor de todo, con el alojamiento revendedor de SiteGround, obtendrá cPanel de marca blanca y actualizaciones de DNS privadas.
- Comience comprando 5 créditos de revendedor
- 1 crédito por activación
- El crédito de revendedor nunca caduca
- Ofertas especiales de nombres de dominio
- $6.69 / mes
- Empieza hoy mismo con SiteGround
Features
(5.0 / 5.0)SiteGround viene con un conjunto único de características que le ayudan a crear un sitio web muy rápido con facilidad. Vamos a echar un vistazo a algunas de las características importantes que usted necesita para buscar la hora de alojar un sitio web.
SSL gratuito
Con cada plan de alojamiento de SiteGround, obtienes un certificado SSL gratuito. Al alojar tu sitio web en la plataforma de SiteGround, se habilita automáticamente un certificado SSL estándar gratuito sin ningún esfuerzo.
SiteGround se integra con el proyecto Let’s Encrypt para proporcionar certificados SSL a sus usuarios. Un certificado SSL protegerá los datos del usuario y ayuda a cumplir los requisitos de los motores de búsqueda para mejorar el ranking de tu sitio web.
CDN Cloudflare gratuito
SiteGround ofrece una CDN gratuita que permite que el sitio web se cargue desde el punto de datos más cercano para un usuario. La CDN de Cloudflare combinada con el alojamiento de SiteGround garantiza que tu sitio web cargue rápidamente y tenga el tiempo de respuesta más rápido.
Servicio de correo electrónico gratuito
SiteGround te permite crear una dirección de correo electrónico gratuita con tu nombre de dominio. No hay límite para añadir cuentas de correo electrónico a tu plan de alojamiento.
Las herramientas de correo electrónico incluyen una interfaz de correo web fácil de usar, opción de reenvío de correo electrónico, respuestas automáticas y mucho más. También es compatible con SMTP, POP3 y otros protocolos de correo electrónico para enviar sus mensajes sin problemas.
Super Caché
Por defecto, SiteGround habilita un sistema de caché para todos los usuarios en sus servidores. Esto significa, que tu sitio se cargará más rápido de lo habitual desde la memoria del servidor.
Viene con un servicio SuperCacher para mejorar aún más la velocidad de carga del sitio web. Este servicio está disponible específicamente para sus planes premium (GrowBig y GoGeek).
Copias de seguridad automáticas diarias gratuitas
Muchos servicios de alojamiento web no realizan copias de seguridad diarias de tu sitio. Sin embargo, todos los planes de SiteGround vienen con copias de seguridad automáticas diarias asegurando que usted no tiene que recordar la copia de seguridad de su sitio con regularidad.
También puedes generar copias de seguridad bajo demanda desde las herramientas proporcionadas por SiteGround. Este servicio es gratuito en los planes premium y tiene un coste mínimo en el plan de inicio.
Herramienta de transferencia de sitios web
Al trasladar un sitio web de un host a otro, hay que tener cuidado con el tráfico, la seguridad, las copias de seguridad y muchas otras cosas. SiteGround ofrece un plugin gratuito para WordPress que funciona mágicamente para trasladar tu sitio web WordPress sin afectar al contenido ni a la configuración.
SiteGround también ofrece un servicio profesional de migración y traslado de sitios web. Se trata de un servicio de pago en el que un equipo de expertos trasladará tu sitio mientras tú te sientas y te relajas.
Almacenamiento SSD
En lugar de discos duros (HDD), SiteGround utiliza unidades de estado sólido para el almacenamiento. Dado que el SSD no tiene partes móviles, se ha demostrado que mejora el rendimiento de su sitio web que un sitio web que utiliza almacenamiento HDD.
Seguridad Avanzada
La seguridad es la principal preocupación a la hora de alojar un sitio web con cualquier proveedor. SiteGround proporciona SSH interno gratuito para restringir el acceso a la cuenta de usuario para su alojamiento.
Proporciona una conexión cifrada a su cuenta de alojamiento, por lo que los desarrolladores web y administradores de sitios web pueden acceder al servidor web en un entorno seguro. Estas características de seguridad también ayudan a gestionar grandes archivos y bases de datos de forma segura.
