DreamHost est l'un des principaux fournisseurs de services d'hébergement web. Il s'est développé et a maintenu une activité d'hébergement prospère au cours des 18 dernières années. Il héberge actuellement environ 1,5 million de sites, blogs et applications. Les utilisateurs d'IsItWP bénéficient d'une remise exclusive de 40 % sur l'hébergement web.
DreamHost
DreamHost Review : le bon, la brute et le truand !
DreamHost est l’une des plus anciennes sociétés d’hébergement web, fondée en 1996, avant même l’avènement de Google. DreamHost héberge aujourd’hui plus de 1,5 million de sites web, de blogs et d’applications, avec plus de 400 000 clients satisfaits, répartis dans plus de 100 pays.
DreamHost offre une grande variété de plans d’hébergement web pour les clients de toutes tailles. Leurs services d’hébergement comprennent :
- Hébergement partagé
- Hébergement WordPress
- Hébergement WordPress géré
- Hébergement VPS
- Hébergement dédié
- Hébergement WooCommerce
Leur équipe est de premier ordre et ils sont toujours à l’avant-garde lorsqu’il s’agit de leur pile technologique. C’est l’un des hébergeurs officiellement recommandés par WordPress.org et également l’hébergeur le mieux noté par PCMag.com.
Ils offrent tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre site web. Ils vous offrent un enregistrement de domaine gratuit avec les plans annuels, un cryptage SSL gratuit avec Let’s Encrypt, un installateur en un clic pour WordPress et un constructeur de site web connu sous le nom de Remixer pour ceux qui veulent démarrer un site web sans avoir à coder.
En outre, chaque plan d’hébergement partagé de DreamHost est assorti d’une garantie de remboursement de 97 jours. Cela signifie que vous avez trois mois pour essayer DreamHost et que si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un remboursement complet.
DreamHost est également un bureau d’enregistrement de noms de domaine et propose des services d’enregistrement et de parking de domaines.
Le plan d’hébergement partagé de DreamHost commence à 8,95 $ par mois (prix normal). Vous trouverez leur base de connaissances étendue immensément utile pour lancer un site web à partir de zéro.
- Domaine et créateur de site gratuits
- Installation de WordPress en 1 clic
- Espace disque illimité et matériel de pointe
- Assistance 24/7 par e-mail et chat en direct
- Panneau de contrôle basé sur le web
- Démarrez avec DreamHost maintenant !
Revue de l'hébergement bon marché DreamHost
DreamHost propose un hébergement bon marché, également connu sous le nom d’hébergement partagé, qui est le meilleur choix pour les sites web d’entrée de gamme et les petits sites web. Avec l’hébergement bon marché, vous partagez le même serveur physique avec de nombreux autres utilisateurs de DreamHost. Bien que vous partagiez les ressources du serveur, comme les disques durs physiques et la mémoire vive, avec les autres utilisateurs, les fichiers de votre site web sont sécurisés et ne sont accessibles qu’à vous.
Il existe 2 plans d’hébergement partagé : Shared Starter et Shared Unlimited. DreamHost vous permet de payer mensuellement, annuellement ou tous les 3 ans. Le plan triennal de DreamHost offre le meilleur rapport qualité-prix avec plus de 47 % d’économies par rapport au plan mensuel.
Avec toutes les options d’hébergement de DreamHost, vous pouvez renoncer aux frais d’enregistrement du nom de domaine pendant un an. Vous bénéficierez également d’un cryptage SSL gratuit et d’un programme d’installation de WordPress en 1 clic.
Contrairement à la plupart des autres fournisseurs d’hébergement web, DreamHost offre une garantie de remboursement sans risque de 97 jours.
- Domaine et créateur de site gratuits
- Installation de WordPress en 1 clic
- Espace disque illimité et matériel de pointe
- Assistance 24/7 par e-mail et chat en direct
- Panneau de contrôle basé sur le web
- Démarrez avec DreamHost maintenant !
