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DreamHost

DreamHost Review

DreamHost est l'un des principaux fournisseurs de services d'hébergement web. Il s'est développé et a maintenu une activité d'hébergement prospère au cours des 18 dernières années. Il héberge actuellement environ 1,5 million de sites, blogs et applications. Les utilisateurs d'IsItWP bénéficient d'une remise exclusive de 40 % sur l'hébergement web.

Table des matières
Overall
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.7 / 5.0
Features
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0
Performance
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0
Support
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Ease of Use
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Pricing
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
FAQ
DreamHostFAQ
Avis des utilisateurs
577 d'avis d'utilisateurs
Overall Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.7 / 5.0

DreamHost Review : le bon, la brute et le truand !

dreamhost review

DreamHost est l’une des plus anciennes sociétés d’hébergement web, fondée en 1996, avant même l’avènement de Google. DreamHost héberge aujourd’hui plus de 1,5 million de sites web, de blogs et d’applications, avec plus de 400 000 clients satisfaits, répartis dans plus de 100 pays.

DreamHost offre une grande variété de plans d’hébergement web pour les clients de toutes tailles. Leurs services d’hébergement comprennent :

  • Hébergement partagé
  • Hébergement WordPress
  • Hébergement WordPress géré
  • Hébergement VPS
  • Hébergement dédié
  • Hébergement WooCommerce

Leur équipe est de premier ordre et ils sont toujours à l’avant-garde lorsqu’il s’agit de leur pile technologique. C’est l’un des hébergeurs officiellement recommandés par WordPress.org et également l’hébergeur le mieux noté par PCMag.com.

dreamhost wordpress org recommended hosting

Ils offrent tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre site web. Ils vous offrent un enregistrement de domaine gratuit avec les plans annuels, un cryptage SSL gratuit avec Let’s Encrypt, un installateur en un clic pour WordPress et un constructeur de site web connu sous le nom de Remixer pour ceux qui veulent démarrer un site web sans avoir à coder.

En outre, chaque plan d’hébergement partagé de DreamHost est assorti d’une garantie de remboursement de 97 jours. Cela signifie que vous avez trois mois pour essayer DreamHost et que si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un remboursement complet.

DreamHost est également un bureau d’enregistrement de noms de domaine et propose des services d’enregistrement et de parking de domaines.

Le plan d’hébergement partagé de DreamHost commence à 8,95 $ par mois (prix normal). Vous trouverez leur base de connaissances étendue immensément utile pour lancer un site web à partir de zéro.

  • Domaine et créateur de site gratuits
  • Installation de WordPress en 1 clic
  • Espace disque illimité et matériel de pointe
  • Assistance 24/7 par e-mail et chat en direct
  • Panneau de contrôle basé sur le web
  • Démarrez avec DreamHost maintenant !
Cheap Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.3 / 5.0

Revue de l'hébergement bon marché DreamHost

dreamhost cheap hosting review

DreamHost propose un hébergement bon marché, également connu sous le nom d’hébergement partagé, qui est le meilleur choix pour les sites web d’entrée de gamme et les petits sites web. Avec l’hébergement bon marché, vous partagez le même serveur physique avec de nombreux autres utilisateurs de DreamHost. Bien que vous partagiez les ressources du serveur, comme les disques durs physiques et la mémoire vive, avec les autres utilisateurs, les fichiers de votre site web sont sécurisés et ne sont accessibles qu’à vous.

Il existe 2 plans d’hébergement partagé : Shared Starter et Shared Unlimited. DreamHost vous permet de payer mensuellement, annuellement ou tous les 3 ans. Le plan triennal de DreamHost offre le meilleur rapport qualité-prix avec plus de 47 % d’économies par rapport au plan mensuel.

Avec toutes les options d’hébergement de DreamHost, vous pouvez renoncer aux frais d’enregistrement du nom de domaine pendant un an. Vous bénéficierez également d’un cryptage SSL gratuit et d’un programme d’installation de WordPress en 1 clic.

Contrairement à la plupart des autres fournisseurs d’hébergement web, DreamHost offre une garantie de remboursement sans risque de 97 jours.

