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DreamHost

DreamHost Review

DreamHost est l'un des principaux fournisseurs de services d'hébergement web. Il s'est développé et a maintenu une activité d'hébergement prospère au cours des 18 dernières années. Il héberge actuellement environ 1,5 million de sites, blogs et applications. Les utilisateurs d'IsItWP bénéficient d'une remise exclusive de 40 % sur l'hébergement web.

Table des matières
Overall
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.7 / 5.0
Features
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0
Performance
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0
Support
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Ease of Use
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Pricing
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
FAQ
DreamHostFAQ
Avis des utilisateurs
577 d'avis d'utilisateurs
Overall Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.7 / 5.0

DreamHost Review : le bon, la brute et le truand !

dreamhost review

DreamHost est l’une des plus anciennes sociétés d’hébergement web, fondée en 1996, avant même l’avènement de Google. DreamHost héberge aujourd’hui plus de 1,5 million de sites web, de blogs et d’applications, avec plus de 400 000 clients satisfaits, répartis dans plus de 100 pays.

DreamHost offre une grande variété de plans d’hébergement web pour les clients de toutes tailles. Leurs services d’hébergement comprennent :

  • Hébergement partagé
  • Hébergement WordPress
  • Hébergement WordPress géré
  • Hébergement VPS
  • Hébergement dédié
  • Hébergement WooCommerce

Leur équipe est de premier ordre et ils sont toujours à l’avant-garde lorsqu’il s’agit de leur pile technologique. C’est l’un des hébergeurs officiellement recommandés par WordPress.org et également l’hébergeur le mieux noté par PCMag.com.

dreamhost wordpress org recommended hosting

Ils offrent tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre site web. Ils vous offrent un enregistrement de domaine gratuit avec les plans annuels, un cryptage SSL gratuit avec Let’s Encrypt, un installateur en un clic pour WordPress et un constructeur de site web connu sous le nom de Remixer pour ceux qui veulent démarrer un site web sans avoir à coder.

En outre, chaque plan d’hébergement partagé de DreamHost est assorti d’une garantie de remboursement de 97 jours. Cela signifie que vous avez trois mois pour essayer DreamHost et que si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un remboursement complet.

DreamHost est également un bureau d’enregistrement de noms de domaine et propose des services d’enregistrement et de parking de domaines.

Le plan d’hébergement partagé de DreamHost commence à 8,95 $ par mois (prix normal). Vous trouverez leur base de connaissances étendue immensément utile pour lancer un site web à partir de zéro.

  • Domaine et créateur de site gratuits
  • Installation de WordPress en 1 clic
  • Espace disque illimité et matériel de pointe
  • Assistance 24/7 par e-mail et chat en direct
  • Panneau de contrôle basé sur le web
  • Démarrez avec DreamHost maintenant !
Cheap Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.3 / 5.0

Revue de l'hébergement bon marché DreamHost

dreamhost cheap hosting review

DreamHost propose un hébergement bon marché, également connu sous le nom d’hébergement partagé, qui est le meilleur choix pour les sites web d’entrée de gamme et les petits sites web. Avec l’hébergement bon marché, vous partagez le même serveur physique avec de nombreux autres utilisateurs de DreamHost. Bien que vous partagiez les ressources du serveur, comme les disques durs physiques et la mémoire vive, avec les autres utilisateurs, les fichiers de votre site web sont sécurisés et ne sont accessibles qu’à vous.

Il existe 2 plans d’hébergement partagé : Shared Starter et Shared Unlimited. DreamHost vous permet de payer mensuellement, annuellement ou tous les 3 ans. Le plan triennal de DreamHost offre le meilleur rapport qualité-prix avec plus de 47 % d’économies par rapport au plan mensuel.

Avec toutes les options d’hébergement de DreamHost, vous pouvez renoncer aux frais d’enregistrement du nom de domaine pendant un an. Vous bénéficierez également d’un cryptage SSL gratuit et d’un programme d’installation de WordPress en 1 clic.