Revue de l'hébergement dédié DreamHost
L’hébergement dédié deDreamHostpourrait être le meilleur choix pour les sites web à fort volume de trafic. Avec l’hébergement dédié, vous obtenez un serveur complet pour votre seul usage, ce qui vous donne beaucoup plus de contrôle sur le serveur et l’environnement d’exploitation.
Avec le serveur dédié de DreamHost, vous bénéficiez d’un stockage RAID 1, d’une surveillance du serveur et d’une assistance technique 24×7, d’une garantie de disponibilité du réseau à 100 %, d’une protection DDoS, d’un accès complet à la racine et au shell, et bien plus encore.
Vous disposez d’un panneau de contrôle personnalisé pour vos besoins d’hébergement dédié avec la flexibilité d’ajouter ou de supprimer des serveurs, de redémarrer ou d’éteindre votre serveur quand vous en avez besoin. De plus, vous pouvez également gérer vos domaines, sites web et adresses e-mail en toute simplicité.
- Stockage – 2TB
- RAM – 64 GO
- Processeur à 12 cœurs
- Panneau de contrôle basé sur le Web
- Assistance par e-mail et chat en direct 24/7
- Commencez dès maintenant avec DreamHost !
Revue de l'hébergement VPS de DreamHost
L’hébergement sur serveur privé virtuel (VPS ) est le meilleur choix pour vous si vous souhaitez créer des sites web avec des données sécurisées ou des applications gourmandes en ressources qui connaissent une croissance et une expansion rapides. Avec le VPS, vous bénéficiez d’une bande passante et d’un espace de stockage considérables, ainsi que d’une sauvegarde et d’une évolutivité aisées.
Avec chaque plan d’hébergement VPS géré, vous bénéficiez de l’assistance d’un expert pour l’installation manuelle de correctifs de sécurité, d’un panneau de contrôle convivial, d’un stockage SSD 20 fois plus rapide.
DreamHost vous permet de choisir parmi trois plans VPS différents basés sur la RAM (1GB à 4GB) et la capacité de stockage SSD allant de 30GB à 240GB.
Si vous avez un penchant pour la technique et que vous recherchez un serveur peu coûteux et évolutif qui vous donne un contrôle total avec un accès root, vous pouvez choisir DreamCompute, qui est un hébergement VPS non géré également connu sous le nom d’hébergement en nuage.
- Stockage SSD – 30GB à 120GB
- RAM – 1GB à 4GB
- Le VPS non géré est disponible à un prix plus avantageux
- Assistance par e-mail et chat en direct 24/7
- Panneau de contrôle basé sur le Web
- Commencez dès maintenant avec DreamHost !
Revue de l'hébergement WordPress de DreamHost
L’hébergement WordPress deDreamHostprotège votre site web des vulnérabilités spécifiques à WordPress et des attaques malveillantes.
Avec leur hébergement WordPress géré, vous obtiendrez des mises à jour WordPress automatiques afin de vous assurer que votre site est toujours à jour et sécurisé. Chaque plan comprend des sauvegardes quotidiennes automatiques et des sauvegardes à la demande.
L’hébergement WordPress géré de DreamHost est la meilleure solution pour vous si vous ne souhaitez pas effectuer la maintenance de votre site vous-même et si vous avez besoin d’une assistance spécifique pour la maintenance de votre site WordPress. Avec le plan Plus ou supérieur, vous obtenez l’abonnement Jetpack Pro, la réparation quotidienne des logiciels malveillants et du balayage, et l’accès instantané à la vaste collection de thèmes WordPress.
- WordPress préinstallé
- Stockage SSD – 5GB à 15GB
- Thèmes premium illimités et abonnement Jetpack Pro
- Analyse quotidienne des logiciels malveillants
- Assistance 24/7 par email et chat en direct
- Jusqu’à 5 appels d’assistance téléphonique par mois
- Commencez avec DreamHost maintenant !
Revue de l'hébergement WooCommerce de DreamHost
DreamHost propose un hébergement WooCommerce pour les utilisateurs qui souhaitent créer rapidement une boutique en ligne sans passer par le processus fastidieux d’installation de WordPress et de WooCommerce. L’hébergement WooCommerce est presque similaire au plan Plus de l’hébergement WordPress géré. La seule différence est que WooCommerce sera préinstallé sur votre compte.
