Está procurando o melhor criador de formulários para seu site?
O JotForm existe há muitos anos e tem sido o favorito de muitos usuários. Dito isso, desde o seu lançamento, outros criadores de formulários entraram no mercado, fazendo com que ele tenha uma concorrência séria.
O WPForms é um deles, com milhões de instalações ativas. Ele introduziu recursos inovadores para superar os problemas de outros plug-ins de formulário. Então, qual deles é melhor?
Usamos os dois construtores de formulários ao longo dos anos e podemos lhe dar uma visão clara do que eles oferecem.
Nesta publicação, vamos nos aprofundar no JotForm e no WPForms para ajudá-lo a decidir qual é o melhor para o seu site.
JotForm vs WPForms – Uma visão geral
O que é o WPForms?
O WPForms é o criador de formulários mais fácil de usar para iniciantes no WordPress. Ele tem um construtor intuitivo de arrastar e soltar que permite criar belos formulários em seu site em minutos.
O criador de formulários foi fundado por Jared Atchison e Syed Balkhi (que também fundaram o WPBeginner e o OptinMonster).
Ele foi lançado em 2016, uma década depois do JotForm, mas cresceu rapidamente.
Em apenas alguns anos, ele tem mais de 6 milhões de instalações ativas e é adorado por usuários, desenvolvedores e agências do WordPress.
O que é o JotForm?
O JotForm é um dos mais antigos criadores de formulários on-line. Ele foi criado por Aytekin Tank e lançado em 2006.
Naquela época, a criação de formulários era complicada e dolorosa. Os usuários tinham de codificar seus próprios formulários ou confiar em criadores de formulários baseados na Web.
Isso provocou a criação do JotForm, que facilitou a criação de um formulário sem conhecimento de programação. Ele logo viu um aumento constante em sua base de usuários.
Atualmente, o JotForm é usado em diferentes plataformas e tem mais de 6 milhões de usuários em todo o mundo.
Comparação entre o JotForm e o WPForms
O JotForm e o WPForms são criadores de formulários populares e muitos recursos se sobrepõem. Dito isso, ambos têm prós, contras e usos muito diferentes.
Analisaremos os fatores importantes para ajudá-lo a decidir qual ferramenta é mais adequada para você.
Recursos e benefícios
Recursos do WPForms
O WPForms permite que você crie formulários incríveis em minutos. Ele tem vários modelos projetados para atender a todas as necessidades.
Você pode personalizá-lo da maneira que desejar para combinar com o tema e a marca do seu site. E, caso queira ignorar os modelos, você também pode criar formulários do zero.
Aqui estão apenas alguns destaques da longa lista de recursos do WPForms:
- Mais de 1.200 modelos lindamente projetados para criar formulários instantaneamente
- Acesse facilmente o WPForms diretamente do seu painel do WordPress
- Construtor visual de arrastar e soltar que facilita a criação e a edição de formulários
- Não é necessário conhecimento de codificação
- Proteção integrada contra spam com honeypot antispam e reCAPTCHA
- Integrações de marketing por e-mail com serviços populares como Constant Contact, MailChimp e Drip
- Criar pesquisas e enquetes
- Analise seus dados e obtenha insights valiosos com estatísticas incorporadas
- Aceitar pagamentos com PayPal, Stripe e Authorize.net
- Equipe de suporte superamigável para ajudá-lo a qualquer momento, com um tempo médio de resposta de 60 minutos
O WPForms foi desenvolvido de acordo com os melhores padrões do WordPress para otimizar a compatibilidade com temas e plug-ins. Portanto, é raro encontrar problemas com a ferramenta.
Recursos do JotForm
Um dos maiores pontos positivos do JotForm é que ele permite que você acesse todos os seus recursos gratuitamente. Mas há uma desvantagem! Ele anexa sua marca a cada formulário que você cria, portanto, não é uma boa opção se você quiser ter uma aparência profissional.