Contrairement à la plupart des autres fournisseurs d’hébergement web, DreamHost offre une garantie de remboursement sans risque de 97 jours.

  • Domaine et créateur de site gratuits
  • Installation de WordPress en 1 clic
  • Espace disque illimité et matériel de pointe
  • Assistance 24/7 par e-mail et chat en direct
  • Panneau de contrôle basé sur le web
  • Démarrez avec DreamHost maintenant !
Dedicated Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0

Revue de l'hébergement dédié DreamHost

dreamhost dedicated server hosting review

L’hébergement dédié deDreamHostpourrait être le meilleur choix pour les sites web à fort volume de trafic. Avec l’hébergement dédié, vous obtenez un serveur complet pour votre seul usage, ce qui vous donne beaucoup plus de contrôle sur le serveur et l’environnement d’exploitation.

Avec le serveur dédié de DreamHost, vous bénéficiez d’un stockage RAID 1, d’une surveillance du serveur et d’une assistance technique 24×7, d’une garantie de disponibilité du réseau à 100 %, d’une protection DDoS, d’un accès complet à la racine et au shell, et bien plus encore.

Vous disposez d’un panneau de contrôle personnalisé pour vos besoins d’hébergement dédié avec la flexibilité d’ajouter ou de supprimer des serveurs, de redémarrer ou d’éteindre votre serveur quand vous en avez besoin. De plus, vous pouvez également gérer vos domaines, sites web et adresses e-mail en toute simplicité.

VPS Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.6 / 5.0

Revue de l'hébergement VPS de DreamHost

dreamhost vps hosting review

L’hébergement sur serveur privé virtuel (VPS ) est le meilleur choix pour vous si vous souhaitez créer des sites web avec des données sécurisées ou des applications gourmandes en ressources qui connaissent une croissance et une expansion rapides. Avec le VPS, vous bénéficiez d’une bande passante et d’un espace de stockage considérables, ainsi que d’une sauvegarde et d’une évolutivité aisées.

Avec chaque plan d’hébergement VPS géré, vous bénéficiez de l’assistance d’un expert pour l’installation manuelle de correctifs de sécurité, d’un panneau de contrôle convivial, d’un stockage SSD 20 fois plus rapide.

DreamHost vous permet de choisir parmi trois plans VPS différents basés sur la RAM (1GB à 4GB) et la capacité de stockage SSD allant de 30GB à 240GB.

Si vous avez un penchant pour la technique et que vous recherchez un serveur peu coûteux et évolutif qui vous donne un contrôle total avec un accès root, vous pouvez choisir DreamCompute, qui est un hébergement VPS non géré également connu sous le nom d’hébergement en nuage.

  • Stockage SSD – 30GB à 120GB
  • RAM – 1GB à 4GB
  • Le VPS non géré est disponible à un prix plus avantageux
  • Assistance par e-mail et chat en direct 24/7
  • Panneau de contrôle basé sur le Web
  • Commencez dès maintenant avec DreamHost !
WordPress Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0

Revue de l'hébergement WordPress de DreamHost

dreamhost cheap hosting review

L’hébergement WordPress deDreamHostprotège votre site web des vulnérabilités spécifiques à WordPress et des attaques malveillantes.

Avec leur hébergement WordPress géré, vous obtiendrez des mises à jour WordPress automatiques afin de vous assurer que votre site est toujours à jour et sécurisé. Chaque plan comprend des sauvegardes quotidiennes automatiques et des sauvegardes à la demande.

L’hébergement WordPress géré de DreamHost est la meilleure solution pour vous si vous ne souhaitez pas effectuer la maintenance de votre site vous-même et si vous avez besoin d’une assistance spécifique pour la maintenance de votre site WordPress. Avec le plan Plus ou supérieur, vous obtenez l’abonnement Jetpack Pro, la réparation quotidienne des logiciels malveillants et du balayage, et l’accès instantané à la vaste collection de thèmes WordPress.

