Vous vous demandez comment créer une lettre d’information ? La création d’une lettre d’information électronique est un excellent moyen de faire passer votre message, que vous soyez blogueur et souhaitiez donner à vos lecteurs des informations régulières ou que vous soyez une entreprise cherchant à générer davantage de prospects. L’envoi d’une lettre d’information vous permet de faire parvenir votre message directement dans la boîte de réception des personnes que vous souhaitez voir. Mais si vous n’avez jamais créé de lettre d’information électronique, cela peut être intimidant. Mais ne vous inquiétez pas.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer une lettre d’information électronique en 10 étapes simples.
Commençons.
1. Créez un plan et fixez des objectifs pour votre lettre d’information
Avant de commencer à créer une lettre d’information, vous devez d’abord établir un plan et fixer des objectifs. Sans plan, votre lettre d’information sera désorganisée. De plus, vous ne devriez pas envoyer une lettre d’information sans raisonnement ni objectif. Une lettre d’information par courrier électronique doit avoir une utilité pour votre entreprise ou votre blog, par exemple :
- Augmenter le trafic vers votre site web
- Augmenter l’engagement et les partages
- Promouvoir vos produits ou services
- Construire un public fidèle
- Générer des ventes
Déterminez l’objectif de votre lettre d’information et rédigez-la en fonction de cet objectif. Le fait d’avoir un objectif pour votre lettre d’information la rendra plus efficace.
Après avoir déterminé l’objectif de votre lettre d’information, élaborez un plan. Le plan d’une lettre d’information comprend les éléments suivants
- Quel contenu allez-vous envoyer ?
- Quand et à quelle fréquence allez-vous envoyer vos lettres d’information ?
- À qui enverrez-vous vos lettres d’information ?
En planifiant le contenu de vos envois, vous en faciliterez grandement la gestion. Au lieu de devoir trouver quelque chose à dire sur le champ, vous pouvez vous référer au plan que vous avez créé.
2. Choisir un service de marketing par courriel
Ensuite, vous devez choisir un service de marketing par courriel. Vous vous demandez pourquoi vous ne pouvez pas utiliser Gmail ou Outlook ? Si vous n’envoyez qu’une lettre d’information à quelques membres de votre famille et à vos amis, Gmail convient parfaitement. Mais si vous souhaitez envoyer votre lettre d’information en masse à des clients potentiels et à des abonnés, vous avez besoin d’une meilleure solution. Pour envoyer un courriel professionnel qui ne ressemble pas à du spam, vous devez faire appel à un service de marketing par courriel.
Un bon service de marketing par courriel fournira des modèles de courriel préconçus pour donner à votre lettre d’information un aspect professionnel en un instant, vous permettra d’importer facilement votre liste de contacts, offrira des fonctions de personnalisation et d’automatisation et augmentera les chances que votre lettre d’information soit livrée et lue avec succès.
Heureusement, il existe sur le marché un certain nombre de services d’email marketing abordables et faciles à utiliser. Passons en revue quelques-uns de nos meilleurs choix en matière de services d’e-mail marketing.
Constant Contact est le service de marketing par courriel le plus populaire auprès des petites entreprises. Ils proposent des centaines de modèles magnifiquement conçus et, grâce à leur éditeur convivial par glisser-déposer, vous pouvez facilement les personnaliser pour qu’ils correspondent à votre marque et à vos besoins. De plus, tous leurs modèles sont compatibles avec les mobiles, ce qui leur permet de s’afficher parfaitement sur n’importe quel appareil.
Constant Contact offre également un certain nombre de fonctions d’automatisation du marketing par courriel, telles que des courriels de bienvenue automatiques pour les nouveaux abonnés, le déclenchement de séries de courriels en fonction de l’endroit où un utilisateur clique, la segmentation des contacts pour une meilleure personnalisation, le renvoi automatique des courriels à ceux qui ne les ouvrent pas, et bien plus encore.
Avec Constant Contact, vous pouvez être sûr que vous obtiendrez toujours l’aide dont vous avez besoin grâce à leur excellent support client qui comprend le chat en direct, l’email, les forums de discussion et une bibliothèque de ressources.