Dito isso, o JotForm tem muito a oferecer:
- Diversos modelos para criar qualquer tipo de formulário
- Construtor visual do tipo arrastar e soltar que facilita a edição
- Diversas opções de personalização, além de temas e layouts para escolher
- Longa lista de integrações de pagamentos e aplicativos que inclui PayPal, Google Suite, Slack e AWeber
- Compartilhe formulários em sites de mídia social e outras plataformas de criação de sites
- Compartilhe formulários em PDFs off-line e por e-mail
- Colete, organize e gerencie seus dados como tabelas do JotForm
- Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um tempo médio de resposta de 5 horas
Facilidade de uso
Agora que sabemos o que as duas ferramentas têm a oferecer, vamos verificar o desempenho delas quando são realmente usadas.
Criação de um formulário com o WPForms
O WPForms afirma que você pode criar um formulário em menos de 5 minutos, e eles cumpriram o prometido!
Para começar, basta instalar e ativar o WPForms no seu site WordPress. Depois disso, você pode acessar o WPForms no painel do WordPress para criar o formulário.
Em seguida, você pode escolher um modelo ou começar com um formulário em branco. Para este tutorial, selecionaremos o modelo “Simple Contact Form”.
Isso abrirá um construtor de formulários no qual você pode adicionar ou excluir campos de formulário no menu à esquerda. À direita, você verá uma visualização do seu formulário, na qual poderá clicar em qualquer campo e editá-lo.
Quando terminar de criar o formulário, você poderá definir a mensagem de confirmação, as configurações de notificação e muito mais na guia “Settings” (Configurações ).
Em seguida, você pode se integrar a plataformas de marketing para vincular seu formulário a campanhas de e-mail.
Por fim, é possível integrar-se a plataformas de pagamento para permitir que os usuários façam pagamentos por meio do formulário. Essa é uma ótima opção para lojas de comércio eletrônico, sites de associação, sites de doação e similares.
Agora que o formulário está pronto, você precisará incorporá-lo ao seu site. Isso é muito fácil de fazer com o WPForms.
Primeiro, você pode incorporá-lo em qualquer página ou post usando o editor de blocos. Basta adicionar um novo bloco e procurar o widget WPForms.
Quando você selecionar esse widget, ele apresentará um menu suspenso com os formulários que você criou.
Tudo o que você precisa fazer é selecionar o formulário desejado e salvar ou publicar sua postagem.
Se estiver usando o editor clássico, há um botão “Add Form” (Adicionar formulário ) que aparece na tela de edição do post. Isso permite que você selecione facilmente seu formulário e o incorpore.
Em seguida, para adicionar o formulário a uma barra lateral, navegue até a página Appearance ” Widgets e procure o widget WPForms.
Arraste e solte-o no menu da barra lateral ou em qualquer área pronta para widget em seu site. E pronto, seu formulário está incorporado em sua barra lateral.
Você também pode criar pesquisas e enquetes avançadas. O WPForms permite que você use a lógica condicional para mostrar/ocultar as seguintes perguntas. Aqui está um exemplo de um formulário de pesquisa que criamos usando o WPForms:
Criar um formulário com o JotForm
Para criar um formulário com o JotForm, primeiro você precisará instalar o plug-in JotForm Embed Forms em seu site do WordPress.
Em seguida, você precisa se inscrever em uma conta no site do JotForm. Isso abrirá o painel do JotForm, onde você poderá começar a criar seu formulário selecionando o botão “Criar formulário”.
Em seguida, você pode navegar pelos modelos disponíveis e selecionar o que deseja. Há mais de 10.000 modelos disponíveis, portanto, sugerimos usar a barra de pesquisa para encontrar o que você está procurando.
Isso abrirá uma visualização do formulário. À esquerda, você encontrará opções para adicionar novos elementos de formulário. Você pode adicionar campos, opções de pagamento e widgets de aplicativos ao seu formulário.
