BigCommerce vs WooCommerce: O que você deve escolher?

Deseja iniciar um site de comércio eletrônico? Nesse caso, você precisará escolher uma plataforma de comércio eletrônico para criar e hospedar seu site. Mas com tantas plataformas de comércio eletrônico no mercado, como saber qual delas é a melhor opção para você?

Neste artigo sobre BigCommerce vs. WooCommerce, compararemos essas duas plataformas populares de comércio eletrônico para que você possa descobrir qual é a escolha certa para suas necessidades. Analisaremos os recursos, a facilidade de uso, os preços, o suporte e muito mais para determinar qual plataforma de comércio eletrônico ajudará seu site a ser bem-sucedido.

Vamos começar.

Visão geral: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

O BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico totalmente hospedada. É uma ótima opção para proprietários de pequenas empresas que estão apenas começando, pois você paga um preço e obtém tudo o que precisa para iniciar um site de comércio eletrônico. Isso inclui hospedagem (onde seu site fica na Internet), design, conteúdo, pagamentos, carrinho, recursos de marketing, suporte e muito mais.

Mas um fator importante a ser considerado ao se inscrever no BigCommerce é a propriedade e a captura de hospedagem que vem com o fato de ser uma plataforma totalmente hospedada. Depois de criar uma loja on-line com o BigCommerce, você fica preso a ela; não é possível mover seu site para nenhum outro provedor de hospedagem na Web. Além disso, com o BigCommerce, seus dados são compartilhados e você não é o único proprietário do espaço hospedado, ele é compartilhado com outras lojas do BigCommerce.

No entanto, eles oferecem a opção de integrar o BigCommerce ao seu site WordPress para que você possa gerenciar seu conteúdo no front-end com o WordPress e o back-end da sua loja com o BigCommerce.

WooCommerce

O WooCommerce é um popular plugin de comércio eletrônico gratuito para WordPress, quase 1/3 de todas as lojas on-line são alimentadas pelo WooCommerce. Como o WooCommerce é um plug-in do WordPress, isso significa que você pode usar qualquer site ou blog do WordPress e transformá-lo facilmente em uma loja on-line com o WooCommerce. Isso também significa que, se você quiser usar o WooCommerce, terá de criar seu site de comércio eletrônico no WordPress.org.

Mas com o WordPress e o WooCommerce juntos, você tem total controle e propriedade do seu site de comércio eletrônico e pode escolher qualquer provedor de hospedagem na Web que desejar, ao contrário do BigCommerce.

O WooCommerce vem com vários recursos integrados para ajudá-lo a administrar sua loja on-line, incluindo processamento de pagamentos, gerenciamento de estoque, envio, cupons e muito mais.

Confira nossa análise completa do WooCommerce para saber mais.

Recursos: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

Como mencionamos brevemente anteriormente, o BigCommerce vem com uma tonelada de recursos prontos para uso. Primeiro, com o BigCommerce, você pode criar um site bonito e intuitivo em menos da metade do tempo que normalmente leva para criar um site. O BigCommerce oferece uma ampla variedade de temas gratuitos e pagos de excelente aparência para todos os setores imagináveis, incluindo moda, animais de estimação, alimentos e bebidas, artes e artesanato, automotivo e industrial, brinquedos e jogos e muito mais.

O editor de vitrines permite que você altere facilmente a aparência do seu site sem a necessidade de codificação. Com os temas, você também pode proporcionar uma experiência de compra mais personalizada para os usuários com uma base de código modular flexível, lógica condicional e arquivos de idiomas. Seus temas também são totalmente integrados com a pesquisa facetada do BigCommerce para ajudar os clientes a navegar pelo seu site com mais facilidade.

Com o BigCommerce, você pode aumentar rapidamente sua receita usando as ferramentas de otimização de conversão integradas. Você pode reduzir o abandono de carrinhos com o servidor de carrinhos abandonados, aumentar o checkout com o PayPal One Touch, melhorar as conversões com um checkout de uma página, aumentar a confiança com avaliações de produtos, incentivar os compradores com cupons e descontos integrados e muito mais.

