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Análise do Typeform: É o melhor formulário de conversação?

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Você está procurando o plug-in certo de pesquisa e formulário para o seu site WordPress?

Ao criar um site, você quer que ele seja perfeito para atrair o público certo e expandir sua marca. Mas se você não tiver as ferramentas certas, isso poderá prejudicá-lo em suas conversões.

Neste artigo, vamos analisar o Typeform, um plugin de formulário de conversação e pesquisa para WordPress. Vamos nos aprofundar em seus recursos, desempenho e preços para que você possa tomar uma decisão informada para o seu site.

Mas, primeiro, vamos falar um pouco sobre formulários de conversação.

O que são formulários de conversação?

É importante entender o que são formulários de conversação para que você possa usá-los de forma eficaz em seu site.

A maioria dos sites usa formulários estáticos como formulários de contato ou formulários de pesquisa. Um formulário estático mostra os campos que os usuários precisam preencher na íntegra antes de enviá-los. As informações são diretas e os usuários podem ver os rótulos e o texto rotulado.

Um formulário de conversação mostra a próxima pergunta somente após os usuários terem preenchido a anterior. Dependendo das respostas anteriores, ele escolhe a próxima pergunta para que ela seja mais relevante e se identifique com as experiências dos usuários.

typeform conversational form

Os formulários de conversação usam várias etapas para coletar dados, o que ajuda na taxa de conclusão. Eles também se parecem mais com uma conversa real, o que permite que as empresas humanizem seus sites e chamem a atenção dos usuários.

Com os formulários de conversação, é fácil informar o usuário sobre as perguntas que você faz e por que as está fazendo. As pessoas querem saber para quem fornecem suas informações e como elas serão usadas, portanto, fornecer essas informações é muito eficaz.

Por que usar formulários de conversação em seu site WordPress?

Há vários benefícios em adicionar formulários e pesquisas de conversação ao seu site.

Capturar mais leads

Pedir aos usuários que preencham as informações passo a passo incentiva-os a se envolverem com o formulário. Isso atrai a atenção deles e proporciona uma experiência de usuário tranquila e agradável. O uso de designs personalizados e de uma interface elegante aumentará ainda mais a taxa de preenchimento do seu formulário.

Coleta de dados valiosos

Humanize seus formulários

Os formulários estáticos usados pela maioria dos sites são simples e oferecem uma experiência uniforme aos usuários. As pessoas querem conexões autênticas com as marcas em que investem. Os formulários conversacionais funcionam mais como uma conversa bilateral para adicionar um elemento humano ao seu site e fazer com que os usuários se sintam seguros ao compartilhar suas informações.

À medida que cada pergunta é feita, os formulários de conversação coletam dados valiosos dos visitantes para ajudá-lo a aprimorar campanhas futuras, aumentar as conversões e entender seu público. É uma visão mais detalhada de cada cliente e de como você pode atender às suas necessidades.

Criar interações personalizadas

Como os formulários de conversação são ótimos para coletar dados do usuário, é mais fácil criar interações personalizadas com os visitantes do seu site. Quando você entende as necessidades e os interesses deles, é mais fácil usar a segmentação e enviar mensagens de marketing personalizadas.

Crie confiança com os visitantes

Os visitantes do seu site precisam criar confiança na sua marca antes de se sentirem prontos para agir. Os formulários de conversação usam interação humana, personalidade e informações do usuário para envolver os visitantes e criar confiança. As pessoas não gostam muito de fornecer suas informações pessoais on-line e muitas temem por sua segurança. Por isso, o envolvimento com um formulário que transmite uma conversa amigável alivia suas dúvidas e as ajuda a se converterem.

Agora que sabemos por que os formulários de conversação são benéficos para o seu site, vamos nos aprofundar em nossa análise do Typeform.

Criando formulários de conversação com o Typeform

O Typeform é um dos mais populares criadores de formulários de conversação disponíveis. É um software próprio, o que significa que os usuários podem criar formulários por meio de sua plataforma e adicioná-los manualmente ao site do WordPress.

A criação de formulários com o Typeform é simples e não exige muito esforço. Seu construtor é fácil de usar e leva pouco tempo para ser configurado do início ao fim. Em segundos, você pode adicionar e editar perguntas, personalizar a aparência, visualizar antes de publicar e muito mais.