À direita, você verá o designer de formulários que permite personalizar a aparência do formulário. Você pode alterar a cor, o estilo, o tema e o layout do formulário.
Quando estiver satisfeito com a aparência do formulário, você poderá ir para a guia Settings (Configurações ) na barra de menu superior.
Aqui, você pode alterar as configurações do formulário, criar regras e adicionar o endereço de e-mail no qual gostaria de receber notificações.
Você também pode configurar integrações, a mensagem da página de agradecimento e notificações de aplicativos móveis.
Quando estiver pronto, vá para a guia Publicar na barra de menu superior.
Você pode compartilhar seu formulário como PDF, enviar por e-mail ou enviá-lo para outras plataformas.
Para incorporar seu formulário no WordPress, vá para a guia Incorporar na barra de tarefas à esquerda e copie o shortcode.
Em seguida, vá até o painel do WordPress e edite qualquer página ou postagem. Você pode colar o shortcode diretamente no editor de postagens.
Mas como você instalou o plug-in JotForm Embed Form anteriormente, deverá ver um ícone de lápis como este.
Ao clicar nesse ícone, você verá os formulários que criou. Selecione o formulário que deseja incorporar e, em seguida, salve o post ou a página.
Para incorporá-lo em qualquer área pronta para widget, como a barra lateral, não há widget disponível.
Você precisará usar um widget de texto e colar o shortcode que copiou anteriormente.
Aqui está um exemplo de formulário que criamos com o JotForm usando o tema Vintage.
Desvantagens
Quando comparado ao JotForm, o WPForms tem menos opções para compartilhar o formulário. Além disso, embora ofereça uma versão gratuita, ela é bastante limitada.
Quanto ao JotForm, a maior desvantagem é que ele não pode ser acessado pelo painel do WordPress.
A versão gratuita tem muitos recursos, mas adiciona sua própria marca, o que a torna inutilizável em muitos casos.
Outro aspecto importante a ter em mente é que, até recentemente, o plug-in JotForm não era atualizado há cerca de dois anos. Portanto, se você estiver usando esse plug-in, precisará ficar atento às atualizações para ter certeza de que o plug-in está sendo mantido.
E embora o JotForm tenha inúmeras opções de integração, os usuários reclamaram que os formulários não funcionam, especialmente quando incorporados em pop-ups.
Preços do JotForm vs WPForms
Quanto custa o WPForms?
O WPForms tem um plano gratuito que lhe dá acesso a 4 modelos. Ele tem tudo o que você precisa para criar formulários básicos no seu site, como o formulário de contato.
O WPForms tem 4 planos premium:
- Básico – Custa US$ 49,50 por ano para uma licença de site único. Ele fornece todas as ferramentas essenciais para criar formulários on-line incríveis.
- Plus – Custa US$ 99,50 por ano para 3 sites. É ideal para empresas em crescimento.
- Pro – Custa US$ 199,50 por ano para 5 sites. Ele lhe dá acesso a mais recursos, integrações e modelos.
- Elite – Custa US$ 299,50 por ano e pode ser usado em um número ilimitado de sites. Ele foi projetado para ser uma solução de primeira linha para proprietários de empresas, agências e freelancers inteligentes.
O WPForms permite que você crie formulários ilimitados com entradas ilimitadas, independentemente do plano escolhido. Ele não tem uma avaliação gratuita, mas oferece uma garantia de reembolso de 14 dias sem riscos.
Qual é o custo do JotForm?
O JotForm oferece um plano gratuito que permite que você crie 5 formulários e aceite 100 assinantes por mês. Com o plano gratuito, seus formulários terão a marca do JotForm.
Para removê-lo, você precisará atualizar sua conta para um plano premium.
O JotForm tem 3 planos premium:
- Bronze – Custa US$ 34 por mês (se você fizer a cobrança anualmente). Você pode criar 25 formulários com 1.000 assinantes mensais.
