Você está procurando os melhores planos de telefonia celular para pequenas empresas?
Os planos de telefonia celular empresarial permitem que você estenda as chamadas dos números da empresa para seus telefones celulares ou aplicativos da Web sem precisar de outro dispositivo para cada número. É uma ótima maneira de gerenciar sua empresa em um telefone celular.
Neste artigo, compartilharemos alguns dos melhores planos de telefonia celular para pequenas empresas.
Escolhendo o melhor plano de telefonia celular para pequenas empresas
Há muitos planos de telefonia celular para empresas disponíveis no mercado. Isso pode criar confusão entre os usuários para selecionar o melhor serviço para sua pequena empresa.
Veja a seguir o que você precisa procurar em um serviço de telefonia celular para pequenas empresas:
- Duração da chamada e tempo de espera
- Recurso de gravação de chamadas
- Atendimento automático e roteamento de chamadas
- Painel on-line para adicionar novos membros à equipe
- Permite que vários dispositivos (telefone celular, telefone fixo, tablet, computador) recebam uma chamada de um único número
- Encaminhamento de chamadas, transferência e serviço de identificação de chamadas
Os planos de telefonia celular para pequenas empresas podem oferecer mais opções e recursos. É preciso analisar suas necessidades para escolher o plano de celular perfeito para sua empresa.
Vamos dar uma olhada em alguns dos melhores planos de telefonia celular para pequenas empresas que você pode usar.
1. Nextiva
O Nextiva é um serviço popular de telefonia celular para pequenas empresas para melhorar sua comunicação. Nós nos inscrevemos nesse serviço e ficamos bastante impressionados com o conjunto de recursos que ele oferece. Por exemplo, há chamadas ilimitadas, correio de voz para e-mail, atendente automático, qualidade de voz HD, chamadas em conferência instantâneas e muito mais.
Ele permite filas de chamadas e uma recepcionista para lidar com as chamadas de longa espera. É possível integrar aplicativos de terceiros ao Nextiva para geração de relatórios, faturamento, software de gerenciamento de relacionamento com o cliente e outras finalidades.
Também gostamos do fato de que é possível adicionar chat ao vivo, pesquisas on-line, registros de chamadas e outros recursos, embora o Nextiva seja conhecido principalmente por ser um serviço telefônico comercial. É o serviço telefônico de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) perfeito para empresas individuais e multilocais.
Fizemos um acordo com a Nextiva para conseguir um desconto para você. Consulte nossa página de cupons da Nextiva.
2. o RingCentral
ORingCentral é a nossa próxima escolha e é um dos melhores serviços telefônicos para pequenas empresas. Ele vem com registros de chamadas para gerenciar o histórico de todas as suas chamadas comerciais.
Quando estiver no painel, você verá que ele permite integrações com aplicativos úteis para ampliar a funcionalidade do seu serviço de telefonia celular comercial.
Navegando por tudo o que ele tem a oferecer, aqui está o que realmente gostamos nesse serviço – Primeiro, há compartilhamento de tela, chamada de vídeo e conferência. Além disso, você também pode aproveitar as vantagens de mensagens instantâneas, gravações de chamadas e fax.
No painel de controle do RingCentral, você poderá gerenciar o identificador de chamadas, a chamada em espera, as transferências e muito mais. Quando testamos essa plataforma, descobrimos que ela era simples de configurar e usar em poucos minutos.
3. Ooma
Ooma é outro serviço popular de telefonia celular VoIP para pequenas empresas e equipes remotas. Ele vem com chamadas ilimitadas nos EUA e no Canadá e um número de telefone comercial gratuito. Além disso, não há contratos.
Com o aplicativo móvel, você pode gerenciar suas chamadas em qualquer lugar, diferenciar chamadas comerciais e pessoais, configurar um grupo de mensagens com os funcionários e transferir chamadas com facilidade.
Ele também vem com recursos empresariais essenciais, como recepcionista virtual, discagem para vários ramais, correio de voz com anexos de áudio para e-mail, fax virtual e muito mais.