En souscrivant à un plan d’hébergement WooCommerce, vous pouvez facilement mettre en place votre boutique en ligne en vous connectant à votre tableau de bord WordPress. Le thème de la vitrine est préinstallé avec l’hébergement WooCommerce. Vous recevrez également un abonnement Jetpack Pro.
- WordPress et WooCommerce préinstallés
- Stockage SSD – 10GB
- Thèmes premium illimités et abonnement Jetpack Pro
- Analyse quotidienne des logiciels malveillants
- Support 24/7 par email et chat en direct
- 3 appels de support téléphonique par mois
- Commencez avec DreamHost maintenant !
Features
(5.0 / 5.0)DreamHost Pros :
Voici quelques points que nous avons appréciés chez DreamHost
- Garantie de remboursement étendue: DreamHost offre aux nouveaux utilisateurs une période prolongée de 97 jours pour essayer leur service d’hébergement sans risque. Si vous n’êtes pas satisfait de leur service, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 97 jours.
- Nom de domaine gratuit: Démarrer un site web est très facile avec DreamHost. Il vous suffit de choisir un nouveau nom de domaine qui vous plaît, de le posséder gratuitement pendant la première année et de l’héberger sur votre compte DreamHost.
- Certificat SSL gratuit: Sécurisez votre site web avec un cryptage SSL gratuit avec Let’s Encrypt.
- Constructeur de site web: Construisez rapidement de superbes sites web en quelques minutes et non en quelques mois avec Remixer, le constructeur de sites web intuitif à éditer d’un simple clic.
Les inconvénients de DreamHost :
Voici quelques limitations de DreamHost…
- Pas d’installation professionnelle d’email : Le plan de démarrage n’inclut pas l’installation d’une messagerie professionnelle. Pour cela, vous devez opter pour un plan illimité.
- Pas de support 24/7 : DreamHost n’offre pas d’assistance 24/7 par chat en direct. Le chat en direct n’est disponible que de 5h à 22h PST, 7 jours par semaine.
- Pas d’assistance téléphonique : DreamHost n’offre pas d’assistance téléphonique gratuite pour ses plans d’hébergement mutualisé.
Performance
(5.0 / 5.0)Tests de vitesse et garantie de disponibilité de DreamHost
Dreamhost tient-il ses promesses en matière de temps de disponibilité ?
Pour tester les performances du serveur dans le cadre de notre évaluation de DreamHost, nous avons créé un site WordPress de test en utilisant le thème Twenty Seventeen par défaut et un contenu factice pour le développement du thème, y compris les images. De cette façon, notre site de test ressemblait et se comportait comme un site WordPress moyen réel.
Après avoir configuré notre site de test, nous avons effectué un test de vitesse sur notre site à l’aide de Pingdom.
Comme vous pouvez le voir dans les résultats, notre site de test DreamHost s’est chargé en moins d’une demi-seconde. C’est plus rapide que 97 % de tous les sites testés, ce qui est incroyable pour un site sans aucun plugin d’optimisation des performances.
Outre Pingdom, nous avons également utilisé un outil de test appelé Load Impact pour déterminer si notre site DreamHost pouvait survivre à une augmentation du trafic. Load Impact a envoyé quelques utilisateurs virtuels (VU) sur notre site et a progressivement augmenté le nombre de visiteurs jusqu’à 100 à la fois pour tester la façon dont le serveur gère la situation.
Dans le graphique, vous pouvez trouver une ligne bleue (VUs actifs) qui montre le nombre d’utilisateurs virtuels envoyés sur notre site DreamHost et une ligne verte (VUs temps de chargement) qui représente le temps de chargement d’une page web pour un utilisateur.
Comme vous pouvez le constater, les performances de DreamHost ont été excellentes et constantes tout au long du test. Le nombre de visiteurs sur le site n’a pas d’impact sur la performance du site.
