Você está procurando os melhores aplicativos de mensagens empresariais?
Ter os canais certos que facilitam a comunicação entre equipes e funcionários faz toda a diferença para atingir suas metas.
Agora, com a popularização do trabalho remoto, é importante ter canais de comunicação profissionais.
As grandes empresas podem se dar ao luxo de procurar softwares caros. No entanto, se você está apenas começando seu negócio, precisa encontrar aplicativos de mensagens acessíveis que possam fazer o trabalho de uma ferramenta premium.
Com isso em mente, você precisa se certificar de que não perderá os recursos e as funcionalidades necessários para a comunicação interna.
Um aplicativo de mensagens comerciais perfeito deve permitir o envio de mensagens instantâneas, o compartilhamento de arquivos, a criação de canais/grupos e o arquivamento de bate-papos.
Neste artigo, compartilharemos alguns dos melhores aplicativos e softwares de mensagens empresariais para comunicação instantânea com a sua equipe.
Melhores aplicativos de mensagens comerciais
Você pode se sentir tentado a usar o WhatsApp, o SMS e o Telegram para realizar suas comunicações comerciais. É fácil bater papo com criptografia de ponta a ponta e fazer chamadas telefônicas e chamadas de vídeo em grupo. Embora algumas empresas possam usar o WhatsApp Business e o Facebook Messenger para comunicação com clientes e consumidores, usá-los para sua equipe pode parecer pouco profissional. Além disso, à medida que sua equipe crescer, você precisará de melhores recursos e opções de automação.
Abaixo, você encontrará os principais aplicativos de mensagens para equipes para se comunicar com os membros da sua equipe. Cada ferramenta tem recursos exclusivos e designs personalizados, para que você possa escolher o melhor aplicativo de mensagens para a sua empresa.
1. folga
O Slack é um dos aplicativos de mensagens empresariais mais populares do mercado. Ele vem com vários recursos de comunicação em equipe. Configurar equipes e organizar suas conversas é incrivelmente fácil com o Slack.
Ele inclui mensagens diretas um a um e mensagens para pequenos grupos em tempo real. Além disso, é possível criar canais públicos e privados com base em projetos, tópicos, equipes e assim por diante. Para melhorar a comunicação, ele oferece chamadas de voz e vídeo com uma opção de compartilhamento de tela para trabalhar em conjunto.
Ele também cria arquivos de seu histórico de mensagens.
Todas as mensagens e arquivos são salvos e você pode encontrá-los usando um sistema de pesquisa avançado com filtros e operadores. Ele também fornece resultados personalizados com base em suas pesquisas anteriores.
O Slack tem muitas integrações com seus aplicativos favoritos, incluindo G Suite, Dropbox, Salesforce, Asana e muito mais. Ele é super flexível para pequenas e grandes empresas.
O Slack é, de longe, um dos melhores aplicativos de mensagens instantâneas. Ele é ótimo para equipes remotas e pessoas que trabalham em trânsito e precisam acessar as mensagens por meio de seus dispositivos móveis.
Destaques
- Ferramentas de colaboração e bate-papo em equipe
- Aplicativo móvel para iOS e Android
- Notificações instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Criador de fluxo de trabalho
- Suporte ao cliente
- Vários canais para otimizar equipes, conversas, arquivos e muito mais
- Mais de 2.400 integrações, incluindo Zapier, HubSpot CRM, Trello, Github, RingCentral e Asana
2. Microsoft Teams
OMicrosoft Teams é um aplicativo de mensagens empresariais fácil de usar. Ele permite que você se conecte com os membros da equipe e envie mensagens sem interrupções. De bate-papos em grupo a chamadas de vídeo, tudo pode ser acessado instantaneamente com um único clique.
O Microsoft Teams permite que você organize seus bate-papos criando notas, salvando documentos e sincronizando calendários. Ele também oferece adesivos, GIFs e emojis para se comunicar com os membros da equipe de forma mais leve.
Se você tiver uma equipe pequena ou grande, poderá se conectar em uma chamada de videoconferência e compartilhar suas telas para trabalhar em conjunto. Ele também oferece uma opção de chamada com correio de voz na nuvem, transferências de chamadas e chamadas em grupo.
Por fim, como parte do Microsoft Office, você pode usar outros aplicativos da Microsoft, como PowerPoint, Excel, Word, etc., para editar arquivos e compartilhar documentos. Ele tem uma solução pronta para vários nichos de negócios e setores.
