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DreamHost

DreamHost Review

A DreamHost é um dos principais provedores de serviços de hospedagem na Web. Ela cresceu e manteve um negócio de hospedagem bem-sucedido nos últimos 18 anos. Atualmente, ela hospeda cerca de 1,5 milhão de sites, blogs e aplicativos. Os usuários do IsItWP recebem um desconto exclusivo de 40% em hospedagem na Web.

Índice
Overall
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.7 / 5.0
Features
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0
Performance
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0
Support
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Ease of Use
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Pricing
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Perguntas frequentes
DreamHostPerguntas frequentes
Comentários de usuários
577 Comentários de usuários
Overall Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.7 / 5.0

Análise da DreamHost: o bom, o ruim e o feio!

dreamhost review

A DreamHost é uma das mais antigas empresas de hospedagem na Web, fundada em 1996, antes mesmo do advento do Google. Atualmente, a DreamHost é o lar de mais de 1,5 milhão de sites, blogs e aplicativos, com mais de 400 mil clientes satisfeitos, espalhados por mais de 100 países.

A DreamHost oferece uma ampla variedade de planos de hospedagem na Web para clientes de todos os tamanhos. Seus serviços de hospedagem incluem:

  • Hospedagem compartilhada
  • Hospedagem WordPress
  • Hospedagem gerenciada de WordPress
  • Hospedagem VPS
  • Hospedagem dedicada
  • Hospedagem WooCommerce

Sua equipe é de primeira linha e eles estão sempre à frente da curva quando se trata de sua pilha de tecnologia. É um dos hosts da Web oficialmente recomendados pelo WordPress.org e também o host da Web mais bem avaliado pela PCMag.com.

dreamhost wordpress org recommended hosting

Eles oferecem tudo o que você precisa para colocar seu site em funcionamento. Eles oferecem registro de domínio gratuito com planos anuais, criptografia SSL gratuita com o Let’s Encrypt, um instalador de um clique para o WordPress e um construtor de sites conhecido como Remixer para aqueles que desejam iniciar um site sem absolutamente nenhuma codificação envolvida.

Além disso, todo plano de hospedagem compartilhada da DreamHost vem com uma garantia de reembolso de 97 dias. Isso significa que você tem três meses completos para experimentar a DreamHost e, se não estiver totalmente satisfeito, poderá solicitar um reembolso total.

Eles também são um registrador de nomes de domínio e oferecem serviços de registro e estacionamento de domínios.

O plano de hospedagem compartilhada da DreamHost começa em US$ 8,95 por mês (preço normal). Você descobrirá que a ampla base de conhecimento deles é extremamente útil para iniciar um site do zero.

  • Domínio e construtor de sites gratuitos
  • Instalador do WordPress com um clique
  • Espaço em disco ilimitado e hardware líder do setor
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
Cheap Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.3 / 5.0

Análise da hospedagem barata da DreamHost

dreamhost cheap hosting review

A DreamHost oferece hospedagem barata, também conhecida como hospedagem compartilhada, que é a melhor opção para sites de nível básico e pequenos. Com a hospedagem barata, você compartilha o mesmo servidor físico com muitos outros usuários da DreamHost. Embora você compartilhe recursos do servidor, como discos rígidos físicos e RAM, com outros usuários, os arquivos do seu site ficam protegidos e só podem ser acessados por você.

Há dois planos de hospedagem compartilhada: Shared Starter e Shared Unlimited. A DreamHost permite que você pague mensalmente, anualmente ou a cada 3 anos. O plano de 3 anos da DreamHost oferece o melhor valor com mais de 47% de economia de custos em relação ao plano mensal.

Com qualquer uma das opções de hospedagem da DreamHost, você pode dispensar as taxas de registro de nome de domínio por um ano. Você também terá criptografia SSL gratuita e instalador do WordPress com um clique.

Ao contrário da maioria dos outros provedores de hospedagem na Web, a DreamHost vem com uma garantia de reembolso de 97 dias sem riscos.