Constant Contact offre également un essai gratuit de 60 jours, plus que tout autre service de marketing par courriel. Une fois l’essai gratuit terminé, les plans payants commencent à 12 $/mois pour un maximum de 500 abonnés.
Commencez dès aujourd’hui avec Constant Contact.
Brevo est un autre service de marketing par courriel extraordinaire qui a été conçu dans un souci de simplicité. Sans aucune expérience technique, vous pouvez facilement mettre en place une newsletter professionnelle en un rien de temps. SendinBlue propose une galerie de modèles responsive gratuits ainsi qu’un éditeur drag and drop facile à utiliser pour personnaliser entièrement votre modèle.
Ils offrent également 8 flux d’automatisation dès la sortie de la boîte, tels que les emails de bienvenue, les rappels de panier abandonné, et plus encore. Les autres fonctionnalités incluent la personnalisation des emails, la création de pages d’atterrissage, l’optimisation du temps d’envoi, et bien plus encore.
Avec SendinBlue, le prix est basé sur le nombre d’emails que vous envoyez, et non sur la taille de votre liste d’emails comme d’autres services d’email marketing. Avec leur plan gratuit, vous pouvez envoyer jusqu’à 300 emails par jour. Les plans payants commencent à 25 $/mois pour 20 000 courriels par mois.
Commencez dès aujourd’hui avec Brevo.
3. Créer une lettre d’information à l’effigie de la marque
Après avoir choisi le service de marketing par courriel le mieux adapté à vos besoins, il est temps de commencer à créer votre lettre d’information.
La première étape consiste à choisir un modèle de newsletter. La plupart des services de marketing par courriel, tels que Constant Contact et SendinBlue, proposent de nombreux modèles de courriels très attrayants. Choisissez un modèle spécialement conçu pour les lettres d’information, comme les deux premiers modèles de l’image ci-dessous.
Le choix d’un modèle conçu spécifiquement pour vos besoins et qui correspond à votre marque éliminera la quantité de travail nécessaire à la création de votre lettre d’information.
Si vous ne trouvez pas de modèle correspondant à votre palette de couleurs ou à votre type d’entreprise, ne vous inquiétez pas. Grâce à l’éditeur par glisser-déposer, vous pouvez modifier les couleurs, insérer vos propres images, télécharger votre logo et bien d’autres choses encore pour personnaliser entièrement le modèle.
Il est important de personnaliser votre lettre d’information afin que vos lecteurs puissent facilement reconnaître qu’il s’agit d’un courriel de votre part.
N’exagérez pas en ajoutant trop d’images ou d’éléments tape-à-l’œil. Votre lettre d’information doit être facile à lire et le design ne doit pas distraire du contenu.
4. Ajouter le contenu du corps de la lettre d’information
Une fois que vous avez donné à votre modèle de newsletter l’aspect que vous souhaitez, il est temps d’ajouter le corps du texte. Le corps du texte est ce que vous allez écrire dans la lettre d’information. La plupart des modèles de lettre d’information par courrier électronique sont fournis avec un corps de texte pré-écrit. Il vous suffit d’effacer ce contenu et de le remplacer par le vôtre.
N’écrivez pas d’énormes blocs de paragraphes, la plupart des utilisateurs ne voudront pas les lire. Au lieu de cela, écrivez de manière à pouvoir être scanné : des paragraphes plus petits séparés par des espaces vides. La plupart des modèles de lettres d’information par courrier électronique sont déjà conçus pour une meilleure lisibilité, alors respectez la mise en forme de votre modèle.
N’oubliez pas d’ajouter un appel à l’action. Il est important d’indiquer à vos lecteurs ce qu’ils doivent faire après avoir lu votre lettre d’information. Voulez-vous qu’ils cliquent sur un lien ? Qu’ils visitent votre site web ? Partager votre dernier article de blog ? Vos lecteurs seront plus enclins à entreprendre l’action souhaitée si vous le leur demandez.
