¿Está buscando la mejor herramienta para crear encuestas, cuestionarios y sondeos para su sitio de WordPress?
Crowdsignal es uno de los plugins de WordPress más populares para crear y gestionar este tipo de formularios en tu sitio web. Incluso te permite interpretar y compartir los resultados de tus campañas.
Pero antes de elegir este plugin, debe preguntarse si es la mejor opción. Hay mejores plugins de encuestas y sondeos que Crowdsignal?
En esta revisión, vamos a echar un vistazo en profundidad a lo que Crowdsignal tiene que ofrecer. Revisaremos sus características, precios y facilidad de uso. Y para mantener esta revisión completamente justa, también echaremos un vistazo a lo que los competidores tienen que ofrecer para que pueda tomar la decisión correcta.
Aquí tienes un índice para ayudarte a navegar por este post:
Visión general: ¿Qué es CrowdSignal?
Crowdsignal, antes conocido como Polldaddy, es un plugin de encuestas y valoraciones para WordPress.
Puede crear sondeos, encuestas, valoraciones y cuestionarios en cuestión de minutos utilizando su sencilla interfaz. Estos formularios de marketing ayudan a mantener a sus visitantes comprometidos y activos en su sitio durante más tiempo. También puede utilizar estas campañas para obtener valiosas opiniones y comentarios de los clientes.
El plugin es fácil de instalar, y todo se puede hacer con clics de botón. Todo lo que tienes que hacer es arrastrar y soltar los campos del formulario y editarlo visualmente. Usted puede incluso estilo de su forma para que coincida con el diseño de su sitio web.
Lo mejor es que puedes compartir fácilmente los resultados y el análisis de datos en otras plataformas como Twitter, Facebook y el correo electrónico.
Esto es Crowdsignal en pocas palabras. A continuación, echaremos un vistazo detallado a todo lo que ofrece este plugin. Empecemos con las características de Crowdsignal.
Características de Crowdsignal
Crowdsignal es una herramienta sencilla pero con potentes funciones. Aquí están los aspectos más destacados de este plugin para los usuarios de WordPress.
1. Constructor fácil de arrastrar y soltar
Crowdsignal está diseñado para principiantes. Puede elegir qué tipo de formulario desea crear, como una encuesta o un cuestionario.
A continuación, entrarás en el constructor de formularios de arrastrar y soltar, donde podrás añadir títulos, explicaciones y preguntas de formulario que incluyen:
- Texto libre
- Opción múltiple
- Likert
- Rango
- Clasificación
Incluso puede permitir que los usuarios carguen archivos para enviar documentos, fotos, vídeos y otros medios.
Además, puede añadir campos de formulario para recoger la información del usuario. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mucho más.
2. Configuración avanzada de formularios
Crowdsignal es ideal para crear formularios simples para ejecutar cuestionarios, encuestas y sondeos en su sitio. Pero si se mira más de cerca, tiene bastantes características avanzadas que no obtendrá con otras herramientas gratuitas.
Para empezar, puedes crear formularios multipágina. Así, si tu encuesta es demasiado larga, puedes hacer que parezca menos desalentadora separando las preguntas en diferentes páginas. Crowdsignal incluso tiene opciones para duplicar páginas, de modo que te resulte más fácil crear otras nuevas.
También puede hacer que sea de estilo conversacional cambiando al modo Individual. Esto mostrará una pregunta a la vez para que los usuarios no se sientan abrumados por un formulario largo.
Lo que realmente nos encanta son las opciones para reordenar y ramificar preguntas. Cuando cambies a la pestaña Reordenar, verás todas tus preguntas como una lista que puedes arrastrar y soltar fácilmente para reorganizar el orden.
En la pestaña Ramificación, puede crear reglas para mostrar preguntas basadas en la respuesta de un usuario. Así, por ejemplo, si dejan un campo del formulario en blanco, puedes pasar a la página 2 del formulario.