Eles também oferecem vários recursos para aceitação de pagamentos, envio e atendimento de pedidos, análise de comércio eletrônico, integração perfeita com aplicativos populares, aumento de SEO e muito mais.

WooCommerce

O WooCommerce também oferece inúmeros recursos que o ajudam a criar uma loja on-line poderosa no WordPress. Como o WooCommerce é de código aberto e foi desenvolvido no WordPress, ele lhe dá a oportunidade de personalização infinita. Você tem acesso a mais de 55.000 plug-ins gratuitos do WordPress, além de muitos outros plug-ins pagos. Eles também oferecem vários temas do WooCommerce que se integrarão perfeitamente aos temas do WordPress que você conhece e adora.

O WooCommerce também oferece várias extensões gratuitas e pagas para melhorar o marketing, os pagamentos, a remessa, o gerenciamento da loja on-line e muito mais.

Algumas extensões notáveis do WooCommerce incluem:

• WooCommerce Subscriptions (Assinaturas do WooCommerce ) – Configure pagamentos recorrentes e cobre automaticamente dos clientes em uma base regular.
• WooCommerce Bookings – Permita que os clientes agendem compromissos, façam reservas ou aluguem equipamentos diretamente do seu site.
• Add-ons de produtos – Ofereça add-ons aos seus clientes, como embalagem para presente ou uma mensagem especial para seus produtos.
• Associações do WooCommerce – Dê aos membros acesso a conteúdo ou produtos restritos, gratuitamente ou por um preço.
• Rastreamento de remessa – Ofereça informações de rastreamento de remessa para seus pedidos.

O WooCommerce possui vários outros recursos incríveis, como personalização de local para definir idioma e moeda, classificação e avaliações de produtos, processamento de pagamento integrado de fornecedores líderes como Stripe e PayPal, relatórios e muito mais. Eles ainda oferecem um aplicativo móvel para que você possa gerenciar sua loja on-line em qualquer lugar.

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Vencedor: WooCommerce

Facilidade de uso: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce
O BigCommerce é uma das plataformas de comércio eletrônico mais fáceis de usar. Você pode criar um site bonito em minutos com seus temas e editor de sites e não precisa se preocupar com nenhum dos aspectos técnicos da sua loja on-line, pois o BigCommerce cuida de tudo para você.

O processo de integração é claro e fácil de entender, e muitos dos recursos vêm integrados, portanto, você não precisa se preocupar em instalar plug-ins como no WooCommerce.

Com o BigCommerce, você pode colocar sua loja on-line em funcionamento em pouco tempo e com muita facilidade.

WooCommerce
Com o WooCommerce, há um pouco mais de curva de aprendizado do que com o BigCommerce. Embora você tenha muitas opções de temas e plug-ins do WooCommerce para ajudar a fazer com que sua loja on-line tenha a aparência e o funcionamento que você deseja, não é tão rápido quanto criar uma loja on-line com o BigCommerce, pois você mesmo precisa fazer parte do trabalho.

Você também precisa ser mais prático quando se trata do gerenciamento do seu site, incluindo o gerenciamento de atualizações e a garantia de que o site está seguro. Felizmente, porém, há vários plug-ins, como os plug-ins de segurança, por exemplo, que o ajudarão a automatizar o processo.

Não é necessário ser um gênio da computação para usar o WooCommerce com sucesso, apenas leva um pouco de tempo para se acostumar e vale a pena para ter controle total sobre sua loja on-line.

Se você já é um usuário do WordPress, criar uma loja on-line será muito fácil. Como alternativa, confira nosso tutorial sobre como criar um site se você for novo no WordPress.

Vencedor: BigCommerce

Escalabilidade: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

O BigCommerce oferece vários recursos que permitem que você amplie seus negócios, incluindo produtos ilimitados, armazenamento de arquivos e largura de banda em todos os seus planos.

À medida que sua empresa cresce e seu site começa a receber mais tráfego, você também precisa considerar fatores como velocidade e segurança. O BigCommerce oferece um tempo de atividade líder do setor de 99,9%, o que significa essencialmente que sua loja corre o risco de ficar fora do ar apenas alguns minutos por ano, em vez de alguns dias. Eles também oferecem tempos de carregamento de página mais rápidos para melhorar as conversões e a experiência do cliente, além de segurança intransigente.

