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DreamHost

DreamHost Review

A DreamHost é um dos principais provedores de serviços de hospedagem na Web. Ela cresceu e manteve um negócio de hospedagem bem-sucedido nos últimos 18 anos. Atualmente, ela hospeda cerca de 1,5 milhão de sites, blogs e aplicativos. Os usuários do IsItWP recebem um desconto exclusivo de 40% em hospedagem na Web.

Índice
Overall
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.7 / 5.0
Features
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0
Performance
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0
Support
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Ease of Use
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Pricing
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Perguntas frequentes
DreamHostPerguntas frequentes
Comentários de usuários
577 Comentários de usuários
Overall Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.7 / 5.0

Análise da DreamHost: o bom, o ruim e o feio!

dreamhost review

A DreamHost é uma das mais antigas empresas de hospedagem na Web, fundada em 1996, antes mesmo do advento do Google. Atualmente, a DreamHost é o lar de mais de 1,5 milhão de sites, blogs e aplicativos, com mais de 400 mil clientes satisfeitos, espalhados por mais de 100 países.

A DreamHost oferece uma ampla variedade de planos de hospedagem na Web para clientes de todos os tamanhos. Seus serviços de hospedagem incluem:

  • Hospedagem compartilhada
  • Hospedagem WordPress
  • Hospedagem gerenciada de WordPress
  • Hospedagem VPS
  • Hospedagem dedicada
  • Hospedagem WooCommerce

Sua equipe é de primeira linha e eles estão sempre à frente da curva quando se trata de sua pilha de tecnologia. É um dos hosts da Web oficialmente recomendados pelo WordPress.org e também o host da Web mais bem avaliado pela PCMag.com.

dreamhost wordpress org recommended hosting

Eles oferecem tudo o que você precisa para colocar seu site em funcionamento. Eles oferecem registro de domínio gratuito com planos anuais, criptografia SSL gratuita com o Let’s Encrypt, um instalador de um clique para o WordPress e um construtor de sites conhecido como Remixer para aqueles que desejam iniciar um site sem absolutamente nenhuma codificação envolvida.

Além disso, todo plano de hospedagem compartilhada da DreamHost vem com uma garantia de reembolso de 97 dias. Isso significa que você tem três meses completos para experimentar a DreamHost e, se não estiver totalmente satisfeito, poderá solicitar um reembolso total.

Eles também são um registrador de nomes de domínio e oferecem serviços de registro e estacionamento de domínios.

O plano de hospedagem compartilhada da DreamHost começa em US$ 8,95 por mês (preço normal). Você descobrirá que a ampla base de conhecimento deles é extremamente útil para iniciar um site do zero.

  • Domínio e construtor de sites gratuitos
  • Instalador do WordPress com um clique
  • Espaço em disco ilimitado e hardware líder do setor
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
Cheap Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.3 / 5.0

Análise da hospedagem barata da DreamHost

dreamhost cheap hosting review

A DreamHost oferece hospedagem barata, também conhecida como hospedagem compartilhada, que é a melhor opção para sites de nível básico e pequenos. Com a hospedagem barata, você compartilha o mesmo servidor físico com muitos outros usuários da DreamHost. Embora você compartilhe recursos do servidor, como discos rígidos físicos e RAM, com outros usuários, os arquivos do seu site ficam protegidos e só podem ser acessados por você.

Há dois planos de hospedagem compartilhada: Shared Starter e Shared Unlimited. A DreamHost permite que você pague mensalmente, anualmente ou a cada 3 anos. O plano de 3 anos da DreamHost oferece o melhor valor com mais de 47% de economia de custos em relação ao plano mensal.

Com qualquer uma das opções de hospedagem da DreamHost, você pode dispensar as taxas de registro de nome de domínio por um ano. Você também terá criptografia SSL gratuita e instalador do WordPress com um clique.

Ao contrário da maioria dos outros provedores de hospedagem na Web, a DreamHost vem com uma garantia de reembolso de 97 dias sem riscos.

