8 Mejores Servicios de Soporte 24/7 WordPress para Administrar su Sitio

¿Está buscando los mejores servicios de asistencia 24/7 para WordPress?

Los servicios de asistencia y mantenimiento de WordPress le ayudan a gestionar sus sitios web, como la supervisión y actualización del núcleo, los temas y los plugins de WordPress, las copias de seguridad, la optimización del rendimiento, etc.

En este artículo, compartiremos algunos de los mejores servicios de asistencia 24/7 para WordPress que puede utilizar para gestionar su sitio web.

¿Por qué necesita servicios de asistencia para WordPress?

Mantener un sitio web WordPress puede ser una tarea desalentadora, especialmente si no eres una persona experta en tecnología. Incluso si tienes los conocimientos técnicos adecuados, es posible que no quieras dedicar una hora cada día a gestionar tu sitio de WordPress. En lugar de mantener WordPress, puedes centrarte en producir contenidos de calidad y hacer crecer tu negocio online.

Estas son algunas de las cosas en las que un servicio de asistencia de WordPress puede ayudarle.

• Seguridad: Proteja sus sitios web de hackers y malware.
• Monitorización del tiempo de actividad: Mantenga su sitio WordPress en funcionamiento todo el tiempo.
• Rendimiento: Optimice la velocidad y el rendimiento de su sitio web.
• Analítica: Supervise el tráfico de su sitio web y recopile información práctica.
• Actualización: Actualice los temas principales y los plugins de WordPress sin romper su sitio.

Cada servicio de asistencia de WordPress es único. Antes de contratar a un desarrollador profesional o a un servicio de asistencia de WordPress, comprueba si ofrecen los servicios adecuados a tus necesidades.

Echemos un vistazo a algunos de los mejores servicios de soporte 24/7 para WordPress disponibles.

1. WP Buffs

WP Buffs es un popular servicio 24/7 de mantenimiento y gestión de WordPress. Cuenta con un equipo remoto que trabaja 24/7 para ayudarte a solucionar cualquiera de los problemas de tu sitio web.

Cuando te suscribes a su servicio, implementan configuraciones de seguridad del sitio y un cortafuegos para asegurarse de que tu sitio web es lo más seguro posible. Además, tendrás acceso a iThemes Security Pro y a copias de seguridad diarias.

A continuación, realizan actualizaciones semanales para asegurarse de que todos los plugins, temas y archivos principales de su sitio funcionan con las últimas versiones. Incluso te envían informes semanales para asegurarse de que tus servicios de mantenimiento funcionan correctamente.

También comprueban su sitio 1.440 veces al día. Si se cae, WP Buffs actúa en 60 segundos para que no sufras ningún tiempo de inactividad.

Si tiene algún problema, como una infección por malware o pequeños retoques en el sitio web, puede ponerse en contacto con ellos las 24 horas del día, los 365 días del año. No hay límites en el número de tickets que puedes enviar.

Para las agencias, existen opciones de marca blanca. Además, puedes disponer de asistencia 24/7 bajo tu propia marca con sus planes de atención continuada para sitios WordPress.

Ofrecen diferentes planes de precios, por lo que encontrarás uno que se adapte a tu presupuesto. En nuestra opinión, este es uno de los mejores servicios de mantenimiento de WordPress.

2. FixRunner

FixRunner es un servicio asequible de ayuda y soporte para WordPress. Aparte de la supervisión y el mantenimiento, puede confiar en FixRunner incluso si se trata de una solución rápida o una tarea de desarrollo. También gestionan las actualizaciones del núcleo de WordPress, así como temas y plugins.

Su equipo de supervisión de sitios web se asegura de que tu sitio esté en funcionamiento 24/7, para que puedas estar tranquilo. También ponen a tu disposición un servicio de copia de seguridad para almacenar copias de seguridad en la nube y restaurar tu sitio web en cuestión de minutos.

FixRunner también optimiza la velocidad de su sitio web para que pueda sacarle el máximo partido a su sitio web y a su servicio de alojamiento de WordPress.

3. WP Site Care

WP Site Care es un servicio de asistencia y mantenimiento de WordPress. Su equipo está formado por expertos en desarrollo de WordPress, optimización de motores de búsqueda, publicidad de pago, gestión de redes sociales y optimización del rendimiento.

Se aseguran de que su sitio web funcione de forma rápida y segura. Supervisa tu sitio web 24/7 para darte tranquilidad, para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio en lugar de dedicar tu tiempo a tareas de administración del servidor.

Con las copias de seguridad automatizadas, la base de datos, los archivos y las imágenes de su sitio web se almacenan fuera del sitio en la nube. WP Site Care también optimiza el rendimiento de tu sitio web y se encarga de otras tareas de mantenimiento.

4. Soporte técnico de WP

WP Tech Support es un servicio de ayuda y soporte para WordPress. Si tu sitio se enfrenta a algún problema, puedes enviar una solicitud y su equipo de soporte te ayudará a resolverlo.

Puede utilizar su portal de atención al cliente en línea para acceder a sus informes y ponerse en contacto con el equipo de asistencia. Cubre todos los servicios necesarios, como la supervisión del sitio web, las copias de seguridad, las actualizaciones de plugins y temas, y la optimización del rendimiento.