Temps de réponse du serveur DreamHost
Le contenu de votre site peut avoir un impact sur le temps de chargement de vos pages. Par exemple, si votre site contient trop d’images, il prendra plus de temps à charger. En effet, les images représentent la majeure partie des octets téléchargeables dans un site typique.
Pour obtenir un résultat plus précis pour notre test, au lieu d’analyser uniquement le temps de chargement de la page, nous avons décidé de tester le temps de réponse réel du serveur avec Bitcatcha en ignorant complètement le contenu de notre page.
Bitcatcha fonctionne différemment de Pingdom. Il ignore le contenu de votre page et enregistre le temps de chargement de la page à partir de huit emplacements différents dans le monde : New York, Los Angeles, Londres, Brésil, Inde, Singapour, Japon et Australie. La vitesse de chaque site est mesurée trois fois, puis la moyenne des résultats est calculée.
Les résultats montrent que le temps de réponse du serveur DreamHost est resté inférieur à une demi-seconde dans toutes les zones géographiques. Il était particulièrement bon aux États-Unis.
Support
(4.0 / 5.0)Support client DreamHost
Si vous avez besoin d’aide avec le service d’hébergement de DreamHost, vous pouvez consulter leur base de connaissances étendue qui comprend des tutoriels et des recommandations. Vous trouverez le portail d’assistance de DreamHost extrêmement utile pour construire et développer votre site web avec un compte d’hébergement DreamHost.
DreamHost fournit un chat en direct et un support par ticket gratuitement avec chaque plan d’hébergement. Le principal inconvénient est que le Live Chat n’est disponible que de 5h à 22h PST, 7 jours par semaine.
L’équipe d’assistance de DreamHost s’efforce de répondre à tous les courriels dans les 24 heures. Bien que les demandes de rappel soient disponibles, elles ne sont pas incluses dans tous les packs d’hébergement. Vous devez y souscrire séparément, soit par un paiement unique, soit par un abonnement mensuel. N’oubliez pas que les rappels ne sont pas possibles pour les numéros situés en dehors des États-Unis et du Canada.
Ease of Use
(4.0 / 5.0)- Panneau DreamHost : Contrairement à d’autres fournisseurs d’hébergement, DreamHost utilise son propre panneau de contrôle basé sur le web au lieu de cPanel.
- Installateur WordPress en 1 clic Chaque plan DreamHost est livré avec un installateur WordPress et d’autres scripts en 1 clic, ce qui facilite le démarrage d’un blog WordPress.
- Constructeur de site web: DreamHost est livré avec Remixer, un constructeur de site web facile à utiliser et à éditer qui est également livré avec des tonnes de modèles différents intégrés pour vous aider à donner vie au site de vos rêves.
- Plusieurs solutions WordPress: Ils offrent plusieurs solutions d’hébergement centrées sur WordPress, y compris l’hébergement WordPress partagé, l’hébergement WordPress VPS, l’hébergement WordPress géré et plus encore.
Pricing
(4.0 / 5.0)Plans et tarifs de DreamHost
Si vous débutez avec un nouveau site web, vous pouvez choisir le plan d’hébergement partagé de DreamHost.
Il existe 2 plans d’hébergement mutualisé : Shared Starter et Shared Unlimited.
Pour un hébergement WordPress optimisé, vous pouvez choisir parmi leurs plans d’hébergement WordPress géré.
Jetez un coup d’œil détaillé aux prix des différents plans d’hébergement DreamHost.
PLAN | ESPACE DISQUE | LARGEUR DE BANDE | PRIX |
Shared Hosting | Unlimited | Unlimited | $2.59 / mo. |
WordPress Hosting Starter | Unlimited | Unlimited | $2.59 / mo. |
Basic VPS Hosting | 30 GB | Unmetered | $10 / mo. |
Dedicated Hosting | 1 TB | Unlimited | $169 / mo. |
FAQ
Ayant aidé des milliers d’utilisateurs à choisir un plan d’hébergement web et à démarrer leur site web, nous avons répondu à presque toutes les questions auxquelles vous pouvez penser. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur DreamHost.
Quel plan DreamHost dois-je choisir ?