  • WordPress préinstallé
  • Stockage SSD – 5GB à 15GB
  • Thèmes premium illimités et abonnement Jetpack Pro
  • Analyse quotidienne des logiciels malveillants
  • Assistance 24/7 par email et chat en direct
  • Jusqu’à 5 appels d’assistance téléphonique par mois
  • Commencez avec DreamHost maintenant !
WooCommerce Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   4.8 / 5.0

Revue de l'hébergement WooCommerce de DreamHost

dreamhost woocommerce hosting review

DreamHost propose un hébergement WooCommerce pour les utilisateurs qui souhaitent créer rapidement une boutique en ligne sans passer par le processus fastidieux d’installation de WordPress et de WooCommerce. L’hébergement WooCommerce est presque similaire au plan Plus de l’hébergement WordPress géré. La seule différence est que WooCommerce sera préinstallé sur votre compte.

En souscrivant à un plan d’hébergement WooCommerce, vous pouvez facilement mettre en place votre boutique en ligne en vous connectant à votre tableau de bord WordPress. Le thème de la vitrine est préinstallé avec l’hébergement WooCommerce. Vous recevrez également un abonnement Jetpack Pro.

  • WordPress et WooCommerce préinstallés
  • Stockage SSD – 10GB
  • Thèmes premium illimités et abonnement Jetpack Pro
  • Analyse quotidienne des logiciels malveillants
  • Support 24/7 par email et chat en direct
  • 3 appels de support téléphonique par mois
  • Commencez avec DreamHost maintenant !
Domaine 1 an (gratuit)
Espace disque Illimité
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine 1 an (gratuit)
Espace disque Unlimited
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine Néant
Espace disque 2TB
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine Néant
Espace disque 30 - 120 GB (SSD)
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine 1 an (gratuit)
Espace disque 5 - 15 GB (SSD)
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine Néant
Espace disque 10GB SSD storage
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;
Domaine
Espace disque
Garantie de remboursement 97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;

Features

(5.0 / 5.0)

DreamHost Pros :

Voici quelques points que nous avons appréciés chez DreamHost

  • Garantie de remboursement étendue: DreamHost offre aux nouveaux utilisateurs une période prolongée de 97 jours pour essayer leur service d’hébergement sans risque. Si vous n’êtes pas satisfait de leur service, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 97 jours.
  • Nom de domaine gratuit: Démarrer un site web est très facile avec DreamHost. Il vous suffit de choisir un nouveau nom de domaine qui vous plaît, de le posséder gratuitement pendant la première année et de l’héberger sur votre compte DreamHost.
  • Certificat SSL gratuit: Sécurisez votre site web avec un cryptage SSL gratuit avec Let’s Encrypt.
  • Constructeur de site web: Construisez rapidement de superbes sites web en quelques minutes et non en quelques mois avec Remixer, le constructeur de sites web intuitif à éditer d’un simple clic.

Les inconvénients de DreamHost :

Voici quelques limitations de DreamHost…

  • Pas d’installation professionnelle d’email : Le plan de démarrage n’inclut pas l’installation d’une messagerie professionnelle. Pour cela, vous devez opter pour un plan illimité.
  • Pas de support 24/7 : DreamHost n’offre pas d’assistance 24/7 par chat en direct. Le chat en direct n’est disponible que de 5h à 22h PST, 7 jours par semaine.
  • Pas d’assistance téléphonique : DreamHost n’offre pas d’assistance téléphonique gratuite pour ses plans d’hébergement mutualisé.

Performance

(5.0 / 5.0)

Tests de vitesse et garantie de disponibilité de DreamHost

Dreamhost tient-il ses promesses en matière de temps de disponibilité ?

Pour tester les performances du serveur dans le cadre de notre évaluation de DreamHost, nous avons créé un site WordPress de test en utilisant le thème Twenty Seventeen par défaut et un contenu factice pour le développement du thème, y compris les images. De cette façon, notre site de test ressemblait et se comportait comme un site WordPress moyen réel.