4. Gafanhoto
O Grasshopper é um serviço telefônico virtual perfeito para pequenas empresas. Ele separa suas chamadas pessoais e profissionais para uma comunicação eficaz. Você pode selecionar um número local em países específicos para criar confiança entre sua comunidade e atender às chamadas de qualquer lugar usando seu telefone celular ou aplicativos de desktop.
Além do número local, ele oferece mais opções para escolher um número para sua pequena empresa, incluindo um número gratuito, números personalizados, números 800 e números 833.
5. Telefone.com
O Phone.com é um serviço profissional de telefonia celular para pequenas empresas. Ele lhe dá a opção de escolher entre um número local ou um número gratuito para suas chamadas comerciais. Você pode usar qualquer telefone para atender as chamadas, inclusive fixo ou celular.
Alguns dos recursos que se destacaram para nós incluem encaminhamento de chamadas, roteamento de chamadas, chamadas em conferência, etc.
Com a Phone.com, você também obtém ramais ilimitados, correio de voz para e-mail, gravação de chamadas, recepcionista ao vivo, números globais e muito mais.
Se você for uma pequena empresa com orçamento limitado, gostará especialmente do fato de a Phone.com ter planos de preços flexíveis e permitir que você adicione usuários ilimitados ao serviço.
6. AT&T
A AT&T é outro serviço popular de telefone, TV e Internet para empresas. Ela permite que você fique conectado com seus usuários o tempo todo. Ela tem planos premium ilimitados para chamadas e mensagens instantâneas para os usuários. Você tem até 4 linhas em cada um de seus planos.
Os recursos dos planos premium incluem tempo de conversação, mensagens de texto e serviços de dados ilimitados para países específicos, como México e Canadá. Ele também oferece serviços de streaming em HD e hotspot móvel.
7. Verizon
A Verizon é um serviço premium de telefonia celular para pequenas empresas. Ele oferece chamadas, mensagens de texto e serviços de dados ilimitados para até 5 usuários. Tem planos um pouco mais caros do que outros serviços de telefonia celular para empresas desta lista.
Ele permite que você permaneça conectado em qualquer lugar, compartilhando dados entre um ou mais tablets móveis, hotspots e outros dispositivos. Você também pode comprar planos separados para um telefone básico, tablet ou qualquer dispositivo de ponto de acesso.
8. Google Voice
O Google Voice é um serviço inteligente de chamadas de voz e telefonia celular para pequenas empresas. Ele permite que você use um número do Voice para receber chamadas de qualquer lugar usando aplicativos de smartphone e da Web. Como outros serviços de telefonia celular, ele oferece serviços de encaminhamento de chamadas, transferência e correio de voz.
Ele lhe dá a opção de bloquear chamadas de spam e definir o horário de recebimento de chamadas em seus dispositivos. Com o Google Voice, você recebe um número gratuito baseado nos EUA para fazer chamadas, enviar mensagens de texto e mensagens de voz.
9. Vonage
O Vonage é outro serviço de telefonia celular profissional para pequenas empresas. Ele é compatível com o Amazon Chime para permitir chamadas de vídeo e conferências on-line para uma comunicação eficaz. Oferece serviços VOIP empresariais em nuvem e recurso de acesso móvel para receber chamadas de qualquer lugar com conexão à Internet.
Outros recursos incluem um painel on-line para gerenciar a chamada em espera, o encaminhamento de chamadas, a transferência e muito mais. Também é possível adicionar novos usuários facilmente a partir do portal de administração.
10. T-Mobile
A T-Mobile é um serviço de telefone celular comercial caro para empresas de pequeno e grande porte. Ele vem com planos ilimitados de chamadas, dados e mensagens de texto que você pode usar em qualquer lugar do mundo. A T-Mobile permite gerenciar vários números em um dispositivo ou um número em vários dispositivos.
Os recursos incluem correio de voz, encaminhamento de chamadas, identificador de chamadas e cobertura específica do país. Ele oferece até 12 linhas e cobra por linha.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar os melhores planos de telefonia celular para pequenas empresas. Criamos estes guias para ajudá-lo a configurar seu sistema telefônico empresarial:
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Esses tutoriais o ajudarão a configurar um sistema robusto de suporte ao cliente para o seu negócio on-line.
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