5. choisissez votre ligne de sujet et le nom de l’expéditeur
Ensuite, vous devez choisir votre ligne d’objet. L’objet est un élément très important de votre lettre d’information. Après tout, c’est la première chose que les utilisateurs verront dans leur boîte de réception. Votre ligne d’objet doit être suffisamment intéressante pour inciter les utilisateurs à cliquer sur votre message et à le lire. En fait, selon les statistiques, 35 % des destinataires d’e-mails les ouvrent en se basant uniquement sur la ligne d’objet.
Pour trouver un objet accrocheur pour votre lettre d’information, voici quelques bonnes pratiques à suivre :
- Veillez à ce que votre ligne d’objet ne dépasse pas 50 caractères afin qu’elle ne soit pas coupée à l’écran.
- L’objet de votre courriel doit donner aux lecteurs une idée du contenu de votre lettre d’information.
- N’écrivez pas votre ligne d’objet en majuscules et n’abusez pas des points d’exclamation !
- Créez un sentiment d’urgence ou de curiosité avec l’objet de votre courriel.
- Faites en sorte que les lecteurs se sentent spéciaux, par exemple “Un cadeau spécial pour vous”.
- Personnalisez votre message. L’ajout du nom du destinataire à l’objet de l’e-mail augmente le taux d’ouverture.
Essayez de trouver dix idées d’objet pour chaque lettre d’information que vous écrivez, afin de trouver la plus attrayante qui incitera les lecteurs à cliquer.
Vous devez également choisir le nom de l’expéditeur. Si les destinataires voient que le nom de l’expéditeur est quelque chose comme [email protected], ils seront trop intimidés ou peu intéressés pour cliquer sur votre lettre d’information. Il est préférable d’utiliser votre nom personnel et le nom de votre entreprise, par exemple “Bob at Boats Inc.” ou quelque chose de similaire. Vous voulez que votre destinataire reconnaisse de qui provient le courriel et se sente à l’aise pour l’ouvrir.
6. Personnalisez votre lettre d’information électronique
Comme nous l’avons brièvement mentionné précédemment, il est important de personnaliser votre lettre d’information. Les messages électroniques personnalisés améliorent les taux de clics de 14 % en moyenne et les conversions de 10 %.
Il existe plusieurs façons de personnaliser vos lettres d’information en fonction de vos destinataires. La première consiste à s’adresser à eux par leur nom dans l’objet du message ou dans le message. Vous pouvez également ajouter d’autres éléments de personnalisation, tels que leur lieu de résidence. La plupart des services de marketing par courriel intègrent des éléments de personnalisation. Par exemple, dans le modèle ci-dessous, le nom du destinataire est automatiquement ajouté à l’e-mail.
Vous pouvez également segmenter votre liste d’adresses électroniques afin d’envoyer certains messages à certains abonnés. La segmentation des courriels vous permet d’identifier et de regrouper des contacts sur la base de différents critères afin de leur envoyer des bulletins d’information plus pertinents.
Par exemple, vous pouvez segmenter votre liste en fonction du lieu. Ainsi, si votre lettre d’information annonce un événement local, vous pouvez envoyer l’e-mail uniquement aux abonnés qui se trouvent dans la région.
Vous pouvez également segmenter votre liste en fonction du sexe, de la profession, des centres d’intérêt, des nouveaux abonnés, de l’historique des achats, etc.
Lorsque votre lettre d’information donne l’impression d’avoir été conçue spécialement pour le destinataire, celui-ci sera plus enclin à ouvrir votre courriel, à lire votre lettre d’information et à passer à l’action.
7. Assurez-vous d’être en conformité avec la loi
Une autre étape importante de la création d’une lettre d’information consiste à s’assurer que vous êtes en conformité avec la loi. Saviez-vous qu’il existe des lois relatives au marketing par courrier électronique ? Il existe deux lois principales dont vous devez vous préoccuper, que nous allons passer en revue ci-dessous :
CAN-SPAM :
La loi CAN-SPAM a été promulguée en 2003 et donne aux destinataires le droit de vous demander de cesser de leur envoyer des courriels. Pour respecter la loi CAN-SPAM, vous devez faire figurer dans votre lettre d’information électronique un pied de page indiquant votre adresse électronique et l’adresse de votre entreprise. Vous devez également fournir aux destinataires un moyen facile de se désabonner de vos courriels. La plupart des services de marketing par courrier électronique intègrent cette fonction ; il vous suffit d’entrer vos informations et le tour est joué.