Après avoir configuré notre site de test, nous avons effectué un test de vitesse sur notre site à l’aide de Pingdom.

dreamhost speed test

Comme vous pouvez le voir dans les résultats, notre site de test DreamHost s’est chargé en moins d’une demi-seconde. C’est plus rapide que 97 % de tous les sites testés, ce qui est incroyable pour un site sans aucun plugin d’optimisation des performances.

Outre Pingdom, nous avons également utilisé un outil de test appelé Load Impact pour déterminer si notre site DreamHost pouvait survivre à une augmentation du trafic. Load Impact a envoyé quelques utilisateurs virtuels (VU) sur notre site et a progressivement augmenté le nombre de visiteurs jusqu’à 100 à la fois pour tester la façon dont le serveur gère la situation.

dreamhost loadimpact test

Dans le graphique, vous pouvez trouver une ligne bleue (VUs actifs) qui montre le nombre d’utilisateurs virtuels envoyés sur notre site DreamHost et une ligne verte (VUs temps de chargement) qui représente le temps de chargement d’une page web pour un utilisateur.

Comme vous pouvez le constater, les performances de DreamHost ont été excellentes et constantes tout au long du test. Le nombre de visiteurs sur le site n’a pas d’impact sur la performance du site.

Temps de réponse du serveur DreamHost

Le contenu de votre site peut avoir un impact sur le temps de chargement de vos pages. Par exemple, si votre site contient trop d’images, il prendra plus de temps à charger. En effet, les images représentent la majeure partie des octets téléchargeables dans un site typique.

Pour obtenir un résultat plus précis pour notre test, au lieu d’analyser uniquement le temps de chargement de la page, nous avons décidé de tester le temps de réponse réel du serveur avec Bitcatcha en ignorant complètement le contenu de notre page.

Bitcatcha fonctionne différemment de Pingdom. Il ignore le contenu de votre page et enregistre le temps de chargement de la page à partir de huit emplacements différents dans le monde : New York, Los Angeles, Londres, Brésil, Inde, Singapour, Japon et Australie. La vitesse de chaque site est mesurée trois fois, puis la moyenne des résultats est calculée.

dreamhost bitcatcha

Les résultats montrent que le temps de réponse du serveur DreamHost est resté inférieur à une demi-seconde dans toutes les zones géographiques. Il était particulièrement bon aux États-Unis.

Support

(4.0 / 5.0)

Support client DreamHost

Si vous avez besoin d’aide avec le service d’hébergement de DreamHost, vous pouvez consulter leur base de connaissances étendue qui comprend des tutoriels et des recommandations. Vous trouverez le portail d’assistance de DreamHost extrêmement utile pour construire et développer votre site web avec un compte d’hébergement DreamHost.

DreamHost fournit un chat en direct et un support par ticket gratuitement avec chaque plan d’hébergement. Le principal inconvénient est que le Live Chat n’est disponible que de 5h à 22h PST, 7 jours par semaine.

L’équipe d’assistance de DreamHost s’efforce de répondre à tous les courriels dans les 24 heures. Bien que les demandes de rappel soient disponibles, elles ne sont pas incluses dans tous les packs d’hébergement. Vous devez y souscrire séparément, soit par un paiement unique, soit par un abonnement mensuel. N’oubliez pas que les rappels ne sont pas possibles pour les numéros situés en dehors des États-Unis et du Canada.

Ease of Use

(4.0 / 5.0)
  • Panneau DreamHost : Contrairement à d’autres fournisseurs d’hébergement, DreamHost utilise son propre panneau de contrôle basé sur le web au lieu de cPanel.
  • Installateur WordPress en 1 clic Chaque plan DreamHost est livré avec un installateur WordPress et d’autres scripts en 1 clic, ce qui facilite le démarrage d’un blog WordPress.
  • Constructeur de site web: DreamHost est livré avec Remixer, un constructeur de site web facile à utiliser et à éditer qui est également livré avec des tonnes de modèles différents intégrés pour vous aider à donner vie au site de vos rêves.
  • Plusieurs solutions WordPress: Ils offrent plusieurs solutions d’hébergement centrées sur WordPress, y compris l’hébergement WordPress partagé, l’hébergement WordPress VPS, l’hébergement WordPress géré et plus encore.

