Você tem recebido e-mails de seus visitantes fazendo a mesma pergunta sobre seus produtos, que você já respondeu antes? Bem, é divertido responder às perguntas de seus clientes e esclarecer suas dúvidas. Mas pode ser frustrante quando você recebe as mesmas perguntas repetidamente.
Uma solução inteligente para lidar com esse problema é ter uma seção de perguntas frequentes em seu site. Dessa forma, você pode listar as perguntas mais frequentes, responder a todas elas em conjunto e exibi-las em seu site para os visitantes.
Seus visitantes podem consultar a seção de perguntas frequentes se tiverem alguma dúvida. Além disso, você não precisará mais ficar respondendo repetidamente às mesmas perguntas.
Criar uma seção ou página de perguntas frequentes no seu site pode ser demorado e complexo. É aí que entram os plug-ins de perguntas frequentes. Eles facilitam a criação de FAQs responsivas no estilo acordeão com layouts personalizados.
Neste artigo, falaremos sobre os melhores plug-ins de FAQ do WordPress que permitirão que você crie uma seção de FAQ para a sua empresa e se classifique no Google para as suas perguntas.
1. Plug-in Heroic WordPress FAQs
OHeroic WordPress FAQs Plugin é um dos plug-ins mais fáceis de usar, com um belo design e um back-end maravilhoso. Você pode usar esse plugin para criar suas FAQs exatamente da maneira que desejar. Ele não requer nenhum tipo de codificação.
Depois de instalar o plug-in, você pode acessá-lo clicando em FAQ no menu do WordPress. Isso abrirá o criador de FAQ.
Você pode criar diferentes categorias de FAQ para diferentes produtos, serviços ou processos em seu site. O editor é o mesmo que o estilo nativo do WordPress, portanto, não há curva de aprendizado para esse plug-in.
O configurador de perguntas frequentes abre a possibilidade de adicionar suas perguntas frequentes em qualquer lugar do site. Há um widget pronto dentro do editor de blocos do WordPress (editor Gutenberg).
Você só precisa usar o botão “Add New” (Adicionar novo) para criar uma nova página ou postagem. Em seguida, procure o bloco “Heroic FAQ” e adicione-o à sua postagem.
Com esse plug-in, é fácil personalizar suas perguntas frequentes graças ao construtor de arrastar e soltar. Você pode alterar o layout das perguntas frequentes para acordeão, alternância ou lista. Também há opções para alterar a posição, o tamanho e o estilo do ícone.
Se você ainda estiver usando o editor clássico do WordPress, esse plug-in também oferece suporte a incorporações de shortcode.
O melhor de tudo é que ele também oferece suporte a imagens, vídeos e animações. Os recursos visuais podem tornar as coisas mais claras para seus visitantes.
Você pode testar como as alterações exibem as perguntas frequentes em seu site e, em seguida, fazer as alterações necessárias. Você quer ter certeza de que seus menus dobráveis funcionam corretamente e revelam as respostas certas.
O Heroic Themes também vem com um plugin Knowledge Base. Isso permite que você crie documentação para seu produto ou serviço.
Pronto para começar a usar esse plug-in? Acesse Heroic WordPress FAQs Plugin.
2. SEO tudo em um
OAll in One SEO é o melhor plug-in e kit de ferramentas de SEO para WordPress para melhorar as classificações de pesquisa do seu site.
Ele vem com marcação de esquema integrada para FAQs, postagens de blog, artigos e muito mais. Ao adicionar o esquema de perguntas frequentes, você pode aparecer nos rich snippets do Google, como a seção As pessoas também perguntam.
O Google também classificará seu post para perguntas relevantes feitas por seus usuários.
O AIOSEO é muito fácil de usar. Se quiser adicionar a marcação de esquema de perguntas frequentes a uma publicação, basta navegar até a seção AIOSEO no editor de publicações do WordPress.
No menu superior, você precisa selecionar Schema e, em seguida, Generate Schema.
Isso abrirá uma página cheia de modelos de esquema que você pode adicionar ao seu conteúdo com apenas um clique. Eles incluem livro, evento, verificação de fatos, filme, música, anúncio de emprego, como fazer e muito mais!
