O SiteGround é um dos principais provedores de serviços de hospedagem WordPress. Eles oferecem atualizações automáticas do WordPress, cache integrado do WP, CDN, staging com um clique e muito mais. Eles são uma das poucas empresas que fornecem hospedagem específica de local com 5 data centers em todo o mundo.
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Com data centers em quatro continentes, a SiteGround oferece uma experiência de site superior aos seus visitantes, independentemente de sua localização geográfica. A SiteGround é uma das poucas marcas de hospedagem de ponta que não foi adquirida pelo Endurance International Group, uma empresa líder em hospedagem na Web.
A SiteGround se destaca da concorrência ao fornecer as mais recentes tecnologias de velocidade e práticas de segurança proativas em todos os seus planos de hospedagem. Eles oferecem desempenho aprimorado com NGINX, HTTP/2, PHP7 e CDN gratuito.
Eles também oferecem soluções otimizadas para diferentes aplicativos de código aberto, incluindo WordPress e Magneto.
Se você precisa de um ótimo serviço de hospedagem, que seja estável, seguro e super-rápido, o SiteGround é a melhor opção.
5.0 / 5.0
A SiteGround oferece hospedagem barata, também conhecida como hospedagem compartilhada, que é a melhor opção para usuários que estão apenas começando e precisam de uma solução de hospedagem acessível. Com a hospedagem barata, muitos sites compartilham recursos do mesmo servidor, o que torna o custo baixo.
Embora seja a opção de hospedagem mais barata da SiteGround, não há motivo para preocupação, pois seus arquivos e dados estarão seguros no servidor.
A SiteGround oferece 3 planos diferentes de hospedagem compartilhada: Startup, GrowBig e GoGeek.
O plano Startup permite que você hospede apenas um site, o que é ótimo para blogueiros e sites de pequenas empresas. Com todos os outros planos, você pode hospedar vários sites.
Com cada plano de hospedagem barata da SiteGround, você obtém dezenas de instaladores de um clique para WordPress, Joomla, Drupal, etc., que o ajudam a iniciar rapidamente um site.
O plano GoGeek oferece recursos avançados e nerds, como servidor compatível com PCI, preparação para WordPress e Joomla e criação de repositório git com um clique.
O SiteGround não tem planos de hospedagem VPS (servidor virtual privado), mas oferece planos de hospedagem na nuvem, que é uma solução intermediária para sites que superam a hospedagem compartilhada, mas não podem pagar por uma hospedagem dedicada.
5.0 / 5.0
A SiteGround oferece soluções de hospedagem WordPress para usuários que desejam hospedar seu site em um ambiente de hospedagem gerenciada. Não há diferenças significativas entre os planos de hospedagem WordPress compartilhada e gerenciada, exceto que seu site será operado em um ecossistema otimizado para WordPress. Isso torna tudo muito mais fácil para os usuários do WordPress.
O SiteGround é um provedor de hospedagem WordPress oficialmente recomendado pelo WordPress.org.
Com a hospedagem WordPress, você terá uma camada adicional de proteção contra vulnerabilidades específicas do WordPress. Seu núcleo do WordPress e os plug-ins instalados serão atualizados automaticamente para evitar ameaças de qualquer vulnerabilidade conhecida.
4.0 / 5.0
Se você deseja criar uma loja on-line com o WooCommerce, mas não tem certeza sobre os requisitos de hospedagem necessários, basta escolher um plano de hospedagem do SiteGround WooCommerce. Com a hospedagem WooCommerce da SiteGround, você pode criar rapidamente uma loja on-line sem precisar instalar o WordPress e o WooCommerce em sua conta.
Basta se inscrever em um plano de hospedagem WooCommerce e lançar sua loja de comércio eletrônico fazendo login no painel do WordPress. Você terá todas as ferramentas essenciais, incluindo SSL gratuito, tema Storefront pré-instalado e gerenciamento do WordPress sem complicações.
Você pode escolher um plano de hospedagem do WooCommerce por apenas US$ 3,99 / mês.