Así no tendrán que pasar por preguntas irrelevantes que sólo alargan el formulario. Puedes optimizar su experiencia de usuario mostrando solo las preguntas que les interesan.
3. Estilos personalizados
Crowdsignal le ofrece un control total sobre el aspecto de sus formularios. Puede elegir entre las diferentes plantillas disponibles para que coincida con el tema de su sitio web.
Si eso no es suficiente, puedes añadir tu propio CSS personalizado para dar al formulario el estilo exacto que deseas.
Además, puedes optar por mostrar lo siguiente:
- Mensajes de inicio y fin personalizados
- Números de preguntas
- Indicador de progreso
- Botón Atrás
Crowdsignal también le permite añadir su propio encabezado y pie de página personalizados para personalizar la marca de su formulario.
4. Controles de configuración
Cuando realices encuestas y sondeos, tendrás que añadir fechas límite de envío para poder recopilar y analizar los datos.
Crowdsignal le permite seleccionar la fecha y hora en que desea que su formulario esté disponible para que los usuarios lo rellenen.
También puedes cerrar las entradas una vez que tu formulario haya alcanzado una cuota determinada. Así, por ejemplo, si estás realizando una encuesta y necesitas solo 500 entradas para tu investigación, puedes establecer la cuota en 500.
Una vez que 500 personas envíen el formulario, la encuesta se cerrará y dejará de aceptar nuevas participaciones.
Si usted está en el plan de pago, también puede tiempo de espera de la sesión de un usuario. Esto da a los usuarios un límite de tiempo máximo para enviar su respuesta, o su formulario se actualizará y comenzará de nuevo.
5. 5. Análisis de datos
Crowdsignal cuenta con un panel de análisis integrado que le proporciona toda la información que necesita.
En la pestaña de resultados del panel de control, puede ver un resumen del rendimiento de su formulario. Esto te muestra un gráfico de las personas que envían tu formulario por fecha. Así puedes ver cuándo son más activos.
También puede ver detalles como el número de respuestas al formulario, la tasa de cumplimentación del formulario y las ubicaciones de los usuarios.
A continuación, puede obtener informes para ver los datos recopilados de su encuesta o sondeo junto con porcentajes y gráficos de barras. Así obtendrás la información que necesitas para tu investigación.
Si añades campos de formulario como el nombre y el número de teléfono, encontrarás estos datos en la pestaña Participantes. También puedes desglosar los datos por ubicación del usuario para ver cómo han respondido a tu encuesta o sondeo distintas partes del mundo.
Si contratas el plan de pago, Crowdsignal también analizará tus datos y te proporcionará información práctica que podrás utilizar para mejorar tu sitio web o realizar cambios en tu negocio.
6. Exportar/compartir datos
Dentro de la pestaña Resultados de su panel de Crowdsignal, verá opciones para exportar, imprimir y compartir sus datos.
En el plan gratuito puedes imprimir tus datos o guardarlos en PDF. Sin embargo, si quieres compartir tus resultados, tendrás que contratar el plan de pago.
A continuación, podrás enviar informes a Excel, Google Docs, CSV, PDF y XML.
Las funciones para compartir te permiten invitar a otras personas a ver tu encuesta introduciendo su dirección de correo electrónico y una contraseña.
Puede darles permiso para ver los resultados, las ubicaciones, los participantes, los dispositivos y los detalles de las respuestas. Incluso puedes concederles permiso para exportar los datos del informe.
7. Protección contra el spam
Es muy importante que proteja sus formularios de los robots de spam y las entradas fraudulentas, o perderá mucho tiempo clasificando el spam para encontrar entradas reales y datos precisos.
Con Crowdsignal, tiene opciones para limitar el voto doble. Esto significa que sus usuarios sólo pueden enviar una entrada.
También hay otras medidas incorporadas para proteger tus formularios que incluyen:
- Protección por contraseña
- Rompecabezas Captcha
- Restricciones IP
- Restricciones de correo electrónico
Ahora ya no tienes que realizar complejos procesos para añadir estas protecciones a tu formulario. Es tan sencillo como marcar una casilla para activar o desactivar la función.