  • Domaine et créateur de site gratuits
  • Installation de WordPress en 1 clic
  • Espace disque illimité et matériel de pointe
  • Assistance 24/7 par e-mail et chat en direct
  • Panneau de contrôle basé sur le web
  • Démarrez avec DreamHost maintenant !
Dedicated Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0

Revue de l'hébergement dédié DreamHost

dreamhost dedicated server hosting review

L’hébergement dédié deDreamHostpourrait être le meilleur choix pour les sites web à fort volume de trafic. Avec l’hébergement dédié, vous obtenez un serveur complet pour votre seul usage, ce qui vous donne beaucoup plus de contrôle sur le serveur et l’environnement d’exploitation.

Avec le serveur dédié de DreamHost, vous bénéficiez d’un stockage RAID 1, d’une surveillance du serveur et d’une assistance technique 24×7, d’une garantie de disponibilité du réseau à 100 %, d’une protection DDoS, d’un accès complet à la racine et au shell, et bien plus encore.

Vous disposez d’un panneau de contrôle personnalisé pour vos besoins d’hébergement dédié avec la flexibilité d’ajouter ou de supprimer des serveurs, de redémarrer ou d’éteindre votre serveur quand vous en avez besoin. De plus, vous pouvez également gérer vos domaines, sites web et adresses e-mail en toute simplicité.

VPS Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.6 / 5.0

Revue de l'hébergement VPS de DreamHost

dreamhost vps hosting review

L’hébergement sur serveur privé virtuel (VPS ) est le meilleur choix pour vous si vous souhaitez créer des sites web avec des données sécurisées ou des applications gourmandes en ressources qui connaissent une croissance et une expansion rapides. Avec le VPS, vous bénéficiez d’une bande passante et d’un espace de stockage considérables, ainsi que d’une sauvegarde et d’une évolutivité aisées.

Avec chaque plan d’hébergement VPS géré, vous bénéficiez de l’assistance d’un expert pour l’installation manuelle de correctifs de sécurité, d’un panneau de contrôle convivial, d’un stockage SSD 20 fois plus rapide.

DreamHost vous permet de choisir parmi trois plans VPS différents basés sur la RAM (1GB à 4GB) et la capacité de stockage SSD allant de 30GB à 240GB.

Si vous avez un penchant pour la technique et que vous recherchez un serveur peu coûteux et évolutif qui vous donne un contrôle total avec un accès root, vous pouvez choisir DreamCompute, qui est un hébergement VPS non géré également connu sous le nom d’hébergement en nuage.

  • Stockage SSD – 30GB à 120GB
  • RAM – 1GB à 4GB
  • Le VPS non géré est disponible à un prix plus avantageux
  • Assistance par e-mail et chat en direct 24/7
  • Panneau de contrôle basé sur le Web
  • Commencez dès maintenant avec DreamHost !
WordPress Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0

Revue de l'hébergement WordPress de DreamHost

dreamhost cheap hosting review

L’hébergement WordPress deDreamHostprotège votre site web des vulnérabilités spécifiques à WordPress et des attaques malveillantes.

Avec leur hébergement WordPress géré, vous obtiendrez des mises à jour WordPress automatiques afin de vous assurer que votre site est toujours à jour et sécurisé. Chaque plan comprend des sauvegardes quotidiennes automatiques et des sauvegardes à la demande.

L’hébergement WordPress géré de DreamHost est la meilleure solution pour vous si vous ne souhaitez pas effectuer la maintenance de votre site vous-même et si vous avez besoin d’une assistance spécifique pour la maintenance de votre site WordPress. Avec le plan Plus ou supérieur, vous obtenez l’abonnement Jetpack Pro, la réparation quotidienne des logiciels malveillants et du balayage, et l’accès instantané à la vaste collection de thèmes WordPress.

  • WordPress préinstallé
  • Stockage SSD – 5GB à 15GB
  • Thèmes premium illimités et abonnement Jetpack Pro
  • Analyse quotidienne des logiciels malveillants
  • Assistance 24/7 par email et chat en direct
  • Jusqu’à 5 appels d’assistance téléphonique par mois
  • Commencez avec DreamHost maintenant !
WooCommerce Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   4.8 / 5.0

Revue de l'hébergement WooCommerce de DreamHost

dreamhost woocommerce hosting review

DreamHost propose un hébergement WooCommerce pour les utilisateurs qui souhaitent créer rapidement une boutique en ligne sans passer par le processus fastidieux d’installation de WordPress et de WooCommerce. L’hébergement WooCommerce est presque similaire au plan Plus de l’hébergement WordPress géré. La seule différence est que WooCommerce sera préinstallé sur votre compte.