  • Domínio e construtor de sites gratuitos
  • Instalador do WordPress com um clique
  • Espaço em disco ilimitado e hardware líder do setor
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
Dedicated Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0

Análise da hospedagem dedicada da DreamHost

dreamhost dedicated server hosting review

A hospedagem dedicada daDreamHostpode ser a melhor opção para sites com alto volume de tráfego. Com a hospedagem dedicada, você obtém um servidor completo para seu uso exclusivo, o que lhe dá muito mais controle sobre o servidor e o ambiente operacional.

Com o servidor dedicado da DreamHost, você obtém armazenamento RAID 1, monitoramento de servidor e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantia de 100% de tempo de atividade da rede, proteção contra DDoS, acesso total à raiz e ao shell e muito mais.

Você obtém um painel de controle personalizado para suas necessidades de hospedagem dedicada, com a flexibilidade de adicionar ou remover servidores, reiniciar ou desligar o servidor sempre que precisar. Além disso, você também pode gerenciar seus domínios, sites e endereços de e-mail com facilidade.

  • Armazenamento – 2TB
  • RAM – 64 GB
  • CPU de 12 núcleos
  • Painel de controle baseado na Web
  • Suporte por e-mail e bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Comece a usar a DreamHost agora!
VPS Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.6 / 5.0

Análise da hospedagem VPS da DreamHost

dreamhost vps hosting review

A hospedagem VPS (Virtual Private Server, servidor virtual privado) é a melhor aposta para você se quiser criar sites com dados seguros ou aplicativos com muitos recursos que estão crescendo por meio de rápido crescimento e expansão. Com o VPS, você obtém uma enorme quantidade de largura de banda e armazenamento, além de fácil backup e escalabilidade.

Com cada plano de hospedagem VPS gerenciada, você obtém assistência especializada na instalação de patches de segurança manuais, painel de controle fácil de usar e armazenamento SSD 20 vezes mais rápido.

A DreamHost permite que você escolha entre três planos VPS diferentes com base na RAM (1 GB a 4 GB) e na capacidade de armazenamento SSD que varia de 30 GB a 240 GB.

Se você tiver inclinação técnica e estiver procurando um servidor barato e escalável que ofereça controle total com acesso à raiz, poderá escolher o DreamCompute, que é uma hospedagem VPS não gerenciada, também conhecida como hospedagem em nuvem.

  • Armazenamento SSD – 30 GB a 120 GB
  • RAM – 1 GB a 4 GB
  • O VPS não gerenciado está disponível por um preço mais barato
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
WordPress Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0

Análise da hospedagem WordPress da DreamHost

dreamhost cheap hosting review

A hospedagem WordPress daDreamHostprotege seu site contra vulnerabilidades específicas do WordPress e ataques mal-intencionados.

Com a hospedagem gerenciada do WordPress, você receberá atualizações automáticas do WordPress para garantir que seu site esteja sempre atualizado e protegido. Em todos os planos, estão incluídos backups diários automáticos e backups sob demanda.

A hospedagem gerenciada para WordPress da DreamHost é a melhor solução para você se não quiser fazer a manutenção do site por conta própria e precisar de suporte específico para a manutenção do seu site WordPress. Com o plano Plus ou superior, você obtém assinatura do Jetpack Pro, reparo diário de malware e varredura e acesso instantâneo à ampla coleção de temas do WordPress.

  • WordPress pré-instalado
  • Armazenamento SSD – 5 GB a 15 GB
  • Temas premium ilimitados e assinatura do Jetpack Pro
  • Verificação diária de malware
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Até 5 chamadas de suporte telefônico por mês
  • Comece a usar o DreamHost agora!
WooCommerce Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   4.8 / 5.0

Análise da hospedagem do WooCommerce da DreamHost

dreamhost woocommerce hosting review

A DreamHost oferece hospedagem WooCommerce para usuários que desejam criar rapidamente uma loja on-line sem o tedioso processo de instalação do WordPress e do WooCommerce. A hospedagem do WooCommerce é quase semelhante ao plano Plus da hospedagem gerenciada do WordPress. A única diferença é que o WooCommerce será pré-instalado em sua conta.