Ventajas del alojamiento SiteGround:
Echemos un vistazo a cómo SiteGround se compara con la competencia:
Elija su centro de datos
Incluso con un plan de alojamiento compartido, se le pedirá que elija su centro de datos preferido. De esta manera usted puede asegurarse de que su sitio está alojado en servidores que están más cerca de su público geográficamente.
Increíble atención al cliente
SiteGround es conocido por su excelente servicio de atención al cliente. Lo mejor de todo es que no tendrás que esperar más de unos segundos al siguiente operador disponible, ya que cuentan con personal de soporte adicional en todos los turnos, por lo que siempre hay alguien para atender el chat en directo. Con el plan GoGeek, obtendrá asistencia prioritaria.
Ancho de banda ilimitado
El ancho de banda no está medido, lo que significa que no se te cobrará en función del ancho de banda. Los planes StartUp, GrowBig y GoGeek de SiteGround incluyen una transferencia de datos sin contador que puedes usar tanto como quieras.
Garantía de devolución de dinero
SiteGround ofrece una garantía de devolución de 30 días en todos sus planes. Esto le permitirá probar el servicio y las herramientas con todas las opciones hasta por un mes y si usted siente que SiteGround no es el anfitrión para su sitio, usted puede solicitar un reembolso completo.
El reembolso no incluye los gastos de registro del dominio. De todas formas, el nombre de dominio será de tu propiedad.
SiteGround Hosting Contras:
Aquí están algunas limitaciones de SiteGround Hosting…
Planes caros
En comparación con otros proveedores de alojamiento como Bluehost, los precios de SiteGround son un poco caros. Sin embargo, SiteGround ofrece varias características únicas que Bluehost para una representación más rápida de la página.
No hay dominio gratis
A diferencia de los servicios de alojamiento web más populares, SiteGround no ofrece nombres de dominio gratuitos con sus planes. Si estás empezando tu sitio web, esto supondrá un coste adicional a tu presupuesto.
Performance
(5.0 / 5.0)Garantía de tiempo de actividad de SiteGround y pruebas de velocidad
SiteGround asegura una garantía de tiempo de actividad del 99,9%. Lo mejor de todo, si alguna vez experimentas más de un 0,1% de tiempo de inactividad anual, serás compensado.
Para proporcionar a nuestros usuarios datos reales, construimos un entorno de sitio de prueba de WordPress y realizamos varias pruebas de velocidad utilizando las siguientes herramientas:
- Pingdom
- Load Impact
- Bitcatcha
Según la prueba de velocidad de sitios web de Pingdom, nuestro sitio de prueba se carga en menos de un segundo para un servidor en Dallas, Texas. Eso es más rápido que el 95% de todos los sitios probados.
Aparte de Pingdom, también utilizamos una herramienta de prueba llamada Load Impact para averiguar cómo SiteGround maneja a los visitantes durante un aumento de tráfico. Load Impact envió algunos usuarios virtuales (VUs) a nuestro sitio y gradualmente aumentó hasta 100 visitantes a la vez.
En el gráfico, puedes encontrar una línea azul (VUs activos) que muestra el número de usuarios virtuales enviados a nuestro sitio SiteGround y una línea verde (tiempo de carga VU) que representa cuánto tiempo tardaría en cargar una página web para un usuario.
El rendimiento de SiteGround fue casi constante excepto por un pico cuando había 50 usuarios en el sitio. Se recuperó rápidamente y el tiempo de carga de la página se mantuvo bajo incluso con más usuarios.
Vale la pena señalar que el sitio nunca se cayó durante nuestra prueba de velocidad. Echa un vistazo al informe a continuación.
Tiempo de respuesta del servidor SiteGround
El contenido de tu sitio web tiene una gran influencia en el tiempo de carga de la página. Por ejemplo, si tu sitio tiene demasiadas imágenes, tardará más en cargarse que un sitio ligero. De hecho, las imágenes representan la mayor parte de los bytes descargables en un sitio típico.
Para obtener resultados precisos, en lugar de analizar únicamente el tiempo de carga de la página, decidimos probar el tiempo de respuesta real del servidor ignorando por completo el contenido de nuestro sitio SiteGround.
