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DreamHost

DreamHost Review

A DreamHost é um dos principais provedores de serviços de hospedagem na Web. Ela cresceu e manteve um negócio de hospedagem bem-sucedido nos últimos 18 anos. Atualmente, ela hospeda cerca de 1,5 milhão de sites, blogs e aplicativos. Os usuários do IsItWP recebem um desconto exclusivo de 40% em hospedagem na Web.

Índice
Overall
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.7 / 5.0
Features
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0
Performance
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0
Support
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Ease of Use
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Pricing
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Empty   4.0 / 5.0
Perguntas frequentes
DreamHostPerguntas frequentes
Comentários de usuários
577 Comentários de usuários
Overall Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.7 / 5.0

Análise da DreamHost: o bom, o ruim e o feio!

dreamhost review

A DreamHost é uma das mais antigas empresas de hospedagem na Web, fundada em 1996, antes mesmo do advento do Google. Atualmente, a DreamHost é o lar de mais de 1,5 milhão de sites, blogs e aplicativos, com mais de 400 mil clientes satisfeitos, espalhados por mais de 100 países.

A DreamHost oferece uma ampla variedade de planos de hospedagem na Web para clientes de todos os tamanhos. Seus serviços de hospedagem incluem:

  • Hospedagem compartilhada
  • Hospedagem WordPress
  • Hospedagem gerenciada de WordPress
  • Hospedagem VPS
  • Hospedagem dedicada
  • Hospedagem WooCommerce

Sua equipe é de primeira linha e eles estão sempre à frente da curva quando se trata de sua pilha de tecnologia. É um dos hosts da Web oficialmente recomendados pelo WordPress.org e também o host da Web mais bem avaliado pela PCMag.com.

dreamhost wordpress org recommended hosting

Eles oferecem tudo o que você precisa para colocar seu site em funcionamento. Eles oferecem registro de domínio gratuito com planos anuais, criptografia SSL gratuita com o Let’s Encrypt, um instalador de um clique para o WordPress e um construtor de sites conhecido como Remixer para aqueles que desejam iniciar um site sem absolutamente nenhuma codificação envolvida.

Além disso, todo plano de hospedagem compartilhada da DreamHost vem com uma garantia de reembolso de 97 dias. Isso significa que você tem três meses completos para experimentar a DreamHost e, se não estiver totalmente satisfeito, poderá solicitar um reembolso total.

Eles também são um registrador de nomes de domínio e oferecem serviços de registro e estacionamento de domínios.

O plano de hospedagem compartilhada da DreamHost começa em US$ 8,95 por mês (preço normal). Você descobrirá que a ampla base de conhecimento deles é extremamente útil para iniciar um site do zero.

  • Domínio e construtor de sites gratuitos
  • Instalador do WordPress com um clique
  • Espaço em disco ilimitado e hardware líder do setor
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
Cheap Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.3 / 5.0

Análise da hospedagem barata da DreamHost

dreamhost cheap hosting review

A DreamHost oferece hospedagem barata, também conhecida como hospedagem compartilhada, que é a melhor opção para sites de nível básico e pequenos. Com a hospedagem barata, você compartilha o mesmo servidor físico com muitos outros usuários da DreamHost. Embora você compartilhe recursos do servidor, como discos rígidos físicos e RAM, com outros usuários, os arquivos do seu site ficam protegidos e só podem ser acessados por você.

Há dois planos de hospedagem compartilhada: Shared Starter e Shared Unlimited. A DreamHost permite que você pague mensalmente, anualmente ou a cada 3 anos. O plano de 3 anos da DreamHost oferece o melhor valor com mais de 47% de economia de custos em relação ao plano mensal.

Com qualquer uma das opções de hospedagem da DreamHost, você pode dispensar as taxas de registro de nome de domínio por um ano. Você também terá criptografia SSL gratuita e instalador do WordPress com um clique.

Ao contrário da maioria dos outros provedores de hospedagem na Web, a DreamHost vem com uma garantia de reembolso de 97 dias sem riscos.

  • Domínio e construtor de sites gratuitos
  • Instalador do WordPress com um clique
  • Espaço em disco ilimitado e hardware líder do setor
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
Dedicated Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0

Análise da hospedagem dedicada da DreamHost

dreamhost dedicated server hosting review

A hospedagem dedicada daDreamHostpode ser a melhor opção para sites com alto volume de tráfego. Com a hospedagem dedicada, você obtém um servidor completo para seu uso exclusivo, o que lhe dá muito mais controle sobre o servidor e o ambiente operacional.