Ao assinar um plano de hospedagem do WooCommerce, você pode colocar sua loja on-line em funcionamento com facilidade, bastando fazer login no painel do WordPress. O tema da vitrine é pré-instalado com a hospedagem do WooCommerce. Você também receberá uma assinatura do Jetpack Pro.

  • WordPress e WooCommerce pré-instalados
  • Armazenamento SSD – 10 GB
  • Temas premium ilimitados e assinatura do Jetpack Pro
  • Verificação diária de malware
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • 3 chamadas de suporte telefônico por mês
  • Comece a usar o DreamHost agora!
Domínio 1 ano (gratuito)
Espaço em disco Ilimitado
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio 1 ano (gratuito)
Espaço em disco Ilimitado
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio Nulo
Espaço em disco 2TB
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio Nulo
Espaço em disco 30 - 120 GB (SSD)
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio 1 ano (gratuito)
Espaço em disco 5 - 15 GB (SSD)
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio Nulo
Espaço em disco Armazenamento SSD de 10 GB
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio
Espaço em disco
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »

Features

(5.0 / 5.0)

Prós da DreamHost:

Aqui estão algumas coisas que gostamos na DreamHost

  • Garantia estendida de devolução do dinheiro: A DreamHost oferece 97 dias estendidos para que novos usuários experimentem seu serviço de hospedagem sem riscos. Se não estiver satisfeito com o serviço, você pode solicitar um reembolso total no prazo de 97 dias.
  • Nome de domínio gratuito: iniciar um site é muito fácil com a DreamHost. Basta escolher um novo nome de domínio que você goste, possuí-lo gratuitamente durante o primeiro ano e hospedá-lo em sua conta da DreamHost.
  • Certificado SSL gratuito: Proteja seu site com uma criptografia SSL gratuita com o Let’s Encrypt.
  • Construtor de sites: Crie rapidamente sites incríveis em minutos, e não em meses, com o Remixer, o construtor de sites intuitivo e fácil de editar.

Contras da DreamHost:

Aqui estão algumas limitações da DreamHost…

  • Não há configuração de e-mail profissional: O plano inicial não vem com configuração de e-mail profissional. Para isso, você terá de optar por um plano ilimitado.
  • Sem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: A DreamHost não oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo. O chat ao vivo está disponível apenas das 5h às 22h PST, 7 dias por semana.
  • Não há suporte telefônico: A DreamHost não oferece suporte telefônico gratuito para seus planos de hospedagem compartilhada.

Performance

(5.0 / 5.0)

Testes de velocidade e garantia de tempo de atividade da DreamHost

A Dreamhost cumpre sua promessa de tempo de atividade?

Para testar o desempenho do servidor para nossa análise da DreamHost, criamos um site WordPress de teste usando o tema padrão Twenty Seventeen e conteúdo fictício para o desenvolvimento do tema, incluindo imagens. Dessa forma, nosso site de teste parecia e se comportava como um site WordPress médio real.

Depois de configurar nosso site de teste, fizemos um teste de velocidade em nosso site usando o Pingdom.

dreamhost speed test

Como você pode ver nos resultados, nosso site de teste da DreamHost foi carregado em menos de meio segundo. Isso é mais rápido do que 97% de todos os sites testados, o que é incrível para um site sem nenhum plug-in de otimização de desempenho.