Para rastrear el tiempo de respuesta de nuestro servidor SiteGround, utilizamos una herramienta conocida como Bitcatcha. Bitcatcha funciona de forma diferente a Pingdom.
Bitcatcha ignora el contenido de su página y registra el tiempo de carga de la página desde ocho ubicaciones globales diferentes: Nueva York, Los Ángeles, Londres, Brasil, India, Singapur, Japón y Australia. La velocidad de cada ubicación se mide tres veces distintas y luego se promedian los resultados.
A partir del resultado, es evidente que SiteGround es la elección perfecta si su público objetivo se encuentra principalmente en los Estados Unidos. En Estados Unidos, el servidor respondió en sólo una fracción de segundo. En todas las demás ubicaciones, excepto Japón, el servidor respondió en menos de un segundo.
Si su público objetivo se encuentra principalmente en Japón, le conviene trasladar su sitio a su centro de datos de Asia-Pacífico para obtener los mejores resultados.
Support
(5.0 / 5.0)Atención al cliente de SiteGround
La mayoría de los proveedores de alojamiento anuncian un excelente servicio de atención al cliente, pero SiteGround es el que realmente lo ofrece. El equipo de atención al cliente de SiteGround es conocido por su rápido tiempo de respuesta y por resolver rápidamente los problemas de los clientes.
SiteGround ofrece soporte 24/7 a través de 3 modos: tickets, chat en vivo y teléfono.
Con SiteGround, usted no tiene que esperar más de unos segundos para el próximo operador disponible. También tienen una extensa documentación que te guía a través de cada aspecto del alojamiento web con SiteGround. También puedes encontrar una serie de webinars donde comparten conocimientos prácticos sobre las tendencias de la industria.
Ease of Use
(5.0 / 5.0)SiteGround te permite gestionar tu sitio web y tu cuenta de hosting con cPanel.
También ofrecen docenas de instaladores de un solo clic para scripts de sitios web populares como WordPress, Joomla y Drupal.
También obtendrá un constructor básico de arrastrar y soltar con cada plan de alojamiento SiteGround para crear un sitio web de la forma que desee.
Pricing
(5.0 / 5.0)Precios de SiteGround
SiteGround ofrece uno de los precios más competitivos de la industria por su nivel de servicio y rendimiento.
Para hacerlo aún mejor, están ofreciendo a nuestros usuarios un descuento exclusivo si utiliza nuestro código de cupón SiteGround.
Estos son algunos de los planes de alojamiento ofrecidos por SiteGround.
PLAN | ESPACIO EN DISCO | ANCHO DE BANDA | PRECIO |
Shared Hosting Startup | 10 GB | Unmetered | 3,99 $ /mes. |
WordPress Hosting Startup | 10 GB | Unmetered | 3,99 $ /mes. |
Cloud Hosting Entry | 40 GB | 5 TB | 100,00 $ / mes |
WooCommerce Hosting Startup | 10 GB | Unmetered | 3,99 $ /mes. |
Reseller Hosting | 10 GB | Unmetered | $6.69 /mo. |
Preguntas frecuentes
Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y poner en marcha su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que se te puedan ocurrir. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre SiteGround.
¿Por qué debería elegir SiteGround para alojar mi sitio?
A continuación se presentan algunas características que hacen que el alojamiento SiteGround se distinga de sus competidores:
Incluso con el plan básico de alojamiento compartido, obtendrás…
- Copias de seguridad diarias gratuitas
- CDN Cloudflare gratis
- Let’s Encrypt SSL gratis
- Sus archivos se almacenarán en SSD (Solid State Drive) en lugar de HDD (Hard Disk Drive), lo que no compromete la velocidad de la página y el rendimiento general.
- Puedes elegir entre 6 centros de datos diferentes de SiteGround para obtener el mejor rendimiento.
- A diferencia de la mayoría de otras empresas de alojamiento, SiteGround nunca vende complementos de alojamiento al comprar una cuenta de alojamiento.
¿Qué plan de SiteGround debo comprar?