O BigCommerce é uma ótima opção para startups e pequenas empresas. Porém, se você quiser expandir seus negócios com o BigCommerce, estará um pouco limitado e isso lhe custará caro. Cada plano do BigCommerce vem com um limite de vendas anuais, o que significa que você será automaticamente atualizado para um plano de preço mais alto quando suas vendas on-line anuais ultrapassarem esse limite.

WooCommerce

O WooCommerce oferece imagens e galerias ilimitadas, produtos ilimitados e tem a capacidade de lidar com milhares de transações por minuto para que você possa aumentar seu tráfego e disparar suas vendas.

Além disso, como o WooCommerce é um aplicativo de comércio eletrônico de código aberto, você tem controle total da sua loja on-line e tem a oportunidade de expandir seus negócios exatamente como quiser. Você é responsável por manter as atualizações, os backups e a segurança do seu site. Mas isso também significa que você tem mais opções para dimensionar seus negócios, como armazenamento em cache, escolha de extensões e plugins e muito mais. No entanto, à medida que sua loja on-line crescer, você precisará atualizar seu plano de hospedagem do WooCommerce.

Porém, como o WordPress e o WooCommerce são líderes no setor e têm uma comunidade tão grande, há muitos desenvolvedores que trabalham especificamente com essas plataformas. Isso significa que você pode encontrar facilmente um desenvolvedor profissional que possa ajudá-lo a dimensionar sua loja on-line de acordo com suas necessidades.

Vencedor: WooCommerce

Preços: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

O BigCommerce oferece 4 planos de preços diferentes: Standard, Plus, Pro e Enterprise. O preço desses planos varia de US$ 29 por mês a US$ 299 por mês ou mais (é preciso entrar em contato com o BigCommerce para obter preços personalizados para o plano Enterprise, que se baseia nas vendas on-line dos clientes).

Todos os planos não incluem taxas de transação adicionais, produtos ilimitados, armazenamento de arquivos e largura de banda, além de contas de equipe ilimitadas.

É importante observar que, se você quiser ter acesso a alguns recursos avançados, como o protetor de carrinho abandonado, grupos de clientes e segmentação, terá que escolher um dos planos mais caros.

Como mencionamos anteriormente, você pode usar o BigCommerce e o WordPress em qualquer plano.

Você tem a opção de testar o BigCommerce gratuitamente com a avaliação de 15 dias e não precisa fornecer as informações do seu cartão de crédito.

WooCommerce

Como mencionamos anteriormente, o WooCommerce é um plugin de comércio eletrônico totalmente gratuito para WordPress. Isso significa que você pode baixar e instalar o WooCommerce em seu site WordPress auto-hospedado e começar a vender produtos on-line gratuitamente.

Mas é claro que, se você ainda não tiver um site WordPress auto-hospedado, precisará de um nome de domínio, certificado SSL e uma conta de hospedagem WordPress para iniciar uma loja on-line com o WooCommerce.

Normalmente, um domínio custa cerca de US$ 14,99, um certificado SSL custa US$ 69,99 e a hospedagem na Web custa cerca de US$ 7,99 por mês. Isso é bastante caro, especialmente se você estiver apenas começando.

Felizmente, porém, a Bluehost está oferecendo uma oferta incrível para os leitores do IsItWP.

A Bluehost é um provedor de hospedagem oficial recomendado para WordPress e WooCommerce, além de ser uma das nossas principais escolhas entre as melhores empresas de hospedagem para comércio eletrônico. Eles estão oferecendo aos nossos usuários um nome de domínio gratuito, certificado SSL gratuito e um desconto em hospedagem na Web.

Isso significa que você pode iniciar sua loja on-line por apenas US$ 9,95 por mês!

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Como o BigCommerce, o WooCommerce também não cobra nenhuma taxa de transação. Mas, assim como o BigCommerce, os custos de hospedagem aumentarão à medida que seu site crescer.

Embora as extensões do WooCommerce às vezes possam ser caras, você pode comprá-las à medida que precisar. Você também tem a oportunidade de usar vários plug-ins gratuitos e baratos do WordPress para o WooCommerce para ajudar a aumentar suas vendas e economizar dinheiro.

