Shopify vs. WooCommerce – Quelle est la meilleure plateforme eCommerce ?

Vous cherchez une plateforme de commerce électronique pour votre boutique en ligne ? Vous vous demandez quelle plateforme choisir entre Shopify et WooCommerce ?

Ces deux plateformes de commerce électronique sont très populaires pour créer une boutique en ligne.

Le choix d’une solution d’e-commerce adaptée à vos besoins est vital pour votre entreprise, car il est difficile de revenir sur votre décision initiale si elle s’avère mal adaptée.

Dans cet article, nous allons comparer Shopify et WooCommerce afin que vous puissiez décider quelle plateforme vous convient le mieux.

Comme il s’agit d’une comparaison très détaillée entre Shopify et WooCommerce, voici une table des matières rapide pour vous guider dans ce que nous allons couvrir :

1. Vue d’ensemble
2. Facilité d’utilisation
3. Coût
4. Passerelles de paiement
5. Compléments
6. Évolutivité
7. Conclusion

1. Vue d’ensemble : Shopify vs. WooCommerce en tant que principales plateformes d’e-commerce

Qu’est-ce que Shopify ?

Shopify est une plateforme d’e-commerce populaire qui vous permet de créer une boutique en ligne, de recevoir les paiements de vos clients, de gérer vos produits et de créer une place de marché, le tout en un seul endroit. Shopify gère l’hébergement web, le certificat SSL, la sécurité web et tous les autres aspects de votre expérience de commerce électronique. Les fonctionnalités incluses dans votre boutique en ligne dépendent du plan que vous achetez auprès de Shopify.

Lisez notre avis complet sur Shopify.

Qu’est-ce que WooCommerce ?

WooCommerce, quant à lui, est une plateforme de commerce électronique qui fonctionne en parallèle avec WordPress sous la forme d’un plugin. Puisqu’il est conçu pour WordPress, vous pouvez profiter des avantages de la création d’un site web complet pour votre boutique en ligne en utilisant le meilleur système de gestion de contenu (CMS) au monde. WooCommerce est un plugin open source, vous pouvez donc personnaliser votre boutique en ligne autant que vous le souhaitez et il n’y aura aucune limite en ce qui concerne l’ajout de fonctionnalités à votre site de commerce électronique.

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Vous pouvez également utiliser les meilleurs thèmes WordPress pour donner du style à votre boutique en ligne. Pour les fonctionnalités, vous pouvez toujours consulter les meilleurs plugins WordPress afin d’explorer des options illimitées pour votre site de commerce électronique.

Afin de vous aider à prendre votre décision, nous allons continuer à examiner les caractéristiques des plateformes dans leur intégralité…

2. Facilité d’utilisation

Lorsque vous créez une boutique en ligne, vous avez besoin d’une solution simple et facile. La plateforme idéale est celle qui vous permet de créer votre boutique en ligne vous-même, sans devoir faire appel à un développeur.

Facilité d’utilisation – Shopify

Shopify est une plateforme à guichet unique qui s’occupe de tout pour vous, comme l’hébergement, l’installation, les mises à jour et la gestion de votre boutique en ligne. Shopify fait tout son possible pour s’assurer que votre site de commerce électronique est sécurisé, compatible avec tous les navigateurs et adapté aux mobiles. Shopify gère également les performances du site, les sauvegardes et la vitesse de chargement de votre boutique en ligne.

Il vous suffit de vous inscrire et de sélectionner un modèle pour votre boutique en ligne, et vous serez prêt à démarrer. Un guide en ligne vous aidera à personnaliser votre boutique, à ajouter des produits et à gérer vos ventes.

Il dispose d’un constructeur par glisser-déposer qui vous aide à ajouter des produits, à gérer des rapports et à personnaliser votre boutique. Vous pouvez également gérer les ventes et l’inventaire de votre site web.

Shopify est livré avec ses propres outils de conception et de développement, ce qui limite votre contrôle au niveau de la personnalisation. Toutefois, vous pouvez utiliser les modules complémentaires disponibles sur la place de marché de Shopify pour ajouter des fonctionnalités à votre boutique.

Ne manquez pas cet article sur les meilleures plateformes eCommerce pour les places de marché multivendeurs.

Ils disposent d’une vaste collection de modules complémentaires et de modèles de conception qui vous permettent de créer une belle boutique en ligne. Shopify est une plateforme idéale pour les débutants et elle est facile à utiliser.