Depende de tus necesidades de alojamiento. Si estás empezando, te recomendamos que elijas uno de los planes de alojamiento compartido de SiteGround. Si quieres lanzar rápidamente un sitio WordPress sin tener que instalar WordPress manualmente, puedes elegir un plan de alojamiento web. Si buscas una tienda online con WooCommerce, puedes elegir uno de sus planes de alojamiento WooCommerce diseñados para manejar sitios web de comercio electrónico.
¿Dónde están ubicados los servidores de SiteGround?
Aquí tienes una lista de las ubicaciones de los servidores de SiteGround:
- IOWA, EE.UU.
- Londres, Reino Unido
- Eemshaven, Países Bajos
- Frankfurt, Alemania
- Singapur
- Sydney, AU
¿Puede SiteGround soportar un alto tráfico?
SiteGround es capaz de manejar un alto tráfico durante todo el día. Ofrecen diferentes paquetes de alojamiento a sus clientes y todo depende del plan que tengas. Si su sitio consume demasiados recursos, le pedirán que actualice a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan SiteGround más tarde?
Por supuesto. Cuando estás empezando, puedes elegir el plan más básico. A medida que crezcas, siempre puedes actualizar a un plan superior según tus necesidades.
¿Ofrece SiteGround la opción de pago mes a mes?
SiteGround no ofrece opciones de pago mes a mes para sus planes compartidos. Para planes superiores como servidores dedicados, sí ofrecen opciones de pago mensual. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ofrecen descuentos significativos para las ofertas a largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en SiteGround?
Sí, puedes crear subdominios fácilmente en SiteGround usando el cPanel.
Tengo que registrar mi nombre de dominio con SiteGround?
No, no tienes que registrar tu dominio con SiteGround. Puedes usar Godaddy, NameCheap, o cualquier otro registrador de dominios que prefieras.
¿Ofrece SiteGround SSL gratis?
Sí, SiteGround ofrece SSL gratis con todos sus planes. Los planes de eCommerce vienen con IPs dedicadas y SSL privado.
Ofrece SiteGround servicio CDN gratuito?
Sí, SiteGround tiene una asociación con Cloudflare CDN para proporcionar un servicio gratuito de red de entrega de contenido (CDN) a todos sus clientes. Esto ayudará a acelerar el tiempo de carga de su sitio web para los usuarios en diferentes lugares del mundo.
¿Necesito comprar los addons que SiteGround me ofrece?
No, no necesitas comprar ningún addon en el momento de la compra. Si decides que los necesitas más adelante, siempre puedes añadirlos a tu cuenta.
¿Cómo de bueno es el soporte de SiteGround?
SiteGround ofrece soporte 24/7 a través de 3 modos: Chat en vivo, teléfono y ticket. SiteGround es conocido por su rápida respuesta. A diferencia de otros proveedores de hosting, no te hacen esperar más de unos segundos hasta que llega el siguiente agente de soporte disponible. Su extensa documentación te ayuda a guiarte a través de cada aspecto del alojamiento web.
¿Puedo crear un sitio de comercio electrónico en SiteGround?
Por supuesto. El plan de hosting WooCommerce de SiteGround viene preconfigurado con todo lo que necesitas para empezar una tienda online.
SiteGround frente a otros anfitriones
¿Se pregunta cómo SiteGround se compara con otras empresas de alojamiento web? Compruébelo usted mismo en nuestra comparativa.
Lo sentimos, no disponemos de datos comparativos para este alojamiento web.
Recapitulación final
SiteGround es la mejor opción para los usuarios que necesitan una excelente atención al cliente sin comprometer el rendimiento del servidor y la velocidad de la página. SiteGround ofrece almacenamiento SSD para todos los planes de alojamiento en lugar de HDD como otras empresas, lo que ha demostrado aumentar el rendimiento del servidor.
Además, invierten muchos recursos en la formación, contratación y gestión de un gran equipo de soporte. A diferencia de otros proveedores de servicios de alojamiento web, el equipo de soporte de SiteGround no rehúye las preguntas sobre aplicaciones específicas.