- Silver – Custa US$ 39 por mês (se cobrado anualmente). Ele permite que você crie 50 formulários com 2.500 assinantes.
- Gold – Custa US$ 949 por mês (se cobrado anualmente). Ele permite que você crie 100 formulários com um limite de 10.000 assinantes mensais.
Em comparação com o WPForms, o JotForm é muito mais caro. Não há opção para proprietários de pequenas empresas ou usuários que têm um orçamento mais apertado para seus sites. A menos que você opte pelo plano empresarial, sempre terá de se preocupar com os limites de formulários e assinantes.
Suporte ao cliente
A WPForms tem uma das melhores equipes de suporte! A equipe é sempre muito simpática e receptiva. Você pode entrar em contato com eles por meio de um sistema de tíquetes de suporte.
Eles estão sempre prontos e felizes em ajudar. E garantem que você não tenha dificuldades sozinho. Portanto, se você tiver algum problema com o plug-in ou ficar preso, poderá entrar em contato com a equipe e obter uma resposta rápida.
Além disso, o WPForms tem uma grande quantidade de documentação e recursos de blog que você pode usar para saber mais sobre o plug-in.
A JotForm oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas sua resposta é lenta. Em média, eles respondem dentro de 3 a 5 horas. No entanto, você encontrará muitas reclamações on-line de usuários que não receberam nenhum tipo de suporte.
O JotForm permite que você envie perguntas para a equipe de suporte ao cliente. Você também pode navegar pelo fórum para ver se outros usuários postaram a mesma pergunta.
Avaliações de usuários
Poderíamos continuar falando sobre o JotForm e o WPForms, mas é melhor contar com a experiência de outras pessoas.
Verificamos o que os usuários têm a dizer sobre os plug-ins no WordPress.
O WPForms tem uma classificação de 4,9 com base em mais de 8.000 avaliações elogiosas no WordPress. Os usuários adoram o que a ferramenta tem a oferecer, a facilidade de uso e a equipe de suporte que está pronta para ajudar.
O JotForm tem uma classificação de 3,9 com base em 22 avaliações no WordPress. O baixo número de avaliações pode ser devido ao fato de ele não ser um plugin dedicado ao WordPress. Ele atende a muitas plataformas. Dito isso, a classificação é bastante baixa, com algumas avaliações não tão boas.
Nosso veredicto: JotForm ou WPForms?
Não há dúvida de que ambos os criadores de formulários têm ótimos recursos, mas, se tivéssemos que escolher, o WPForms claramente sai na frente.
Ele não é apenas rico em recursos, ele simplesmente FUNCIONA! É muito fácil criar formulários bonitos e responsivos, que ficam ótimos em qualquer dispositivo.
E o melhor de tudo é que você não fica desamparado. Você tem uma excelente equipe de suporte com a qual pode contar se tiver algum problema.
Além de tudo isso, o WPForms não limita o número de assinantes ou de entradas. Você pode criar quantos formulários precisar e obter respostas sem se preocupar com limites.
Com o WPForms, você tem tudo o que precisa para criar qualquer tipo de formulário no WordPress. Talvez você queira ver nossa análise detalhada do WPForms.
Dito isso, se você precisar de um formulário que funcione off-line por meio de e-mails e PDFs, o JotForm o ajudará a fazer isso. Ele é mais adequado para pessoas que precisam criar e distribuir formulários para fins como coleta de dados e pesquisas.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a ter uma visão clara do WPForms e do JotForm para que possa decidir qual é o melhor para você.
Depois de escolher o construtor de formulários, consulte nossos guias:
- Como configurar o rastreamento de formulários do WordPress no Google Analytics
- Como adicionar a opção “Salvar e continuar depois” aos formulários do WordPress
- Como criar um formulário de endereço com preenchimento automático no WordPress
Esses guias o ajudarão a usar seus formulários para obter insights sobre o desempenho do seu site e melhorar a experiência do usuário.
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