3.0 / 5.0
A melhor hospedagem para revendedores da SiteGround é voltada para web designers e desenvolvedores que desejam manter os sites de seus clientes em longo prazo. Com um plano de revenda de hospedagem, você obtém todas as ferramentas poderosas de que precisa para ter sucesso em seu negócio de revenda de hospedagem.
Você pode começar com apenas US$ 81 por crédito por um ano e obter ofertas especiais de nomes de domínio.
Para participar do programa, você só precisa solicitar 5 créditos de revenda. Um crédito é equivalente a um ano de hospedagem. Ao comprar mais créditos em grandes quantidades, você obterá grandes descontos. Como os créditos de revendedor nunca expiram, você pode usá-los a qualquer momento para lançar ou renovar contas de hospedagem para seus clientes.
O melhor de tudo é que, com a revenda de hospedagem da SiteGround, você obtém atualizações de cPanel e DNS privado com etiqueta branca.
O SiteGround vem com um conjunto exclusivo de recursos que ajudam você a criar um site extremamente rápido com facilidade. Vamos dar uma olhada em alguns dos recursos importantes que você precisa procurar ao hospedar um site.
Com cada plano de hospedagem SiteGround, você recebe um certificado SSL gratuito. Quando você hospeda seu site na plataforma SiteGround, um certificado SSL padrão gratuito é ativado automaticamente sem nenhum esforço.
A SiteGround se integra ao projeto Let’s Encrypt para fornecer certificados SSL aos seus usuários. Um certificado SSL protegerá os dados do usuário e ajudará a atender aos requisitos dos mecanismos de pesquisa para melhorar a classificação do seu site.
O SiteGround oferece uma CDN gratuita que permite que o site seja carregado a partir do ponto de dados mais próximo de um usuário. A CDN da Cloudflare associada à hospedagem da SiteGround garante que seu site seja carregado rapidamente e tenha o tempo de resposta mais rápido.
A SiteGround permite que você crie um endereço de e-mail gratuito com seu nome de domínio. Não há limite para adicionar contas de e-mail ao seu plano de hospedagem.
As ferramentas de e-mail incluem uma interface de webmail fácil de usar, opção de encaminhamento de e-mail, respostas automáticas e muito mais. Ele também é compatível com SMTP, POP3 e outros protocolos de e-mail para entregar seus e-mails sem problemas.
Por padrão, a SiteGround ativa um sistema de cache para todos os usuários em seus servidores. Isso significa que seu site será carregado mais rapidamente do que o normal a partir da memória do servidor.
Ele vem com um serviço SuperCacher para melhorar ainda mais a velocidade de carregamento do site. Esse serviço está disponível especificamente para seus planos premium (GrowBig e GoGeek).
Muitos serviços de hospedagem na Web não fazem backup de seu site diariamente. No entanto, todos os planos da SiteGround vêm com backups automáticos diários, garantindo que você não precise se lembrar de fazer o backup do seu site regularmente.
Você também pode gerar backups sob demanda a partir das ferramentas fornecidas pela SiteGround. Esse serviço é gratuito nos planos premium e custa uma taxa mínima no plano inicial.
Ao mover um site de um host para outro, você precisa tomar cuidado com o tráfego, a segurança, os backups e muitos outros aspectos. A SiteGround oferece um plugin gratuito para WordPress que funciona magicamente para mover seu site WordPress sem afetar seu conteúdo ou configuração.
O SiteGround também oferece um serviço profissional de migração e transferência de sites. Esse é um serviço pago em que uma equipe de especialistas moverá seu site enquanto você se senta e relaxa.
Em vez de unidades de disco rígido (HDD), a SiteGround usa unidades de estado sólido para armazenamento. Como o SSD não tem partes móveis, ele comprovadamente melhora o desempenho do seu site em comparação com um site que usa armazenamento em HDD.
A segurança é a principal preocupação ao hospedar um site com qualquer provedor. A SiteGround oferece SSH interno gratuito para restringir o acesso à conta do usuário para sua hospedagem.