Além do Pingdom, também usamos uma ferramenta de teste chamada Load Impact para descobrir se o site da DreamHost pode sobreviver a um aumento de tráfego. O Load Impact enviou alguns usuários virtuais (VUs) para o nosso site e aumentou gradualmente até 100 visitantes de cada vez para testar como o servidor lida com isso.

dreamhost loadimpact test

No gráfico, você encontra uma linha azul (VUs ativas) que mostra o número de usuários virtuais enviados ao site da DreamHost e uma linha verde (tempo de carregamento da VU) que representa o tempo necessário para carregar uma página da Web para um usuário.

Como você pode ver, o desempenho da DreamHost foi excelente e consistente durante todo o teste. O número de visitantes ativos no site não tem impacto no desempenho do site.

Tempo de resposta do servidor da DreamHost

O conteúdo do seu site pode ter um impacto no tempo de carregamento da página. Por exemplo, se seu site contiver muitas imagens, ele levará mais tempo para carregar. Na verdade, as imagens representam a maior parte dos bytes para download em um site comum.

Para obter um resultado mais preciso em nosso teste, em vez de analisar apenas o tempo de carregamento da página, decidimos testar o tempo real de resposta do servidor com o Bitcatcha, ignorando totalmente o conteúdo da nossa página.

O Bitcatcha funciona de forma diferente do Pingdom. Ele ignora o conteúdo da sua página e registra o tempo de carregamento da página em oito locais globais diferentes: Nova York, Los Angeles, Londres, Brasil, Índia, Cingapura, Japão e Austrália. A velocidade de cada local é medida três vezes diferentes e, em seguida, é feita a média dos resultados.

dreamhost bitcatcha

Com base no resultado, você pode ver que o tempo de resposta do servidor da DreamHost permaneceu abaixo de meio segundo em todas as localizações geográficas. Foi particularmente bom nos Estados Unidos.

Support

(4.0 / 5.0)

Suporte ao cliente da DreamHost

Se precisar de ajuda com o serviço de hospedagem da DreamHost, você pode conferir a extensa base de conhecimento que inclui tutoriais e recomendações. Você achará o portal de suporte da DreamHost imensamente útil para criar e expandir seu site com uma conta de hospedagem da DreamHost.

A DreamHost oferece chat ao vivo e suporte baseado em tíquetes gratuitamente em todos os planos de hospedagem. A principal desvantagem é que o chat ao vivo só está disponível das 5h às 22h PST, 7 dias por semana.

A equipe de suporte da DreamHost se esforça para responder a todos os e-mails dentro de 24 horas. Embora as solicitações de retorno de chamada estejam disponíveis, elas não estão incluídas em todos os pacotes de hospedagem. Você terá que assiná-lo separadamente, seja por meio de um pagamento único ou de uma assinatura mensal. Lembre-se de que as chamadas de retorno não podem ser feitas para números fora dos Estados Unidos e do Canadá.

Ease of Use

(4.0 / 5.0)
  • Painel da DreamHost: Ao contrário de outros provedores de hospedagem, em vez do cPanel, a DreamHost usa seu próprio painel de controle baseado na Web.
  • Instalador do WordPress com 1 clique : Todo plano da DreamHost vem com um instalador do WordPress e de outros scripts com 1 clique, facilitando a criação de um blog no WordPress.
  • Construtor de sites: O DreamHost vem com o Remixer, um construtor de sites fácil de usar, que também vem com vários modelos integrados diferentes para ajudá-lo a dar vida ao site dos seus sonhos.
  • Várias soluções para WordPress: Eles oferecem várias soluções de hospedagem centradas no WordPress, incluindo hospedagem compartilhada do WordPress, hospedagem VPS do WordPress, hospedagem gerenciada do WordPress e muito mais.

Pricing

(4.0 / 5.0)

Planos e preços da DreamHost

Se você está apenas começando com um novo site, pode escolher o plano de hospedagem compartilhada da DreamHost.

Há dois planos de hospedagem compartilhada: Shared Starter e Shared Unlimited.

Para hospedagem otimizada para WordPress, você pode escolher entre os planos de hospedagem gerenciada para WordPress.