Depois de selecionar FAQ, você verá uma opção para adicionar perguntas e respostas. Tudo o que você precisa fazer é copiar e colar as FAQs do seu conteúdo na seção de esquema aqui.
Em seguida, você pode validar seu esquema para garantir que o Google o rastreie.
Pronto para começar a classificar sua seção de perguntas frequentes? Faça o download do All in One SEO agora.
Recomendamos usar esses dois plug-ins juntos. Veja por quê:
- OHeroic FAQs o ajudará a criar uma seção de FAQ visível para os usuários do seu site. Ela será exibida em um layout organizado.
- OAll in One SEO o ajudará a fazer com que a seção de perguntas frequentes seja notada pelos mecanismos de pesquisa. Isso pode ajudar a impulsionar o SEO e fazer com que suas publicações tenham uma classificação mais alta nas SERPs do Google.
Ambos os plug-ins são compatíveis com todos os temas populares do WordPress.
Isso é tudo o que você precisa para criar uma seção de FAQ bonita e funcional no seu site WordPress.
Abaixo estão mais opções de plug-ins de perguntas frequentes que você pode explorar.
3º SeedProd
O SeedProd é o melhor construtor de sites e páginas para o WordPress. Você pode criar qualquer tipo de página ou postagem que desejar, no estilo e no design que desejar, diretamente no painel do WordPress.
Há modelos que você pode escolher e um editor intuitivo de arrastar e soltar para personalizar cada elemento, sem tocar em uma linha de código.
Dentro do SeedProd, há blocos inteligentes que permitem adicionar seções inteiras à sua página, como perguntas frequentes, cabeçalho, chamadas para ação, rodapé e seções de heróis.
Tudo o que você precisa fazer é selecionar um modelo que combine com o design do seu site WordPress.
Em seguida, você pode personalizar as perguntas e respostas. Você pode adicionar imagens, espaçadores, títulos e muito mais. Você também pode adicionar colunas e linhas à sua lista de perguntas frequentes e arrastá-las e soltá-las para alterar suas posições.
Com o SeedProd, você pode criar uma página de perguntas frequentes dedicada. Há várias opções de estilo para o bloco de perguntas frequentes.
Você também pode criar um modelo para publicações de perguntas frequentes que pode ser usado várias vezes para criar rapidamente publicações de perguntas frequentes para o seu blog. Consulte nosso tutorial: Como criar um layout personalizado do WordPress (passo a passo).
Se quiser ir além dessas opções de personalização, você também pode usar CSS personalizado.
Todos os seus designs são responsivos e terão boa aparência em qualquer dispositivo. Isso é um bom impulso para o SEO e a experiência do usuário.
O SeedProd tem uma versão gratuita e uma versão premium com recursos avançados para criar páginas e até mesmo o site inteiro. Além disso, ele vem com uma garantia de reembolso de 14 dias.
4. Plugin Tribulating WordPress FAQ
OTribulant WordPress FAQ é uma solução robusta para WordPress criada com um painel administrativo com todos os recursos, no qual você pode gerenciar suas FAQs. Ele é super flexível, permitindo que você ajuste as configurações do plugin e o ajuste de acordo com suas necessidades.
Seus usuários podem ter um frontend limpo de onde podem folhear as perguntas com facilidade. O formulário de pesquisa integrado ao plug-in permite que seus usuários façam uma pesquisa mais específica sem perder tempo.
Para tornar suas perguntas frequentes mais úteis para os usuários, você pode aceitar perguntas por meio de um formulário da Web. Eles podem fazer isso registrando-se e fazendo login no site ou diretamente no próprio frontend. Você tem autoridade para escolher a opção de como deseja que os visitantes enviem a pergunta.
5. Gerenciador de perguntas frequentes sobre produtos do WooCommerce
OWooCommerce Product FAQ Manager é uma solução completa para adicionar FAQs ao seu site de comércio eletrônico. Com esse plugin premium, você pode adicionar FAQs a cada produto em seu site separadamente. A melhor coisa é que não há limite para o número de FAQs que você pode adicionar.