Como você pode ver, o WooCommerce é muito mais acessível do que o BigCommerce, o que é perfeito para iniciar uma loja on-line com um orçamento limitado.

Vencedor: WooCommerce

Suporte: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

Como uma plataforma de comércio eletrônico totalmente hospedada, o BigCommerce oferece excelente suporte. Primeiro, todos os planos do BigCommerce vêm com suporte de agente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sempre que tiver um problema, você terá a certeza de receber assistência rapidamente. Se você se inscrever no plano Enterprise, também receberá roteamento expresso, suporte prioritário, acesso ao gerenciamento estratégico de contas e suporte à API.

Além do suporte ao agente ao vivo, eles têm uma Central de Ajuda que inclui várias dicas, truques e instruções úteis na forma de guias, documentos do usuário, vídeos e documentos do desenvolvedor.

O BigCommerce também tem uma seção de Comunidade onde você pode publicar suas perguntas e obter respostas de outros usuários do BigCommerce, procurar tópicos para soluções e participar de grupos para se conectar com pessoas que pensam da mesma forma.

WooCommerce

Como o WooCommerce é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares, você tem uma tonelada de opções de suporte do WooCommerce à sua disposição. No site deles, você pode encontrar uma base de conhecimento robusta que inclui materiais de referência e tutoriais sobre tudo, desde a introdução à venda de produtos até a extensão do WooCommerce.

O WooCommerce também oferece fóruns de suporte nos quais você pode conversar e obter conselhos de outros usuários e especialistas do WooCommerce.

No entanto, como o WooCommerce é uma plataforma auto-hospedada, eles são limitados em seu atendimento pessoal ao cliente. Eles oferecem chat ao vivo e você pode enviar um tíquete de suporte, mas não é possível obter suporte por telefone, e-mail ou mídia social. Além disso, qualquer problema que você tiver com relação ao seu servidor será de responsabilidade do seu provedor de hospedagem do WooCommerce. O mesmo vale para quaisquer temas e extensões do WooCommerce, o suporte seria fornecido pelos desenvolvedores desses produtos.

Vencedor: BigCommerce

Nosso veredicto: BigCommerce vs. WooCommerce: Qual você deve escolher?

O BigCommerce e o WooCommerce são plataformas incrivelmente poderosas para iniciar sua loja on-line; a escolha de uma delas depende da preferência pessoal.

Se você deseja criar rapidamente uma loja on-line e não precisa gerenciar nenhum dos aspectos técnicos, o BigCommerce pode ser a opção ideal. Como o BigCommerce é uma solução totalmente hospedada, você não precisa se preocupar com muita coisa. A maior parte do que você precisa já está instalada para que você possa se inscrever e começar a vender rapidamente.

A única desvantagem é que você não tem controle total ou propriedade do seu site. Você também terá que pagar um pouco mais por mês do que pagaria com o WooCommerce e o WordPress.

Se ainda não estiver convencido, consulte nosso guia sobre alternativas ao BigCommerce.

Por outro lado, se quiser ter total controle e propriedade da sua loja on-line, opte pelo WooCommerce. Como ele é executado no WordPress, a personalização é infinita; você pode criar exatamente o tipo de loja on-line de que precisa com todos os recursos que desejar. Além disso, o custo é muito mais acessível para usuários que estão apenas começando.

Se desejar, você pode consultar nossa lista de alternativas ao WooCommerce.

As únicas desvantagens são que você mesmo precisa fazer a manutenção do software e que ele tem uma curva de aprendizado um pouco difícil. Mas, com toda a documentação on-line para ensiná-lo a usar o WordPress, não deve demorar muito para que você se sinta confortável.

Esperamos que você tenha gostado deste artigo sobre BigCommerce vs. WooCommerce e que agora tenha uma ideia melhor de qual é o melhor para sua loja on-line. Quando sua loja on-line estiver funcionando, você poderá se aventurar no software de CRM para criar um melhor relacionamento com o cliente. Se você gostou deste artigo, confira nosso post sobre Como criar uma loja de afiliados da Amazon com o WordPress (e ganhar dinheiro).