5. WP SitePlan

WP SitePlan ofrece servicios de mantenimiento de WordPress y planes de soporte. Proporcionan soluciones de seguridad para proteger su sitio web de hackers y malware. Otros servicios incluyen la corrección de errores y la supervisión de su sitio web. Optimizan la base de datos asegurando que su sitio funcione sin errores.

Puedes confiar en WP SitePlan para la monitorización del tiempo de actividad, el seguimiento de las analíticas y la instalación de actualizaciones sin problemas. También dan soporte a tiendas WooCommerce.

6. wpXPRESS

wpXPRESS es una excelente solución de soporte, mantenimiento y marketing para WordPress. Incluye actualizaciones periódicas, copias de seguridad externas en la nube y análisis de malware. También proporcionan ediciones ilimitadas, correcciones y cambios para su sitio web de WordPress. Puedes usar este servicio para monitorizar la velocidad de la página, protección contra spam y mucho más.

Con wpXPRESS, obtendrá un moderno constructor de páginas, acceso a la herramienta de correo electrónico SendGrid y compatibilidad con Google Analytics.

7. Mantenedor de WP

WP Maintainer es una solución de actualización, copias de seguridad y soporte de mantenimiento de WordPress. Funciona con Sucuri para crear una capa de seguridad y proteger tu sitio web de hackers, contenido malicioso y malware.

Ofrece actualizaciones sin problemas para la última versión de WordPress, el tema y los plugins de tu sitio web. También puedes programar copias de seguridad del sitio, enviarlas por correo electrónico o descargarlas en tu ordenador.

8. Fixmysite.com

Fixmysite puede ayudarte a arreglar tu sitio web WordPress de inmediato. Funciona en 3 sencillos pasos: contactar, revisar y arreglar. Ofrecen personalización de temas, migración, optimización de velocidad y eliminación de malware de tu sitio web WordPress.

Puede ponerse en contacto con ellos para realizar una auditoría del sitio e incluso para configurar WordPress. También ofrecen servicio telefónico empresarial para una comunicación más rápida.

Preguntas frecuentes sobre los servicios de asistencia de WordPress para gestionar su sitio web

¿Qué son los servicios de asistencia 24/7 para WordPress?

Los servicios de soporte 24/7 WordPress se refieren a la asistencia profesional proporcionada por expertos para gestionar y mantener su sitio web WordPress las 24 horas del día. Ofrecen diversos servicios, como resolución de problemas, mantenimiento del sitio web, supervisión de la seguridad, optimización SEO, edición de contenidos y mucho más.

¿Estos servicios de asistencia atienden a sitios web de comercio electrónico?

Sí, muchos servicios de soporte 24/7 WordPress se especializan en proporcionar asistencia a sitios web de comercio electrónico. Pueden ayudar a configurar tiendas online, optimizar páginas de productos, integrar pasarelas de pago, gestionar inventarios, realizar análisis de seguridad y resolver cualquier problema relacionado con WordPress específico del comercio electrónico.

¿Ofrecen estos servicios de asistencia de WordPress asistencia de emergencia?

Sí, la mayoría de los mejores servicios de asistencia de WordPress ofrecen asistencia de emergencia para solucionar problemas críticos que puedan surgir con su sitio web. Esto garantiza que su sitio siga operativo y que se minimice cualquier posible tiempo de inactividad.

¿Cómo gestionan estos servicios las actualizaciones de los plugins?

Los servicios de mantenimiento y asistencia suelen encargarse de las actualizaciones de los plugins de WordPress para garantizar que su sitio web se mantiene seguro y al día. Supervisan regularmente las versiones y actualizaciones de los plugins, comprueban la compatibilidad y aplican las actualizaciones sin interrumpir la funcionalidad de tu sitio web.

¿Puedo contratar autónomos para la asistencia de WordPress en lugar de un proveedor de servicios?

Sí, puedes contratar freelancers para el soporte de WordPress. Asegúrate de comprobar sus planes de mantenimiento, tiempo de respuesta, ofertas de seguridad de WordPress, reputación y experiencia laboral. Los autónomos pueden tener una disponibilidad limitada, mientras que los servicios de soporte cuentan con equipos dedicados disponibles 24/7 para atender tus necesidades de WordPress.

¿Pueden estos servicios ayudar a solucionar los problemas de WordPress?

Sí, la resolución de problemas es una parte fundamental de los servicios de asistencia de WordPress. Cuentan con expertos experimentados en WordPress que pueden identificar y resolver diversos problemas, como errores del sitio web, funcionalidades rotas, problemas de compatibilidad, etc.

Tenga en cuenta que, aunque estas preguntas frecuentes contienen información general, es importante que visite los sitios web de los servicios de asistencia de WordPress que le interesen para obtener información específica sobre sus ofertas, precios y condiciones.

Es posible que a los propietarios de pequeñas empresas los servicios de mantenimiento de sitios web se les escapen de presupuesto. En ese caso, le recomendamos que consulte nuestra lista de servicios de alojamiento gestionado de WordPress.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a encontrar los mejores servicios de soporte 24/7 de WordPress para gestionar tu sitio. También puedes echar un vistazo a nuestra guía sobre los mejores plugins de help desk de WordPress para atención al cliente.