¿Quieres hacer un seguimiento de tu tráfico de Facebook en Google Analytics? Conocer el comportamiento de los usuarios de Facebook en tu sitio es importante porque te ayuda a optimizarlo para atraer más tráfico e ingresos de Facebook.
En este artículo te explicamos cómo realizar un seguimiento preciso de los usuarios de Facebook en Google Analytics.
Seguimiento de los usuarios de Facebook en Google Analytics
Con más de mil millones de usuarios activos al mes, Facebook es una plataforma fiable para ampliar tu alcance a un público nuevo que seguro que está interesado en lo que ofreces. Si no sabes qué hacen tus fans de Facebook en tu sitio web, no podrás saber si tu contenido está funcionando realmente.
Sin embargo, es importante hacer un seguimiento de los usuarios de Facebook para conocer sus actividades y comportamiento. Te ayudará a monetizar esos visitantes y a aumentar las conversiones.
Facebook también ofrece informes sobre los clics de los usuarios, pero debes saber que estos datos son diferentes de los resultados de seguimiento de Google Analytics.
Facebook Insights se centra en la actividad que tiene lugar en tu página de Facebook y muestra estadísticas como páginas vistas, me gusta de la página, alcance, seguidores de la página y mucho más. Esta información te muestra cuántos usuarios hacen clic en tus enlaces. Pero nunca sabrás qué ocurre después de que los usuarios visiten tu sitio web.
Ahí es donde entra en acción Google Analytics. Puedes hacer un seguimiento de los usuarios de Facebook y de su comportamiento en Google Analytics para mejorar tus páginas y conseguir una mayor participación de los usuarios.
[alert style=”warning”]Si aún no has conectado Google Analytics, consulta cómo configurar Google Analytics con WordPress. [/alert]
Seguimiento de conversiones y conversiones sociales contribuidas desde Facebook
Facebook es más un canal social en el que los usuarios interactúan entre sí y comparten contenidos que les interesan que un canal de conversión. Si estás utilizando Facebook sólo para impulsar conversiones directas, probablemente lo estés haciendo mal. De hecho, considerar Facebook como plataforma de venta creará un impacto adverso y hará que tus perfiles parezcan spam.
Para tener éxito en Facebook, es esencial que analices tu ROI en Facebook. En términos generales, el ROI de Facebook es la suma de todas las acciones que aportan valor a tu negocio en comparación con los recursos que inviertes en Facebook. Básicamente, el cálculo del ROI te indica si el tiempo y el dinero que inviertes en Facebook merecen la pena.
Si ya has configurado el seguimiento de eCommerce con WordPress, puedes visitar Adquisición ” Social para obtener conversiones directas, conversiones sociales contribuidas y mucho más.
Visite la sección Visión general para analizar los datos de todas las redes sociales y ver la distribución del tráfico en porcentaje.
Haz clic en la categoría Conversiones para echar un vistazo al número de conversiones de cada red social. También muestra el valor de conversión de todos los canales sociales.
A continuación, puede visitar la categoría Referencias sociales. Esta categoría mostrará el número de sesiones, páginas vistas, duración media de la sesión y mucho más.
Cómo rastrear la interacción de los usuarios de Facebook con Google Analytics
Visita Adquisición ” Todo el tráfico ” Canales y verás múltiples fuentes de tráfico como la búsqueda orgánica, directa, de referencia, social, etc.
Debe hacer clic en el enlace Social para ver la lista de todas las redes sociales que dirigen tráfico a su sitio web. Esta lista también incluye datos de Facebook que puedes comparar con otras redes sociales como YouTube, Twitter, etc.
Los datos te mostrarán el número total de visitas, la tasa de rebote, la duración media de las sesiones, las páginas/sesiones y mucho más. Es un informe analítico completo para todos los canales sociales, incluido Facebook.
Para ver el informe de la página de destino, haz clic en el enlace de Facebook para ver informes detallados.
Para ver las páginas en las que tus usuarios de Facebook aterrizan en tu sitio, tienes que hacer clic en el enlace Otros y escribir “Páginas de destino” en el cuadro de búsqueda.
Selecciona la opción Páginas de destino y verás las páginas desde las que tus usuarios llegan a tu sitio web desde Facebook.
Google Analytics te muestra información completa, incluyendo nuevos usuarios, sesiones, tasa de rebote, etc., para que puedas ver cuáles son tus páginas de conversión y así aumentar tu tráfico. Si has configurado el seguimiento de comercio electrónico, verás un informe detallado de las conversiones de comercio electrónico que proceden de Facebook.
También puede cambiar la categoría de conversión en función de los objetivos que haya creado en Google Analytics haciendo clic en el menú desplegable Conversiones y cambiarlo a cualquier objetivo, como las conversiones de formularios.
Con MonsterInsights Forms addon, usted puede rastrear fácilmente sus vistas de formulario, presentaciones, y mucho más.
Eso es todo.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a saber cómo realizar un seguimiento de los usuarios de Facebook en Google Analytics. Puede que también quieras echar un vistazo a nuestra selección de los mejores plugins de redes sociales para WordPress.
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