9 meilleurs logiciels de chat vidéo pour une meilleure communication

Vous cherchez le meilleur logiciel de chat vidéo ?

La communication est essentielle pour toute entreprise. Les logiciels de chat vidéo vous permettent de communiquer plus facilement avec les membres de votre équipe et vos clients.

Compte tenu du grand nombre de solutions de chat vidéo en ligne, il n’est pas facile pour une startup ou une petite entreprise de choisir le meilleur logiciel.

Surtout si vous n’êtes pas sûr des fonctionnalités que vous devez rechercher.

Chaque logiciel d’appel vidéo devrait inclure une option de communication en face à face de base (et la plupart le font). Mais pour des besoins spécifiques tels que l’enregistrement vidéo, le partage d’écran, les appels de groupe et bien d’autres encore, vous devez choisir la bonne solution.

Dans cet article, nous vous présentons quelques-uns des meilleurs logiciels de chat vidéo qui vous aideront à mieux communiquer et à développer votre entreprise PLUS VITE.

Passons tout de suite à la liste.

Les meilleurs logiciels de chat vidéo pour une meilleure communication

1. Nextiva

Nextiva est un logiciel de chat vidéo et un système téléphonique intelligent pour les petites entreprises. Il est doté de puissantes fonctions de visioconférence et d’appel vidéo HD, de sorte que vos appels professionnels et d’équipe se déroulent sans problème et sans interruption de la vidéo.

Nous avons nous-mêmes utilisé Nextiva et la qualité est si bonne que vous aurez l’impression que la personne se trouve dans la même pièce que vous. Il y a aussi le partage d’écran pour améliorer votre communication professionnelle en temps réel.

Cette plateforme est également dotée d’options de communication utiles, notamment un standard automatique, un renvoi d’appel, une file d’attente, l’enregistrement des appels, etc.

Nextiva dispose également de puissantes fonctions de service à la clientèle qui vous permettent de mettre en place des flux d’appels automatisés pour votre entreprise :

Parmi les autres fonctionnalités, citons l’analyse des appels pour surveiller les statistiques de chaque appel, le routage des appels pour gérer tous les appels en douceur, les extensions téléphoniques pour que la bonne personne réponde à l’appel, et la musique d’attente pour maintenir l’attention de vos clients.

En tant que chef d’entreprise, vous pouvez utiliser la fonction de portage de numéro pour convertir votre numéro local en numéro d’entreprise ou en numéro de téléphone gratuit. De cette manière, vous pourrez entrer en contact avec un plus grand nombre de personnes.

Achetez Nextiva dès aujourd’hui !

2. RingCentral

RingCentral est le logiciel de chat vidéo le plus populaire pour communiquer avec votre équipe et vos clients. Il offre de nombreuses options : messages, vidéo, téléphone, etc.

Grâce à un système rapide, vous pouvez organiser un nombre illimité de réunions vidéo et de messageries d’équipe pour travailler sur les mêmes projets. Il propose également une application pour regrouper toutes vos communications en un seul endroit, afin que vous ne manquiez jamais rien.

RingCentral propose d’autres fonctions de communication, comme un centre de contact qui permet d’établir des relations solides avec les clients. Il vous aide à rationaliser votre engagement avec les clients pour développer votre entreprise.

Obtenez RingCentral dès aujourd’hui !

3. GoToMeeting

GoToMeeting est un logiciel de chat vidéo haut de gamme très populaire sur le marché. Il offre plusieurs fonctionnalités, notamment le partage d’écran, la conférence téléphonique, la vidéoconférence, la conférence mobile, l’enregistrement des réunions et la transcription.

Avec cet outil, il est facile d’organiser des réunions avec des clients et des membres de l’équipe en un seul clic. Vous pouvez également répondre à des appels sans saisir de code PIN.

Le logiciel propose des salles de réunion personnelles, des vidéoconférences HD, une application mobile, un tableau blanc virtuel, des outils de dessin, etc. Il vous permet également de passer le contrôle à d’autres membres de l’équipe et de prendre en charge les réunions en toute simplicité.

Téléchargez GoToMeeting dès aujourd’hui !

4. Microsoft Teams

Microsoft Teams est un logiciel de chat vidéo moderne destiné aux entreprises et aux startups. Il est livré avec l’ensemble de la suite Microsoft, notamment Word, Excel, PowerPoint et bien plus encore.

Il vous permet de vous connecter avec vos clients et les membres de votre équipe à l’aide d’Outlook, d’Exchange et de Teams. La solution Teams est le logiciel ultime de vidéoconférence, de réunion vidéo et d’appel.