En souscrivant à un plan d’hébergement WooCommerce, vous pouvez facilement mettre en place votre boutique en ligne en vous connectant à votre tableau de bord WordPress. Le thème de la vitrine est préinstallé avec l’hébergement WooCommerce. Vous recevrez également un abonnement Jetpack Pro.

  • WordPress et WooCommerce préinstallés
  • Stockage SSD – 10GB
  • Thèmes premium illimités et abonnement Jetpack Pro
  • Analyse quotidienne des logiciels malveillants
  • Support 24/7 par email et chat en direct
  • 3 appels de support téléphonique par mois
  • Commencez avec DreamHost maintenant !
Domaine 1 an (gratuit)
Espace disque Illimité
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine 1 an (gratuit)
Espace disque Unlimited
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine Néant
Espace disque 2TB
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine Néant
Espace disque 30 - 120 GB (SSD)
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine 1 an (gratuit)
Espace disque 5 - 15 GB (SSD)
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine Néant
Espace disque 10GB SSD storage
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine
Espace disque
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;

Features

(5.0 / 5.0)

DreamHost Pros :

Voici quelques points que nous avons appréciés chez DreamHost

  • Garantie de remboursement étendue: DreamHost offre aux nouveaux utilisateurs une période prolongée de 97 jours pour essayer leur service d’hébergement sans risque. Si vous n’êtes pas satisfait de leur service, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 97 jours.
  • Nom de domaine gratuit: Démarrer un site web est très facile avec DreamHost. Il vous suffit de choisir un nouveau nom de domaine qui vous plaît, de le posséder gratuitement pendant la première année et de l’héberger sur votre compte DreamHost.
  • Certificat SSL gratuit: Sécurisez votre site web avec un cryptage SSL gratuit avec Let’s Encrypt.
  • Constructeur de site web: Construisez rapidement de superbes sites web en quelques minutes et non en quelques mois avec Remixer, le constructeur de sites web intuitif à éditer d’un simple clic.

Les inconvénients de DreamHost :

Voici quelques limitations de DreamHost…

  • Pas d’installation professionnelle d’email : Le plan de démarrage n’inclut pas l’installation d’une messagerie professionnelle. Pour cela, vous devez opter pour un plan illimité.
  • Pas de support 24/7 : DreamHost n’offre pas d’assistance 24/7 par chat en direct. Le chat en direct n’est disponible que de 5h à 22h PST, 7 jours par semaine.
  • Pas d’assistance téléphonique : DreamHost n’offre pas d’assistance téléphonique gratuite pour ses plans d’hébergement mutualisé.

Performance

(5.0 / 5.0)

Tests de vitesse et garantie de disponibilité de DreamHost

Dreamhost tient-il ses promesses en matière de temps de disponibilité ?

Pour tester les performances du serveur dans le cadre de notre évaluation de DreamHost, nous avons créé un site WordPress de test en utilisant le thème Twenty Seventeen par défaut et un contenu factice pour le développement du thème, y compris les images. De cette façon, notre site de test ressemblait et se comportait comme un site WordPress moyen réel.

Après avoir configuré notre site de test, nous avons effectué un test de vitesse sur notre site à l’aide de Pingdom.

dreamhost speed test

Comme vous pouvez le voir dans les résultats, notre site de test DreamHost s’est chargé en moins d’une demi-seconde. C’est plus rapide que 97 % de tous les sites testés, ce qui est incroyable pour un site sans aucun plugin d’optimisation des performances.

Outre Pingdom, nous avons également utilisé un outil de test appelé Load Impact pour déterminer si notre site DreamHost pouvait survivre à une augmentation du trafic. Load Impact a envoyé quelques utilisateurs virtuels (VU) sur notre site et a progressivement augmenté le nombre de visiteurs jusqu’à 100 à la fois pour tester la façon dont le serveur gère la situation.

dreamhost loadimpact test

Dans le graphique, vous pouvez trouver une ligne bleue (VUs actifs) qui montre le nombre d’utilisateurs virtuels envoyés sur notre site DreamHost et une ligne verte (VUs temps de chargement) qui représente le temps de chargement d’une page web pour un utilisateur.

Comme vous pouvez le constater, les performances de DreamHost ont été excellentes et constantes tout au long du test. Le nombre de visiteurs sur le site n’a pas d’impact sur la performance du site.

Temps de réponse du serveur DreamHost

Le contenu de votre site peut avoir un impact sur le temps de chargement de vos pages. Par exemple, si votre site contient trop d’images, il prendra plus de temps à charger. En effet, les images représentent la majeure partie des octets téléchargeables dans un site typique.