Ele fornece uma conexão criptografada à sua conta de hospedagem, para que os desenvolvedores e administradores de sites possam acessar o servidor da Web em um ambiente seguro. Esses recursos de segurança também ajudam a gerenciar arquivos grandes e bancos de dados com segurança.
Vamos dar uma olhada em como o SiteGround se compara à concorrência:
Mesmo com um plano de hospedagem compartilhada, você será solicitado a escolher o data center de sua preferência. Dessa forma, você pode garantir que seu site seja hospedado em servidores que estejam geograficamente mais próximos do seu público.
A SiteGround é conhecida por seu atendimento superior ao cliente. O melhor de tudo é que você não precisa esperar mais do que alguns segundos pelo próximo operador disponível, pois eles têm uma equipe de suporte adicional em todos os turnos, portanto, sempre há alguém para atender ao bate-papo ao vivo. Com o plano GoGeek, você terá suporte prioritário.
A largura de banda é ilimitada, o que significa que você não é cobrado com base na largura de banda. O plano StartUp, o plano GrowBig e o plano GoGeek da SiteGround vêm com uma transferência de dados ilimitada que você pode usar o quanto quiser.
A SiteGround oferece uma garantia de reembolso de 30 dias em todos os seus planos. Isso permitirá que você teste o serviço e as ferramentas com todas as opções por até um mês e, se achar que o SiteGround não é o host ideal para o seu site, poderá solicitar um reembolso total.
O reembolso não inclui as taxas de registro de domínio. De qualquer forma, o nome de domínio será de sua propriedade.
Aqui estão algumas limitações do SiteGround Hosting…
Em comparação com outros provedores de hospedagem, como a Bluehost, o preço da SiteGround é um pouco caro. No entanto, a SiteGround oferece vários recursos exclusivos da Bluehost para uma renderização de página mais rápida.
Ao contrário dos serviços populares de hospedagem na Web, a SiteGround não oferece nomes de domínio gratuitos em seus planos. Se estiver começando o seu site, esse será um custo adicional para o seu orçamento.
A SiteGround assegura uma garantia de tempo de atividade de 99,9%. O melhor de tudo é que, se você tiver mais de 0,1% de tempo de inatividade por ano, será compensado.
Para fornecer fatos reais aos nossos usuários, criamos um ambiente de site de teste WordPress e realizamos vários testes de velocidade usando as seguintes ferramentas:
De acordo com o teste de velocidade do site do Pingdom, nosso site de teste carrega em menos de um segundo para um servidor em Dallas, Texas. Isso é mais rápido do que 95% de todos os sites testados.
Além do Pingdom, também usamos uma ferramenta de teste chamada Load Impact para descobrir como o SiteGround lida com os visitantes durante um pico de tráfego. O Load Impact enviou alguns usuários virtuais (VUs) para o nosso site e gradualmente aumentou para 100 visitantes de cada vez.
No gráfico, você encontra uma linha azul (VUs ativas) que mostra o número de usuários virtuais enviados ao nosso site SiteGround e uma linha verde (tempo de carregamento da VU) que representa o tempo necessário para carregar uma página da Web para um usuário.
O desempenho do SiteGround foi quase consistente, exceto por um pico quando havia 50 usuários no site. Ele se recuperou rapidamente e o tempo de carregamento da página permaneceu baixo de forma constante, mesmo com mais usuários.
Vale a pena observar que o site nunca ficou fora do ar durante nosso teste de velocidade. Dê uma olhada no relatório abaixo.
O conteúdo de seu site tem uma grande influência no tempo de carregamento da página. Por exemplo, se seu site tiver muitas imagens, ele levará mais tempo para carregar do que um site mais leve. Na verdade, as imagens representam a maior parte dos bytes para download em um site comum.
Para obter resultados precisos, em vez de analisar apenas o tempo de carregamento da página, decidimos testar o tempo real de resposta do servidor ignorando totalmente o conteúdo do nosso site SiteGround.