Facilité d’utilisation – WooCommerce

WooCommerce est un plugin WordPress, ce qui signifie que vous devez créer un site WordPress pour y installer WooCommerce. Vous devrez mettre à jour votre boutique en ligne manuellement et veiller à ce que votre site WordPress soit protégé contre les pirates informatiques. Comme il fonctionne avec WordPress, vous pouvez utiliser des plugins pour gérer ces tâches à votre place.

Avec WooCommerce, vous pouvez personnaliser votre boutique et y ajouter un nombre illimité de fonctionnalités. De plus, vous pouvez utiliser plus de 50 000 plugins WordPress et de nombreux plugins eCommerce pour ajouter toutes les fonctionnalités que vous souhaitez à votre site.

L’inconvénient de WooCommerce est qu’il n’y a pas de constructeur par glisser-déposer par défaut pour concevoir votre site. Toutefois, vous pouvez utiliser des plugins WordPress tels que Beaver Builder ou le thème Divi pour ajouter une fonctionnalité de construction de site web à votre boutique en ligne. Ces plugins augmenteront le coût total de la création de votre site de commerce électronique.

Bien qu’il y ait un assistant de configuration pour tout ce que vous devez faire sur WooCommerce, il est encore un peu écrasant en raison des options illimitées et de la flexibilité qu’il vous offre. Cela rend le processus d’intégration difficile lorsque vous le comparez à Shopify.

Le gagnant : Shopify est le grand gagnant. Il s’adresse aux utilisateurs débutants qui commencent leur activité en ligne. WooCommerce est très flexible, mais son apprentissage est un peu long.

3. Coût

Lors des premières étapes de la création d’une entreprise en ligne, vous devrez commencer par une plateforme qui offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin à un coût peu élevé. Il y a un coût initial pour le logiciel principal ou la plateforme de commerce électronique que vous choisissez, puis un coût pour les modules complémentaires et les services nécessaires à la création de votre boutique en ligne.

Coût – Shopify

Shopify propose plusieurs plans à partir de 39 $ par mois et jusqu’à 399 $ par mois. Chacune de ces formules est assortie d’options affichées sur le site de Shopify. Vous pouvez choisir le plan Shopify de base pour démarrer votre boutique en ligne et passer à d’autres plans premium au fur et à mesure que votre entreprise se développe.

Tous les plans comprennent un nom de domaine, un certificat SSL et l’hébergement de votre site de commerce électronique.

Lorsque vous démarrez votre activité avec le plan Shopify de base, vous bénéficiez d’un espace de stockage de fichiers illimité, de 2 comptes utilisateurs pour gérer votre boutique en ligne, d’options permettant d’ajouter un nombre illimité de produits, d’une assistance 24h/24 et 7j/7, et bien d’autres choses encore.

Le plan Basic vous fait payer l’ajout d’extensions et d’outils tiers sur votre site. Vous finirez par payer plus cher pour l’utilisation des modules complémentaires nécessaires à l’évolution de votre boutique en ligne.

Un autre facteur qui augmente le coût est la solution de paiement. Shopify est livré avec une passerelle de paiement par défaut (Shopify Payments) qui prélève 2,9 % + 30 cents sur chaque transaction effectuée dans votre boutique en ligne.

Dans un premier temps, vous pouvez utiliser Shopify Payments, qui est la solution par défaut et qui est relativement identique à d’autres plateformes comme Stripe et Braintree.

Coût – WooCommerce

WooCommerce est une plateforme open source et l’un des meilleurs plugins WordPress de commerce électronique. Vous pouvez le télécharger gratuitement depuis le dépôt de WordPress.org.

Vous devriez consulter cette comparaison entre WordPress.com et WordPress.org si vous avez besoin d’informations sur les deux “saveurs” de WordPress.

Pour démarrer avec WooCommerce, vous devez acheter un nom de domaine, un certificat SSL et un compte d’hébergement.

Normalement, un nom de domaine, un certificat SSL et un hébergement web coûtent 13,99 $ par mois. Cela peut sembler beaucoup d’argent si vous débutez.

Heureusement, la technologie a progressé et il existe maintenant des sociétés d’hébergement WooCommerce spécifiques qui réduisent votre coût initial.

Nous recommandons Bluehost pour l’hébergement de votre boutique en ligne. Il est également recommandé par les responsables de WordPress et de WooCommerce. Bluehost a accepté d’offrir à nos utilisateurs un nom de domaine gratuit, un certificat SSL gratuit et une réduction importante sur l’hébergement web.

Après avoir accepté cette offre, vous ne devrez payer que 9,95 $ par mois, ce qui est beaucoup plus abordable pour les nouveaux propriétaires de boutiques en ligne.