Você também pode classificar as perguntas frequentes na ordem que desejar, arrastando e soltando. Também é possível usar 7 belos temas pré-criados com uma seção de criação de temas personalizados para cada um deles. Portanto, se você não gostar de uma determinada cor, fonte etc., basta alterá-la.
6. Plug-in WordPress de perguntas frequentes com acordeão
O plug-inAccordion FAQ para WordPress é a solução perfeita para adicionar FAQs ao seu site com estilo. Quer você as queira em lista, bloco ou no estilo de acordeão, esse plug-in tem todas as opções para você. Tudo o que você precisa fazer é instalar, ativar e simplesmente começar a usar o plug-in em seu site.
É super flexível, portanto, você pode adicionar um estilo personalizado às suas perguntas frequentes. Desde a alteração das opções de cor, fonte, ícones, raio da borda e muito mais, você terá muitas opções para torná-las distintas. Você também pode ativar a opção de tradução.
O plug-in oferece suporte completo durante os dias úteis e abrange a instalação e a configuração, os recursos do produto e a correção de erros.
7. 10Web FAQ
O 10Web FAQ é outro incrível plugin de FAQ que você talvez queira conferir. É um plugin de FAQ rico em recursos e amigável para SEO que permite adicionar FAQs ao seu site com facilidade. Você pode até mesmo categorizar suas perguntas para que seja mais fácil para seus visitantes encontrá-las rapidamente.
Quando seus visitantes digitarem uma pergunta, as respostas serão apresentadas em uma exibição de acordeão organizada e os usuários poderão clicar nelas para ler as respostas. O plug-in suporta um número ilimitado de categorias. Com a ajuda da seção Order (Ordem), você também pode alterar a ordem das suas perguntas. A seção de ordem vem com a funcionalidade de arrastar e soltar, portanto, ordená-las e reordená-las parece muito fácil.
Você também pode adicionar botões de compartilhamento social às suas perguntas frequentes, permitir que as pessoas adicionem um comentário e muito mais. O plug-in também oferece excelente suporte. Os belos temas que vêm com o plug-in podem realmente deixar suas perguntas frequentes com uma ótima aparência.
8. Perguntas mais frequentes
O plug-in Ultimate FAQ é um incrível plug-in para WordPress que simplifica o processo de adicionar FAQs ao seu site. Você pode criar FAQs ilimitadas para seu site gratuitamente.
Também não há limites para categorias e tags. Além disso, é fácil criar uma ótima seção de perguntas frequentes para o seu site.
Para facilitar as coisas para os usuários, você pode usar o formulário de pesquisa de FAQ AJAX e permitir uma pesquisa mais específica em seu site. O layout de acordeão que vem com esse plug-in permite que você apresente suas perguntas e respostas com estilo. Você também pode criar um manual do usuário e até mesmo permitir que as pessoas façam download das perguntas e respostas em formato PDF.
O plug-in também permite que você estilize suas perguntas frequentes. Você pode usar CSS para tornar sua seção mais elegante e atraente.
O Ultimate FAQ é um plug-in gratuito de FAQ para WordPress. Eles também têm uma versão profissional com recursos avançados, como a função de pesquisa em formulários de FAQ.
Esperamos que este artigo o tenha ajudado a encontrar os plug-ins certos de FAQ do WordPress para criar uma bela seção de FAQ em seu site.
Se quiser, consulte este guia sobre Como adicionar uma seção de perguntas frequentes – FAQs no WordPress.
This is my first time making a website. But I want everything to be right. Your article helped me a lot. Now I know which plugin to choose!
I would like to suggest my WordPress FAQ plugin for this post. Helpie FAQ Accordion plugin with Elementor and WooCommerce integration.
It helps you to create FAQs, Accordions, and Toggle easily on any page or page.
It’s been in the WordPress repository for over a year now and has 2000+ active installations and many 5-star reviews. We are also open to feature suggestions and requests, so feel free to give your feedback.
I’d like to add my own FAQ plugin to this list if I may. It’s just recently been released on the WordPress repository: Flexible FAQs
It has support for editor blocks, and shortcodes, and includes lots of styling options. Dynamically reorder FAQs via drag/drop interface. New features are being added all the time.