Para rastrear o tempo de resposta do servidor do SiteGround, usamos uma ferramenta conhecida como Bitcatcha. O Bitcatcha funciona de forma diferente do Pingdom.
O Bitcatcha ignora o conteúdo da sua página e registra o tempo de carregamento da página em oito locais globais diferentes: Nova York, Los Angeles, Londres, Brasil, Índia, Cingapura, Japão e Austrália. A velocidade de cada local é medida três vezes diferentes e, em seguida, é feita a média dos resultados.
Com base no resultado, fica evidente que a SiteGround é a escolha perfeita se seu público-alvo estiver localizado principalmente nos Estados Unidos. Nos Estados Unidos, o servidor respondeu em apenas uma fração de segundo. Em todos os outros locais, exceto no Japão, o servidor respondeu em menos de um segundo.
Se o seu público-alvo estiver localizado principalmente no Japão, é de seu interesse mover seu site para o data center da região Ásia-Pacífico para obter os melhores resultados.
A maioria dos provedores de hospedagem anuncia um excelente suporte ao cliente, mas a SiteGround é a única que realmente o oferece. A equipe de atendimento ao cliente da SiteGround é conhecida por seu tempo de resposta rápido e por resolver rapidamente os problemas dos clientes.
A SiteGround oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de três modos: tíquetes, chat ao vivo e telefone.
Com o SiteGround, você não precisa esperar mais do que alguns segundos pelo próximo operador disponível. Eles também têm uma extensa documentação que o orienta em todos os aspectos da hospedagem na Web com o SiteGround. Você também pode encontrar uma série de webinars em que eles compartilham conhecimentos práticos sobre as tendências do setor.
A SiteGround permite que você gerencie seu site e sua conta de hospedagem com o cPanel.
Eles também oferecem dezenas de instaladores de um clique para scripts de sites populares, como WordPress, Joomla e Drupal.
Você também terá um construtor básico de arrastar e soltar com cada plano de hospedagem da SiteGround para criar um site do jeito que quiser.
A SiteGround oferece um dos preços mais competitivos do setor para seu nível de serviço e desempenho.
Para tornar isso ainda melhor, eles estão oferecendo aos nossos usuários um desconto exclusivo se você usar nosso código de cupom SiteGround.
Aqui estão alguns dos planos de hospedagem oferecidos pela SiteGround.
| PLANO | ESPAÇO EM DISCO | LARGURA DE BANDA | PREÇO |
| Shared Hosting Startup | 10 GB | Não medido | $3,99 /mês. |
| WordPress Hosting Startup | 10 GB | Não medido | $3,99 /mês. |
| Cloud Hosting Entry | 40 GB | 5 TB | US$ 100,00 / mês. |
| WooCommerce Hosting Startup | 10 GB | Unmetered | $3,99 /mês. |
| Reseller Hosting | 10 GB | Não medido | US$ 6,69 /mês. |
Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem na Web e a iniciar seu site, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a SiteGround.
Por que devo escolher a SiteGround para hospedar meu site?
Abaixo estão alguns recursos que diferenciam a hospedagem da SiteGround de seus concorrentes:
Mesmo com o plano básico de hospedagem compartilhada, você terá…
Qual plano da SiteGround devo adquirir?
Depende de suas necessidades de hospedagem. Se você está apenas começando, recomendamos que escolha um dos planos de hospedagem compartilhada da SiteGround. Se quiser lançar rapidamente um site WordPress sem precisar instalar o WordPress manualmente, você pode escolher um plano de hospedagem de sites. Se estiver procurando uma loja on-line com tecnologia WooCommerce, você pode escolher um dos planos de hospedagem WooCommerce projetados para lidar com sites de comércio eletrônico.
Onde estão localizados os servidores da SiteGround?
Aqui está uma lista dos locais dos servidores da SiteGround:
A SiteGround consegue lidar com alto tráfego?