La réponse dépend vraiment de vos besoins en matière d’hébergement. Si vous débutez, choisissez simplement le plan d’hébergement mutualisé. DreamHost ne propose qu’un seul plan d’hébergement mutualisé, ce qui facilite la création d’un compte. Si vous souhaitez créer une boutique en ligne, nous vous recommandons d’utiliser leur hébergement WooCommerce qui est spécialement conçu pour gérer les sites eCommerce.
DreamHost peut-il supporter un trafic élevé ?
DreamHost est capable de gérer un trafic élevé. Mais gardez à l’esprit que tout dépend du plan que vous choisissez. Si votre site commence à consommer trop de ressources, DreamHost vous demandera de passer à un plan supérieur.
Puis-je modifier mon plan DreamHost ultérieurement ?
Nous recommandons toujours aux utilisateurs de commencer par les plans les plus petits et de les mettre à niveau si nécessaire. DreamHost vous permet de passer très facilement à un plan supérieur.
DreamHost offre-t-il une option de paiement au mois ?
Oui ! DreamHost propose une option de paiement au mois. Cependant, n’oubliez pas qu’ils offrent des réductions significatives pour les contrats à long terme.
Puis-je créer des sous-domaines chez DreamHost ?
Oui, vous pouvez facilement créer des sous-domaines chez DreamHost en utilisant le cPanel.
Dois-je enregistrer mon nom de domaine chez DreamHost ?
Non. Bien que vous puissiez bénéficier d’un nom de domaine gratuit lors de l’achat d’un plan d’hébergement, vous n’êtes pas obligé d’enregistrer un nom de domaine chez DreamHost. Vous pouvez utiliser Godaddy, NameCheap, ou n’importe quel autre registrar de nom de domaine de votre choix.
DreamHost offre-t-il un SSL gratuit ?
Oui, DreamHost offre un SSL gratuit avec tous ses plans. Les plans Ecommerce sont livrés avec des IP dédiées et un SSL privé.
Dois-je acheter les modules complémentaires que DreamHost m’offre ?
Non, vous n’avez pas besoin d’acheter des addons au moment de l’achat. Si vous décidez d’en avoir besoin plus tard, vous pouvez toujours les ajouter à votre compte.
DreamHost offre-t-il vraiment un espace disque et une largeur de bande illimités ?
Comme tous les autres hébergeurs, DreamHost propose des ressources illimitées. Lorsque l’on parle de ressources illimitées, cela signifie simplement que vous ne devez pas vous soucier de l’espace disque ou de la bande passante, car vous disposez de suffisamment de ressources pour faire fonctionner un petit site dans des conditions normales.
Puis-je créer un site de commerce électronique sur DreamHost ?
Absolument. Le plan d’hébergement WooCommerce de DreamHost est préconfiguré avec tout ce dont vous avez besoin pour démarrer une boutique en ligne.
DreamHost contre d'autres hôtes
Vous vous demandez comment DreamHost se compare à d'autres sociétés d'hébergement Web ? Consultez notre comparaison côte à côte pour le constater par vous-même.
Récapitulation finale
Nous pensons que DreamHost offre une plateforme très fiable pour l’hébergement de vos sites web. Leurs prix de départ sont peut-être légèrement plus élevés que ceux de la concurrence, mais en étant francs sur les prix, ils ne laissent pas de place à la confusion. Avec un plan DreamHost, vous ne trouverez pas de frais cachés et vous bénéficiez d’un hébergement illimité de sites web et d’emails.
Nous avons également été impressionnés par leur panneau de contrôle personnalisé et leur assistance rapide. DreamHost pourrait être la meilleure solution pour vous si vous ne voulez pas d’un backend basé sur cPanel. Nous considérons DreamHost comme un excellent choix pour l’hébergement de tout type de site web.
- Domaine et créateur de site gratuits
- Installation de WordPress en 1 clic
- Espace disque illimité et matériel de pointe
- Assistance 24/7 par e-mail et chat en direct
- Panneau de contrôle basé sur le web
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if you are looking for big problem with your website it is your choice! there is no such worst hosting anywhere. support do nothing. but they have one their own style – at any time you may lose one of database without backup. and support simply tell you – com back later))) support tickets unanswered 48 hours. still site does not work. live chat support can only open your panel and do the same as you can))) do not use dreamhost even it is cheaper.