Si desea un proveedor de alojamiento web que mantenga el equilibrio perfecto entre la última tecnología y una excelente atención al cliente, SiteGround es la mejor apuesta para usted.
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As always SiteGround support has been able to provide superior support with no hassle and thorough solutions. They answer your questions giving you the step by step explanations and no pressure to buy additional products like other Hosting Providers. Love this host!
I am astounded by the quick and professional service… I only have a Startup account, but SiteGround came through on many levels that should go beyond Startup. For example, I mucked about with setting up an SSH account on a 3rd party product that went south, causing all 4 my websites files to be deleted. Luckily I use UpdraftPlus (free account) on all my sites with regular backups.
Not a problem for SiteGround; they asked me to upload the backups to the server after which they promptly restored my sites.
Kudo’s for SiteGround!
good job resolving my expired domain. had no idea. but maybe notification it was coming due would have been helpful. surprises like seeing my website ‘cannot be found’….are not good for my health, mental or physical!
Extremely pleasant customer service (fast, friendly and reliable).
i asked for a refund and they were very quick to respect my decision and proceed with the refund, they gave a couple of recommendation on why i should stay but were not trying to make me feel bad or something they just gave their professional opinion and if i was interested in an international hosting service (i wasn’t) i would pick them 100%.
as soon as i made up my mind on the refund they gave it immedietely and were very nice about it.
10/10 !
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I have moved into some areas of development(Magento) that I would have never been able
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You need to ask if the host is running the latest versions of cPanel and Apache or Nginx or Lightspd etc.
Steve
Which company did you switch to? Or even better, what particulars did you require for security should we ask for when choosing a hosting company? Thanks.
Very patient support help, with my awkward figuring this stuff out.
The absolute best customer service I have ever experienced.
Once again, the SiteGround Customer Service group demonstrated superior knowledge and a great service attitude. I’m really wishing I had changed to SiteGround years ago… it would have saved me a lot of headaches! Thanks, Stefan!
I cancelled my SiteGround hosting Cloud plan due to security issues (running outdated versions of cPanel and Apache). I pointed these out to SG support and they said they were aware of the issues but because of all the custom modifications they implemented for their environment upgrading to the latest versions was a huge job.
I asked for a refund for the 3 months I had pre-paid for and had yet to use. They said “all sales are final” and refused to give me a refund.
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Totally satisfied! Operators are always kind. Problems are get over whitin no more than 5 minutes! Siteground it’s the best!
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I always come away with a little something extra when I contact SiteGround support. If they see a problem, or sense I’m having difficulty, they offer to jump in and fix the issue for me. Even though my questions are probably naive in the extreme, the answers are always clear, helpful and respectful.
I’m very happy I chose SiteGround.
I have had two occasions to contact the support staff at SiteGround by live chat in the past two days. Both were my fault – finger trouble. On both occasions, SiteGround assistance staff was VERY prompt at initiating the chat, and on both occasions the issues were resolved in less than 8 minutes. Very impressive. I am very glad I chose this site to host my website!
I got fantastic help from SiteGround tech support. They explained getting my URL from GoDaddy, where’s it’s registered, to the SiteGround DNS servers. While it takes up to 72 hours for the URL propagation to take place at SiteGround, I get to work on my website so it can get up and running sooner. Very pleased with SiteGround so far.
Great support and useful information and kindness provided. A great professional person. Thank you!
I just switched to Site Ground from another web host whose has been having all sorts of server problems and other technical issues for about the past year. I’m a one-person business, so webmaster is one of the many hats I have to wear – and it admittedly is not my strong suit. The pervious host was absolutely no help when I had a problem and couldn’t figure out what was wrong. They didn’t seem to realize that not all of their customers are webmasters. After switching to S-G I ran into a problem with being unable to access my new site. Unlike my previous hosting service I was able to start a chat with tech support right away and didn’t feel as though the tech was conducting 30 different chats at the same time. I was able to start a chat with SG tech support in about 2 minutes. they were able to get the problem fixed right away and also patiently answered a few of my (what probably seemed to them like) stupid questions.
So far I’m very impressed.
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Brilliant chat helpdesk. Well staffed with people who know their stuff, and with a very short wait time. Other people could learn from this!
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