A SiteGround é capaz de lidar com alto tráfego 24 horas por dia. Eles oferecem diferentes pacotes de hospedagem a seus clientes e tudo depende do plano em que você está. Se for constatado que seu site consome muitos recursos, eles solicitarão que você faça upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano SiteGround mais tarde?
Claro que sim! Quando estiver começando, você pode escolher o plano mais básico. À medida que crescer, você sempre poderá fazer upgrade para um plano superior de acordo com suas necessidades.
A SiteGround oferece uma opção de pagamento mês a mês?
A SiteGround não oferece opções de pagamento mês a mês para seus planos compartilhados. Para planos superiores, como servidores dedicados, eles oferecem opções de pagamento mensal. No entanto, é importante observar que eles oferecem descontos significativos para acordos de longo prazo.
Posso criar subdomínios no SiteGround?
Sim, você pode criar facilmente subdomínios no SiteGround usando o cPanel.
Tenho que registrar meu nome de domínio no SiteGround?
Não, você não precisa registrar seu domínio no SiteGround. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer outro registrador de nome de domínio de sua preferência.
A SiteGround oferece SSL gratuito?
Sim, o SiteGround oferece SSL gratuito em todos os seus planos. Os planos de comércio eletrônico vêm com IPs dedicados e SSL privado.
O SiteGround oferece serviço CDN gratuito?
Sim, o SiteGround tem uma parceria com a Cloudflare CDN para fornecer serviço gratuito de rede de entrega de conteúdo (CDN) a todos os seus clientes. Isso ajudará a acelerar o tempo de carregamento do seu site para usuários em diferentes locais do mundo.
Preciso comprar os complementos que o SiteGround me oferece?
Não, você não precisa adquirir nenhum complemento no momento da compra. Se decidir que precisa deles mais tarde, você sempre poderá adicioná-los à sua conta.
Qual é a qualidade do suporte do SiteGround?
A SiteGround oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de três modos: Bate-papo ao vivo, telefone e ticket. A SiteGround é conhecida por sua resposta rápida. Ao contrário de outros provedores de hospedagem, eles não fazem você esperar mais do que alguns segundos pelo próximo agente de suporte disponível. Sua extensa documentação ajuda a orientá-lo em todos os aspectos da hospedagem na Web.
Posso criar um site de comércio eletrônico na SiteGround?
Com certeza! O plano de hospedagem WooCommerce da SiteGround vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja on-line.
Quer saber como a SiteGround se compara a outras empresas de hospedagem na Web? Consulte nossa comparação lado a lado para ver por si mesmo.
Lamentamos, mas não temos dados de comparação para esse host da Web.
A SiteGround é a melhor opção para usuários que precisam de um excelente suporte ao cliente sem comprometer o desempenho do servidor e a velocidade da página. A SiteGround oferece armazenamento SSD para todos os planos de hospedagem, em vez de HDD como outras empresas, o que comprovadamente aumenta o desempenho do servidor.
Além disso, eles gastam muitos recursos em treinamento, contratação e gerenciamento de uma excelente equipe de suporte. Ao contrário de outros provedores de serviços de hospedagem na Web, a equipe de suporte da SiteGround não se esquiva de perguntas específicas sobre aplicativos.
Se você deseja um provedor de hospedagem na Web que mantenha o equilíbrio perfeito entre tecnologia de ponta e excelente suporte ao cliente, a SiteGround é a melhor aposta para você.
Todos os planos SiteGround incluem uma garantia de devolução do dinheiro. 
Just has an instance where my six monthly billing cycle no longer had an option for my cloud services. Quick chat with support and they had a link available for me and finished it while they waited to ensure everything went smooth, another example of the great support I always receive from Siteground support Staff!
I’m very happy with siteground. I have been with siteground for almost two years and every time i need assistance they are there. I am very happy with the service!
I had a major problem with my e-mail so I was unable to get my log in information. Through chat I was able to get the answers and help I needed right away. Five Stars all the way thank you so much.
Siteground is a great hosting service for wordpress and prestashop. I’m using it for the past two years. Excellent support service. Always solved all my little problems in few minutes. I always switch all my clients to this provider even if I’m italian and the support is only in english.
