Vous êtes à la recherche d’un plugin d’enquête et de formulaire pour votre site web WordPress ?
Lorsque vous créez un site web, vous souhaitez qu’il soit parfait afin d’attirer le bon public et de développer votre marque. Mais si vous ne disposez pas des bons outils, vous risquez de prendre du retard sur vos conversions.
Dans cet article, nous allons passer en revue Typeform, un formulaire conversationnel et un plugin de sondage pour WordPress. Nous allons approfondir ses fonctionnalités, ses performances et ses prix afin que vous puissiez prendre une décision éclairée pour votre site.
Mais tout d’abord, parlons un peu des formes conversationnelles.
Que sont les formes conversationnelles ?
Il est important de comprendre ce que sont les formes conversationnelles afin de pouvoir les utiliser efficacement sur votre site.
La plupart des sites web utilisent des formulaires statiques pour leurs formulaires de contact ou d’enquête. Un formulaire statique affiche les champs que les utilisateurs doivent remplir dans leur intégralité avant de les envoyer. Les informations sont simples et les utilisateurs peuvent voir les étiquettes et le texte.
Un formulaire conversationnel n’affiche la question suivante qu’une fois que l’utilisateur a répondu à la précédente. En fonction des réponses antérieures, il choisit la question suivante de manière à ce qu’elle soit plus pertinente et qu’elle corresponde à l’expérience de l’utilisateur.
Les formulaires conversationnels utilisent plusieurs étapes pour collecter des données, ce qui augmente leur taux d’achèvement. Ils ressemblent également davantage à une véritable conversation, ce qui permet aux entreprises d’humaniser leurs sites web et d’attirer l’attention des utilisateurs.
Avec les formulaires conversationnels, il est facile d’informer l’utilisateur des questions que vous posez et de la raison pour laquelle vous les posez. Les gens veulent savoir à qui ils donnent leurs informations et comment elles seront utilisées, c’est pourquoi il est très efficace de leur fournir ces informations.
Pourquoi utiliser des formulaires conversationnels sur votre site Web WordPress ?
L’ajout de formulaires conversationnels et d’enquêtes sur votre site présente de nombreux avantages.
Capturer plus de prospects
Le fait de demander aux utilisateurs de remplir des informations étape par étape les encourage à s’engager dans votre formulaire. Cela permet d’attirer leur attention et de leur offrir une expérience utilisateur agréable. L’utilisation de designs personnalisés et d’une interface élégante améliorera encore le taux de remplissage de votre formulaire.
Collecter des données précieuses
Humanisez vos formulaires
Les formulaires statiques utilisés par la plupart des sites web sont simples et offrent une expérience uniforme aux utilisateurs. Les gens veulent des liens authentiques avec les marques dans lesquelles ils investissent. Les formulaires conversationnels s’apparentent davantage à une conversation bilatérale et ajoutent un élément humain à votre site web, ce qui permet aux utilisateurs de se sentir en sécurité lorsqu’ils partagent leurs informations.
Au fil des questions, les formulaires conversationnels recueillent des données précieuses sur les visiteurs, ce qui vous permet d’améliorer vos futures campagnes, d’augmenter les conversions et de comprendre votre public. Il s’agit d’un regard plus détaillé sur chaque client et sur la manière dont vous pouvez répondre à ses besoins.
Créer des interactions personnalisées
Parce que les formulaires conversationnels permettent de collecter des données sur les utilisateurs, il est plus facile de créer des interactions personnalisées avec les visiteurs de votre site. Lorsque vous comprenez leurs besoins et leurs intérêts, il est plus facile d’utiliser la segmentation et d’envoyer des messages marketing adaptés.
Instaurer un climat de confiance avec les visiteurs
Les visiteurs de votre site ont besoin d’établir une relation de confiance avec votre marque avant de se sentir prêts à agir. Les formulaires conversationnels utilisent l’interaction humaine, la personnalité et les informations sur l’utilisateur pour engager les visiteurs et instaurer la confiance. Les gens ne sont pas prompts à donner leurs informations personnelles en ligne et beaucoup craignent pour leur sécurité. C’est pourquoi l’utilisation d’un formulaire qui permet une conversation amicale dissipe leurs doutes et les aide à se convertir.
Maintenant que nous savons pourquoi les formulaires conversationnels sont bénéfiques pour votre site, approfondissons notre examen de Typeform.
Créer des formulaires conversationnels avec Typeform
Typeform est l’un des constructeurs de formulaires conversationnels les plus populaires. Il s’agit d’un logiciel propre, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent créer des formulaires via sa plateforme et les ajouter manuellement à leur site WordPress.
La création de formulaires avec Typeform est simple et ne demande pas beaucoup d’efforts. Son constructeur est convivial et prend peu de temps à mettre en place du début à la fin. En quelques secondes, vous pouvez ajouter et modifier des questions, personnaliser son apparence, prévisualiser avant de publier, et bien plus encore.