  • Domínio e construtor de sites gratuitos
  • Instalador do WordPress com um clique
  • Espaço em disco ilimitado e hardware líder do setor
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
Dedicated Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0

Análise da hospedagem dedicada da DreamHost

dreamhost dedicated server hosting review

A hospedagem dedicada daDreamHostpode ser a melhor opção para sites com alto volume de tráfego. Com a hospedagem dedicada, você obtém um servidor completo para seu uso exclusivo, o que lhe dá muito mais controle sobre o servidor e o ambiente operacional.

Com o servidor dedicado da DreamHost, você obtém armazenamento RAID 1, monitoramento de servidor e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantia de 100% de tempo de atividade da rede, proteção contra DDoS, acesso total à raiz e ao shell e muito mais.

Você obtém um painel de controle personalizado para suas necessidades de hospedagem dedicada, com a flexibilidade de adicionar ou remover servidores, reiniciar ou desligar o servidor sempre que precisar. Além disso, você também pode gerenciar seus domínios, sites e endereços de e-mail com facilidade.

  • Armazenamento – 2TB
  • RAM – 64 GB
  • CPU de 12 núcleos
  • Painel de controle baseado na Web
  • Suporte por e-mail e bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Comece a usar a DreamHost agora!
VPS Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.6 / 5.0

Análise da hospedagem VPS da DreamHost

dreamhost vps hosting review

A hospedagem VPS (Virtual Private Server, servidor virtual privado) é a melhor aposta para você se quiser criar sites com dados seguros ou aplicativos com muitos recursos que estão crescendo por meio de rápido crescimento e expansão. Com o VPS, você obtém uma enorme quantidade de largura de banda e armazenamento, além de fácil backup e escalabilidade.

Com cada plano de hospedagem VPS gerenciada, você obtém assistência especializada na instalação de patches de segurança manuais, painel de controle fácil de usar e armazenamento SSD 20 vezes mais rápido.

A DreamHost permite que você escolha entre três planos VPS diferentes com base na RAM (1 GB a 4 GB) e na capacidade de armazenamento SSD que varia de 30 GB a 240 GB.

Se você tiver inclinação técnica e estiver procurando um servidor barato e escalável que ofereça controle total com acesso à raiz, poderá escolher o DreamCompute, que é uma hospedagem VPS não gerenciada, também conhecida como hospedagem em nuvem.

  • Armazenamento SSD – 30 GB a 120 GB
  • RAM – 1 GB a 4 GB
  • O VPS não gerenciado está disponível por um preço mais barato
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
WordPress Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0

Análise da hospedagem WordPress da DreamHost

dreamhost cheap hosting review

A hospedagem WordPress daDreamHostprotege seu site contra vulnerabilidades específicas do WordPress e ataques mal-intencionados.

Com a hospedagem gerenciada do WordPress, você receberá atualizações automáticas do WordPress para garantir que seu site esteja sempre atualizado e protegido. Em todos os planos, estão incluídos backups diários automáticos e backups sob demanda.

A hospedagem gerenciada para WordPress da DreamHost é a melhor solução para você se não quiser fazer a manutenção do site por conta própria e precisar de suporte específico para a manutenção do seu site WordPress. Com o plano Plus ou superior, você obtém assinatura do Jetpack Pro, reparo diário de malware e varredura e acesso instantâneo à ampla coleção de temas do WordPress.

  • WordPress pré-instalado
  • Armazenamento SSD – 5 GB a 15 GB
  • Temas premium ilimitados e assinatura do Jetpack Pro
  • Verificação diária de malware
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Até 5 chamadas de suporte telefônico por mês
  • Comece a usar o DreamHost agora!
WooCommerce Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   4.8 / 5.0

Análise da hospedagem do WooCommerce da DreamHost

dreamhost woocommerce hosting review

A DreamHost oferece hospedagem WooCommerce para usuários que desejam criar rapidamente uma loja on-line sem o tedioso processo de instalação do WordPress e do WooCommerce. A hospedagem do WooCommerce é quase semelhante ao plano Plus da hospedagem gerenciada do WordPress. A única diferença é que o WooCommerce será pré-instalado em sua conta.

Ao assinar um plano de hospedagem do WooCommerce, você pode colocar sua loja on-line em funcionamento com facilidade, bastando fazer login no painel do WordPress. O tema da vitrine é pré-instalado com a hospedagem do WooCommerce. Você também receberá uma assinatura do Jetpack Pro.