Com o servidor dedicado da DreamHost, você obtém armazenamento RAID 1, monitoramento de servidor e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantia de 100% de tempo de atividade da rede, proteção contra DDoS, acesso total à raiz e ao shell e muito mais.

Você obtém um painel de controle personalizado para suas necessidades de hospedagem dedicada, com a flexibilidade de adicionar ou remover servidores, reiniciar ou desligar o servidor sempre que precisar. Além disso, você também pode gerenciar seus domínios, sites e endereços de e-mail com facilidade.

  • Armazenamento – 2TB
  • RAM – 64 GB
  • CPU de 12 núcleos
  • Painel de controle baseado na Web
  • Suporte por e-mail e bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Comece a usar a DreamHost agora!
VPS Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Half   4.6 / 5.0

Análise da hospedagem VPS da DreamHost

dreamhost vps hosting review

A hospedagem VPS (Virtual Private Server, servidor virtual privado) é a melhor aposta para você se quiser criar sites com dados seguros ou aplicativos com muitos recursos que estão crescendo por meio de rápido crescimento e expansão. Com o VPS, você obtém uma enorme quantidade de largura de banda e armazenamento, além de fácil backup e escalabilidade.

Com cada plano de hospedagem VPS gerenciada, você obtém assistência especializada na instalação de patches de segurança manuais, painel de controle fácil de usar e armazenamento SSD 20 vezes mais rápido.

A DreamHost permite que você escolha entre três planos VPS diferentes com base na RAM (1 GB a 4 GB) e na capacidade de armazenamento SSD que varia de 30 GB a 240 GB.

Se você tiver inclinação técnica e estiver procurando um servidor barato e escalável que ofereça controle total com acesso à raiz, poderá escolher o DreamCompute, que é uma hospedagem VPS não gerenciada, também conhecida como hospedagem em nuvem.

  • Armazenamento SSD – 30 GB a 120 GB
  • RAM – 1 GB a 4 GB
  • O VPS não gerenciado está disponível por um preço mais barato
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
WordPress Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   5.0 / 5.0

Análise da hospedagem WordPress da DreamHost

dreamhost cheap hosting review

A hospedagem WordPress daDreamHostprotege seu site contra vulnerabilidades específicas do WordPress e ataques mal-intencionados.

Com a hospedagem gerenciada do WordPress, você receberá atualizações automáticas do WordPress para garantir que seu site esteja sempre atualizado e protegido. Em todos os planos, estão incluídos backups diários automáticos e backups sob demanda.

A hospedagem gerenciada para WordPress da DreamHost é a melhor solução para você se não quiser fazer a manutenção do site por conta própria e precisar de suporte específico para a manutenção do seu site WordPress. Com o plano Plus ou superior, você obtém assinatura do Jetpack Pro, reparo diário de malware e varredura e acesso instantâneo à ampla coleção de temas do WordPress.

  • WordPress pré-instalado
  • Armazenamento SSD – 5 GB a 15 GB
  • Temas premium ilimitados e assinatura do Jetpack Pro
  • Verificação diária de malware
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Até 5 chamadas de suporte telefônico por mês
  • Comece a usar o DreamHost agora!
WooCommerce Hosting Rating
Rating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star FullRating Star Full   4.8 / 5.0

Análise da hospedagem do WooCommerce da DreamHost

dreamhost woocommerce hosting review

A DreamHost oferece hospedagem WooCommerce para usuários que desejam criar rapidamente uma loja on-line sem o tedioso processo de instalação do WordPress e do WooCommerce. A hospedagem do WooCommerce é quase semelhante ao plano Plus da hospedagem gerenciada do WordPress. A única diferença é que o WooCommerce será pré-instalado em sua conta.

Ao assinar um plano de hospedagem do WooCommerce, você pode colocar sua loja on-line em funcionamento com facilidade, bastando fazer login no painel do WordPress. O tema da vitrine é pré-instalado com a hospedagem do WooCommerce. Você também receberá uma assinatura do Jetpack Pro.