Pour obtenir un résultat plus précis pour notre test, au lieu d’analyser uniquement le temps de chargement de la page, nous avons décidé de tester le temps de réponse réel du serveur avec Bitcatcha en ignorant complètement le contenu de notre page.

Bitcatcha fonctionne différemment de Pingdom. Il ignore le contenu de votre page et enregistre le temps de chargement de la page à partir de huit emplacements différents dans le monde : New York, Los Angeles, Londres, Brésil, Inde, Singapour, Japon et Australie. La vitesse de chaque site est mesurée trois fois, puis la moyenne des résultats est calculée.

dreamhost bitcatcha

Les résultats montrent que le temps de réponse du serveur DreamHost est resté inférieur à une demi-seconde dans toutes les zones géographiques. Il était particulièrement bon aux États-Unis.

Support

(4.0 / 5.0)

Support client DreamHost

Si vous avez besoin d’aide avec le service d’hébergement de DreamHost, vous pouvez consulter leur base de connaissances étendue qui comprend des tutoriels et des recommandations. Vous trouverez le portail d’assistance de DreamHost extrêmement utile pour construire et développer votre site web avec un compte d’hébergement DreamHost.

DreamHost fournit un chat en direct et un support par ticket gratuitement avec chaque plan d’hébergement. Le principal inconvénient est que le Live Chat n’est disponible que de 5h à 22h PST, 7 jours par semaine.

L’équipe d’assistance de DreamHost s’efforce de répondre à tous les courriels dans les 24 heures. Bien que les demandes de rappel soient disponibles, elles ne sont pas incluses dans tous les packs d’hébergement. Vous devez y souscrire séparément, soit par un paiement unique, soit par un abonnement mensuel. N’oubliez pas que les rappels ne sont pas possibles pour les numéros situés en dehors des États-Unis et du Canada.

Ease of Use

(4.0 / 5.0)
  • Panneau DreamHost : Contrairement à d’autres fournisseurs d’hébergement, DreamHost utilise son propre panneau de contrôle basé sur le web au lieu de cPanel.
  • Installateur WordPress en 1 clic Chaque plan DreamHost est livré avec un installateur WordPress et d’autres scripts en 1 clic, ce qui facilite le démarrage d’un blog WordPress.
  • Constructeur de site web: DreamHost est livré avec Remixer, un constructeur de site web facile à utiliser et à éditer qui est également livré avec des tonnes de modèles différents intégrés pour vous aider à donner vie au site de vos rêves.
  • Plusieurs solutions WordPress: Ils offrent plusieurs solutions d’hébergement centrées sur WordPress, y compris l’hébergement WordPress partagé, l’hébergement WordPress VPS, l’hébergement WordPress géré et plus encore.

Pricing

(4.0 / 5.0)

Plans et tarifs de DreamHost

Si vous débutez avec un nouveau site web, vous pouvez choisir le plan d’hébergement partagé de DreamHost.

Il existe 2 plans d’hébergement mutualisé : Shared Starter et Shared Unlimited.

Pour un hébergement WordPress optimisé, vous pouvez choisir parmi leurs plans d’hébergement WordPress géré.

Jetez un coup d’œil détaillé aux prix des différents plans d’hébergement DreamHost.

PLAN ESPACE DISQUE LARGEUR DE BANDE PRIX
Shared Hosting Unlimited Unlimited $2.59 / mo.
WordPress Hosting Starter Unlimited Unlimited $2.59 / mo.
Basic VPS Hosting 30 GB Unmetered $10 / mo.
Dedicated Hosting 1 TB Unlimited $169 / mo.

FAQ

Ayant aidé des milliers d’utilisateurs à choisir un plan d’hébergement web et à démarrer leur site web, nous avons répondu à presque toutes les questions auxquelles vous pouvez penser. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur DreamHost.

Quel plan DreamHost dois-je choisir ?

La réponse dépend vraiment de vos besoins en matière d’hébergement. Si vous débutez, choisissez simplement le plan d’hébergement mutualisé. DreamHost ne propose qu’un seul plan d’hébergement mutualisé, ce qui facilite la création d’un compte. Si vous souhaitez créer une boutique en ligne, nous vous recommandons d’utiliser leur hébergement WooCommerce qui est spécialement conçu pour gérer les sites eCommerce.

DreamHost peut-il supporter un trafic élevé ?