  • WordPress e WooCommerce pré-instalados
  • Armazenamento SSD – 10 GB
  • Temas premium ilimitados e assinatura do Jetpack Pro
  • Verificação diária de malware
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • 3 chamadas de suporte telefônico por mês
  • Comece a usar o DreamHost agora!
Domínio 1 ano (gratuito)
Espaço em disco Ilimitado
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio 1 ano (gratuito)
Espaço em disco Ilimitado
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio Nulo
Espaço em disco 2TB
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio Nulo
Espaço em disco 30 - 120 GB (SSD)
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio 1 ano (gratuito)
Espaço em disco 5 - 15 GB (SSD)
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio Nulo
Espaço em disco Armazenamento SSD de 10 GB
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio
Espaço em disco
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »

Features

(5.0 / 5.0)

Prós da DreamHost:

Aqui estão algumas coisas que gostamos na DreamHost

  • Garantia estendida de devolução do dinheiro: A DreamHost oferece 97 dias estendidos para que novos usuários experimentem seu serviço de hospedagem sem riscos. Se não estiver satisfeito com o serviço, você pode solicitar um reembolso total no prazo de 97 dias.
  • Nome de domínio gratuito: iniciar um site é muito fácil com a DreamHost. Basta escolher um novo nome de domínio que você goste, possuí-lo gratuitamente durante o primeiro ano e hospedá-lo em sua conta da DreamHost.
  • Certificado SSL gratuito: Proteja seu site com uma criptografia SSL gratuita com o Let’s Encrypt.
  • Construtor de sites: Crie rapidamente sites incríveis em minutos, e não em meses, com o Remixer, o construtor de sites intuitivo e fácil de editar.

Contras da DreamHost:

Aqui estão algumas limitações da DreamHost…

  • Não há configuração de e-mail profissional: O plano inicial não vem com configuração de e-mail profissional. Para isso, você terá de optar por um plano ilimitado.
  • Sem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: A DreamHost não oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo. O chat ao vivo está disponível apenas das 5h às 22h PST, 7 dias por semana.
  • Não há suporte telefônico: A DreamHost não oferece suporte telefônico gratuito para seus planos de hospedagem compartilhada.

Performance

(5.0 / 5.0)

Testes de velocidade e garantia de tempo de atividade da DreamHost

A Dreamhost cumpre sua promessa de tempo de atividade?

Para testar o desempenho do servidor para nossa análise da DreamHost, criamos um site WordPress de teste usando o tema padrão Twenty Seventeen e conteúdo fictício para o desenvolvimento do tema, incluindo imagens. Dessa forma, nosso site de teste parecia e se comportava como um site WordPress médio real.

Depois de configurar nosso site de teste, fizemos um teste de velocidade em nosso site usando o Pingdom.

dreamhost speed test

Como você pode ver nos resultados, nosso site de teste da DreamHost foi carregado em menos de meio segundo. Isso é mais rápido do que 97% de todos os sites testados, o que é incrível para um site sem nenhum plug-in de otimização de desempenho.

Além do Pingdom, também usamos uma ferramenta de teste chamada Load Impact para descobrir se o site da DreamHost pode sobreviver a um aumento de tráfego. O Load Impact enviou alguns usuários virtuais (VUs) para o nosso site e aumentou gradualmente até 100 visitantes de cada vez para testar como o servidor lida com isso.

dreamhost loadimpact test

No gráfico, você encontra uma linha azul (VUs ativas) que mostra o número de usuários virtuais enviados ao site da DreamHost e uma linha verde (tempo de carregamento da VU) que representa o tempo necessário para carregar uma página da Web para um usuário.

Como você pode ver, o desempenho da DreamHost foi excelente e consistente durante todo o teste. O número de visitantes ativos no site não tem impacto no desempenho do site.

Tempo de resposta do servidor da DreamHost

O conteúdo do seu site pode ter um impacto no tempo de carregamento da página. Por exemplo, se seu site contiver muitas imagens, ele levará mais tempo para carregar. Na verdade, as imagens representam a maior parte dos bytes para download em um site comum.