  • WordPress e WooCommerce pré-instalados
  • Armazenamento SSD – 10 GB
  • Temas premium ilimitados e assinatura do Jetpack Pro
  • Verificação diária de malware
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • 3 chamadas de suporte telefônico por mês
  • Comece a usar o DreamHost agora!
Domínio 1 ano (gratuito)
Espaço em disco Ilimitado
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio 1 ano (gratuito)
Espaço em disco Ilimitado
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio Nulo
Espaço em disco 2TB
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio Nulo
Espaço em disco 30 - 120 GB (SSD)
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio 1 ano (gratuito)
Espaço em disco 5 - 15 GB (SSD)
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio Nulo
Espaço em disco Armazenamento SSD de 10 GB
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »
Domínio
Espaço em disco
Garantia de devolução do dinheiro 97 dias
Solicite uma oferta especial »

Features

(5.0 / 5.0)

Prós da DreamHost:

Aqui estão algumas coisas que gostamos na DreamHost

  • Garantia estendida de devolução do dinheiro: A DreamHost oferece 97 dias estendidos para que novos usuários experimentem seu serviço de hospedagem sem riscos. Se não estiver satisfeito com o serviço, você pode solicitar um reembolso total no prazo de 97 dias.
  • Nome de domínio gratuito: iniciar um site é muito fácil com a DreamHost. Basta escolher um novo nome de domínio que você goste, possuí-lo gratuitamente durante o primeiro ano e hospedá-lo em sua conta da DreamHost.
  • Certificado SSL gratuito: Proteja seu site com uma criptografia SSL gratuita com o Let’s Encrypt.
  • Construtor de sites: Crie rapidamente sites incríveis em minutos, e não em meses, com o Remixer, o construtor de sites intuitivo e fácil de editar.

Contras da DreamHost:

Aqui estão algumas limitações da DreamHost…

  • Não há configuração de e-mail profissional: O plano inicial não vem com configuração de e-mail profissional. Para isso, você terá de optar por um plano ilimitado.
  • Sem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: A DreamHost não oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo. O chat ao vivo está disponível apenas das 5h às 22h PST, 7 dias por semana.
  • Não há suporte telefônico: A DreamHost não oferece suporte telefônico gratuito para seus planos de hospedagem compartilhada.

Performance

(5.0 / 5.0)

Testes de velocidade e garantia de tempo de atividade da DreamHost

A Dreamhost cumpre sua promessa de tempo de atividade?

Para testar o desempenho do servidor para nossa análise da DreamHost, criamos um site WordPress de teste usando o tema padrão Twenty Seventeen e conteúdo fictício para o desenvolvimento do tema, incluindo imagens. Dessa forma, nosso site de teste parecia e se comportava como um site WordPress médio real.

Depois de configurar nosso site de teste, fizemos um teste de velocidade em nosso site usando o Pingdom.

dreamhost speed test

Como você pode ver nos resultados, nosso site de teste da DreamHost foi carregado em menos de meio segundo. Isso é mais rápido do que 97% de todos os sites testados, o que é incrível para um site sem nenhum plug-in de otimização de desempenho.

Além do Pingdom, também usamos uma ferramenta de teste chamada Load Impact para descobrir se o site da DreamHost pode sobreviver a um aumento de tráfego. O Load Impact enviou alguns usuários virtuais (VUs) para o nosso site e aumentou gradualmente até 100 visitantes de cada vez para testar como o servidor lida com isso.

dreamhost loadimpact test

No gráfico, você encontra uma linha azul (VUs ativas) que mostra o número de usuários virtuais enviados ao site da DreamHost e uma linha verde (tempo de carregamento da VU) que representa o tempo necessário para carregar uma página da Web para um usuário.

Como você pode ver, o desempenho da DreamHost foi excelente e consistente durante todo o teste. O número de visitantes ativos no site não tem impacto no desempenho do site.

Tempo de resposta do servidor da DreamHost

O conteúdo do seu site pode ter um impacto no tempo de carregamento da página. Por exemplo, se seu site contiver muitas imagens, ele levará mais tempo para carregar. Na verdade, as imagens representam a maior parte dos bytes para download em um site comum.

Para obter um resultado mais preciso em nosso teste, em vez de analisar apenas o tempo de carregamento da página, decidimos testar o tempo real de resposta do servidor com o Bitcatcha, ignorando totalmente o conteúdo da nossa página.

O Bitcatcha funciona de forma diferente do Pingdom. Ele ignora o conteúdo da sua página e registra o tempo de carregamento da página em oito locais globais diferentes: Nova York, Los Angeles, Londres, Brasil, Índia, Cingapura, Japão e Austrália. A velocidade de cada local é medida três vezes diferentes e, em seguida, é feita a média dos resultados.

dreamhost bitcatcha

Com base no resultado, você pode ver que o tempo de resposta do servidor da DreamHost permaneceu abaixo de meio segundo em todas as localizações geográficas. Foi particularmente bom nos Estados Unidos.