I definitely recommend it. 🙂
1 Star – extremely disappointing and very expensive experience with Siteground.
I switched after a really bad experience with Westhost (too many issues to note).
I started with a GoGeek Account. I am using Vanilla WordPress sites with enfold theme, and no additional plugins besides wordfence, All in One SEO.
After 2 weeks, they told me I was using too many CPU executions. I was away and they just shut the account off. They did warn me the day before via email/support ticket, but again I was away and the email went to spam. I started getting phone calls from a couple clients, and visitors that my web account was Suspended. Awesome.
Then I started a separate account, and that still was not enough. Too many CPU executions. maybe a dozen sites with 10k in traffic per month total.
You have to run wordfence because if they find a suspicious file, your whole account immediately gets disabled. Once I was disabled because they found a file in the Wordfence quarantine folder. It took 3 hours on a Sunday missing my family to get them to turn it back on. I had to change passwords, etc what an annyoing drill.
Sales told me I should go to Cloud Hosting because I used too many resources. Mind you, I had a larger account than on westhost.
The cloud hosting was SUPER FAST. I mean 100-200 milliseconds fast.
After 1 week of cloud hosting, it started going down. Usually on a Sunday morning at 3am. It would go unnoticed by siteground until I called. Several times it went down for hours and hours and it was to the point I had 94% uptime. I was hosting a few other clients and they were extremely unhappy.
Email was disappointment as well. Dropped emails, service down, etc.
Support was always happy and accommodating, but the Techs would blame literally 6-8 hours of downtime on “server issues”, the “varnish cache failing”, and then finally they told me I was using too many resources again. a dozen active sites on a Cloud Host?
So I decided to move everyone to bluehost. I bought 8 Business Pro accounts, and after 1 month I have 100% uptime. I really like my sales guy, and they are “pretty good”.
I am spending $300/year more, but my kids have their dad back on Sundays and clients are happy.
I though I could make money with a vps and hosting clients, but it did not work out for me… Just not worth the time.
I have only recently started hosting with siteground and must say that I am VERY happy with the services. The staff are accessible, accommodating and beyond helpful! I have worked on websites for many, many years and I have never found a hosting company that provides 24/7 prompt and helpful service like this! Very impressed!
Best customer service i have ever received online and possibly in LIFE! no exaggeration. A great company with great values. Always try there best to resolve issues sufficient and swift. Happy to be hosting with siteground.
I’ve been using SiteGround for a few months now and I honestly won’t go back to using any other company. They are so fast and so helpful. Such a refreshing change!
You guys are always so helpful! You don’t give up until I’m satisfied with the issue. I thank you kindly for your help.
Amazing tech support. I needed help from the very first step to the end and they were amazing. thanks!
I’m with Siteground for almost 6 months and I need to say that they are great! Very fast, knowledgeable customer support. I will be moving two more pages to their hosting server soon.
Siteground support team has never make me wait the answer to long. Their reply and solve the problem as soon as possible. Best support n best services they provide. It is a worthy to host the site @ siteground.
Thank you.
Great customer support team!
I thought I’d wait for an elusive answer but NO.
I received it minutes after I posted and RIGHT ON.
Many thanks
I’ve been with Siteground since HostGator decided customer service was not their priority. Siteground is well versed in Joomla and that’s what I use for all my websites and have considerable experience though still need help once in a while. Every question I ask they respond quickly and within their ability to help me (sometimes above!). They have not failed to be better than I hoped. The price is right and they are great to work with.
Siteground is Awesome. They are so helpful and try their best. They are very supportive with SE PHP. Unique feature is that their shared hosting supports memcache and optimization unlike most other hosting. Recently I had issue with memcache stability. Here was their solution:
“Furthermore, I have read your ticket history and as far as I understood the issue that you are experiencing is with the memcached server. I have noticed that once the memcached cache is flushed, the issue is resolved. This is why I have suggested to upgrade to a cloud server, where we could set a cron job to flush the cache frequently.