Pricing

(4.0 / 5.0)

Plans et tarifs de DreamHost

Si vous débutez avec un nouveau site web, vous pouvez choisir le plan d’hébergement partagé de DreamHost.

Il existe 2 plans d’hébergement mutualisé : Shared Starter et Shared Unlimited.

Pour un hébergement WordPress optimisé, vous pouvez choisir parmi leurs plans d’hébergement WordPress géré.

Jetez un coup d’œil détaillé aux prix des différents plans d’hébergement DreamHost.

PLAN ESPACE DISQUE LARGEUR DE BANDE PRIX
Shared Hosting Unlimited Unlimited $2.59 / mo.
WordPress Hosting Starter Unlimited Unlimited $2.59 / mo.
Basic VPS Hosting 30 GB Unmetered $10 / mo.
Dedicated Hosting 1 TB Unlimited $169 / mo.

FAQ

Ayant aidé des milliers d’utilisateurs à choisir un plan d’hébergement web et à démarrer leur site web, nous avons répondu à presque toutes les questions auxquelles vous pouvez penser. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur DreamHost.

Quel plan DreamHost dois-je choisir ?

La réponse dépend vraiment de vos besoins en matière d’hébergement. Si vous débutez, choisissez simplement le plan d’hébergement mutualisé. DreamHost ne propose qu’un seul plan d’hébergement mutualisé, ce qui facilite la création d’un compte. Si vous souhaitez créer une boutique en ligne, nous vous recommandons d’utiliser leur hébergement WooCommerce qui est spécialement conçu pour gérer les sites eCommerce.

DreamHost peut-il supporter un trafic élevé ?

DreamHost est capable de gérer un trafic élevé. Mais gardez à l’esprit que tout dépend du plan que vous choisissez. Si votre site commence à consommer trop de ressources, DreamHost vous demandera de passer à un plan supérieur.

Puis-je modifier mon plan DreamHost ultérieurement ?

Nous recommandons toujours aux utilisateurs de commencer par les plans les plus petits et de les mettre à niveau si nécessaire. DreamHost vous permet de passer très facilement à un plan supérieur.

DreamHost offre-t-il une option de paiement au mois ?

Oui ! DreamHost propose une option de paiement au mois. Cependant, n’oubliez pas qu’ils offrent des réductions significatives pour les contrats à long terme.

Puis-je créer des sous-domaines chez DreamHost ?

Oui, vous pouvez facilement créer des sous-domaines chez DreamHost en utilisant le cPanel.

Dois-je enregistrer mon nom de domaine chez DreamHost ?

Non. Bien que vous puissiez bénéficier d’un nom de domaine gratuit lors de l’achat d’un plan d’hébergement, vous n’êtes pas obligé d’enregistrer un nom de domaine chez DreamHost. Vous pouvez utiliser Godaddy, NameCheap, ou n’importe quel autre registrar de nom de domaine de votre choix.

DreamHost offre-t-il un SSL gratuit ?

Oui, DreamHost offre un SSL gratuit avec tous ses plans. Les plans Ecommerce sont livrés avec des IP dédiées et un SSL privé.

Dois-je acheter les modules complémentaires que DreamHost m’offre ?

Non, vous n’avez pas besoin d’acheter des addons au moment de l’achat. Si vous décidez d’en avoir besoin plus tard, vous pouvez toujours les ajouter à votre compte.

DreamHost offre-t-il vraiment un espace disque et une largeur de bande illimités ?

Comme tous les autres hébergeurs, DreamHost propose des ressources illimitées. Lorsque l’on parle de ressources illimitées, cela signifie simplement que vous ne devez pas vous soucier de l’espace disque ou de la bande passante, car vous disposez de suffisamment de ressources pour faire fonctionner un petit site dans des conditions normales.