Support

(4.0 / 5.0)

Suporte ao cliente da DreamHost

Se precisar de ajuda com o serviço de hospedagem da DreamHost, você pode conferir a extensa base de conhecimento que inclui tutoriais e recomendações. Você achará o portal de suporte da DreamHost imensamente útil para criar e expandir seu site com uma conta de hospedagem da DreamHost.

A DreamHost oferece chat ao vivo e suporte baseado em tíquetes gratuitamente em todos os planos de hospedagem. A principal desvantagem é que o chat ao vivo só está disponível das 5h às 22h PST, 7 dias por semana.

A equipe de suporte da DreamHost se esforça para responder a todos os e-mails dentro de 24 horas. Embora as solicitações de retorno de chamada estejam disponíveis, elas não estão incluídas em todos os pacotes de hospedagem. Você terá que assiná-lo separadamente, seja por meio de um pagamento único ou de uma assinatura mensal. Lembre-se de que as chamadas de retorno não podem ser feitas para números fora dos Estados Unidos e do Canadá.

Ease of Use

(4.0 / 5.0)
  • Painel da DreamHost: Ao contrário de outros provedores de hospedagem, em vez do cPanel, a DreamHost usa seu próprio painel de controle baseado na Web.
  • Instalador do WordPress com 1 clique : Todo plano da DreamHost vem com um instalador do WordPress e de outros scripts com 1 clique, facilitando a criação de um blog no WordPress.
  • Construtor de sites: O DreamHost vem com o Remixer, um construtor de sites fácil de usar, que também vem com vários modelos integrados diferentes para ajudá-lo a dar vida ao site dos seus sonhos.
  • Várias soluções para WordPress: Eles oferecem várias soluções de hospedagem centradas no WordPress, incluindo hospedagem compartilhada do WordPress, hospedagem VPS do WordPress, hospedagem gerenciada do WordPress e muito mais.

Pricing

(4.0 / 5.0)

Planos e preços da DreamHost

Se você está apenas começando com um novo site, pode escolher o plano de hospedagem compartilhada da DreamHost.

Há dois planos de hospedagem compartilhada: Shared Starter e Shared Unlimited.

Para hospedagem otimizada para WordPress, você pode escolher entre os planos de hospedagem gerenciada para WordPress.

Dê uma olhada detalhada nos preços dos diferentes planos de hospedagem da DreamHost.

PLANO ESPAÇO EM DISCO LARGURA DE BANDA PREÇO
Shared Hosting Ilimitado Ilimitado US$ 2,59 / mês.
WordPress Hosting Starter Ilimitado Ilimitado US$ 2,59 / mês.
Basic VPS Hosting 30 GB Não medido $10 / mês.
Dedicated Hosting 1 TB Unlimited 169 / mês.

Perguntas frequentes

Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem na Web e a iniciar seu site, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a DreamHost.

Qual plano da DreamHost devo adquirir?

A resposta realmente depende de suas necessidades de hospedagem. Quando estiver começando, basta escolher o plano de hospedagem compartilhada. A DreamHost tem apenas um único plano de hospedagem compartilhada, o que facilita o início de uma conta. Se quiser criar uma loja on-line, recomendamos usar a hospedagem WooCommerce, que foi projetada especificamente para lidar com sites de comércio eletrônico.

A DreamHost consegue lidar com alto tráfego?

A DreamHost é capaz de lidar com alto tráfego. Mas lembre-se de que tudo depende do plano que você escolher. Se o seu site começar a consumir muitos recursos, a DreamHost solicitará que você faça upgrade para um plano superior.

Posso fazer upgrade do meu plano da DreamHost mais tarde?

Sempre recomendamos aos usuários que comecem com os planos menores e façam o upgrade conforme necessário. A DreamHost facilita muito o upgrade para você.

A DreamHost oferece uma opção de pagamento mês a mês?

Sim! A DreamHost oferece a opção de pagamento mês a mês. No entanto, lembre-se de que eles oferecem descontos significativos para acordos de longo prazo.

Posso criar subdomínios na DreamHost?

Sim, você pode criar facilmente subdomínios na DreamHost usando o cPanel.

Tenho que registrar meu nome de domínio na DreamHost?