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Si vous comparez le coût initial de Shopify à celui de WooCommerce, WooCommerce est une bonne affaire. Il n’y a pas de frais de transaction supplémentaires avec WooCommerce, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de partager vos bénéfices sur les ventes et que vous pouvez gagner beaucoup d’argent avec votre boutique.

Du côté négatif, les extensions premium de WooCommerce sont chères et vous devez payer un montant élevé pour ajouter des fonctionnalités spéciales à votre boutique en ligne.

La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez trouver une alternative gratuite à chaque solution payante dans le dépôt de plugins de WordPress. Un autre facteur de réduction des coûts est que vous avez la possibilité de n’acheter que les outils et les modules complémentaires nécessaires à votre boutique en ligne. WooCommerce vous permet de choisir vos fonctionnalités en fonction de vos besoins spécifiques.

Le gagnant : WooCommerce est le vainqueur incontesté, car il vous permet de réaliser des économies maximales. Grâce au soutien de WordPress, il bat facilement Shopify en termes de modules complémentaires gratuits et d’outils tiers. L’absence de frais sur les transactions est également un facteur de victoire important pour WooCommerce.

4. Passerelles de paiement

Shopify et WooCommerce proposent tous deux des tonnes de solutions de paiement qui vous permettent de recevoir facilement les paiements de vos clients. Il est recommandé d’ajouter plusieurs méthodes de paiement qui vous permettent de collecter des paiements et qui sont également disponibles pour que vos clients puissent effectuer des paiements dans votre boutique.

Solutions de paiement – Shopify

Sur Shopify, il existe une option de paiement par défaut appelée Shopify Payments (powered by Stripe) que vous pouvez utiliser pour accepter les paiements de vos clients. Elle vous permet d’intégrer facilement de nombreuses autres solutions de paiement.

Le gros inconvénient de Shopify est que vous devez leur payer des frais de transaction supplémentaires de 2,0 % sur chaque transaction. Ces frais s’ajoutent aux frais par défaut déduits par le service tiers que vous utilisez sur votre site. Toutefois, si vous utilisez le plan avancé de Shopify, vous devez payer 0,5 % par transaction, mais ce plan coûte 299 $ par mois, ce qui est extrêmement cher.

Leur passerelle de paiement par défaut, Shopify Payments, n’a pas de frais de transaction. Cependant, des frais de base pour les cartes de crédit seront facturés pour chaque transaction. Shopify a ses propres tarifs pour les cartes de crédit, qui commencent à 2,9 % + 30 cents sur chaque transaction. Lorsque vous passez à un plan plus important, les frais de transaction diminuent automatiquement.

Solutions de paiement – WooCommerce

Par défaut, WooCommerce intègre les passerelles de paiement Paypal et Stripe. Cependant, vous pouvez ajouter n’importe quelle solution de paiement à votre boutique WooCommerce facilement en utilisant des addons et des plugins WordPress.

Les plugins WordPress facilitent également l’utilisation de milliers de solutions de paiement régionales sur votre site, ce qui signifie que vous pouvez demander un service de paiement et qu’il y a de fortes chances qu’il soit disponible sous la forme d’un plugin. Vous pouvez également créer vos propres solutions de paiement personnalisées et les ajouter à votre boutique en ligne.

WooCommerce ne prélève jamais un centime sur une transaction. Vous n’aurez à payer que les frais par défaut des solutions tierces que vous utilisez pour accepter les paiements en ligne. Ainsi, vous gardez ce que vous gagnez.

Les grandes boutiques en ligne qui utilisent un service de paiement tiers peuvent utiliser WooCommerce et économiser beaucoup d’argent grâce à l’absence de frais de transaction. Cependant, si vous êtes une startup et que vous souhaitez utiliser Shopify pour créer votre boutique en ligne, leur passerelle de paiement par défaut a le coût initial le plus bas.

Le gagnant : C’est un match nul. Shopify et WooCommerce proposent tous deux des tonnes d’options pour les solutions de paiement, qui peuvent être modifiées en fonction des besoins de votre boutique en ligne.

5. Les compléments d’information

Vous pouvez utiliser n’importe quelle plateforme d’eCommerce pour créer votre boutique en ligne, mais ce ne sera pas une solution complète sans l’aide d’addons et d’extensions. Tôt ou tard, vous aurez besoin d’ajouter des fonctionnalités à votre site, et c’est là que les addons entrent en jeu.

Parmi ces modules complémentaires figurent des services de marketing par courrier électronique, des outils de génération de leads, des outils de référencement, des solutions d’analyse, des logiciels d’assistance à la clientèle, et bien d’autres encore.