Puis-je créer un site de commerce électronique sur DreamHost ?

Absolument. Le plan d’hébergement WooCommerce de DreamHost est préconfiguré avec tout ce dont vous avez besoin pour démarrer une boutique en ligne.

DreamHost contre d'autres hôtes

Vous vous demandez comment DreamHost se compare à d'autres sociétés d'hébergement Web ? Consultez notre comparaison côte à côte pour le constater par vous-même.

Récapitulation finale

Nous pensons que DreamHost offre une plateforme très fiable pour l’hébergement de vos sites web. Leurs prix de départ sont peut-être légèrement plus élevés que ceux de la concurrence, mais en étant francs sur les prix, ils ne laissent pas de place à la confusion. Avec un plan DreamHost, vous ne trouverez pas de frais cachés et vous bénéficiez d’un hébergement illimité de sites web et d’emails.

Nous avons également été impressionnés par leur panneau de contrôle personnalisé et leur assistance rapide. DreamHost pourrait être la meilleure solution pour vous si vous ne voulez pas d’un backend basé sur cPanel. Nous considérons DreamHost comme un excellent choix pour l’hébergement de tout type de site web.

  • Domaine et créateur de site gratuits
  • Installation de WordPress en 1 clic
  • Espace disque illimité et matériel de pointe
  • Assistance 24/7 par e-mail et chat en direct
  • Panneau de contrôle basé sur le web
  • Démarrez avec DreamHost maintenant !
Domaine1 an (gratuit)
Espace disqueIllimité
Garantie de remboursement97 jours
Réclamer une offre spéciale &raquo ;

Avis des utilisateurs

(577)
  1. I know Dreamhost’s guys by name, at least a dozen of top notch engineers who help me daily, nightly, every time I need anything. It’s all nonsense about nastiness. Not only engineers there are knowledgeable and prepared for any question, they’re fundamentally nice people. I brought into Dreamhost at least 20 of my freelance clients – all happy! On top of all, Dreamhost has advanced technology and consistently innovates. Wiki is excellent and to date, support – superb. Over the years, I’ve dealt with at least a few hosting companies. Dreamhost is at the top of my list for both quality of technology and service provided, and, trust me – I don’t have neither extra time nor tolerance for incompetence.

  2. I received assistance with my issue in a very timely manner and with professionalism and exactness to assist someone that does not usually work well with these types of things. I was satisfied with Dream Host in this situation.

  3. I am constantly impressed by Dreamhost’s technical support. Everyone I have chatted with has been very knowledgeable and always solves my problem. I especially appreciate that chat is open even late at night. Thanks a million!

  4. yes… such a nasty team. They think they’re above every other co. in this universe, even though there are millions of web hosting Cos that do provide good services !!!

  5. our site is down and the customer support executive did not bother to answer any of our questions , and quit saying that we’ve send you a mail reg this. I contacted the customer support since i could not make anything out from the mail !!

    Poorest of poorest customer service from DreamHost !!!!

  6. Let me preface by saying that I’m not some payed shill. I understand that there is a cottage industry built on webhost referral bonuses.

    OK, now that that’s out of the way, I think I lucked out. I say that because back when I first got started with Dreamhost, I had no prior experience to compare it with; this changed recently. I’m in the process of helping a friend migrate from another webhost that doesn’t have nearly the quality of customer service that dreamhost has.

    Customers can reach Dreamhost customer service in real time using live chat. Also, they’re very understanding. They’re not pedantic or condescending — something that could turn off any noobie.

    I’m on the shared server program. I’m loving the quick installs, ssh (way, way superior to ftp), and availability for using PHP, SSI, mysql, and a bunch of other stuff I don’t understand.

    I give them five thumbs up.

  7. Excellent choice!

  8. Great service, Im very glad !!

  9. When I’m working on the fly I can always depend on Dreamiest customer service to get me quick answers. Love these guys.