DreamHost est capable de gérer un trafic élevé. Mais gardez à l’esprit que tout dépend du plan que vous choisissez. Si votre site commence à consommer trop de ressources, DreamHost vous demandera de passer à un plan supérieur.

Puis-je modifier mon plan DreamHost ultérieurement ?

Nous recommandons toujours aux utilisateurs de commencer par les plans les plus petits et de les mettre à niveau si nécessaire. DreamHost vous permet de passer très facilement à un plan supérieur.

DreamHost offre-t-il une option de paiement au mois ?

Oui ! DreamHost propose une option de paiement au mois. Cependant, n’oubliez pas qu’ils offrent des réductions significatives pour les contrats à long terme.

Puis-je créer des sous-domaines chez DreamHost ?

Oui, vous pouvez facilement créer des sous-domaines chez DreamHost en utilisant le cPanel.

Dois-je enregistrer mon nom de domaine chez DreamHost ?

Non. Bien que vous puissiez bénéficier d’un nom de domaine gratuit lors de l’achat d’un plan d’hébergement, vous n’êtes pas obligé d’enregistrer un nom de domaine chez DreamHost. Vous pouvez utiliser Godaddy, NameCheap, ou n’importe quel autre registrar de nom de domaine de votre choix.

DreamHost offre-t-il un SSL gratuit ?

Oui, DreamHost offre un SSL gratuit avec tous ses plans. Les plans Ecommerce sont livrés avec des IP dédiées et un SSL privé.

Dois-je acheter les modules complémentaires que DreamHost m’offre ?

Non, vous n’avez pas besoin d’acheter des addons au moment de l’achat. Si vous décidez d’en avoir besoin plus tard, vous pouvez toujours les ajouter à votre compte.

DreamHost offre-t-il vraiment un espace disque et une largeur de bande illimités ?

Comme tous les autres hébergeurs, DreamHost propose des ressources illimitées. Lorsque l’on parle de ressources illimitées, cela signifie simplement que vous ne devez pas vous soucier de l’espace disque ou de la bande passante, car vous disposez de suffisamment de ressources pour faire fonctionner un petit site dans des conditions normales.

Puis-je créer un site de commerce électronique sur DreamHost ?

Absolument. Le plan d’hébergement WooCommerce de DreamHost est préconfiguré avec tout ce dont vous avez besoin pour démarrer une boutique en ligne.

DreamHost contre d'autres hôtes

Vous vous demandez comment DreamHost se compare à d'autres sociétés d'hébergement Web ? Consultez notre comparaison côte à côte pour le constater par vous-même.

Récapitulation finale

Nous pensons que DreamHost offre une plateforme très fiable pour l’hébergement de vos sites web. Leurs prix de départ sont peut-être légèrement plus élevés que ceux de la concurrence, mais en étant francs sur les prix, ils ne laissent pas de place à la confusion. Avec un plan DreamHost, vous ne trouverez pas de frais cachés et vous bénéficiez d’un hébergement illimité de sites web et d’emails.

Nous avons également été impressionnés par leur panneau de contrôle personnalisé et leur assistance rapide. DreamHost pourrait être la meilleure solution pour vous si vous ne voulez pas d’un backend basé sur cPanel. Nous considérons DreamHost comme un excellent choix pour l’hébergement de tout type de site web.

  • Domaine et créateur de site gratuits
  • Installation de WordPress en 1 clic
  • Espace disque illimité et matériel de pointe
  • Assistance 24/7 par e-mail et chat en direct
  • Panneau de contrôle basé sur le web
  • Démarrez avec DreamHost maintenant !
Domaine1 an (gratuit)
Espace disqueIllimité
Garantie de remboursement97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;

Avis des utilisateurs

(577)
  1. Great customer service with super fast response rate, easy to understand.

  2. DreamHost continues to be one of the most amazing hosting companies I have ever used. I have been on a three year hiatus after trying a competitor to save a few bucks. After a relatively painful experience with that company, I am back to DreamHost and delightfully surprised to see that “nothing changed” since I left (except to have gotten seemingly better). I am excited to be back as a DreamHost customer!

  3. Excellent customer service! I used the chat feature and got a response to my question within a few minutes. The representative helped me quite a bit. Keep up the great job!

  4. Dreamhost’s customer service is world class level. Very topnotch! Their team members – their Live Chat staff in particular – are very friendly and helpful and really know their job.