Que vous utilisiez Shopify ou WooCommerce, vous pouvez ajouter des tonnes d’addons et d’outils tiers à votre boutique en ligne pour faire passer votre site au niveau supérieur.

Addons – Shopify

Shopify dispose d’une boutique d’applications similaire à Google Play pour les téléphones Android. Vous pouvez télécharger et installer n’importe quelle application à partir de la boutique d’applications de Shopify pour l’ajouter à votre boutique en ligne. Des centaines de milliers d’applications sont disponibles dans la boutique d’applications de Shopify. Il vous permet également d’utiliser la clé API de n’importe quel module complémentaire pour l’intégrer à Shopify.

OptinMonster est un excellent exemple d’outil de génération de leads. Il s’agit de l’outil de marketing par courriel le plus populaire qui vous aide à construire une liste de courriels et à réduire les abandons de panier. Ses applications sont puissantes et vous aident à gérer le référencement, les commentaires, les codes de réduction, les comptes à rebours et bien plus encore.

Vous pouvez utiliser des modules complémentaires gratuits et payants de la boutique Shopify pour ajouter des caractéristiques et des fonctionnalités à votre site. Les applications gratuites s’intègrent à votre boutique par le biais de clés API, tandis que les applications premium font l’objet d’abonnements mensuels ou annuels.

Addons – WooCommerce

WooCommerce est un plugin WordPress qui le rend flexible. Il fonctionne facilement avec les 50 000 autres plugins gratuits de WordPress. Il s’intègre également facilement avec les plugins WordPress premium.

Il est facile d’utiliser ces plugins pour ajouter des fonctionnalités étonnantes à votre boutique en ligne, comme des solutions de paiement, des solutions de référencement et d’analyse, des outils d’optimisation de la vitesse, des outils de contenu, des modules d’évaluation des produits, et bien d’autres choses encore.

En voici quelques-uns que nous recommandons :

• SEO tout-en-un: Optimisez chaque page et chaque article de votre site pour le référencement, y compris vos pages de produits et vos catégories.
• MonsterInsights: Suivez vos analyses WooCommerce directement depuis votre tableau de bord WordPress.
• SeedProd: Construisez de belles pages d’atterrissage et utilisez des blocs de pages d’atterrissage WooCommerce personnalisés pour promouvoir vos produits et augmenter vos ventes.
• TrustPulse: Augmentez la confiance et augmentez les conversions en affichant des notifications en temps réel de l’activité des utilisateurs sur votre site.
• OptinMonster: Développez votre liste d’emails et transformez les visiteurs en clients grâce à des formulaires de capture de prospects accrocheurs.

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez engager une équipe de développement interne pour créer des plugins et des extensions personnalisés qui s’intègrent à WooCommerce. De cette façon, vous pouvez facilement ajouter n’importe quelle fonctionnalité à votre site de commerce électronique sans aucun problème.

Le gagnant : WooCommerce est le gagnant. Nous avons essayé d’ajouter des applications personnalisées sur Shopify et c’est extrêmement difficile. Cependant, WooCommerce s’intègre facilement à tous les plugins personnalisés et vous pouvez également télécharger vos propres add-ons personnalisés via WordPress. Comme il s’agit d’un logiciel libre, la flexibilité qu’il offre est incomparable.

6. L’évolutivité

Toute entreprise, qu’elle soit en ligne ou non, se développe avec le temps. La croissance s’accompagne de nouveaux défis et vous avez besoin de plus de ressources pour vous aider à gérer votre entreprise.

Shopify et WooCommerce ont tous deux été conçus pour gérer des sites à fort trafic et des commandes illimitées. Cependant, il y a toujours des différences à prendre en compte dans la plateforme que vous choisissez pour créer votre boutique en ligne. Vous aurez besoin d’une plateforme qui vous permette de faire évoluer votre entreprise en douceur.

Évolutivité – Shopify

Shopify est une plateforme simple qui vous aide à démarrer votre activité en ligne avec son plan de base. Lorsque votre entreprise se développe, vous pouvez passer à un plan avec plus d’options et de fonctionnalités. L’avantage de Shopify est que vous n’avez pas besoin de gérer les mises à jour, la sécurité ou les performances de votre boutique en ligne.

Vous pouvez compter sur Shopify pour votre entreprise en pleine croissance, car ils s’occupent de votre temps de fonctionnement, des sauvegardes de votre site web, de l’optimisation de votre vitesse, et bien d’autres choses encore. Si vous voulez faire très attention à votre boutique en ligne, vous pouvez utiliser le service d’entreprise qui est fourni avec le plan Plus de Shopify.