Como puede ver, Crowdsignal tiene mucho que ofrecer, lo que la convierte en una gran elección. Pero, ¿le falta algo? A continuación analizamos los pros y los contras.
Ventajas e inconvenientes de Crowdsignal
Una de las mejores maneras de encontrar un buen plugin es sopesar los pros y los contras. Crowdsignal es un plugin fantástico, pero no está libre de inconvenientes. Empecemos por lo que tiene de bueno.
Ventajas de Crowdsignal
- Fácil instalación: El plugin está disponible en el repositorio de WordPress por lo que es realmente fácil de instalar y activar en tu sitio.
Tendrás que registrarte para obtener una cuenta gratuita para empezar. Todas las encuestas, cuestionarios y sondeos se pueden crear dentro de tu cuenta en el sitio web de Crowdsignal.
- Sencillo pero complejo: puede crear un formulario con varias preguntas o mostrar una única pregunta en cada página para darle un estilo conversacional.
El plugin te permite incluso crear formularios multipágina y añadir reglas de ramificación. Esto significa que puedes omitir preguntas para los usuarios en función de sus respuestas.
- Fácil de incrustar: Hay un botón para compartir en el creador de formularios que te da opciones para incrustar tu formulario donde quieras. Hay un enlace URL directo que puedes compartir con los usuarios o añadir a tu sitio web. Si utiliza WordPress, dentro del editor de bloques, puede utilizar el bloque Crowdsignal y pegar el enlace URL directo para autogenerar su formulario.
También puedes incrustar código HTML, incrustar un popup slider en tu web, enviarlo en un email o generar un código QR.
- Formularios ilimitados: Crowdsignal te permite crear encuestas, sondeos y cuestionarios ilimitados. Aquí no hay límites en absoluto.
- Plan gratuito: Crowdsignal ofrece una versión gratuita de su herramienta que te da todo lo que necesitas para realizar encuestas y sondeos. Incluso puede crear cuestionarios atractivos para su sitio web. Hay características premium como el análisis de datos y la exportación de datos que se pueden obtener mediante la actualización.
Contras de Crowdsignal
- Sin restricciones en los formatos de archivo: No hay opción de limitar qué tipo de formatos de archivo puede subir un usuario. Esto puede dar lugar a problemas de seguridad, ya que los hackers pueden subir malware.
- Análisis limitados: Los datos son suficientes para los principiantes. Pero si buscas un análisis detallado, puede que la analítica de Crowdsignal te parezca limitada.
- Sin complementos: No hay addons para ampliar la funcionalidad y añadir más características a tu formulario.
- Sin integraciones: No puedes integrarte con tu proveedor de correo electrónico para sincronizar tus formularios con tus campañas de email
Analizando sus contras, se puede ver claramente que Crowdsignal es una gran opción para principiantes, pequeños sitios web, estudiantes e investigadores.
Sin embargo, si busca funciones avanzadas y análisis detallados, le conviene echar un vistazo a algunos de sus competidores. Consulta nuestra comparativa: 10 mejores plugins de encuestas de WordPress para recopilar opiniones de usuarios (Comparativa).
Planes de precios de Crowdsignal
Crowdsignal tiene un plan de precios que se adapta a diferentes presupuestos. Puedes facturar mensualmente o elegir la modalidad anual para obtener un descuento de hasta el 40%.
Puede elegir entre 4 planes diferentes que incluyen:
- Gratis: 0 $, sin necesidad de tarjeta de crédito. Obtienes un número ilimitado de preguntas, encuestas, sondeos y valoraciones. Puedes recopilar hasta 2.500 señales (es decir, votos, respuestas a encuestas y preguntas respondidas).
- Premium: 15 $ al mes (facturación anual) con formularios ilimitados y respuestas ilimitadas. Accede a restricciones de entrada, traducción de idiomas, lógica de ramificación y notificaciones instantáneas.