Vous pouvez utiliser Typeform pour créer n’importe quel type de formulaire conversationnel, y compris des quiz, des enquêtes, des sondages, des formulaires de commande, etc.
Bien que Typeform soit doté de nombreuses fonctionnalités puissantes, les débutants peuvent se sentir intimidés par l’utilisation obligatoire de code. Pour créer des formulaires, vous devez copier le code d’intégration et le coller dans chaque article et page que vous souhaitez voir apparaître sur votre site. Si vous ne voulez pas vous embêter avec le HTML ou si vous n’y connaissez pas grand-chose, ce n’est peut-être pas la solution de formulaire qu’il vous faut.
En outre, vous devez vous connecter à Typeform pour créer vos formulaires. Vous ne pouvez pas le faire à partir de votre tableau de bord WordPress, ce qui pourrait dissuader certains utilisateurs de choisir cette option.
Jetons un coup d’œil à quelques-unes des caractéristiques de Typeform qui le rendent populaire auprès des utilisateurs de WordPress.
Caractéristiques de Typeform
Les caractéristiques de Typeform sont les suivantes
- Saut intelligent : Affiche des questions différentes en fonction des réponses précédentes de l’utilisateur.
- Personnalisation : Livré avec plus de 60 modèles prédéfinis et des options de personnalisation pour que vos formulaires s’adaptent à votre thème WordPress.
- Intégrations : S’intègre avec les plugins WordPress les plus populaires tels que MailChimp, HubSpot, Constant Contact, Drip, et bien d’autres.
- Réactif : Optimisé pour les utilisateurs sur tous les appareils, y compris les mobiles et les ordinateurs de bureau.
- Flux d’utilisateurs personnalisés : Construisez différents chemins de questions basés sur les données que vous collectez des visiteurs du site.
Options de prix pour Typeform
Typeform propose un plan gratuit pour les utilisateurs qui ne souhaitent pas dépenser d’argent. Cependant, ses abonnements premium sont assortis de nombreuses fonctionnalités puissantes qui améliorent son utilisation et son efficacité.
Il existe 3 options d’abonnement premium :
- Essentiel : $35 USD par mois
- Professionnel : $50 USD par mois
- Premium : $83 USD par mois
Une alternative meilleure et moins chère : WPForms
Bien que Typeform soit une option solide pour un constructeur de formulaire WordPress, ce n’est pas la solution parfaite pour tout le monde.
Les débutants peuvent trouver difficile d’intégrer du code HTML dans WordPress. D’autres n’apprécieront pas de devoir se connecter à la plateforme de Typeform pour créer des formulaires, puis de les ajouter manuellement à leur site.
D’un autre côté, WPForms est convivial pour les débutants et super facile à utiliser.
Son constructeur par glisser-déposer permet de créer facilement des formulaires et de les ajouter à votre site web directement depuis votre tableau de bord WordPress. L’installation ne prend que quelques minutes et vos formulaires sont prêts en un rien de temps.
Cette option alternative est également plus rentable que Typeform si l’on se réfère à ses plans tarifaires et aux fonctionnalités qui l’accompagnent. Pour moins d’argent, vous obtenez plus de fonctionnalités, ce qui fait de WPForms l’option la plus économique.
Les formulaires que vous créez sur WPForms sont 100% responsive et offrent donc une excellente expérience à vos utilisateurs. Quel que soit l’appareil sur lequel ils se trouvent, vos formulaires seront simples et agréables à utiliser.
WPForms est également facile à intégrer dans votre site WordPress en utilisant un shortcode. Vous n’avez pas besoin d’un code sophistiqué ou de connaissances en HTML pour ajouter des formulaires conversationnels à votre site web, et vous pouvez le faire directement à partir de votre tableau de bord WordPress. Placez-les où vous le souhaitez, y compris sur votre page d’accueil, dans la barre latérale, dans les articles de votre blog, et plus encore.
Il dispose même d’une logique conditionnelle qui vous permet de personnaliser l’expérience du formulaire.
Il s’intègre également aux services de marketing par courriel les plus courants, ce qui vous permet d’ajouter automatiquement des abonnés à votre liste de courriels à partir de n’importe quel formulaire. Parmi ces services, citons MailChimp, Constant Contact, AWeber, GetResponse et Campaign Monitor.
Nous concluons que WPForms est le meilleur plugin de construction de formulaire. Il est parfait pour les utilisateurs qui veulent une alternative simple et sans problème à Typeform où vous pouvez facilement construire des formulaires à travers WordPress.
Nous espérons que vous avez apprécié cet examen de Typeform.
N’oubliez pas de consulter notre liste des meilleurs plugins de formulaires pour WordPress. La plupart des options sont gratuites et faciles à utiliser, vous pouvez donc choisir le plugin qui vous convient.
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