Você pode usar o Typeform para criar qualquer tipo de formulário de conversação que desejar, incluindo questionários, pesquisas, enquetes, formulários de pedidos, etc.

Embora o Typeform venha com muitos recursos avançados, os iniciantes podem se sentir intimidados pelo uso obrigatório de código. Para criar formulários, você precisa copiar o código incorporado e colá-lo em todos os posts e páginas que deseja que apareçam em seu site. Se você não quiser mexer com HTML ou não souber muito sobre isso, talvez essa não seja a solução de formulário ideal para você.

Além disso, você precisa fazer login no Typeform para criar seus formulários. Não é possível fazer isso no painel do WordPress, o que pode dissuadir alguns usuários de escolher essa opção.

Vamos dar uma olhada em alguns dos recursos do Typeform que o tornam popular entre os usuários do WordPress.

Recursos do Typeform

Os recursos do Typeform incluem:

  • Salto inteligente: Mostra perguntas diferentes com base nas respostas anteriores dos usuários.
  • Personalização: Vem com mais de 60 modelos predefinidos e opções de personalização para que seus formulários combinem com o tema do WordPress.
  • Integrações: Integra-se com os plug-ins mais populares do WordPress, como MailChimp, HubSpot, Constant Contact, Drip e muitos outros.
  • Responsivo: Otimizado para usuários em todos os dispositivos, inclusive móveis e desktop.
  • Fluxos de usuário personalizados: Crie diferentes caminhos de perguntas com base nos dados que você coleta dos visitantes do site.

Opções de preços para o Typeform

O Typeform vem com um plano gratuito para usuários que não querem gastar dinheiro. No entanto, suas assinaturas premium vêm com muitos recursos avançados que aprimoram seu uso e eficácia.

Há três opções de assinatura premium:

  • Essentials: US$ 35 por mês
  • Profissional: US$ 50 por mês
  • Premium: US$ 83 por mês

Uma alternativa melhor e mais barata: WPForms

Embora o Typeform seja uma opção sólida para um construtor de formulários do WordPress, ele não é a solução perfeita para todos.

Os iniciantes podem achar difícil incorporar código HTML no WordPress. Outros podem não gostar do fato de terem de fazer login na plataforma do Typeform para criar formulários e depois adicioná-los manualmente ao site.

Por outro lado, o WPForms é amigável para iniciantes e muito fácil de usar.

Seu construtor de arrastar e soltar facilita a criação de formulários e a adição deles ao seu site diretamente do painel do WordPress. A configuração leva apenas alguns minutos para que seus formulários sejam concluídos em pouco tempo.

Essa opção alternativa também é mais econômica do que o Typeform com base em seus planos de preços e nos recursos que o acompanham. Por menos dinheiro, você obtém mais recursos, o que torna o WPForms a opção mais econômica.

Os formulários que você cria no WPForms são 100% responsivos, de modo que proporcionam uma excelente experiência aos seus usuários. Não importa em que dispositivo eles estejam, seus formulários serão simples e divertidos de interagir.

O WPForms também é fácil de ser incorporado ao seu site WordPress usando um shortcode. Você não precisa de códigos sofisticados ou conhecimento de HTML para adicionar formulários de conversação ao seu site, e pode fazer isso diretamente do painel do WordPress. Coloque-os onde quiser, inclusive na página inicial, na barra lateral, nas postagens do blog e muito mais.

Ele ainda tem lógica condicional que permite personalizar a experiência do formulário.

Ele também se integra a serviços populares de marketing por e-mail para que você possa adicionar automaticamente assinantes à sua lista de e-mails a partir de qualquer formulário. Alguns deles incluem MailChimp, Constant Contact, AWeber, GetResponse e Campaign Monitor.

Concluímos que o WPForms é o melhor plug-in de criação de formulários. Ele é perfeito para usuários que desejam uma alternativa simples e sem complicações ao Typeform, onde é possível criar formulários facilmente por meio do WordPress.

Esperamos que você tenha gostado desta análise do Typeform.

Não se esqueça de conferir nossa lista dos melhores plug-ins de formulário para WordPress. A maioria das opções é gratuita e fácil de usar, de modo que você pode escolher o plug-in mais adequado para você.

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