Não. Embora você possa solicitar um nome de domínio gratuito ao adquirir um plano de hospedagem, não é obrigado a registrar um nome de domínio na DreamHost. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer outro registrador de nome de domínio de sua preferência.

A DreamHost oferece SSL gratuito?

Sim, a DreamHost oferece SSL gratuito em todos os seus planos. Os planos de comércio eletrônico vêm com IPs dedicados e SSL privado.

Preciso comprar os complementos que a DreamHost me oferece?

Não, você não precisa adquirir nenhum complemento no momento da compra. Se decidir que precisa deles mais tarde, você sempre poderá adicioná-los à sua conta.

A DreamHost realmente oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados?

Assim como qualquer outra empresa de hospedagem, a DreamHost também anuncia recursos ilimitados. Quando eles dizem ilimitados, isso significa apenas que você não precisa se preocupar com o armazenamento em disco ou com a largura de banda, pois você obtém recursos suficientes para operar um site pequeno em condições normais.

Posso criar um site de comércio eletrônico na DreamHost?

Com certeza. O plano de hospedagem WooCommerce da DreamHost vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja on-line.

DreamHost vs outros hosts

Quer saber como a DreamHost se compara a outras empresas de hospedagem na Web? Consulte nossa comparação lado a lado para ver por si mesmo.

Recapitulação final

Acreditamos que a DreamHost oferece uma plataforma muito confiável para hospedar seus sites. Seus preços iniciais podem ser um pouco mais altos do que os da concorrência, mas, sendo francos sobre os preços, eles não deixam espaço para confusão no futuro. Com um plano da DreamHost, você não encontra cobranças ocultas e conta com hospedagem ilimitada de sites e e-mails.

Também ficamos impressionados com o painel de controle personalizado e o suporte rápido. A DreamHost pode ser a melhor solução para você se não quiser uma opção de backend baseada no cPanel. Classificamos a DreamHost como uma excelente opção para hospedar qualquer tipo de site.

  • Domínio e construtor de sites gratuitos
  • Instalador do WordPress com um clique
  • Espaço em disco ilimitado e hardware líder do setor
  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Painel de controle baseado na Web
  • Comece a usar a DreamHost agora!
Domínio1 ano (gratuito)
Espaço em discoIlimitado
Garantia de devolução do dinheiro97 dias
Solicite uma oferta especial »

Comentários de usuários

(577)
  1. I love Dreamhost! Can’t say enough so I’ll just say they’re the best.

  2. Quick email response to my support request! Resolution received in a timely manner, couldn’t be happier with the level of service.

  3. Unimpressive control panel. Choose dreamhost because they are in California.

  4. Dreamhost’s technical help is quick and detailed. Not being a techie, I need that extra measure of explanation. I have come to expect that their technical team will provide thorough answers. Well done, DreamHost!

  5. As a user with only the basics of website management (business owner), I am happy to find top notch customer service.

  6. I’ve been a happy Dreamhost customer for 6-7 years now, and can’t imagine leaving. Their customer support team are helpful and quick. Pretty much the opposite of Comcast. That should be their new slogan “Dreamhost: We’re The Opposite of Comcast.”

    SOLD! Take my money!

  7. I’ve been using DH for 10 years, with Virtual Private Server and the monthly chat support service. Despite having unlimited bandwidth and storage I’m looking to move off them because of email issues, and, too a lesser extent, slow page load times.

    For some reason, DH just doesn’t seem to be able to host email consistently. Sign up with Google and it works for years. With DH, there are problems every few months. Email stops working. iOS devices can’t log in. The latest: when I check my email accounts in the panel, my email user names have been replaced with my DH user name. The support guys don’t see that on their end, but it seems to affect my email.

    I run a business and I need reliable email. Too many problems with DH, especially for what I pay for their services. You’d think guys from CalTech could do better. But they’re too busy adding stuff to make the basics work.

  8. Where do I begin with how much I <3 Dreamhost. Their monthly email newsletter is one of the best things ever. They are real geeks who love what they do. These are not corporate IT guys who are wasting time until they can get a "real" job. This is who you want hosting your server, no matter how small it is. These guys get how fun it is to hack computers into massive cloud based virtual machines. Every issue I have ever had has resulted in me being even happier that I chose Dreamhost. Their backend panel options are functional, efficient and useful. Their online wiki is stocked with helpful information written to help you go from padowan to jedi linux master.
    I am proud of Dreamhost, and I brag about them often.