Still, I have searched on the Internet for similar issues and I have found a work-around in this case. I have set a cron job for your account that will run every hour on the hour and will open a telnet connection on the memcached port to flush the cache.
You could change the frequency at which the cron job will be executed through cPanel –> Cron Jobs. Keep in mind that according to our Terms of Use, a cron job could not be executed more than once for a period of thirty minutes on our shared servers.”
You won’t get awesome service like this with other shared host providers.
Keep up the great work Siteground!
I just setup my MX records to point to gmail with the PUSH OF A BUTTON. Fabulous!
Don’t know what to say then 10/10 – Changed from my old host to Siteground and i dont regret a single secound they’re fast reliable and always there when help is needed.
I cannot overstate how many times Siteground tech support has pulled my butt out of the fire, across a variety of technical topics and issues over the last 5-8 years across many domains and installations. 1) Quick response 2) Problems always solved 3) High professionalism and courtesy.
I continue to point people and clients needing a host to Siteground. And now I’m transferring my various domains registrations to Siteground away from Network Solutions, having discovered how convenient and affordable managing those domains are from the SG interface.
Bravo.
It was recommended to me by a friend. They rock so far, I hope they keep this great Technical support…
We are coming to the end of our six month test of SiteGround’s VPS Cloud service.
The positive reviews for Siteground primarily come from the shared hosting packages that they offer.
However, we have mixed feelings about the company and their services.
We just upgraded to the new Enterprise Cloud hosting (migration cost of 140USD), and noticed a bump in performance in the backend admin of our WPMU. The move did not help with pageload times, nor did we see an improvement in throughput, our main concern.
The biggest gripe I have about SiteGround services is the lack of resources they apply to their VPS product, especially in relation to bandwidth. This is not to be confused with pageload times.
This page, as an example, has a pageload speed of 4.53 seconds, and a throughput (also known as download speed) of 1438.51 kbps [wow!] (we’re testing from Sydney, Australia). Our eCommerce site, coriandercustomprinting.com, has a pageload time of 4.25 seconds, but a throughput of only 28kbps.
We’ve tested numerous SiteGround customers’ sites that we found on hosting-reviews, and while a few of them ranked similarly, the majority tested were around 300-400kbps and upwards.
We also looked at customers on Inmotion, and did our own testing on a Cloudways’ trial server. Here to we saw throughput speeds upwards of 500 to 600kbps on average.
The frustrating thing about these two sets of tests is that many of the sites that performed better were located State side, and from the comments left in reviews, are on shared hosting plans.
We also noticed that our dedicated and server IPs were located in the US – our server is in Singapore, and as I mentioned above, we’re in Sydney, Australia.
We’ll continue to work with SiteGround to try to resolve this issue, but if we can’t we’ll be moving to a different hosting plan with another provider. Which in many respects would be a shame, as the new cloud hosting is a vast improvement over the old troubled one, with tons of improvements and options. But at the end of the day, if the pipe connecting your service is really small, the super optioned VPS doesn’t really count for much.
Well, I joined about a week ago and I must say that the service is great and kind as well as professional. The answer to support ticket so fast I was shocked. So far so good, Hope it will stay that way.
The best customer support I have ever, ever, ever experienced. I dont care about how many features ( too many ) cPanel has but good customer service is the thing that makes me stay with my service provider.
SiteGround is not only good but the are the Top of the line customer service team.
Thank you
So Far, So Good. In the past few days I’ve contacted the chat tech support with questions about hosting prior to opening an account and also after setting up the account.
Both times the response was prompt and the questions answered. Since I am not a Geek, it took a bit of explaining before I understood the tech terms. Great that tech support is there.
…one more time, I love support on Siteground and even Live chat!
I have used the online chat for tech support and received wonderful assistance. I am very pleased with SiteGround’s service. I went to a WordPress Meetup group in Orlando and several developers and designers highly recommended SiteGround as a hosting company. I see why. I was with another hosting company and I am happy I made the switch.