Dê uma olhada detalhada nos preços dos diferentes planos de hospedagem da DreamHost.

PLANO ESPAÇO EM DISCO LARGURA DE BANDA PREÇO
Shared Hosting Ilimitado Ilimitado US$ 2,59 / mês.
WordPress Hosting Starter Ilimitado Ilimitado US$ 2,59 / mês.
Basic VPS Hosting 30 GB Não medido $10 / mês.
Dedicated Hosting 1 TB Unlimited 169 / mês.

Perguntas frequentes

Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem na Web e a iniciar seu site, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a DreamHost.

Qual plano da DreamHost devo adquirir?

A resposta realmente depende de suas necessidades de hospedagem. Quando estiver começando, basta escolher o plano de hospedagem compartilhada. A DreamHost tem apenas um único plano de hospedagem compartilhada, o que facilita o início de uma conta. Se quiser criar uma loja on-line, recomendamos usar a hospedagem WooCommerce, que foi projetada especificamente para lidar com sites de comércio eletrônico.

A DreamHost consegue lidar com alto tráfego?

A DreamHost é capaz de lidar com alto tráfego. Mas lembre-se de que tudo depende do plano que você escolher. Se o seu site começar a consumir muitos recursos, a DreamHost solicitará que você faça upgrade para um plano superior.

Posso fazer upgrade do meu plano da DreamHost mais tarde?

Sempre recomendamos aos usuários que comecem com os planos menores e façam o upgrade conforme necessário. A DreamHost facilita muito o upgrade para você.

A DreamHost oferece uma opção de pagamento mês a mês?

Sim! A DreamHost oferece a opção de pagamento mês a mês. No entanto, lembre-se de que eles oferecem descontos significativos para acordos de longo prazo.

Posso criar subdomínios na DreamHost?

Sim, você pode criar facilmente subdomínios na DreamHost usando o cPanel.

Tenho que registrar meu nome de domínio na DreamHost?

Não. Embora você possa solicitar um nome de domínio gratuito ao adquirir um plano de hospedagem, não é obrigado a registrar um nome de domínio na DreamHost. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer outro registrador de nome de domínio de sua preferência.

A DreamHost oferece SSL gratuito?

Sim, a DreamHost oferece SSL gratuito em todos os seus planos. Os planos de comércio eletrônico vêm com IPs dedicados e SSL privado.

Preciso comprar os complementos que a DreamHost me oferece?

Não, você não precisa adquirir nenhum complemento no momento da compra. Se decidir que precisa deles mais tarde, você sempre poderá adicioná-los à sua conta.

A DreamHost realmente oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados?

Assim como qualquer outra empresa de hospedagem, a DreamHost também anuncia recursos ilimitados. Quando eles dizem ilimitados, isso significa apenas que você não precisa se preocupar com o armazenamento em disco ou com a largura de banda, pois você obtém recursos suficientes para operar um site pequeno em condições normais.

Posso criar um site de comércio eletrônico na DreamHost?

Com certeza. O plano de hospedagem WooCommerce da DreamHost vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja on-line.

DreamHost vs outros hosts

Quer saber como a DreamHost se compara a outras empresas de hospedagem na Web? Consulte nossa comparação lado a lado para ver por si mesmo.

Recapitulação final

Acreditamos que a DreamHost oferece uma plataforma muito confiável para hospedar seus sites. Seus preços iniciais podem ser um pouco mais altos do que os da concorrência, mas, sendo francos sobre os preços, eles não deixam espaço para confusão no futuro. Com um plano da DreamHost, você não encontra cobranças ocultas e conta com hospedagem ilimitada de sites e e-mails.

Também ficamos impressionados com o painel de controle personalizado e o suporte rápido. A DreamHost pode ser a melhor solução para você se não quiser uma opção de backend baseada no cPanel. Classificamos a DreamHost como uma excelente opção para hospedar qualquer tipo de site.