Ces plans Shopify sont coûteux, mais ils réduisent votre charge de travail et vous permettent de vous concentrer uniquement sur la croissance de votre entreprise. Vous n’avez pas non plus besoin d’engager une équipe pour gérer votre site, ce qui signifie qu’il n’y a pas de coûts supplémentaires pour mettre en place une configuration adéquate pour la gestion du site web. Cependant, vous devrez prévoir une croissance à long terme pour couvrir les frais que vous payez à Shopify chaque mois.

Évolutivité – WooCommerce

WooCommerce est totalement différent en termes de gestion de site. Il s’agit d’une plateforme auto-hébergée et vous devrez tout gérer vous-même, y compris les mises à jour du site, les sauvegardes, la sécurité, etc.

Cependant, WooCommerce est extrêmement flexible, ce qui vous permet de gérer facilement la croissance de votre boutique en ligne. Vous aurez également un contrôle total sur la gestion de vos ressources, en ajoutant uniquement les extensions payantes dont vous aurez réellement besoin et que vous utiliserez sur votre site.

Au fur et à mesure que votre trafic augmente, vous devrez également mettre à jour votre plan d’hébergement pour survivre à l’évolutivité. Parfois, le coût de l’hébergement augmente considérablement, et vous devrez chercher d’autres fournisseurs d’hébergement WordPress comme WP Engine ou LiquidWeb pour obtenir un hébergement géré pour votre site WooCommerce.

Le gagnant : Shopify est le gagnant ici car il est facile de faire évoluer votre boutique en ligne avec eux. Cependant, si vous avez besoin de flexibilité et que vous êtes prêt à payer pour un hébergement Web géré, vous devriez envisager d’utiliser WooCommerce.

7. Conclusion – Shopify vs. WooCommerce

Nous avons comparé le coût, la facilité d’utilisation, les solutions de paiement, etc. de ces deux plateformes de commerce électronique. Dans l’ensemble, tout dépend de votre utilisation et de vos besoins. Shopify et WooCommerce se distinguent tous deux dans différents domaines.

Voici les points clés de la comparaison ci-dessus pour vous aider à décider quelle plateforme choisir – Shopify ou WooCommerce.

Avantages et inconvénients de Shopify

Commençons par examiner les avantages et les inconvénients de Shopify.

Pour

1. Il est facile à démarrer et convivial.
2. Vous n’avez pas besoin de gérer votre boutique en ligne.
3. Vous pouvez utiliser une solution de paiement par défaut ou ajouter une solution tierce.
4. Il est facile de faire évoluer votre site web lorsque c’est nécessaire.

Cons

1. Vous n’avez pas le contrôle total de votre boutique en ligne.
2. Les frais de transaction peuvent réduire vos bénéfices sur les ventes.
3. Vous devez choisir un plan de mise à niveau dans Shopify.
4. Vous n’avez pas la possibilité de choisir uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Si vous recherchez une solution qui ne nécessite aucune gestion de votre part et qui vous permette d’évoluer facilement au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous devriez choisir Shopify pour créer votre boutique en ligne.

Avantages et inconvénients de WooCommerce

Voyons maintenant les avantages et les inconvénients de WooCommerce.

Pour

1. Il s’agit d’un logiciel open source qui intègre tous les modules personnalisés que vous souhaitez.
2. Vous aurez le contrôle total de votre site.
3. Le coût initial de la mise en place de votre boutique en ligne est peu élevé.
4. Il existe des sociétés d’hébergement spécifiques à WooCommerce qui réduisent les coûts d’hébergement.

Cons

1. Vous devrez gérer votre site vous-même, ce qui inclut les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité et bien d’autres choses encore.
2. Vous devrez apprendre à connaître parfaitement le logiciel, car il offre un nombre illimité de fonctionnalités, ce qui peut s’avérer fastidieux si vous ne savez pas exactement ce que vous recherchez.
3. Les coûts d’évolutivité peuvent grever votre budget.

Si vous souhaitez démarrer à moindre coût et que vous avez besoin d’un contrôle total pour gérer votre site eCommerce, alors WooCommerce est une plateforme idéale pour vous.

Vous pouvez consulter cet article sur BigCommerce vs WooCommerce. Vous pouvez également consulter notre liste complète d’alternatives et de concurrents à Shopify.

Vous pouvez également consulter notre guide sur les meilleures alternatives à WooCommerce.

Nous espérons que ce guide vous a aidé à comparer Shopify et WooCommerce et que vous êtes en mesure de choisir la meilleure plateforme pour vos besoins.

Vous pouvez également consulter notre tutoriel étape par étape sur la création d’un site web.