GDPR :
Le GDPR est une loi similaire adoptée en Europe en 2018. Cette loi exige que les spécialistes du marketing par courriel n’envoient des bulletins d’information qu’aux personnes qui ont choisi de les recevoir. Cela signifie que lorsque vous collectez des emails sur votre site web, vous ne pouvez pas cocher automatiquement la case “opt in” pour les utilisateurs. Les utilisateurs doivent eux-mêmes cocher manuellement cette case.
Si vous respectez ces lois, tout va bien.
8. Envoyez votre lettre d’information par courrier électronique
Il est maintenant temps d’envoyer votre lettre d’information. Avant d’envoyer votre e-mail, assurez-vous que vous êtes en conformité avec CAN-SPAM et GDPR, vérifiez votre modèle pour vous assurer que tout a l’air correct et vérifiez que votre newsletter ne contient pas de fautes d’orthographe ou de grammaire.
Après avoir vérifié que tout est en ordre, cliquez sur envoyer !
9. Suivez le succès de votre lettre d’information
Après avoir envoyé votre première lettre d’information, ne vous contentez pas d’espérer que tout se passe bien. Suivez plutôt votre succès grâce aux rapports d’analyse fournis par votre service de marketing par courriel.
Dans l’analyse de votre newsletter, vous pourrez suivre un certain nombre d’indicateurs importants, notamment
- Taux d’ouverture – Le nombre de destinataires qui ont ouvert votre newsletter.
- Taux de clics – Voir quels liens de votre lettre d’information ont obtenu le plus grand nombre de clics.
- Taux de désabonnement – Qui se désabonne de vos lettres d’information.
De nombreux services de marketing par courrier électronique vous permettent également d’effectuer des tests A/B sur vos lignes d’objet. Les tests A/B vous permettent de créer un courriel avec deux lignes d’objet et de voir laquelle est la plus performante.
L’analyse de ces données vous aidera à déterminer ce qui fonctionne dans vos lettres d’information et ce qui ne fonctionne pas, afin que vous puissiez améliorer le succès de votre lettre d’information la prochaine fois.
10. Développez votre liste d’adresses électroniques
Après avoir créé une lettre d’information réussie, vous voudrez être en mesure de diffuser votre message à un plus grand nombre de lecteurs. Commencez donc à développer votre liste d’adresses électroniques.
Vous pouvez facilement développer votre liste d’adresses électroniques à l’aide d’un outil comme OptinMonster.
OptinMonster est le meilleur plugin de génération de leads sur le marché. Avec cet outil, vous êtes en mesure de créer de superbes campagnes d’optin par email pour votre site web. Ils fournissent une large gamme de modèles pré-faits et leur constructeur drag and drop vous permet de créer un popup personnalisé en quelques minutes sans toucher à une ligne de code.
Découvrez ces meilleurs plugins de popups WordPress.
L’une des caractéristiques les plus remarquables d’OptinMonster est sa technologie d’intention de sortie. Cette technologie est capable de détecter le moment où un utilisateur est sur le point de quitter votre site web et d’afficher un message ciblé pour l’encourager à devenir un abonné au bon moment. Avec un outil comme OptinMonster, vous pourrez faire exploser votre liste d’emails.
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Pour plus de détails, consultez notre évaluation complète d’OptinMonster.
Nous espérons que vous avez apprécié cet article sur la création d’une lettre d’information. Grâce à ces conseils, votre première lettre d’information électronique sera certainement un succès. Si vous avez apprécié cet article, consultez notre autre article sur les astuces pour obtenir plus d’abonnés par e-mail et le meilleur logiciel de gestion de la relation client.
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