  9. Great first experience. I love that they provide free hosting for non-profits and they set it up right away. When I had issues with setting up the WordPress, they replied back the same day and answered my questions.

  10. I love DreamHost. Their support is prompt, efficient, comprehensive and personal. Their documentation is outstanding. I volunteer with non-profits and love directing them to DreamHost.

  11. I’m so frustrated with Dreamhost. I’ve had the same problem for several months now, and every person I ask gives me a different reason and solution for the problem… and so far none of the suggestions have helped at all.

    Not impressed and will probably move somewhere else.

  12. Timely email responses from our account rep. Thank you! However, from time to time, I would still like to speak to someone live, especially being a “non-techy” person… but there is no 800# to call =(

  13. Dreamhost have great customer service. Kind, professional and timely. I am a very happy customer.

  14. Alejandro Garduno novembro 6, 2015 em 12:25 pm

    I just switched 2 weeks ago from another hosting. I did need some support to set up my site since the size of the import file was about 80 Mb. I requested help from Dreamhost and they performed it pretty well.

  15. have been using Dreamhost since year 2000, and I have recommended to many of my friends that it provides great service and support. One feature I found missing the ability for administrator to configure/COPY incoming mails to another email address (in panel.dreamhost.com) – i.e. retaining all incoming emails to the original addressee…as in t he forward email option, once email is downloaded by the designated addressee/s, the original addressee may not be able to receive those mails.

  16. Great and patient customer service. Reliable long term hosting and advancee notification on payments due.

  17. Recently Dreamhost replaced the traditional CPanel with their own panel. Except on the new Panel options there is no ‘Hosting’ option. Uploading the public folder or viewing the file structure can only be done via FTP or SFTP. I took 3 emails before I got a decent answer back from Dreamhost. Their people are pretty awesome but their panel really leaves a lot to be desired. I’ll be migrating my sites to another provider.

  18. We have been at dreamhost for a long time,, more then 10 years, and I like that they can help you at any level of understanding, and all problems big and small somehow get solved. This environment always changes, and they adapt to it very well. So we feel at home and save. sounds silly but that is the situation.

  19. I have been with DreamHost Since 2000. I can honestly say that I would not think about using any other web hosting service. I have used a lot just to compare services and expand and nothing compares to what DreamHost has to offer. Customer service has always been spot on. Even through just email, responses usually take just a few hours. Thanks DreamHost! and Keep up the great service!

  20. Excellent first experience. DreamHost was recommended to me by a friend who also a tech professional. One of the reasons he gave was the support. I’m a complete newbie so ran into some first-timer problems setting up my new email. DreamHost support replied very quickly and gave me an explanation for my problem and links to follow to learn how to solve it. Thanks, DreamHost support guys!

  21. I built a client website on my domain. I needed help to export the files and download SQL. I live chatted with Dreamhost rep who sent me links to the tutorials that explained how to find the information that I needed. I was satisified with the speed and information that I obtained from customer service.

    I don’t like the website interface, though. I had little cause to login and use the Dreamhost interface as I made all site updates via wp-admin. On the rare occasion that I did use the Dreamhost interface I found that it is not at all intuitive and I had a hard time finding the information that I needed. My client uses a different web host. When I logged in to upload the files/SQL I found the interface to be intuitive and easy to use with clearly labeled icons for major areas of the site.

  22. Nguyen Nam Trung novembro 1, 2015 em 8:33 pm

    Excellent support and wonderful web panel.
    It’s the best support I’ve ever worked with.
    I’ve been using dreamhost for 5 years and there is no reason to leave.

  23. I related via e-mail that my web site was being controlled and manipulated by a former employee who was finding great joy in making threats to either shut down or harm my web site. Made numerous attempts to get my issue fixed. Was stonewalled at every turn. When I asked via e-mail to please give me options to fix my problem, I got what looked like a form letter response. Not only did it take a long time for someone to respond, they did nothing to help me fix my problem nor did they offer any options to fix my problem. I find it hard to believe that I am the first customer that this has ever happened to and was looking for options of which I was offered none.

  24. I’ve been with DreamHost over 10 years. I’m a small customer but the few times I’ve needed help I needed it! I’ve always gotten a response and the problem solved within an hour. And I don’t ever recall downtime.

    I highly recommend Dreamhost both for price and service above and beyond the price.

  25. just getting started ,and I am a novice at all things web but found Dream host to be easy to work with.

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