Para obter um resultado mais preciso em nosso teste, em vez de analisar apenas o tempo de carregamento da página, decidimos testar o tempo real de resposta do servidor com o Bitcatcha, ignorando totalmente o conteúdo da nossa página.

O Bitcatcha funciona de forma diferente do Pingdom. Ele ignora o conteúdo da sua página e registra o tempo de carregamento da página em oito locais globais diferentes: Nova York, Los Angeles, Londres, Brasil, Índia, Cingapura, Japão e Austrália. A velocidade de cada local é medida três vezes diferentes e, em seguida, é feita a média dos resultados.

dreamhost bitcatcha

Com base no resultado, você pode ver que o tempo de resposta do servidor da DreamHost permaneceu abaixo de meio segundo em todas as localizações geográficas. Foi particularmente bom nos Estados Unidos.

Support

(4.0 / 5.0)

Suporte ao cliente da DreamHost

Se precisar de ajuda com o serviço de hospedagem da DreamHost, você pode conferir a extensa base de conhecimento que inclui tutoriais e recomendações. Você achará o portal de suporte da DreamHost imensamente útil para criar e expandir seu site com uma conta de hospedagem da DreamHost.

A DreamHost oferece chat ao vivo e suporte baseado em tíquetes gratuitamente em todos os planos de hospedagem. A principal desvantagem é que o chat ao vivo só está disponível das 5h às 22h PST, 7 dias por semana.

A equipe de suporte da DreamHost se esforça para responder a todos os e-mails dentro de 24 horas. Embora as solicitações de retorno de chamada estejam disponíveis, elas não estão incluídas em todos os pacotes de hospedagem. Você terá que assiná-lo separadamente, seja por meio de um pagamento único ou de uma assinatura mensal. Lembre-se de que as chamadas de retorno não podem ser feitas para números fora dos Estados Unidos e do Canadá.

Ease of Use

(4.0 / 5.0)
  • Painel da DreamHost: Ao contrário de outros provedores de hospedagem, em vez do cPanel, a DreamHost usa seu próprio painel de controle baseado na Web.
  • Instalador do WordPress com 1 clique : Todo plano da DreamHost vem com um instalador do WordPress e de outros scripts com 1 clique, facilitando a criação de um blog no WordPress.
  • Construtor de sites: O DreamHost vem com o Remixer, um construtor de sites fácil de usar, que também vem com vários modelos integrados diferentes para ajudá-lo a dar vida ao site dos seus sonhos.
  • Várias soluções para WordPress: Eles oferecem várias soluções de hospedagem centradas no WordPress, incluindo hospedagem compartilhada do WordPress, hospedagem VPS do WordPress, hospedagem gerenciada do WordPress e muito mais.

Pricing

(4.0 / 5.0)

Planos e preços da DreamHost

Se você está apenas começando com um novo site, pode escolher o plano de hospedagem compartilhada da DreamHost.

Há dois planos de hospedagem compartilhada: Shared Starter e Shared Unlimited.

Para hospedagem otimizada para WordPress, você pode escolher entre os planos de hospedagem gerenciada para WordPress.

Dê uma olhada detalhada nos preços dos diferentes planos de hospedagem da DreamHost.

PLANO ESPAÇO EM DISCO LARGURA DE BANDA PREÇO
Shared Hosting Ilimitado Ilimitado US$ 2,59 / mês.
WordPress Hosting Starter Ilimitado Ilimitado US$ 2,59 / mês.
Basic VPS Hosting 30 GB Não medido $10 / mês.
Dedicated Hosting 1 TB Unlimited 169 / mês.

Perguntas frequentes

Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem na Web e a iniciar seu site, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a DreamHost.

Qual plano da DreamHost devo adquirir?

A resposta realmente depende de suas necessidades de hospedagem. Quando estiver começando, basta escolher o plano de hospedagem compartilhada. A DreamHost tem apenas um único plano de hospedagem compartilhada, o que facilita o início de uma conta. Se quiser criar uma loja on-line, recomendamos usar a hospedagem WooCommerce, que foi projetada especificamente para lidar com sites de comércio eletrônico.

A DreamHost consegue lidar com alto tráfego?