I came to DreamHost to host a WordPress site. They are very easy to work with and their support is prompt, helpful, and professional. I would recommend them.
Unfortunately, I didn’t have time to learn WordPress tech info so decided to go to a more plug and play website. However, DreamHost was top notch with their guidance and support!
DreamHost has provided excellent service thus far. They have been very helpful and prompt in assisting me in getting an account up and running. Customer service has been patient and courteous. One-click installs are available in the control panel, which is convenient and saves me time. Overall, a very positive experience with Dreamhost up to this point.
I am currently a very peculiar problem on my DH VPS where one of my website running XenForo starts showing MySQL related errors for a small duration of time during the same time every day.
DH people of course blamed the script which is somehow causing this issue. XenForo developers blame a MySQL bug for this issue. Me? I have been offered no resolution by either parties. I am basically on my own.
I am quite happy with Dreamhost otherwise. Their backend is amazingly simple to use. Things usually just work on Dreamhost. Even the customer support excels on simpler requests.
But this particular issue… Since they offer shared MySQL servers even on VPS solutions… They are of very little help to my need. They claim that their MySQL servers are operating optimally during the time I face issue on it. Maybe it is. But my site still becomes kind of glitchy and I can do nothing about it.
I am currently working on starting a MySQL instance on their DreamCloud platform to see if an unshared MySQL server fixes my issue. I would have to do this completely on my own because well it is a non-managed service in the end.
Great customer service, great service overall! I sent a help ticket and got an answer in just a few hours solving my problem. The system is set up well to as to not insult anyone but also provide the necessary information. Fabulous service.
After several years of being customer of DreamHost, in one occasion and tried to switch to another company but the technical support team solve my problems early in most cases, so today I see no reason to change, I remain with Dream Host, and very satisfied.
Our non-profit is so grateful to have dreamhost services and their support. It took quite awhile to learn the control panel and WordPress as this was our first website, but the dreamwiki and support tickets always helped resolve questions and issues. Thanks again so much for your support Dreamhost, we are forever grateful!! 🙂
I have been using Dreamhost for 3 or 4 months and overall I am satisfied with their service. They offer a reasonable cost for a reasonable service and glad I am using their service. I use Tomcat which they clearly will tell you that it is not supported, but will give you sudo root access so it can be installed. I have been able to setup and use Tomcat with minimal issues, but they are not very good about helping in general when the word Tomcat is used in a sentence. The standard reply was we don’t support it even if you are not really needing a solution to Tomcat. Even though they have a knee jerk response the overall service and they will try and help if you prod them to help. I am overall glad that I chose Dreamhost and would recommend them using Tomcat, but be prepared to dig in and figure out solutions to minor issues that may arise without much help.
I had a problem setting up my site, but the DreamHost support team helped me set it the way I wanted it. Great job.
I’ve had my website at one host or another for fifteen years. I’m no server expert, so whenever I have to move and set up at a new host, I’ve got to brush-up on my FTP, MySQL, PHP and all that all over again. And I get just as nervous and anxious as any newbie with their first site. DreamHost support answered my questions quickly and patiently. Setting up was easy. And I must say, their Wiki and Forum are great places to research your questions and allay your fears. I highly recommend DreamHost.
I have had access and received tech support for two years until the most recent incident. When i need some tech support this week, I suddenly did not have the right email. After going back and forth with various representatives to try and determine if I was authorizes to make changes, i got some helpful advice. my site was down for three whole days during a very busy time. Not good enough.
I had a question regarding my renewal for my non-profit organization’s website being hosted by Dream host. Their response was fast and made my day. Thanks Dreamiest!!!
For about 5 years I had a hosting service that was rude, condescending, and problematic. I was afraid to change hosts because I had never moved a WP site before and didn’t want to deal with complications. What’s the saying again? “When the pain of remaining where you are becomes greater than the pain of making a change, it’s past time to make the change.”