  • Domínio e construtor de sites gratuitos
  • Instalador do WordPress com um clique
  • Espaço em disco ilimitado e hardware líder do setor
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
Domínio1 ano (gratuito)
Espaço em discoIlimitado
Garantia de devolução do dinheiro97 dias
Solicite uma oferta especial »

Comentários de usuários

(577)
  1. Our server isn’t accessible to many people (some are important sponsors!) around North America (and likely the world), and they keep telling us that they don’t know why it’s not accessible to some people. Their only solution is to get those people to do a bunch of very complicated technical stuff that would take them hours to figure out, and then they may or may not be able to troubleshoot the issue, but just for that one location.

    Also they keep putting our WordPress site into a state of error, then I have to find that out, contact them (no phone support!) and they eventually fix it and apologize. Then it happens all over again.

    Awful.

    We’re switching hosting companies because of the poor service.

  2. David vun Kannon setembro 18, 2015 em 4:02 pm

    I’ve been using DH for a few years. I just started a new domain and WP blog hosted by them because they’ve been helpful and resolved problems quickly. DreamPress hosting has worked well for my wife’s site.

  3. Great service! Patient and easy to work with.

  4. I was actually very disappointed. I had heard great things about DreamHost, and had considered using them for VPS and Cloud Hosting, however, after doing a trial run with their shared hosting I quickly realized that they are definitely not the professionals’ choice. The server I was on was extremely slow. I did a benchmark test with DreamHost against several other similar web hosts and found DreamHost to perform much slower than other shared hosting servers (even with CloudFlare enabled).
    After I contacted support the second time, and informed them that I will not be able to continue using them if they cannot put me on a faster server, they simply informed me of their return policy, and avoided answering the main question of why they are so much slower than other hosts.
    If you are happy with an archaic control panel, no phone support, slow ticket responses and outdated servers, then this host will do well for you.

  5. I’ve been consistently impressed with the quality of customer service with this company…you get fast and personal response from an actual human.

  6. Amazing live chat!!! These guys really knows how to help efficiently

  7. I’ve been with Dreamhost for several years now for my registered domain names. I have limited tech experience and I’ve always been able to follow what the support people tell me when I’ve asked for help. I have a great deal of confidence in their services as any requests I have made (even if I thought I should be taking care of it myself) have always been fulfilled accurately and politely.

    Thanks!

  8. Fast, good andfunny, five stars

  9. I’m very unsatisfied with the support. There is so much cute jargon in the email I can’t decipher. What is “blah” for example? I have the ticket number, isn’t that enough?

    Also…I’m locked out of my account for over 24 hours!!!

  10. Amazing tech support experience. Fast and friendly! I recommend these guys to all.

  11. I had a problem recently with my email being blocked, and contacted DH support to hopefully get it resolved. My expectations were that it would be resolved, and fairly quickly – since that’s been my experience with DH since I first became a customer, 13 years ago.

    I was disappointed to get the response that my case was being forwarded on, that another department would handle it, and that I pretty much wasn’t going to hear anything about it again (more than likely). A month after my initial request, I contacted support again about getting it resolved, and got the response that it had been resolved and the block removed.

    Would have been helpful to have known that!

    Look… some of us run our business off this service, and like you, we rely on our customers having great support and consistent experiences. Having to use a personal GMAIL account to just correspond with my customers doesn’t send the right, professional message that anyone would want. Would DH be happy to have all of their email accounts blocked and be forced to use, dreamhostsupport [at] yahoo.com? I don’t think so.

    Bottom line; I was disappointed (this time) that DH dropped the ball and didn’t fully engage with me. I do expect though that this was an outlier and an uncommon issue, because – like I said – I’ve been with them 13 years and really don’t have much to complain about.

    I do hope though that someone at DH takes this message to heart and realizes that the way you (DH) will continue to distinguish yourself in the marketplace is by being fully engaged with your customers. That means timely, awesome, 100%, maximum effort in and with your customer support team. I don’t want to get lost in limbo and forgotten about, even with email being blacklisted somewhere. I want to know, be informed and get updates as to what actions are being taken and what I can expect to be done and when.