- Business: 45 $ al mes (facturación anual) con funciones añadidas como CSS personalizable, nombre de dominio personalizado, redirección de tráfico, encuestas por correo electrónico y acceso a API.
- Equipo: 29 $ al mes (facturados anualmente) para 3 miembros y es el más adecuado para la colaboración en equipo.
Todos los planes de pago tienen una garantía de devolución del dinero de 30 días.
Soporte Crowdsignal
Crowdsignal no ofrece soporte para el plan gratuito. Puedes ponerte en contacto con ellos en la página de soporte del plugin en el repositorio de WordPress.
Disponen de una serie de guías y recursos que te ayudarán a empezar y a aprender más sobre la plataforma por tu cuenta. En caso de que no encuentres tu respuesta, hay un formulario de consulta que puedes rellenar y enviar en su sitio web.
Si eres suscriptor de pago, tendrás acceso a su personal de asistencia, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Alternativas a Crowdsignal
Si Crowdsignal no es la herramienta de encuestas y sondeos adecuada para ti, tenemos una gran alternativa.
WPForms es sin duda el plugin de encuestas y sondeos número 1 para WordPress. Te permite crear casi cualquier formulario que necesites dentro de tu panel de WordPress.
WPForms viene con más de 300 plantillas de formularios con las que puede empezar. Usted encontrará que están pre-llenados con los campos de formulario que necesita por lo que no tendrá que pasar mucho tiempo personalizarlos.
Hay un constructor visual de arrastrar y soltar para añadir, eliminar y editar campos. Estos incluyen:
- Desplegable
- Opción múltiple
- Casilla de verificación
- Clasificación
- Escala Likert
- Net Promoter Score
Puede añadir lógica condicional a cada pregunta. Esto le permite hacer preguntas de seguimiento en función de la opción que seleccione el usuario.
Y aún hay más. Todos los formularios que crees son responsivos, por lo que se verán bien en cualquier dispositivo. Además, los formularios vienen con protección antispam integrada, por lo que nunca tendrás que preocuparte por las entradas fraudulentas y los hackers.
Si quieres reforzar aún más la seguridad, puedes añadir captchas a tus formularios.
Ahora WPForms se toma la seguridad muy en serio. Si desea que los usuarios suban archivos, por defecto sólo se permiten formatos de archivo seguros. Estos incluyen:
- Imágenes como .png, .gif, .jpg
- Documentos como .doc, .xls, .ppt, .pdf
- Audio como .wav, .mp3, .mp4
- Vídeo como .mpg, .mov, .wmv
También tienes la opción de permitir/restringir extensiones de archivo específicas junto con un límite máximo de tamaño de archivo.
Estas son sólo algunas de las características de WPForms. Algunas de las más destacadas son:
- Formularios multipágina y conversacionales
- Multitud de complementos para realizar un seguimiento del recorrido del usuario, acceder a nuevas plantillas, etc.
- Integración de correo electrónico con servicios populares como Constant Contact, Mailchimp y Aweber
- Notificaciones administrativas instantáneas
- Notificaciones automáticas por correo electrónico para usuarios y clientes
- Widgets de WordPress listos para usar para incrustar formularios fácilmente
- Gestión de entradas con análisis e informes
¿Quiere saber más? ¡Lea nuestra revisión completa WPForms o seguir adelante y obtener WPForms ahora!
Veredicto final: ¿Es buena Crowdsignal?
Crowdsignal es un gran plugin para cualquiera que necesite una solución sencilla para crear encuestas y sondeos. Su versión gratuita está llena de más características que cualquier otra herramienta gratuita por ahí.
Sin embargo, si busca un creador de formularios más profesional con funciones avanzadas, pruebe WPForms.
Eso es todo lo que tenemos para usted hoy. Esperamos que esta reseña de Crowdsignal le haya sido útil para decidir si es la opción adecuada para su sitio web.
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- Cómo crear fácilmente una encuesta en WordPress (paso a paso)
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