A DreamHost é capaz de lidar com alto tráfego. Mas lembre-se de que tudo depende do plano que você escolher. Se o seu site começar a consumir muitos recursos, a DreamHost solicitará que você faça upgrade para um plano superior.

Posso fazer upgrade do meu plano da DreamHost mais tarde?

Sempre recomendamos aos usuários que comecem com os planos menores e façam o upgrade conforme necessário. A DreamHost facilita muito o upgrade para você.

A DreamHost oferece uma opção de pagamento mês a mês?

Sim! A DreamHost oferece a opção de pagamento mês a mês. No entanto, lembre-se de que eles oferecem descontos significativos para acordos de longo prazo.

Posso criar subdomínios na DreamHost?

Sim, você pode criar facilmente subdomínios na DreamHost usando o cPanel.

Tenho que registrar meu nome de domínio na DreamHost?

Não. Embora você possa solicitar um nome de domínio gratuito ao adquirir um plano de hospedagem, não é obrigado a registrar um nome de domínio na DreamHost. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer outro registrador de nome de domínio de sua preferência.

A DreamHost oferece SSL gratuito?

Sim, a DreamHost oferece SSL gratuito em todos os seus planos. Os planos de comércio eletrônico vêm com IPs dedicados e SSL privado.

Preciso comprar os complementos que a DreamHost me oferece?

Não, você não precisa adquirir nenhum complemento no momento da compra. Se decidir que precisa deles mais tarde, você sempre poderá adicioná-los à sua conta.

A DreamHost realmente oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados?

Assim como qualquer outra empresa de hospedagem, a DreamHost também anuncia recursos ilimitados. Quando eles dizem ilimitados, isso significa apenas que você não precisa se preocupar com o armazenamento em disco ou com a largura de banda, pois você obtém recursos suficientes para operar um site pequeno em condições normais.

Posso criar um site de comércio eletrônico na DreamHost?

Com certeza. O plano de hospedagem WooCommerce da DreamHost vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja on-line.

DreamHost vs outros hosts

Quer saber como a DreamHost se compara a outras empresas de hospedagem na Web? Consulte nossa comparação lado a lado para ver por si mesmo.

Recapitulação final

Acreditamos que a DreamHost oferece uma plataforma muito confiável para hospedar seus sites. Seus preços iniciais podem ser um pouco mais altos do que os da concorrência, mas, sendo francos sobre os preços, eles não deixam espaço para confusão no futuro. Com um plano da DreamHost, você não encontra cobranças ocultas e conta com hospedagem ilimitada de sites e e-mails.

Também ficamos impressionados com o painel de controle personalizado e o suporte rápido. A DreamHost pode ser a melhor solução para você se não quiser uma opção de backend baseada no cPanel. Classificamos a DreamHost como uma excelente opção para hospedar qualquer tipo de site.

  • Domínio e construtor de sites gratuitos
  • Instalador do WordPress com um clique
  • Espaço em disco ilimitado e hardware líder do setor
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
Domínio1 ano (gratuito)
Espaço em discoIlimitado
Garantia de devolução do dinheiro97 dias
Solicite uma oferta especial »

Comentários de usuários

(577)
  1. Great customer service with super fast response rate, easy to understand.

  2. DreamHost continues to be one of the most amazing hosting companies I have ever used. I have been on a three year hiatus after trying a competitor to save a few bucks. After a relatively painful experience with that company, I am back to DreamHost and delightfully surprised to see that “nothing changed” since I left (except to have gotten seemingly better). I am excited to be back as a DreamHost customer!

  3. Excellent customer service! I used the chat feature and got a response to my question within a few minutes. The representative helped me quite a bit. Keep up the great job!

  4. Dreamhost’s customer service is world class level. Very topnotch! Their team members – their Live Chat staff in particular – are very friendly and helpful and really know their job.

  5. Dreamhost is a great service with knowledgeable staff, I have over 200 domains on Dreamhost and I haven’t had any clients or any problems that I could not solve using their service.

  6. It took Dreamhost over 24 hours to respond to my urgent support request (I had both of my sites down due to PHP upgrade that Dreamhost forced upon me). Unbelievable!!! If you look for hosting, look eslewhere.