I’m a huge fan of Dreamhost. Seriously. I didn’t know hosting could be so good. I had a WP problem last week that I thought was surely out of range of what they offer for support, but I had been trying to fix a login issue for a couple of hours and had only made things worse. Using Live Chat, Dreamhost helped me fix the problem in about 2 minutes. TWO MINUTES.
I’m a fan.
I had a great experience with the customer chat. My issue was resolved within the first 5 minutes of talking to the rep. My old hosting site would either, A. take over a weeks to respond or B. not respond at all. A+ service.
when i have a problem they solved it very fast
So I could not get an answer from the Chat support
they suggested I open a ticket and wait for a response
the ticket promise that the reply would be forthcoming in 24 hours
the ticket was responded to 1 week later
the respondee suggested that if the problem occurred again to contact chat support when the problem manifests again
the problem did not get solved at the point you see!
so the next time it occurred – I contacted the Chat support who were very cheerful! and cheerfully suggested I open a ticket to get a more advanced analysis
4 days after that I got a reply from the ticket saying that the RAM automatically uprates to take account of the 503 errors which keep occurring and cheerfully suggested that I contact Chat Support when the problem occurs again…..
sure enough when the problem occurred I contacted Chat support – who said that they did not really know much about WordPress set ups and he would “reach out” to that department and would I mind terribly opening up a ticket to get a more expert reply…….
Now there is a moral to this tale…..but I really ought to open up a ticket to get the answer to that….
Most of the Hosting Services won’t reply for the queries soon. The person has to wait few days for answer from them. I really satisfied with DreamHost support system and their way of response in short time.
Keep it Up…! Thank You…!
DreamHost wears its name perfectly. Than you for being so responsive and efficient.
I’ve been with DreamHost for years, and have never had an issue! Super pleased with them and how helpful they are. I love their “chat support” feature. I’ve gotten step by step guidance from their staff when I wasn’t sure how to do something on my own. All in all, super happy with DH. I’ve never had a problem :).
Dreamhost responded the next day to my question in a way that enabled me to solve a problem
I didn;t need to have because I learned of built-in Dreamhost tools that did the job of an app that had become a nuisance.
I really like Dreamhost! My sites got hacked a few years back due to a WordPress vulnerability. They worked with me to get everything patched up. I never expected them to support my code, but just host it. But they went way out of their way to help me.
I have about 5 VPS as well. They work well. Super fast with SSD’s.
I have run a small web design and IT company for fifteen years and have used a lot of different hosts, but Dreamhost consistently gives good service and continuously improves. They recently moved all my sites over to an SSD based shared server. which makes my WordPress sites faster. They have a wiki which answers lots of questions if you are a self-study type of person.
They have paid phone support and free email support, which, for the little I pay per month, is the way it should be. My experience with Dreamhost has been 10 plus years and yes, they have gone through growing pains, but when things are not working, most times they are already aware of the issue and posting status updates (i.e. status.dreamhost.com). It was the transparency that first drew me to them (because every host has problems) and in large part, what keeps me. I don’t care if they have problems, as long as they are fixing them. They also work hard to keep spam from getting their outgoing email IP addresses black listed, something that other hosts regularly fail to do.
I wasn’t paid for this feedback and was just happy recently when they randomized a client’ email password because it looks like it had been compromised.
Sean.
Was having Issues with my Host, Decided to move to Dreamhost, Paid for their Most Expensive Dedicateed Hosting Package and I was given the Login Details after many hours (Was Pissed), The Login came after 48hrs and then I contact them asking them to help me Migrate from my Present Host to Dreamhost, I was told that they can’t help me with their Migration.. Even if am to do it myself, their Admin Panel is not Friendly.. I have never heard it from anywhere, Any Host will gladly help their Customer move their Content. I Immediately dislike Dreamhost.. I requested for a Refund and I got back my Money 4 days after… I won’t come near them again.
Exellent support! Quick and obliging.
The Dreamhost customer service team was able to quickly determine my WordPress issue and suggest the right solution on first attempt! A+++