Obtenha o Microsoft Teams agora!
3. Espaço de trabalho do Google
O Google Workspace é um aplicativo de mensagens empresariais do Google. Ele se integra automaticamente a todos os aplicativos do Google, incluindo Google Meet, Gmail, Google Drive, Google Photos, Docs, Sheets, Slides, Google Calendar, Google Chat (antigo Hangouts) e muito mais.
O Chat é uma plataforma de mensagens instantâneas conveniente para se conectar com colegas instantaneamente. Já o Google Meet permite a realização de videoconferências.
Ele funciona com tecnologia avançada de I.A. para se comunicar com eficiência de qualquer lugar usando qualquer dispositivo. O Google Workspace é um aplicativo de comunicação seguro para pequenas e grandes empresas.
Ele também não exige que você crie perfis separados para os membros da equipe. Para cada indivíduo, você pode conectar seu perfil do Google ao seu espaço de trabalho. Também é possível criar grupos e eventos para se comunicar com sua equipe profissionalmente.
Não há versão gratuita, mas você pode experimentar o software por 14 dias.
Obtenha o Google Workspace hoje mesmo!
4. Zoho Cliq
O Zoho Cliq é um aplicativo simples de comunicação em equipe e de mensagens comerciais. Ele ajuda a otimizar as conversas com os membros da sua equipe e a trabalhar juntos em projetos de negócios.
Você pode criar canais para mensagens de grupo, chamadas e videoconferências. Ele oferece um sistema de pesquisa para localizar mensagens, arquivos, usuários e assim por diante. Você pode usar o aplicativo em todos os smartphones. Dessa forma, você nunca perde uma conversa e está sempre à frente em sua comunicação.
Ele também é acessível. Há uma versão gratuita disponível. A versão Pro custa a partir de US$ 36 por ano.
O Zoho Cliq centraliza os fluxos de trabalho e fornece bots personalizados para automatizar suas tarefas regulares. Ele tem um calendário para agendar reuniões e tarefas diárias para transparência.
5. Discórdia
O Discord é um aplicativo profissional de mensagens comerciais somente para convidados para pequenas empresas. Semelhante a outros softwares de comunicação, ele permite que você crie canais para diferentes equipes para organizar seus bate-papos.
Ele tem um canal de voz integrado no qual você fica visível para os membros da equipe para mensagens de voz rápidas sem precisar ligar. O Discord tem várias ferramentas de moderação e acesso personalizado de membros para configurar canais privados.
Você também pode personalizar o design e o layout do aplicativo de mensagens para criar um ambiente confortável para você. É fácil de configurar e está disponível como um aplicativo de desktop para acesso rápido.
6. Mattermost
O Mattermost é um aplicativo de mensagens empresariais criado especificamente para desenvolvedores e DevOps. Ele tem um design intuitivo com recursos de mensagens de qualidade premium.
Essa ferramenta de mensagens permite que você se conecte com os membros da equipe individualmente ou criando grupos para aumentar a produtividade e a eficiência. Com os recursos de colaboração em equipe, sua equipe de software pode trabalhar em conjunto e entregar mais rapidamente.
Ele se integra a aplicativos de terceiros, como o Zoom, para compartilhar links para videochamadas profissionais.
Obtenha o Mattermost hoje mesmo!
E isso é tudo por enquanto! Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar os melhores aplicativos e softwares de mensagens e bate-papo para sua empresa. A seguir, temos mais ferramentas de comunicação e plataformas de gerenciamento de tarefas para você:
- 7 melhores plug-ins de gerenciamento de projetos para WordPress (comparados)
- 7 melhores ferramentas de colaboração on-line para equipes [incluído gratuitamente]
- 6 melhores ferramentas de comunicação com o cliente para construir relacionamentos
Se você deseja configurar um número de telefone comercial profissional para receber chamadas de voz de clientes, consulte nosso guia: Como configurar um sistema telefônico de atendimento automático para seu site.
Você também pode conferir nosso guia sobre como cumprimentar os usuários do WordPress com uma mensagem de boas-vindas personalizada.
Esse recurso ensinará a você como as mensagens de boas-vindas envolvem os visitantes do seu site para criar confiança e, por fim, aumentar as vendas.
Comentários Deixe uma resposta