  7. I don’t deserve DH. They should find another customer that can treat them as good as they treat me.

  8. Dear Dreamhost,
    Thanks for making me feel so special with your super service and smart advisors. Can I buy you dinner? You can order anything you want.
    Warmly,
    dunker.

  9. They are super fast and efficient. The chat option always brings quick, concise answers and problems that take other hosts hours to fix are normally fixed under 3 minutes at Dreamhost. They really are a dream host. seriously.

  10. Recently created a WordPress site for my church and changed their hosting over to DreamHost. I’ve gotten wonderful service for everything from getting the domain switched over to email servers to setting up a testing area before the site went public. The support staff really knows their stuff and get back to you in a timely manner. I’ve very pleased with DreamHost!

  11. I have been with dreamhost since 2007. They have always returned emails within 24 hrs with helpful info and a good attitude, and I can’t remember any downtime. There might have been some, but not enough to even remember. They have good prices and great help. I am technical enough that I do not need immediate help over the phone, so I can speak to that service, but anything you need, they have. I recommend them highly.

  12. Dreamhost was very helpful and answered all of my questions fast and efficiently. The support staff was also very nice and knew what they were talking about. I appreciate the great customer service! It’s hard to find.

  13. I have used DreamHost now for MANY years and never had any problems, they are a fantastic business that offers decent support and an awesome service.

  14. Truly excellent customer service and all round great service in general from Dreamhost, I cannot recommend highly enough – by far the best hosting providers I have ever used. Customer service/technical support especially is top class, they really go the extra mile and treat customers like actual people (who matter). I switched from Bluehost due to awful customer service and couldn’t be happier. Would recommend Dreamhost to anyone very happily.

  15. At first, I was skeptical about no-phone support but my issues was quickly and completely resolved using chat and than via their built-in communication tool. In addition to their superb WordPress hosting they scored high with me on the customer service. This is a winning combination!

  16. After being with DreamHost for 1+ years as a designer, here are a few consistent things I have noticed:

    1. Easy integration of WordPress at no additional charge.
    2. No hidden fees. Their services are exactly what you’d expect and more.
    3. Quick and courteous customer service.

    Also, Dreamhost is one of the rare company’s that have made me feel a sense of steadfast partnership with, and to me that is simply something that money just can’t buy.

  17. Fantastic support. They responded quickly and solved my problem. Thanks Dreamhost!

  18. The best! On time and very patient on explaining stuff, thank you guys!

  19. Always proactive with support, and often will resolve issues themselves (and explain what was wrong) instead of just supplying a wiki. But also their wikis are super helpful.

  20. In a world where customer service seems so very poor, Dreamhost are always just brilliant, quick, and efficient. They really have always been so kind and dealt with any issues I have had whether complex or very simple. Great job folks!

  21. Gotta love Dreamhost. I have been doing some work for clients who use a host called ‘Go Father’ or similar, and told them to shove all of it last week. By comparison Dreamhost is a savior. Excellent support, no hidden costs.

  22. This specific event: it, well…SUCKED. There’s just no other word for it.
    In trying to pay hosting fees, the date and CVV fields wouldn’t hold data and I couldn’t complete my purchase. Upon contacting DH Chat, I explained everything and got a lot of silence and “I don’t know what to say.” Then more silence. When asked if seriously stating that he couldn’t help with me GIVING money to DH, I got minutes of silence. Still not sure if I paid once, 5 times or notation all! DH needs a person who is customer centric as well as the tech folks.

  23. Alessandro Gragnani setembro 27, 2015 em 6:04 am

    I’m in love with DH! they’re absolutely the best!!

  24. Fantastic tech support. Within the space of a couple of days (over the weekend, no less!) I contacted them several times with some really confounding issues with my website, and they handled them all promptly and professionally. I could tell they were tough problems, but they worked at them until it was all resolved. Can’t thank them enough.

  25. I’m using DreamHost for who knows how many years, and in the very few times that I needed support, the response was quick and professional.
    This is definitely something to take into consideration when choosing who to work with.
    In general I feel that the people in DreamHost love their job and you can see it every time you interact with them.
    Keep up to good work!

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