  5. Dreamhost is a great service with knowledgeable staff, I have over 200 domains on Dreamhost and I haven’t had any clients or any problems that I could not solve using their service.

  6. It took Dreamhost over 24 hours to respond to my urgent support request (I had both of my sites down due to PHP upgrade that Dreamhost forced upon me). Unbelievable!!! If you look for hosting, look eslewhere.

  7. I don’t deserve DH. They should find another customer that can treat them as good as they treat me.

  8. Dear Dreamhost,
    Thanks for making me feel so special with your super service and smart advisors. Can I buy you dinner? You can order anything you want.
    Warmly,
    dunker.

  9. They are super fast and efficient. The chat option always brings quick, concise answers and problems that take other hosts hours to fix are normally fixed under 3 minutes at Dreamhost. They really are a dream host. seriously.

  10. Recently created a WordPress site for my church and changed their hosting over to DreamHost. I’ve gotten wonderful service for everything from getting the domain switched over to email servers to setting up a testing area before the site went public. The support staff really knows their stuff and get back to you in a timely manner. I’ve very pleased with DreamHost!

  11. I have been with dreamhost since 2007. They have always returned emails within 24 hrs with helpful info and a good attitude, and I can’t remember any downtime. There might have been some, but not enough to even remember. They have good prices and great help. I am technical enough that I do not need immediate help over the phone, so I can speak to that service, but anything you need, they have. I recommend them highly.

  12. Dreamhost was very helpful and answered all of my questions fast and efficiently. The support staff was also very nice and knew what they were talking about. I appreciate the great customer service! It’s hard to find.

  13. I have used DreamHost now for MANY years and never had any problems, they are a fantastic business that offers decent support and an awesome service.

  14. Truly excellent customer service and all round great service in general from Dreamhost, I cannot recommend highly enough – by far the best hosting providers I have ever used. Customer service/technical support especially is top class, they really go the extra mile and treat customers like actual people (who matter). I switched from Bluehost due to awful customer service and couldn’t be happier. Would recommend Dreamhost to anyone very happily.

  15. At first, I was skeptical about no-phone support but my issues was quickly and completely resolved using chat and than via their built-in communication tool. In addition to their superb WordPress hosting they scored high with me on the customer service. This is a winning combination!

  16. After being with DreamHost for 1+ years as a designer, here are a few consistent things I have noticed:

    1. Easy integration of WordPress at no additional charge.
    2. No hidden fees. Their services are exactly what you’d expect and more.
    3. Quick and courteous customer service.

    Also, Dreamhost is one of the rare company’s that have made me feel a sense of steadfast partnership with, and to me that is simply something that money just can’t buy.

  17. Fantastic support. They responded quickly and solved my problem. Thanks Dreamhost!

  18. The best! On time and very patient on explaining stuff, thank you guys!

  19. Always proactive with support, and often will resolve issues themselves (and explain what was wrong) instead of just supplying a wiki. But also their wikis are super helpful.

  20. In a world where customer service seems so very poor, Dreamhost are always just brilliant, quick, and efficient. They really have always been so kind and dealt with any issues I have had whether complex or very simple. Great job folks!

  21. Gotta love Dreamhost. I have been doing some work for clients who use a host called ‘Go Father’ or similar, and told them to shove all of it last week. By comparison Dreamhost is a savior. Excellent support, no hidden costs.

  22. This specific event: it, well…SUCKED. There’s just no other word for it.
    In trying to pay hosting fees, the date and CVV fields wouldn’t hold data and I couldn’t complete my purchase. Upon contacting DH Chat, I explained everything and got a lot of silence and “I don’t know what to say.” Then more silence. When asked if seriously stating that he couldn’t help with me GIVING money to DH, I got minutes of silence. Still not sure if I paid once, 5 times or notation all! DH needs a person who is customer centric as well as the tech folks.

  23. Alessandro Gragnani septembre 27, 2015 à 6:04 am

    I’m in love with DH! they’re absolutely the best!!

  24. Fantastic tech support. Within the space of a couple of days (over the weekend, no less!) I contacted them several times with some really confounding issues with my website, and they handled them all promptly and professionally. I could tell they were tough problems, but they worked at them until it was all resolved. Can’t thank them enough.

  25. I’m using DreamHost for who knows how many years, and in the very few times that I needed support, the response was quick and professional.
    This is definitely something to take into consideration when choosing who to work with.
    In general I feel that the people in DreamHost love their job and you can see it every time you interact with them.
    Keep up to good work!

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