    – The Relatively Happy, Longtime DH Customer who Hopes You’re Listening

  12. I’ve been with Dreamhost for many years, following the advice of an IT professional, and it’s been smooth sailing all the way. Their tech support has solved every problem, and they’re patient with a non-techie like myself. Five stars for sure.

  13. Cheryl Amati Martin setembro 14, 2015 em 12:27 am

    DreamHost has always been great on all levels. This glitch was nothing more than a miscommunication.
    All was resolved in a timely manner.
    Keep up the good work !

  14. Generally speaking I am happy with Dreamhost. I like their unified backend panel. I like the low cost VPS service. But there are a couple of things which are not really great about this company…

    VPS servers still put you on shared MySQL servers. If you face issues with their shared MySQL servers, you would need to pay extra for a MySQL VPS which doubles your hosting costs. I had this issue and I ended up getting a DreamCompute instance to run my own MySQL server to get around the uptime issue on their shared MySQL server.

    The other problem is getting stupid responses from their support team. The responses is usually just as bad as you would get from a third grade little known hosting companies… When the problem was their MySQL servers, they kept on blaming my scripts. When the problem was connectivity between their VPS servers and DreamCompute servers, they blamed my scripts. Recently, they blamed me running Google PageSpeed module for packet loss from my home connection to my VPS.

    So you might end up troubleshooting the problems affecting your own servers most of the times. Because they would give you the usual excuses…

    I am sticking with Dreamhost for now because it is still cost effective compared to other hosts I have considered. And I love the unified FTP panel that lets me access all my sites which was just not possible on a WHM/cPanel managed server.

  15. Sir,I have not a credit card. I have debit card.
    Is it possible buy dreamhost hosting without credit card.

  16. Fast, helpful and friendly. Great experience!

  17. DreamHost has better support service than any other competitors out there, including premium services, They are extremely fast in responding to your tickets, maximum of 2-3 hours wait time for a response for first time users visiting DreamHost. Live chat is always active with an enthusiastic staff to help you out on your issues.

    Can’t really argue about the unlimited domains, emails and bandwidth. Gives you the freedom to do whatever you want with the Shared Hosting.

    A Must Use Service!

  18. This was the most complicated, unorganized hosting service I have ever tried. It was a nightmare. The tech help was also sub par. They gave my incorrect information and links that did not work, several times. I canceled the service within 2 days. Never again.

  19. I am really excited with the support of DreamHost. Fast and competent. i always get all relevant Answers with a short conversation. Also “uncritical” Tickets get answered within Hours…

    Hostingfees are really fair and after moving to an VPS instance performance is perfect!

    Thanks a lot.

    A happy DreamHost user(in)

  20. Justin Von Hanna setembro 10, 2015 em 7:57 pm

    The service team at Dreamhost has been wonderful! I had a minor issue that I was unable to resolve on my own and their team was able to solve it quickly and courteously! Their detailed support questionnaire I feel is a great way for the user to better describe their problem and get to the answer quickly. Thank you!

  21. Extremely happy with service I received via the chat service. The precision instructions given allowed me to resolve my issue quickly.

  22. Very happy with the service. Fast accurate help desk, good hosting plan. Well recommended.

  23. I got recently 2 very good services form dreamhost. Specially the one rellated to my email helpe me a lot. Many thanks and keep going like that

  24. I’m just getting started with Dreamhost, but in the few short days since I joined I’ve received excellent assistance and advice. I would definitely recommend based on my experience so far.

  25. I have called Dreamhost numerous times over the years & this last time was like the previous – 24 hour or less [usually 4-10 hours] response with a fix/solution.
    Only thing I wished is that they shared what the fix was so I can not be a bother if the issue pops up again.
    Kudos to the support staff!

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