  10. Dreamhost overall is a decent web host, but they are unable to provide any type of robust developer support and basically you must fend for yourself. 2 out of 5 stars

  11. After being a customer for 9 years, dreamhost is disallowing me on hosting backups.

    Planning to move out and take a hosting which doesn’t have any restrictions.

  12. VPS server goes down at-least 2 times in a day. support not being helpfull, always sending same wiki articles instead of helping with actual issue.
    I was forced to move from shared hosting to VPS due to timeout issues on shared hosting.
    now dreamhost is forcing me to add more memory to VPS on added cost.
    I am a dreamhost customer from last 6 years and now I am seriously looking for a alternative who is more transparent. I don’t mind paying more for your service at-least tell me why I am doing it ?

  13. The spiking on our VPS is down to poor server tuning issues.

    It has been quite tricky to explain this to support which would be a great help – instead of blaming server loading which use an average of under 10% capacity.

  14. Gosh Darn it – dont contact the support on the week-end

    Why I hear you say?

    Well lazy responses – cant be bothered to check the issues – must get back to my game of table tennis whilst the managers are away!

    slap wrist for me.

  15. Declan Nishiyama juillet 18, 2015 à 3:49 pm

    I was able to get all the support I needed quickly! I love their chat feature.

  16. We have been with Dreamhost for over 5 years and have had no problems other than those caused by ourselves, each and every time I have brought our site or emails down a quick chat on-line with Dreamhost Agents and they fix what we have done. Not only that they have also sent wiki links to pages for us to understand how things went wrong.

    We have 8 domains hosted with multiple emails on each and they all run perfect.

    Dreamhost deliver a great service, great support at a great price.

  17. I am completely dissatisfied because I requested a backup and it was the same files that were haqueados and support nãodeu no solution.

  18. while i like the dashboard of dreamhost, i find their technical support to be lacking and always difficult. As they try to push you to only work with them via web chat, they tend to ignore things you say and seemingly work from a manual.

    If you need excellent customer service, do not go with this provider

  19. I’m a web designer and developer and I am familiar with all the major web hosts. Dreamhost is my favorite by far. The main reason is that their support is excellent. They’re good communicators, I don’t have to wait very long, and when I explain what I’m trying to do they consistently find solutions. In my experience, most other hosts have a much less skilled support staff.

    Their tools are easy to use. If I don’t know how to do something I just google “dreamhost [what I’m trying to fix]” and there’s usually very clear step-by-step directions.

    What it boils down to is time. I get everything done faster using dreamhost. The reason is twofold: 1. they have better systems with greater horsepower, so things just work more often the first time, and 2. they have support people who are really good at meeting me at my level to solve my problems.

    They are one of the secrets to our success. I recommend them.

  20. The Vault Consulting juillet 13, 2015 à 8:43 pm

    Dream Host was so swift about answering my questions! Excellent service.

  21. My husband has used dreamhost for many years. When he died suddenly, the dreamhost people suddenly became nasty with totally unrealistic and unsubstantiated demands to allow my friends to continue our little community website. They were not allowed to make a payment, I can send you the list of demands that were made to me because my husband did not think about giving me power of attorney for this particular website. Among other things, they want his last will and testament brought before a judge to have it certified in order to keep our little community alive.
    I cannot deal with those demands, am too busy putting my life back together after my loss.
    I have never, ever come across a bunch of people less caring than this so-called support team!
    I would never recommend them to anybody.

  22. Andrei Marinescu juillet 13, 2015 à 6:09 pm

    It’s okay. (okay for me is like awesome for everybody else. Awesome for me doesn’t come easily)

  23. I am relatively savvy but not a techie. Dreamhost has been a great resource, especially their live chat customer service available pretty much any time. And the structure of their WordPress set up is great and easy.

  24. awesome service. used to be with GoDaddy, and about 4 years ago switch to dreamhost. no comparison. Their support has always been top notch, and thats the key to everything.

  25. So far I’ve found Dreamhost’s customer service to be very available and helpful, with actual humans ready to give me a hand.

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