Vous pouvez également utiliser Microsoft Teams pour collaborer sur la messagerie instantanée, les réunions en ligne, les chats de groupe, etc. La solution Teams offre un système de cryptage pour éviter que vos communications ne soient accidentellement partagées.

Procurez-vous Microsoft Teams dès aujourd’hui !

5. Zoom

Zoom est un logiciel de chat vidéo gratuit pour les startups et les petites entreprises. Il existe également une solution premium pour les entreprises, les banques, les sociétés de sécurité et les particuliers.

Les fonctionnalités comprennent des réunions audio et vidéo HD, des webinaires vidéo, des systèmes téléphoniques, des discussions en équipe, des espaces de travail, des salles privées, etc. Le logiciel vous permet d’enregistrer des réunions et de les stocker pour les regarder plus tard.

Zoom permet aux utilisateurs de partager des écrans pour travailler ensemble sur les mêmes projets. Il dispose d’une application que vous pouvez télécharger sur votre ordinateur pour démarrer rapidement des réunions avec les membres de votre équipe et vos clients.

Téléchargez Zoom dès aujourd’hui !

6. Zoho Meeting

Zoho Meeting est un logiciel de conférence web et de chat vidéo pour vos réunions en ligne. Il offre également une solution de webinaire pour former les membres de votre équipe et vos clients à vos produits.

La solution de réunion est conçue pour collaborer avec les membres de votre équipe à distance dans le cadre d’un projet. Elle offre des réunions sécurisées sans interruption qui permettent de mieux communiquer avec votre équipe.

Zoho Meeting propose des outils de collaboration interactifs, des intégrations approfondies avec d’autres logiciels Zoho, des collaborations avec des tiers, etc. Les fonctionnalités communes comprennent le partage d’écran, l’enregistrement, la modération de réunion et le partage de documents pendant les réunions.

Obtenez Zoho Meeting dès aujourd’hui !

7. Skype

Skype est l’un des logiciels de chat vidéo les plus anciens et les plus populaires du marché. Il vous permet d’organiser des appels vidéo et des conférences avec vos contacts en un seul clic.

Le logiciel est gratuit à télécharger et à installer sur votre ordinateur. Il propose des appels audio et vidéo HD, des appels individuels ou de groupe, une messagerie intelligente, l’enregistrement des appels, des sous-titres en direct, et bien plus encore.

Skype est doté d’un système de cryptage de bout en bout pour des conversations sécurisées et sensibles. Il propose également un service téléphonique permettant d’appeler des utilisateurs hors ligne à des tarifs internationaux.

Achetez Skype dès aujourd’hui !

8. Google Meet

Google Meet est un logiciel de chat vidéo haut de gamme de Google Workspace. Il s’agit d’une solution d’appel vidéo fluide sur le marché qui permet de se connecter et de communiquer avec n’importe qui.

L’avantage de ce logiciel est qu’il vous donne accès à toutes les applications Google, y compris Google Calendar, Google Forms, Gmail, etc. Grâce à ces applications, vous pouvez gérer et suivre vos appels, enregistrer vos réunions, envoyer des invitations, etc.

Google Meet est une solution d’appel vidéo en ligne sans application ni logiciel à télécharger. Elle permet à des centaines de participants de se joindre à la réunion et la durée de celle-ci peut aller jusqu’à 24 heures.

Téléchargez Google Meet dès aujourd’hui !

9. Réunions Ooma

Ooma Meetings est un logiciel de chat vidéo instantané pour les réunions et les collaborations en ligne. Il offre la vidéoconférence, l’appel vidéo et d’autres logiciels de communication pour interagir avec votre équipe ou vos clients.

Il dispose d’une application pour les utilisateurs d’Android et de Mac qui leur permet de participer à des réunions organisées sur le web. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour vous connecter avec des utilisateurs en ligne sans télécharger d’application.

Contrairement à d’autres logiciels, Ooma Meetings permet aux deux parties de partager leurs écrans simultanément. Cela permet de comparer des notes, de partager des informations et de travailler sur des projets importants sans délai.

Obtenez Ooma Meetings dès aujourd’hui !

Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver le meilleur logiciel de chat vidéo pour une meilleure communication.

Vous pouvez également consulter notre guide sur les meilleurs logiciels de gestion des clients pour les petites entreprises.

Cela vous aidera à gérer vos clients, et vous pouvez utiliser le logiciel de chat vidéo pour démarrer un appel afin de discuter des mises à jour, des détails d’un projet, et plus encore.